全链路解决方案,微盟(02013.HK)的破局与进化
@格隆汇:
现在在互联网做生意,最大的痛点是什么?答案是流量成本太贵。比如国内最大的电商平台,2013年的流量成本是18元/人,2019年涨到704元/人,6年翻了快40倍。互联网就是流量生意,没有流量不行,流量太贵,也不行。于是诞生了私域流量运营,成就了微盟。但到了今天,互联网流量见顶,流量成本还在继续上升,单靠某一域的流量,经营起来也不容易,这就使商家们陷入两难境地,一边是数字化的强大需求,不上“网”会被时代抛弃,另一边又是居高不下的上“网”成本,如何是好?微盟(02013.HK)给了自己的解决方案:全链路数字化。1什么是全链路数字化?微盟方案的底层逻辑,是构建以用户为中心的私域闭环,在全域经营、私域增长、公域拓新之间形成正向转化,通过数字化系统(SaaS产品、PaaS平台)、数字化营销(大数据、智能算法、营销自动化)、数字化运营(打通私域和公域流量,实现闭环)三个环节实现。这里面包含了两层意思,第一是破圈,第二是全数字化。简单地说,之前微盟是以微信流量为经营场景,但现在可以接入搜索引擎、浏览器、邮件、知乎、百度等,打破公域私域的“墙”,让商家能触及更多的流量,从而可以有效地控制流量成本,这就是破圈。过去只要简单地把货摆到网上卖,就可以有买家,但现在各种新场景、新模式层出不穷,买家也不是这么好找,这就需要更多的数字化赋能,微盟做的正是将云、AI、大数据等技术全面应用到商家身上。2全链路数字化应用全面落地2020年的新冠疫情,使得直播带货成为新风口,微盟也顺应时势,推出企微助手,结合已有的微商城、智慧零售、智慧餐饮、销氪、智营销,帮助商家全面提升运营效率,是全链路数字化的最新应用之一。在企微助手的帮助下,新商家可以实现线上线下多点引流获客,旧商家可以通过个性化欢迎语、标签建群等功能,提升连接客户的能力;在流量转化环节,企微助手提供多样化的营销工具,提升转化效率;企微助手还集成了客户详