社区

图片 搜索，这个百度最无法容忍被他人染指的护城河，正在逐渐“干枯”。 8月22日，百度公布了其2024年二季度财报。具体来看，百度二季度营收339.3亿元，同比下滑0.4%，不及分析师预期的341亿元，而其中最核心的在线营销服务营收录得206亿元，同比下滑2.2%。 在线营销服务，通俗一点来说就是广告业务。 百度广告业务营收的下滑，虽然同持续的经济低迷有着不可分割的联系，但更多还是那些本属于百度核心搜索业务的流量，正在被后起之秀超越。 那么，百度核心的搜索业务究竟在经历什么样的挑战？相关部门又处于什么样状态之中？曾经信誓旦旦许下AI能带来的新变化、新增量，究竟到了吗？ 01 小红书与抖音来袭，百度搜索正在被蚕食 现在有多少人在想要搜索的时候，下意识打开了小红书？ 近年来，虽然百度仍然保持着对360搜索、搜狗搜索此类旧时代里老对手的绝对压制，但在面对像小红书这样新玩家的冲击之时，却显得有些手足无措。 在这个信息爆炸的时代中，相比于传统的文字搜索结果，以图文笔记形式存在的小红书简直就是来自更高维度的产品，其凭借着直观且易于消费的内容形式，天然就会吸引更多的年轻用户。 在形式的降维打击之外，小红书的搜索结果也更加立体，同百度搜索中充斥着劣质广告的简单信息罗列相比，小红书更多的是网友们已经亲身体验过的内容分享，这使得搜索结果更加丰富和可信。 用户在小红书上不仅能找到答案，更能获得类似于使用体验、情感共鸣甚至是购买建议等多维度的信息，这些因素共同促成了小红书在年轻群体中的流行，并逐渐成为他们在寻求特定类型信息时的首选平台。 据《2024小红书搜索推广白皮书》，截至目前，小红书70%月活用户存在搜索行为，88%的搜索行为为用户主动发起，9成用户表示消费决策会被小红书搜索内容影响，更有高达42%的新用户在第一天使用小红书时就会使用搜索功能。 图片 图源：《2024小红书搜索推广白皮书》

图片 “卖不动，真的卖不动”完美日记销售员肖冬华退出了管理两年的微信粉丝群，如今这个群从500人掉到200人，有一半都是工作人员，一个月也见不到几次顾客询问，自己实在撑不下去了。 “护肤增长”、“亏损收窄”，虽然逸仙电商在二季报中一直强调公司预期向好，但曾经的国货美妆龙头却陷在泥沼里。 2024年，业绩下滑、股价低迷、产品跌出榜单的情况依旧没得到改善，逸仙电商的衰落，正成为国产美妆品牌的命定轨迹。 01 行业下行，完美日记脱下“流量光环” 8月20日，逸仙电商发布了2024年第二季度业绩报告。公告显示，公司第二季度实现营收7.95亿元，同比下跌7.5%。虽然净亏损较去年同期的1.09亿减少21.2%至8550万元，但Non-GAAP净亏损从同期的4630万元扩大至7490万元。 而从2024年上半年情况来看，逸仙电商上半年净亏损则达到了2.1亿，去年同期为5779万元。CEO黄锦峰解释称是因为市场行情不好，加上618大促表现不及预期，增长落后于整体消费品行业。 财报显示，2024年第二季度，逸仙电商的销售和营销费用达5.45亿元，与去年同期变化不大，但这一增速远高于公司营收，导致销售费用率从63.2%增加至68.6%。 集团解释称，主要是因为增加了对抖音平台的投资，以适应抖音不断增长的收入，并且公司还加大了对新产品的推广以及在产品组合中建立品牌资产的投入。 然而，高额的营销费用持续侵蚀着公司的利润，使得公司难以实现盈利。 根据《青眼情报》，逸仙电商主要品牌完美日记上半年抖音平台GMV为1.85亿元。销售情况最好的单品为完美日记仿生膜精华口红，上市4个月销售已突破100万支，销售额破亿。 图片 图源：青眼情报 但同样的，“顶流爆品”是靠逸仙电商在营销上水涨船高的投入打造的。 从2019年至2022年，逸仙电商每年的营销费用分别为12.5亿元、34.1亿元、40.1亿元和23.

