前阵子小米造车的消息公布后,市场上当然也不乏看衰唱衰的声音。 其中有一类观点挺有意思的,大概是说小米的基因、小米的商业模式,并不适合耐用品这个行业,所以造车恐怕不成。 参照知乎的尿性,在问“为什么”和“怎么办”之前,我们要先确认下“是不是”。小米是不是真的耐用品不太行?耐用品真的是小米的阿克琉斯之踵吗? 一、卖耐用品确实更难一点 雷军给小米提出的七字诀是“专注、极致、口碑、快”。小米在消费电子领域是很成功的,核心原因还是因为技术进步迭代很快,消费者也求新求变,更追求“极致性价比”,小米在这方面简直如鱼得水。 但是到了白电、厨电领域,我们发现情况似乎就没那么乐观了。这些行业技术发展缓慢,产品和客户需求都相对稳定,企业主要依靠管理、品牌、渠道等形成护城河,当进入寡头竞争时期,就容易走出大牛股,比如格力、美的、方太、老板等,都是类似逻辑。 在耐用品这个领域,消费者更多追求的是质量稳定,以及售后服务,很少会去贪图便宜,很怕便宜没好货。而小米当前的生态链模式,品控方面一直还是被人诟病。 我们看到,小米空调、小米油烟机,确实没有像其他消费电子那样创造出惊人的销量。但是如果就此说小米造耐用品不行,还是有一定局限性的。 二、小米的耐用品其实也还行 所谓的不行,也只是相对而言。 说实话,无论小米的空调,还是油烟机,销售成绩都并不差。 假如我个人再购置空调,也完全可能选择小米——尽管现在几台都是格力。 油烟机也类似,我之前买的是美的,但也不见得它在品质上有什么明显的护城河。 更不用说小米的电视、空气净化器、净水器、电饭煲……都是爆款。 看小米2021Q1公布的情况,AIoT方面的市场份额,智能电视第1,空气净化器第1,扫地机器人第2,智能门锁第1……这些多少都可以算耐用品吧。 三、为什么有的耐用品小米就能突破? 按前面的分析,小米卖耐用品的逻辑是不大成立的,但为什么又在一些品类上确实取得了成功