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整理｜高端品牌实验室 彭烨茵 编者按 8月9日，“中国高端品牌发展蓝皮书论坛暨首届中国高端品牌圆桌跨界合作论坛”在南京隆重举行，由高端品牌实验室和华南理工大学品牌研究所联合推出的重点研究项目《中国高端品牌发展蓝皮书》（以下简称“《蓝皮书》”）正式出版。 现场，作为《蓝皮书》优秀案例之一、海尔智家中国区卡萨帝总经理张华特别分享了《穿越周期的高端品牌探索之路》，引起了与会专家的热烈讨论。 作为特邀嘉宾，CCTV《等着我》第四季主持人、经济学者、著名财经评论家张春蔚对卡萨帝案例进行了点评。 以下是张春蔚女士的发言实录，略有编辑。 回溯上个世纪90年代，我跟段传敏主任就奔走在家电行业之间，那时候我们讲的都是土洋家电，甚至我们看到基本每个省都有自己的彩电企业，南京当时有熊猫（电视），也是当年国产品牌的佼佼者。南京一直是中国家电业竞争的桥头堡。新街口更是当之无愧的“中华第一商圈”。 在连锁时代，南京发生了一场重要的、激烈的商战：2005年国美在南京开店，那个时候国美在整个苏皖市场只有一家店是在无锡还是加盟的，但是苏皖市场给苏宁贡献了两到三成的利润。只要不能“二选一”的家电品牌，都会面临被“打对折”的境地。就在今年2月，新街口国美被司法拍卖。 可以说，南京是中国家电业竞争的桥头堡，也是中国家电业的富矿的承载区。南京，作为家电业竞争的前沿阵地及中国家电业繁荣的沃土，《蓝皮书》的发布选择在南京这座城市，意义非凡。 2009年，我和张瑞敏先生有次采访，并与之就“如何实现零库存”、“企业洞察”等议题进行了深入的交流。今天，我想分享几个关于卡萨帝的故事，探讨家电业的变迁。 近日，我家里在装修，在选购家电的时候，我最终选择了卡萨帝冰箱。首先是分区问题，某网红大咖请了家居整理师整理居所，整理师笑言该老师缺乏“冰箱自由”。何出此言？原来，该网红一直在减脂，但是他家的冰箱，没有为他配套。大家仔细想想，

作者｜高端品牌实验室 彭烨茵 品牌是高质量发展的重要特征，高端品牌是品牌的皇冠明珠。 面对品牌化、高端化和全球化的时代潮流，中国高端品牌更需要携手并进，共同探索成功崛起之道，并为中国品牌理论作出贡献。8月9日下午，为了促进国内高端品牌之间的交流、互助和合作，在“中国高端品牌发展蓝皮书论坛”举行暨《高端化浪潮——中国高端品牌发展蓝皮书》发布之际，首届“中国高端品牌圆桌跨界合作论坛”同步举行，旨在搭建一个交流与对话的平台、促进合作与共赢的平台。 众所周知，高端品牌追求的是用户心中的强烈认知，因此将奉行长期主义战略视为信念，走的是内圣外王的王道。但同时，高端品牌注定是少数勇敢者的探索，成长的道路上没有前车之鉴。 论坛总召集人、冠军联盟&1号联盟发起人、慕思集团副董事长姚吉庆先生首先带来了主题演讲《高端品牌，携手并进》。他分享了慕思在建设品牌过程中，既保持品牌调性和个性、又积极与更多优秀品牌进行跨界合作的经验和思考。他指出，慕思在高端品牌建设的过程中，坚持了几大原则：1.整合创新，开创新品类，完成了颜值突破、技术突破、功能突破；2.坚守初心使命，视打造高端品牌为信仰；3.坚持数字化建设；4.坚持顾客中心战略。他并指出，在建设高端品牌的道路上，寻找更多的盟友和伙伴相当重要，比如冠军联盟和1号联盟实现了头部品牌之间的资源共享，既节约了资金、又放大了品牌营销效果。 本次圆桌论坛的主题为“高端品牌：独具个性与联盟和鸣”，来自卡萨帝、京东家电、慕思、书香门地、尚驰家居、索菲亚司米等10家国内具有代表性的高端品牌和机构进行了建设性的对话交流，积极探索在保持品牌个性和格调的同时、相互间跨界合作的课题。 京东家电家居事业群高级营销总监张硕在发言中指出，家电家居的一体化融合是未来的发展趋势，更是当前的发展机遇，会围绕居家场景形成闭环，可以带来更多的业务协同。书香门地总裁郭辉分享了