图片 引言: “收一个双太”、“出一个半星”、“自带+wwg”、“自带价，先换绑再改密”…… 这些看似隐晦的术语，正是我们这群互联网老人家们所熟知的QQ号买卖。 术语对应的是QQ等级，QQ的升级制度是在线时间越长，级别越高。 四个星星升级为一个月亮，四个月亮升级为一个太阳，四个太阳升级为一个皇冠。 而等级又和QQ号的价格挂钩。 图片 图源：QQ等级制度 有多少当年的QQ常客，夜以继日地开着电脑，就为让QQ等级升快一点。 更别提每到马化腾生日，“转发送Q币”的智商梗就席卷QQ各个聊天框。 如今微信的强势崛起，QQ淡出中老年人的视野，但买卖QQ号的市场却在水面下兴起。 “一个QQ号可以换一个房子”的消息似乎取代了“转发送Q币”，更堂而皇之地登上了抖音直播间。 QQ号真的值钱吗？利益的关联到底在哪？ 01 “315xxxxxx，这个是7张啊，这个不回啊，自己留着打游戏啊，20张以上的再回啊。” 直播间里的“张”，指的是一百元，7张就值700+元。 “回”指的是回收，即这个315开头的QQ账号估值700多元，而主播回收账号的门槛在2000元。 在这个直播间里，QQ号等级144、会员等级10级，可以进入2000元的回收门槛。 直播间里最高估价的QQ号，来自于一个6位数账号，估值在5717元。 这类账号回收直播间构成元素都很单一，无人出镜，主播在电脑上打开一个“QQ号专业估值软件”，粉丝们排队将QQ号码上报，主播输入后系统会弹出这个账号的基本信息和交易价值。 价值评估体系中，号码位数决定了基础价格、QQ等级和会员等级则是增值的主要手段。 当前，酷爱吉利的我们，数字寓意的好坏也对号码价值有着重要影响。 图片 图源：直播间 “4”出现次数过多会扣钱，6和8多加钱，有叠字、顺字的被称为靓号。 比如其中有连续的数字是36373，那这种就是ABABA模式，有连续三个一样的数字，那就是3A模式，这

图片 上周发了一篇TEMU广州总部商家维权的文章，很奇特的，竟然被拼多多投诉，竟然还成功被微信删稿了。 天有不测风云，没想到商家在文章被删当天，再一次聚会维权。 也不知道拼多多公关这几天投诉了多少，反正已经陆续有头铁的媒体跟进。 更有某财经报记者拿多多公关的私聊话术，直接摊开放在报道上，让我又对拼多多公关多了一份悲悯。 作为一个深受打击的非主流但资深的前公关从业者。 本人旗帜鲜明地期望媒体尊重并体谅对接公关个体的不易，公司舆论事件的对外出口无法由个人传达，私下解释一旦被作为公司信源采用，对公关个人的打击是毁灭性的。 尤其，是拼多多这个管理严苛的公司更是。 图片 把对公关的信息试探放到公众平台，于记者个人似乎拿到了一次热点事件的先发信源，但破坏的是后续无数个热点事件里，与关联方的对话基础。 我无意针对拼多多，但拼多多系对中小商家的苛刻管理和压榨其来有自。 平台依靠中小商家实现了从农村包围城市。又在城市化进程的加速发展中，高举对用户负责的大旗，粗暴地用指令和背后的罚没体系来实现商家体系的优胜劣汰。 我们不能否认Temu的平台价值，但也无法忽视平台在用人朝前不用人朝后的做法。 不能让中小商家在沉默中沦为平台讨好用户，扩充边界的代价。 01 在产能过剩的市场里，出海，是所剩不多的，具备发展增量的选项。 卖货到国外，最大的问题就是物流送货。在国内，江浙沪以内三块钱到家，但是邮寄到非洲，三百可能都打不住，更别说买家能不能等得起时间。 所以也就有了“海外仓”的概念，商家可以在国外租一个仓库，将货物一起邮寄过去。当有顾客下单后，从这个仓库直接发货，就会快很多。 图片 这种商业模式，看似节约了单笔运费的成本，但是租海外仓库的成本，跨国的仓库管理成本，仓储压力却都增加了很多。 为了解决这个问题，速卖通等平台，都开通了“全托管”服务——平台自己租下来海外的仓库，商家只需要把货和信息发给平台，剩下

