海银控股CTO朱桦:持续加大数字化投入 通过不断积累的技术能力赋能业务发展
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近日,海银控股(NASDAQ:HYW)披露了2023财年财务报告。2023财年,公司净收入达20.9亿元,同比增长7.7%;资产管理规模(AUM)达到85.5亿元,同比增长90.8%。值得一提的是,报告期内,海银的健康管理业务实现收入8784万元,成为公司发展的第二增长曲线。此外,客户总数达15.3万人,同比增长8.2%,活跃客户数近4.7万人,同比增长6.5%,“客户往复配置率”达82%。 尽管面临很大挑战,海银整体依然表现稳健,健康管理、资产管理、海外业务等板块呈现高速发展之势,“双轮驱动”战略成效显现。亮眼的成绩单背后,海银近年来坚持数字化转型,对于企业的效率和高质量服务的发展是无法忽视的。 科技赋能如何为数字化改造提供动力?企业如何进行数字化改造?近日,海银控股CTO(首席技术官)朱桦详细解读了海银数字化的探索路径,在他看来,数字化建设是一个长期过程,不能一蹴而就。“数字化海银代表了一种从底层开始的思维革新。基于这样的理念,海银一直保持着对数字化投入的坚定与稳定,以至于成为行业中的数字化投资领导者。” 数字化底座上的“财富+健康”业务 伴随着客户对多元化、定制化、一站式财富管理服务的需求与日俱增,以“客户需求驱动的投顾模式”及多元化资产配置能力正成为财富管理行业发展的核心方向。 “我们通过数字化体系来改造和提升财富板块中的客户服务质量。”朱桦表示,海银正在从传统的单一产品推荐的模式,转变为提供全面资产配置建议的业务模式,其发展核心就是以客户需求为核心提供专业且个性化的组合配置建议。在这个过程中,数字化工具的应用可以发挥巨大作用。“经济运行状态、客户风险偏好、流动性需求以及市场产品净值表现等大量数据,不再是单个人能够基于个人能力准备的内容,而是需要通过大量的数据来告诉客户。”他表示。 2023年5月,海银的HIPA智能资产配置系统再度升级,升级后的HIPA可以帮助专业