作者｜高端品牌实验室 8月9日，知名财经作家、高端品牌实验室创始人段传敏在一次论坛上宣布正式进军高端品牌战略咨询业务，为中国成长型的企业提供高端战略设计和落地顾问服务。其高端品牌咨询公司已悄然在广州成立。 在“破卷王道——中国高端品牌发展蓝皮书论坛暨首届中国高端品牌圆桌跨界合作论坛”上，段传敏指出中国咨询服务业经历了两个阶段：1.0是本土广告策划阶段，其核心关键词是解决传播问题；2.0是西洋战略咨询阶段，其核心关键词是解决定位和聚焦问题；随着高质量发展和品牌时代的到来，目前正迈向3.0阶段，企业迫切需要确立新的高端品牌战略，这种3.0阶段的核心关键词是“愿力”，即来自企业家的内心追求是品牌价值生生不息的、不可复制的源泉，这是打通了企业文化和品牌鸿沟的“内圣外王”之道。 他认为，高端品牌的核心在于，它是人类向往的珍稀精神的结晶，也就是说，品牌离不开产品，必须以产品为强力依托；同时，产品也必须注入企业家的意志和愿力。 段传敏曾在大型企业TCL、科龙供职，同时对十多家头部品牌进行过全方位深入的研究，并写了大量著作——包括《高端品牌是如何炼成的》《定制家居 中国原创》《向上攀登》《颠覆创新》《创模式》《企业教练领导力革命》等，并参与主编了《华为商业哲学》书系（5卷本），再加上他在营销专业领域的长期观察，使其对企业有着超乎寻常的洞察能力，先后被十多家企业、机构聘为“战略观察家”和顾问。2023年被评为“中国十大品牌专家”。 在高端品牌领域，他是国内首部相关研究《高端品牌是如何炼成的》一书的著者，也是《中国高端品牌发展蓝皮书》作者。此外，他与著名职业经理人、慕思集团副董事长合著的《高端品牌方法论》也即将出版发行。2023年，在他的主持下，高端品牌TOP100榜单（研究报告）公布了中国高端品牌的首批主力阵容，引发关注；同时他也是备受关注的《中国时尚都市指数报告白皮书》的首席研究专

来源｜高端品牌实验室案例研究中心 编者按 近日，高端品牌实验室和华南理工大学品牌研究所联合推出的重点研究项目《中国高端品牌发展蓝皮书》正式出版。这是一部内容丰富、资料翔实、分析独到的全景式研究著作。它不但回顾中国高端品牌三十年发展的全景式研究报告，对中国各行业的高端品牌成长与发展进行了全方位的介绍与分析，还对高端品牌的定义、中国方法论以及中国品牌营销史进行了深处的分析与研究，同时专门介绍了多个高端品牌成长案例。 2024年8月9日，由高端品牌实验室、华南理工大学品牌研究所联合主办，CCTV《大国品牌》、《湾区新财经》媒体主办，ACE实效营销承办，广东省室内环境卫生行业协会、家居同创会支持的“破卷王道——中国高端品牌蓝皮书论坛”在南京·德基卡萨帝艺术中心举行，会上发布了《高端化浪潮——中国高端品牌发展蓝皮书》（简称“《蓝皮书》”）。为了让读者先睹为快，高端品牌实验室推出“《蓝皮书》优秀案例精选”系列文章，欢迎你的留言与讨论。 作为高端厨电三巨头之一，位于广东中山的华帝集团堪称行业发展的标杆性企业。 1992年，华帝以燃气灶具起家，秉承“品质为先”的经营理念，获得行业和市场的认可，得到了“中国灶王”的评价；1999年，因大胆探索“两权分离”（经营权和所有权分离）改革而在社会上名声大噪；2004年，华帝股票正式在深圳证券交易所上市交易，是较早上市的厨电品牌之一；2008年，成为北京奥运会燃气具独家供应商与专业火炬制造商，华帝凭借“祥云”火炬名扬海内外。 2015年9月，已成为华帝实控人的“70后”潘叶江正式担任董事长。正是这一年，华帝开启了新一轮大规模变革，宣布品牌向高端智能厨电转型，开启了从国民品牌向高端品牌的变革升级之路。经过不懈努力，如今华帝正以其独特的时尚特点跻身中国高端厨电之列。 挺进高端 时尚突破 在谈论消费升级时，我们时常忽略“美学”这一要素。艺术品生活化与生活