出门在外，身份都是自己给的。 最近，“精致女孩”系列视频席卷网络。 女孩不管是坐高铁、露营还是住酒店。 从入画开始，就开启了一顿由各色“装备”开启的眼花缭乱的操作。 感人的消毒巾擦高铁外玻璃，往空中点到为止的喷雾式消毒，双手可碰区域无死角消毒纸巾擦拭，再铺好自带床单/坐垫/枕单后。 才浅浅落下自己高贵的屁股。 随后用便携式花瓶灌水插上假花，科技狠活儿粉末罐出杯奶茶，手机壳上扣出伸缩式水杯，再泡上一杯色素花茶，再用预制菜套装自制一份午餐。 然后又是手机支架，便携充电，便携打印设备，化妆盒，马桶圈，垃圾袋…… 这样的身份自给，精了女孩的致，也惊了我的智。 抖音和小红书里，这样的女性博主已经模板化成势。 “月薪3万的女生一点是怎么过的？” “精致女生约会前要准备哪些？” “自律女生四点起床能做多少事？” 视频评论区往往都是“逆天”、“原来精致女生活得那么痛苦”、“大晚上给我穷笑了”。 01 2分钟带30多个货？ 仪式感，是营造精致的灵魂。 精致女生vlog总是以高端场所外景作为开场，博主拿着大大的行李箱，简单概要地进入主题，便从白天忙到黑夜。 以疯传的“精致女生坐高铁”为例。 入座后的第一件事，便是进行一场堪比外科手术级别的消毒仪式。 泡沫慕思、清洁剂、马桶活氧净统统用上，甚至还会加点花瓣、香薰。 复杂程度不亚于保洁开荒。 从电动加湿器到除螨仪，从塑料花瓶到简易茶具，她们的道具比哆啦A梦的百宝箱还要齐全。 如果你看到有人在高铁上做橱窗设计，不要惊讶，那只是精致女生的日常。 精致女生们在高铁卫生间的表演更是精彩，她们会支起手机支架和补光灯，挂起化妆包，开始一场漫长的“清洁”之旅。 在简单卸妆后，涂上水润的面膜，趁着高铁时间给自己的面庞做一次深度补水。 紧接着，一边美容，一边继续装点自己的小座位。 不管是迷你牙刷、消毒湿巾、马桶贴、精油梳、熨衣机，一样都不能少。 物质上精致的同

图片 小红书又一次定义电商。 这次是绑定“主理人”概念的 “生活方式电商”。 相比于小红书此前推出的“买手制电商”、“主题式电商”。 “主理人”在平台释意的宽度和概念理解的门槛上，又上了一个台阶。 不同于其他庸俗平台所推出的货架电商、兴趣电商、信任电商这类字面意思即概念定义的做法。 图片 小红书的商业定义热衷于使用不常见、要百度、费脑子才能大概约么应该能理解的词汇。 让人一看就产生自我怀疑： 为什么我不懂什么意思？ 是不是我的平民教育和生活阶层理解不了的高级、精致、有档次？ 这种策略也确实适配小红书自身的生态坏境。 词汇的门槛可以营造出平台层次的差异。 参与其中的创作者能感受到自己是词汇层次的代表。 置身其中的使用者能体验到原来高级精致的生活离我如此近。 情绪价值，尤其是女性情绪价值的密码。 小红书拿捏得死死的。 01 如果看小红书公关稿里的“主理人”概念。 你会被 “以人为本的电商发展观”这类报告文学字眼刺激到大脑空白。 实际上，小红书所建造的“主理人”，涵盖了小红书上所有想要带货的个人。 不论你是买手、主播还是草根个人。 这个原本广泛用在高消费门槛的品牌创立者身上的标签， 未来会在小红书上得到平民化的转型。 肉铺主理人、茶庄主理人、家政主理人等一系列横空出世的主理人群体， 将会迅速席卷个体户市场，并统一在小红书上获得精神上的阶层跃升。 图片 当然，概念标签的背后，也透露了小红书管理层对电商差异化竞争的思考。 不跟抖音卷直播，不跟拼多多卷低价，不跟淘天京东卷货架。 就卷平台内容： 能够给广大用户尤其是女性用户带来情绪价值的内容。 小红书COO柯南和薛兆丰对谈原文是： 想象着自己的生活也可以这样去呈现的时候，需求就会被激发出来。这些需求背后是通过一些人去（创造）、去选择、去搭配、去呈现给用户。 大明白话就是： 主理人要学会把想卖的东西，包装成精致的、让人羡慕的生活内容。 让

