特斯拉人人喊打!事故频发!口碑雪崩!
从上周的“特斯拉车主大闹上海车展”开始,在特斯拉一套迷惑的回应后,特斯拉终于得到了“人人喊打”的待遇。
来梳理一下事件:
1、4月19日:
上午,特斯拉女车主在上海车展,站在特斯拉展厅的特斯拉车顶上维权,痛斥特拉斯【刹车失灵】导致事故频发,后被保安人员抬离现场。下午,特斯拉中国区副总裁 陶琳,回应:“决不妥协!”同时表示“90%的特斯拉受访车主表示愿意继续选择特斯拉。“此言论一出,引发市场激烈讨论。
2、4月20日:
上午,民警通告:特斯拉维权女士,因扰乱公共秩序被拘留5日。
引发民众激愤,网上对特斯拉的声讨愈演愈烈。
晚间,特斯拉突然变脸,道歉称:
- 已成立专门处理小组,专事专办,努力在合规合法的情况下,尽全力的满足车主诉求,争取让车主满意。再次向车主表示歉意,感谢大家的宽容和理解。
3、4月21日:
上午,国家市场监管总局、中国消费者协会纷纷表达:
- 对此事高度关注,要求车企尊重消费者、配合调查!
其中,郑州市场监督管理局:
- 责令特斯拉无条件提供事故前半小时完整行车数据!
同时,广州交警通报了一起近期发生的特斯拉交通事故:
又同时,另一则疑似特斯拉【刹车失灵】导致追尾的视频在网上流传:深夜,特斯拉回应:
- 愿意提供事故车辆原始数据,承担鉴定费用,恳请早日还原真相。无论检测结果如何,我们都接受。
特斯拉从“决不妥协”,仅仅过来1个晚上,就“彻底服软”,这很不马斯克。
之所以有这么大的转变,是因为特斯拉始料未及的发现,这件事儿导致它在中国的口碑突然发生了股灾式的崩盘:
- 官媒纷纷出手、自媒体暴力集火、各大社区骂声连篇、人人喊打、全国声讨
而这才发酵了不到1天。
以往,外国高大上的品牌,即使出现了一些负面,发酵起来也要十天半个月的,公关运作一下,就不了了之了。而这次特斯拉口碑的雪崩速度,大大超出了“洋大人”们的预期,要是在不放下傲慢,踩下急刹车,可能真就凉了。
其实,外国品牌越来越重视中国消费者,最大的一个原因是国产品牌的崛起,以前我们没得选,被你欺负一下,能忍也就忍了。
如今,$蔚来(NIO)$ 、$吉利汽车(00175)$ 、$比亚迪股份(01211)$ 等等各大国产汽车,都在拿着放大镜盯着这个号称电车一哥的“特斯拉”。你的一个小错误,可能就会立马把你从一哥的位置给抓下来,真的不夸张。
……
最后,大家聊一聊:
- 你如何看特斯拉这次舆论危机?
- 特斯拉和国产电车,你更青睐谁?
精彩留言用户可获得888社区积分噢!
免责声明:上述内容仅代表发帖人个人观点,不构成本平台的任何投资建议。
特斯拉从消费者自己的车辆获取的信息,反而成了特斯拉的商业秘密?
这是个什么逻辑?
为郑州市场监督管理局点赞!
这事,闹到现在这个地步,消费者和特斯拉应开诚布公!
所有的信息摊到明面上来讲,接受网友的监督。否则特斯拉就会成为下一个「GALAXYNOTE7」?
如果法院都没定罪,你们就给他们安上罪名,结果打脸,你们怎么补救呢?