巨头盘踞的智能语音市场还有机会吗?
@MidasMike:
根据 ReportLinker的预测,全球智能语音市场规模将从2018年的75亿美元增长至2024年的215亿美元,其中医疗健康、移动银行以及智能终端智能语音技术快速增长的需求将成为主要的驱动因素。尽管全球语音市场CR5高达88%,但国外市场的巨头eg. Nuance、Google并未在中国市场取得同样的的地位。这不仅是因为语言之间的语法逻辑差异,更多还是来源于中国本土互联网和移动端市场的起高,国内智能语音企业拥有先发的天时地利。 智能语音核心技术主要体现在语音识别、语音合成、自然语言处理(NLP)几个维度。 下图:人机交互的语音处理(来源:Aspect) 与一般的单向语音应用相比,对话式人工智能的人机交互是双向的,从整条需求产业链来看需要芯片、方案集成、终端设备、渠道、消费者等参与方,而人工智能平台是对话式智能技术的中间枢纽。 下图:截止201811主要厂商在智能语音领域的专利数量(来源:超凡知识产权) 对话交互型人工智能在下游拥有广阔的运用前景,消费级市场如家居、车载、随身终端上有较大需求,主要需求发生在双手甚至眼睛被占用的场景内,声控指令可为使用者带来的安全及便利性,而对话更为使用者提供了多样选择和更精细的管理可能性,因此在这类情景多发的行业,智能语音和语音交互有可能会成为系统标配。专业级市场应用于特定场景,如医疗、教育、呼叫中心等,作为辅助工具,智能语音可以通过基础性工作如就医时的分析症状、个性化推荐就诊、语音导入电子病例及临床报告,大幅提高工作效率。 IDC在2018年10月的报告中预测,中国对话式人工智能市场规模将在 2022 年将达到78亿人民币,2018-2022年年复合增速为 57%。从IDC的能力象限来看,科大讯飞、百度、阿里巴巴、小i机器人和思必驰为领先企业。虽然IDC将科大讯飞和小i机器人都列为对话式人工智能平台前位厂商,但科大讯飞主要是一家语音识