图片 因为完全无预告无铺垫突然宣布，常驻嘉宾“十个勤天”的10个少年下一季“自由选择”，我很喜欢看的爱奇艺自制综艺《种地吧》塌房了，彻彻底底！ 《种地吧2》收官这集拉了个大的，导演杨长岭和10个少年说了一堆无关痛痒的话，然后说下一季10个少年可以自由选择参加不参加。这些话，江湖再见的意味浓厚。 短短四天时间，感觉“突然死亡”的禾伙人（种地吧粉丝对自己的集体昵称）集体用脚投票，取关《种地吧》官博，导致持续掉粉近百万。 爱奇艺《种地吧》的骚操作，还不止收官这一集内容。 7月19日《种地吧》官博发布招聘启事，被网友猜测要换人或加新人，“十个勤天”的现有嘉宾阵容很可能被打破，评论区很快被差评淹没。 7月20日，导演组发长文回应争议，称：“十个勤天重要吗？重要！但种地更重要，让更多人看到种地，更重要！我们对十个勤天的感情不亚于任何一个粉丝。没有人会拆散十个勤天，更没有人能阻止种地。” 这段回应，非但没有平息粉丝们的怒火，反倒一石激起千层浪，侧面印证了节目组换人的决定，使争议愈发激烈。 7月22日，节目成员蒋敦豪发文称，第二季节目组让成员们参加音乐节和商演，给了更多曝光的机会，并称节目农业规模不断扩大，人手不足，所以公司需要招新人帮忙，但“十个勤天”不会换人，这才算让势态得到缓和。 可以看出，爱奇艺在节目遭遇舆论危机时的公关能力不禁让人担忧，使出让苦主出面解释的“绝招”，也给节目的后续制作播出增添了不少压力。 从《青春有你》倒奶事件，到三喜改名迁移至腾讯视频，再到如今《种地吧》被粉丝抛弃，爱奇艺自制综艺，看来真的需要高手给指点一二了。 01 《种地吧》翻车，一点都不奇怪 起初，《种地吧》里一群寂寂无名的年轻人被聚到一块，组成“种地小队”，各种翻车事故让人忧心不已，但最终靠自己的努力达成目标，给观众提供了十分治愈的情绪价值。 比如少年们在正式种田前不仅要通过农业相关的考试，还要考

图片 又有商家去Temu 广州总部维权了。 跟在上海不一样，拼多多在广州海外总部十分低调，地图上都找不到。 如果你不是商家你可能都不知道这里有拼多多的海外部门在办公。 7月22日，现场聚集了200-300 名商家。 从现场的短视频爆料内容来看，维权的基本是被平台罚款的商家，而维权者爆料（未被证实）出的现场维权商家的被罚款金额： 大约8-10 亿。 为什么说又，因为这两年总有商家过去维权，每次的理由都不太一样。 图片 去年10 月在广州番禺万博奥园国际中心 而这次维权是7 月22日，天气挺热的。 01 事情的起因，还得从Temu的退款机制说起。 今年5月以来，大量Temu卖家在社交媒体上吐槽，遇到消费者频频申请“商品仅退款”，而平台却都同意了，导致店铺损失严重。 直到，7月23日Temu公布的一则新规：商品质量事故处理规则，成为压垮卖家们的最后一根稻草。 图片 稍微解释一下，就是Temu为了保证平台商品质量，专门给卖家定制的新罚款机制。 好家伙，这不是给商家专属设计，纯纯套“牢”！ 截至目前，Temu平台尚未对此事作出正式回应。 据去现场的商家爆料，现场聚集了200-300 名商家，光现场商家的罚款就有8-10 亿。 图片 这样的事情前前后后好几次。 拼多多可能在商家心里的标签大多清楚。 商家友好度很差，罚款条件比较苛刻。 举个例子：比如按图中商家整理的规则所示。 鞋子尺码偏小或偏大1码及以上，会按照申报价格5倍标准支付赔付金。 图片 但出海业务的从业者应该了解，欧洲，非洲，其实尺码标准不太一样。 很多用户端的事情也不太可控。 用户经常买错了给差评，拼多多一以贯之的原则是，这是商家的问题。 所以经常会出现恶性竞争以及卖东西赚几块钱，但是罚款几万的现象出现。 很气但又没办法，不做更没生意。 不做就可能慢性死亡，做的话呢，有可能发财，但也有不小概率直接暴毙。 02 商家很多时候只