作者｜高端品牌实验室 编者按 近日，高端品牌实验室和华南理工大学品牌研究所联合推出的重点研究项目《中国高端品牌发展蓝皮书》正式出版。这是一部内容丰富、资料翔实、分析独到的全景式研究著作。它不但回顾中国高端品牌三十年发展的全景式研究报告，对中国各行业的高端品牌成长与发展进行了全方位的介绍与分析，还对高端品牌的定义、中国方法论以及中国品牌营销史进行了深处的分析与研究，同时专门介绍了多个高端品牌成长案例。 2024年8月9日，由高端品牌实验室、华南理工大学品牌研究所联合主办，CCTV《大国品牌》、《湾区新财经》媒体主办，ACE实效营销承办，广东省室内环境卫生行业协会、家居同创会支持的中国高端品牌蓝皮书论坛将在南京·德基卡萨帝艺术中心举行，同时将发布《高端化浪潮——中国高端品牌发展蓝皮书》（简称“《蓝皮书》”）。为了让读者先睹为快，高端品牌实验室推出“《蓝皮书》优秀案例精选”系列文章，欢迎你的留言与讨论。 在全球市场上，很少有中国品牌能像华为一样，具有广泛的国际影响力。在短短的十年时间里，华为从B2B到B2C，从手机行业的白牌到自有品牌，再一步步摆脱廉价的标签，从一个低端中国品牌蜕变为全球高端品牌。 2011年是中国智能手机市场的分水岭。这一年，智能手机快速普及，价格不断拉低，以华为、中兴、联想、酷派为代表的本土企业通过与运营商合作推出定制机，占领了大部分中低端市场份额。而以三星、苹果为代表的高端品牌，则在全球市场上不断攻城略地，将行业的绝大部分利润收归囊中。 早期，凭借运营商定制业务，华为的市场份额不断扩大，但这是以牺牲品牌为代价的。在广大的消费者心目中，华为手机是运营商办理业务时赠送的附属品，显然，这并不是真正意义上的消费市场。而4000元左右的目标价位，让华为在消费者心中留下了低端的印象。 几年过去，名噪一时的“中华酷联”，只剩下华为一路高歌猛进，其他三个品牌早已十强不入

作者｜高端品牌实验室 编者按 近日，高端品牌实验室和华南理工大学品牌研究所联合推出的重点研究项目《中国高端品牌发展蓝皮书》正式出版。这是一部内容丰富、资料翔实、分析独到的全景式研究著作。它不但回顾中国高端品牌三十年发展的全景式研究报告，对中国各行业的高端品牌成长与发展进行了全方位的介绍与分析，还对高端品牌的定义、中国方法论以及中国品牌营销史进行了深处的分析与研究，同时专门介绍了多个高端品牌成长案例。 2024年8月9日，由高端品牌实验室、华南理工大学品牌研究所联合主办，CCTV《大国品牌》、《湾区新财经》媒体主办，ACE实效营销承办，广东省室内环境卫生行业协会、家居同创会支持的中国高端品牌蓝皮书论坛将在南京·德基卡萨帝艺术中心举行，同时将发布《高端化浪潮——中国高端品牌发展蓝皮书》（简称“《蓝皮书》”）。为了让读者先睹为快，高端品牌实验室推出“《蓝皮书》优秀案例精选”系列文章，欢迎你的留言与讨论。 21世纪之初，经历了十多年市场洗礼和激烈竞争的中国家电行业走到艰难的十字路口。最具代表性的彩电业正处于技术迭代期，不但核心技术、部件受制于国外，而且市场疲软、价格战深化，夕阳产业的论调开始重新出现。 2006 年，卡萨帝出现了。彼时，在全球市场上，国内家电品牌长期停留在价格战策略上，绝大多数家电企业更是将注意力放在家电下乡、满足用户基础需求的家电产品上。但新生的卡萨帝宣称，要做国际高端家电品牌，向一直被欧美、日韩盘踞的高端市场发起冲击。 她会成功吗？有人质疑，这会不会是一种炒作；有人分析，此举难比登天，很难坚持；更多人则表示不相信，国人会买吗？在很长的时间里，卡萨帝在众人的观望、怀疑和悲观预测中前行。 她坚持了下来，并在经过十年的苦心修炼之后异军突起。2016 年，卡萨帝在高端家电市场登顶。此后六年间，卡萨帝以10倍的业绩增长刷新了人们对品牌的认知，在高端市场中的份额持续增长

