京东2021年Q1业绩电话会议高管解读财报
@直击业绩会:
$京东(JD)$ 徐磊 谢谢你瑞雨大家好。我是JD Retail的首席执行官徐磊。感谢您加入我们今天参加本季度的收益电话会议。 今年是京东成立18周年,这是中国铁路经济与数字经济深度融合的核心,我们面临着许多机遇和挑战。京东创建了独特的商业模式,其成功的核心理念是提供卓越的客户体验,成本优化和运营效率。这些追求也构成了我们的核心竞争优势。我们长期坚持做正确的事的商业原则和独特的商业模式,帮助我们赢得了用户和合作伙伴的更大信任,同时使我们能够在经济周期中保持韧性并抵御所有风险。如您所见,基于此的JD的业务物流已变得越来越开放。我们正在增强赋予他人权力的能力,不仅迎接了我们面临的挑战,而且看到了长期增长的机会。在这里,我要分享JD Retail在过去一个季度中从以下三个方面取得的一些关键进展。 首先,随着业务和用户的高质量增长,JD Retail的收入在第一季度保持了高增长,并且运营效率和利润率都在不断提高。我们的首席财务官桑迪稍后将详细说明。这为接下来几个季度的业务奠定了坚实的基础。我们更加感到鼓舞的是,我们许多供应商和合作伙伴通过与JD的合作伙伴关系,在充满挑战的市场环境中实现了健康,可持续的业务增长和盈利能力扩展。 加上强大的运行性能,我们也受到高质量活跃用户增长的启发。到4月1日,我们的年度活跃用户数量已达到5亿大关。截至第一季度末,年度活跃用户同比增长29%。在过去的12个月中,我们获得了1.12亿新的活跃用户,其中80%以上来自较低级市场。同时,我们在优质产品和独特购物体验方面的独特消费者意识份额与客户产生了强烈共鸣,因为我们看到他们的参与度更高。在第一季度,我们发现现有和新用户的保留率,购物频率,在更广泛的产品类别上的购买以及每位用户的平均支出方面都有所改善。这表明京东平台上的用户数量及其