7⽉2⽇，⼴州市交通运输局发布《⼴州市⽹络预约出租汽⻋市场运⾏管理监测信息⽉报》。 ⾃2023年9⽉⾄2024年5⽉，⼴州市⽹约⻋报备数量由9.74万辆增加⾄12.12万辆。 注册驾驶员数量，从12.91万增⻓⾄13.85万。 图片 数据的另一面：从2023年12⽉⾄2024年5⽉，⽹约⻋的⽇均订单量由14.21单减少⾄12.22单。 ⽇均营收也从343.34元下降⾄311.63元。 图片 网约车驾驶员早已是一片厮杀红海。 但在特定的经济周期里，这仍是一个通用门槛低，且某种程度上丰俭由人的谋生手段。 另一边的武汉，网上正出现“零星的”、“未经证实”的，出租及网约车退车潮的“小吐槽”。 吐槽源自于，百度旗下的“萝卜快跑”无人驾驶车，正在搅动武汉出行市场。 图片 据湖北发布消息，近期，萝卜快跑在武汉市全无人订单量迎来了爆发式增长。 单日单车峰值超20单。 如果稍微了解一下出租和网约车市场或许能体会。 这个峰值单量，已经临近真人驾驶员的接单极限。 但这对于自动驾驶车却远远不是极限。 它理论上能7*24小时，且不用吃饭喝水上厕所。 唯一的间隙空间，在于它要充电。 正因为时效率高，带来的是出行成本的指数级降低。 ⽐以武汉市10km的出行价格对比开看： 萝⼘快跑⻋费4-16元，传统⽹约⻋18-30元， ⼤概是传统⽹约⻋的3-5折。 根据百度公布的信息来看，截至4月19日，萝卜快跑累计服务超过600万次，测试里程超过1亿公里。 今年计划投入1000辆新一代量产无人车实现7x24小时全无人运营萝卜快跑。 实现武汉全城覆盖。 并预计在2024年底在武汉实现盈亏平衡，2025年实现盈利。 百度的股价也应声上涨。 从近期低点85美⾦，连续上涨至100美⾦附近。 图片 02 这是技术和商业的胜利。 却又是更多“自由职业者”选择空间的挤压，以及更多从业者，未来社会身份的尴尬。 主流的⽹约⻋司机群体，

近几天，网上有消息爆料百度在江苏最大的地级市代理青之峰停止运营。 随后该公司相关人员做出回复表示： 目前只是不再代理百度竞价相关的推广业务，公司其它业务正常，只是负责百度这部分业务的员工解散。 有员工在抖音上讨薪，说公司只有0.25N的赔偿。 陆续的爆料视频中也有人表示被约谈，不签协议走人的话，在0.25N的基础上再打六折，只能拿0.15N。 青之峰的困境，无疑也是百度广告业务困境的缩影。 曾几何时，百度的搜索和广告业务是互联网行业的标杆，如今却在新兴力量的冲击下，搜索业务市场份额逐渐被侵蚀，竞价推广业务也不复从前风光。 最近这一两年，百度在新业务上面表现似乎有扭转这个局面的迹象。 从财报上的数字来看，百度的大模型和自动驾驶技术正在成为新的增长点。智能云业务的增长，AI技术的广泛应用，自动驾驶服务的突破，这些似乎都在向外界宣告“新的故事”。 不过，居高不下的研发成本、复杂的市场准入门槛以及用户接受度的不确定性，都让这些前沿技术的商业价值看起来很美好，但虚幻。 01 下坡路上，对手猛踩油门 1996年，李彦宏最先创建了超链分析(ESP)技术——通过别人引用你的网站内容次数，来确定你在搜索引擎里的排序。 被引用的次数越多，排名就越靠前。这为百度提供了一种评估网页质量的方法论，而这种方法论在日后广告竞价排名中也有其应用。 前不久，亚布力中国企业家论坛第十届创新年会召开。 会上，钉钉总裁叶军表示： OpenAI推出ChatGPT，百度可能就没什么用了。 叶的理由是，如果买了一个设备不知道怎么用，去视频号搜，人家会告诉你大量的结果，这个结果跟百度不一样。百度出来的前10条结果， 估计没有一条是你想要的。 此外，叶军同样认为搜索场景已经被变革掉了，百度必须马上跟进，如果再不跟进，估计以后就只会用小红书，不会再用百度了。 虽然叶军此说不免有为自家投资的小红书打广告的嫌疑，但百度搜索体