作者｜高端品牌实验室 编者按 近日，高端品牌实验室和华南理工大学品牌研究所联合推出的重点研究项目《中国高端品牌发展蓝皮书》正式出版。这是一部内容丰富、资料翔实、分析独到的全景式研究著作。它不但回顾中国高端品牌三十年发展的全景式研究报告，对中国各行业的高端品牌成长与发展进行了全方位的介绍与分析，还对高端品牌的定义、中国方法论以及中国品牌营销史进行了深处的分析与研究，同时专门介绍了多个高端品牌成长案例。 2024年8月9日，由高端品牌实验室、华南理工大学品牌研究所联合主办，CCTV《大国品牌》、《湾区新财经》媒体主办，ACE实效营销承办，广东省室内环境卫生行业协会、家居同创会支持的中国高端品牌蓝皮书论坛将在南京·德基卡萨帝艺术中心举行，同时将发布《高端化浪潮——中国高端品牌发展蓝皮书》（简称“《蓝皮书》”）。为了让读者先睹为快，高端品牌实验室推出“《蓝皮书》优秀案例精选”系列文章，欢迎你的留言与讨论。 说起中国本土高端品牌，大多数人的第一反应是茅台。 茅台在白酒业中的地位举足轻重，在高端白酒市场上有着绝对垄断的地位，市场占有率超过50%；净利润高得惊人，2022年净利润超过626亿元，算下来日赚1.72亿元；市值A股第一，曾一度冲破3.2万亿元市值，比工商银行、特斯拉的市值还要高。茅台酒价格一路疯涨，虽然一直在控价，但市场仍然一酒难求。 如果回到二十多年前看茅台，你一定会感到不可思议：1998年的茅台连员工工资都发不出来，只完成了700吨销量，离2000吨的销售任务相去甚远；2001年茅台上市时净利润仅为3.28亿元，而五粮液净利润为8.11亿元，净利润只有五粮液的四成。 直到2008年，茅台才迎来真正属于它的时代。在这之后的时间里，茅台到底做对了什么？ 有人说茅台享受到了白酒行业的增长红利，但其实，2012~2021年，白酒总产量从1153万千升下滑至715万千升，下滑近

作者｜ 高端品牌实验室发起人 段传敏 卡萨帝几乎将自己全部都藏了起来，带领自己16个品类“兄弟”整体藏身到新发布的致境套系中，隐入到极简大气的橱柜等家居生活场景和空间美学中。 3月14日，在偌大的上海AWE N5展馆，她的身影吸引了无数中外观众驻足品评。现场，卡萨帝全球首发致境套系，并宣布与高端橱柜定制品牌博洛尼启动战略合作，共同为精英用户提供艺术家居高定解决方案。 高端品牌是行业之巅最闪亮的那颗明珠，也是集技术、美学等综合实力的巅峰象征，曾是国外品牌盘踞多年的最后一块领地。 以卡萨帝为代表的高端家电品牌的崛起和现象级的成功，标志着全球家电行业实现从市场份额到质量价值的全面崛起。 显然，地球家电产业之林已经藏不住卡萨帝的身躯了。既然如此，她为什么还要费尽心机地“隐身”，将原本闪亮无比的冰箱、洗衣机、空调等不同品类的产品敛起荣华，甘愿融入全家居空间，上演“消失的家电”呢？ 最硬的科技 “服务”是消费者关切、企业最擅长发力的领域。不过，卡萨帝更喜欢让产品“说话”。她进行颠覆性创新，重新发明家电，经过17年的努力，成为行业现象级品牌。 2023年依然成就不凡，市场规模是2016年的13倍，实现7年间13倍增长。这已是她连续第七年实现平均单价第一、高端份额第一以及复合增速第一的佳绩。在高端家电市场，卡萨帝展现的市场地位是统治级的。 即使如此，卡萨帝依然怀抱“战战兢兢如履薄冰”之心，紧抓产品这个“牛鼻子”，让产品自己“说话”，扮演高端品牌的首席营销官和研发官。 此次AWE发布的致境套系沿续了卡萨帝近年来的原创平嵌技术路线，并将之推至极致之境——集成了18项原创平嵌、26项原创智慧，融于5大场景空间。她不但将平嵌科技扩展至12个品类的产品，更将各个品类产品的智慧科技推至历史新水平。致境套系诞生之初，便斩获艾普兰设计奖。其中，致境F+冰箱更是斩获中国家电行业首个大家电 iF设计金奖。

