日前,网传有骑手接到美团通知,若过度跑单将被平台强制下线,目的在于防止骑手过度劳累,保障骑手的健康和安全。饿了么也紧随其后,推出类似的“疲劳提醒”和“小休”机制。这是好事还是坏事? 从理性角度分析,平台推出这些措施,最直接的出发点当然是保护骑手的安全。毕竟,长时间不间断的配送,无论是对骑手的身体,还是对交通安全来说,都不是好事。想想看,一天跑十几个小时单,体力消耗巨大的同时,身心的疲惫也很容易导致安全隐患。换句话说,这个“强制休息令”,表面上看是“平台关爱骑手”,但实际上也能为平台免除不少负面新闻的麻烦,毕竟,谁都不想让自己的品牌和“骑手倒地”这类血淋淋的事件捆绑在一起。 不过,问题也就在这里了。如果生活可以稍微宽裕一点,谁会愿意拼命跑单?谁的身体没有极限?从平台的角度来看,骑手是工具,工具要有生产力,不能松懈。但从骑手的角度来看,他们的“过度跑单”很大程度上是由收入的压力推动的。谁不想多挣点钱,特别是在物价上涨、家庭开销日益增加的情况下,骑手们为了生计拼命工作,哪有心思顾及健康? 换句话说,美团和饿了么推出的这些政策,虽然是为了防止骑手过度劳累,但有没有想过,为什么他们会过度劳累?很大程度上,这是平台在激烈竞争环境下,迫使骑手提高效率的副作用。平台利用了骑手的生存焦虑,倒逼他们去拼命“跑单”,最终形成了一个“收入驱动”的恶性循环。 尽管如此,我们也得看到,这些“休息令”对于整个行业来说,还是一件好事。毕竟,平台为了增加骑手的收入,拼命压缩骑手的工作时间,最终只会导致“卷王”横行,过度竞争,不仅骑手会受伤,平台也会面临巨大的人力成本压力。 试想一下,当这个机制逐渐普及,会出现一段阵痛期。总收入虽然减少了,但这个市场调节机制在长远来看,有助于骑手收入的合理化。在这个过程中,愿意留下来的骑手会更加专业,收入和市场需求也会更加契合,最终形成一种更加稳定的供