过去三年,BOSS直聘碰到的挑战不小 首先是宏观环境的影响。 疫情期间求职者和企业之间,招聘的效率低于疫情前。因为疫情期间,人的活动范围受限,而求职者和企业之间的招聘、应聘,不仅需要线上的直聊沟通,还需要线下面谈。再一个是劳动力的供给和需求“错配”。求职者旺盛,但是企业端需求不足。尤其是服务行业,比如旅游、餐饮、酒店等。 求职者在平台上,如果不能有效的匹配到对应的岗位,用户体验会打很大的折扣。其次,求职者供给过剩,企业的付费意愿会走弱,对平台的商业化的营收会构成挑战。 再一个是暂停新增用户将近一年,期间平台不仅无法获取C端用户,也无法获取B端用户。获客和投放,全部暂停。 可以说,IPO这几年,BOSS直聘遭遇了内外的多重干扰和和黑天鹅,但公司仍能保持韧性,数据领先:MAU从上市以来一直领跑行业,付费企业客户数与营收2024年Q1对比2021年Q1翻了一倍多。 如果复盘BOSS直聘上市这三年,首先是碰到了前所未有的挑战。但公司的收入“不降反升”,这背后一定是公司做了正确的事情。到底做对了什么?下面我们就来探讨探讨。 打开增量:蓝领人群+低线城市 广大的蓝领群体+二线以下城市,让BOSS直聘打开了巨大的增量市场。 首先定义一下现在的蓝领:以前都把制造业的工人定义为蓝领,今天的蓝领群体,已经不再局限于制造业,而是广大的服务业就业人群。比如餐饮、物流快递行业、美容美发等各种城市服务从业者。第七次人口普查的数据显示,我国就业人口为6.56亿,其中农业为1.35亿,白领与金领为1.28亿,制造业1.69亿,城市服务业2.2亿。广泛的蓝领群体,制造业+服务业人群约为4亿。 蓝领人群,在线化+高增长的潜力赛道。 据东方证券的一份研报:在蓝领的求职匹配中,2010年互联网渗透率为2%,2016年为8%。2023年,BOSS直聘的用户数为4400万。其中蓝领占总收入的30%,人数大约为XX