文/互联网实验室总裁 司新颖 品牌营销进入“The Great Reset”时代，这不仅意味着过往二十年的经验与积累加速变革，更意味着以数据营销为代表的新品牌营销全面重置，重构自身能力体系已成为迫在眉睫的大事。 无论是线上营销还是线下营销，高端品牌必须考量建立一个新的能力体系，这和常规所讲的品牌建设的“品牌树”、“品牌屋”不太一样。卡萨帝业已积累的品牌价值，成为新品牌营销时代的正向典范，高端大旗、未来可期。 卡萨帝杭州场景会所让我大为震撼，感知更加直观，正如一句俗话：懂比爱更重要。卡萨帝真正懂用户、懂需求、懂趋势，而高端品牌体系中，“懂”是难得可贵的关键词：这是高端品牌从空气到地气的关键节点，也是高端品牌得以实现跃升的奇点。 展望未来5-10年，我们所遇到的情况会无比残酷。 卡萨帝虽然在用无数的成功和令人骄傲的数字，铺垫了此前的品牌发展周期，但我们现在做的决策应该基于大背景——这个大背景就是“大重构”，The Great Reset。我们正在面临全球性的大重构——中美也好、中欧也好，未来所有的决策都要围绕着这一点。 大重构之下，高端品牌无论在全球，还是在中国本土，都已经进入了“拧毛巾”发展模式。以前品牌营销的方式，能挤出一些增长，但现在拧毛巾模式还能拧多久都是个问题。品牌面临增长瓶颈期，从“拧毛巾”阶段跃升到“品牌海绵”阶段，对于现行的品牌营销模式冲击有三： 首先，品牌市场根基发生根本性变革；其次，高端品牌的能力体系成为关键所在；最后，高端品牌必须面对场域重构。 2013年，海外经济学者提出了“大象曲线”，全球化下各阶层发展不平衡，就像一头大象从身子过来下降到鼻子，再上升。如果对应这一理论，我们目前处在大象鼻子的底部。参照国外的数据看，中国高端品牌除了考量原来的目标受众之外，很大程度上要考量上升圈层。我们都在说00后整顿职场，其实这就是品牌必须面对的新圈层，也需要对应用户

作者｜高端品牌实验室 编者按 2023年12月13日，由高端品牌实验室、CCTV《大国品牌》主办，《商业评论》《商界》《南方航空》联合主办的“高端品牌大国智库研讨会——走进卡萨帝，高端品牌的修炼”在杭州卡萨帝生态场景会所举行。华东师范大学博士生导师、国家品牌战略研究中心主任何佳讯教授发表了主题为《动态品牌定位》的演讲。 以下为他的演讲整理（略有编辑整理，未经本人审阅）。 数智时代需要新范式 今天，我们处在一个范式转移的时代，原因在于数字技术力量的驱动。 在前几次工业革命中，每次工业革命的背后都会对社会、经济等各个方面形成颠覆性的影响。今天的数字时代实际上是从互联网时代、数字化时代再到人工智能时代——这3个时代大概有30年时间，是层层递进和提升的。互联网革命始于1996年的商业化，此后互联网技术改变了我们的社会运营和管理方式，大量的顾客信息数据在网上形成，就有了大数据，现在就可以产生人工智能。因此这三个时代的叠加，我们统一概括为数智时代。 在这样的技术影响下，整个管理范畴当中的思想和范式都变化了。20世纪80年代的时候我们讲的是迈克尔·波特的竞争战略，强调的是差异化或低成本，后来的“蓝海战略”说这两者可以结合的，既可以成本低，同时差异化又很凸显，这背后源于互联网技术带来的价值重塑和全新组合。一切都在变化，通用电器在20世纪90年代末期提出了“无边界组织”，是因为网络能把内外所有的部门职能全部协同在一起，所以90年代末期时提出了无边界组织。当然还有其他一些观点，我这里就不展开了。 其中，在营销管理上，（21世纪初）有人提出了“共创价值”理念——前面张（华）总（海尔智家卡萨帝总经理，编者注）也讲了这一概念，为什么？因为顾客和企业是没有边界的，它们可以协同在一起。以前，顾客要为企业提供一点帮助，提个好建议——写个意见寄个信，（这些行为）很难常态化，因为效率太低了。我知道，海尔