螳螂观察
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个人简介:左拎新消费、右扯新商业,横批未来科技;讲求深度观察、灰度表达
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2023-10-10

字节跳进东南亚,Shopee不想打但也不能输

来源 | 雪豹财经社 作者 | 闫学功 Fast ReadingTikTok、Temu兵临城下,但Shopee始终未下达全面开战的指令。相比于此前的攻城略地,目前遭受挑战的Shopee显得十分克制。在沉默中等待对手兵临城下的Shopee,恐怕最终还是避不开这一战。 字节跳动和拼多多“兵临”东南亚,打还是不打?Shopee的纠结和犹豫肉眼可见。 一边是挟几十亿美元巨资和势在必得决心而来的TikTok和Temu,它们已经在欧美攻城略地,如今又想征服东南亚;另一边是占据东南亚电商市场半壁江山、从此地获得几乎全部营收的Shopee,这里是它必须坚守的大本营。 一位Shopee高管告诉雪豹财经社,高管会议上明确提出,“要恢复做增长,把增长排在盈利前面”。Shopee母公司Sea的CEO李小冬亦对外表态,要加大对Shopee的投资。 但对于这样一家真刀真枪上过战场的公司来说,这点零星的火药味实在算不上什么。除了高管和个别部门,大多数一线员工连公司发起冲锋号的声音都没听到。 更重要的是,相比起渴望下一场大胜,他们更恐惧失去。 经历过去年“9.9大促”(相当于淘宝双11)后的大裁员,很多Shopee员工惊魂未定,战意低迷。他们担心的是,公司把辛苦赚来的钱投入又一轮烧钱抢地盘的大战中。 但是,随着TikTok和Temu的突进,一场激战在所难免,Shopee将如何守擂? 01 “战吗?这褴褛的披风” 最早的一丝火药味,是从公司最高层传来的。 一位Shopee高管告诉雪豹财经社,公司内部近期召开了高管会议,管理层明确把增长目标排在了盈利目标之前。会上提及了TikTok,但没有明确提出开战。 在刚花了长达一年时间大力降本增效的Shopee,这无异于公司整体经营策略的转向。 在关键的业务部门,也有一些蛛丝马迹传递出了风雨欲来的信号。 “我们要和TikTok打仗了!”主管这句话,让苏明浩印象深刻。
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2023-04-12

超越科勒!九牧领衔中国品牌打响国内卫浴市场反击战

文|螳螂观察 作者| 余一 2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年,也被视为全球经济复苏之年。中国市场被寄予厚望。    前不久,国际货币基金组织官员表示,目前全球经济面临巨大挑战,欧美经济已经出现大幅下滑,中国或成为世界经济增长的最大积极因素之一。如今越来越多的国家使用人民币进行结算,也是对中国经济增长信赖的表现。 中国经济发展的最直观体现,则在于国产品牌的崛起。比如在运动服饰领域,去年开始安踏全面超越耐克中国;汽车领域比亚迪打破南北大众在国内垄断了四十年的厂商销冠;甚至在本不占优势的卫浴行业,通过九牧等国产品牌的突击也开始了弯道超车。 这也说明,国产品牌的崛起正成为承载中国经济的关键力量。 超越国际品牌,九牧抢先一步 相对于其它行业来说,我国卫浴市场起步较晚,一直到20世纪90年代才开始缓缓起步,并且在其中起着主导作用的都是一批国际知名卫浴品牌,像科勒和TOTO都是在1995年进入国内市场,也由此带来了国内卫浴市场的革新潮。一直到今天这些海外品牌在国内市场仍然保持着较高的市场占有率。 与这些百年品牌相比,国内卫浴品牌仍然存在一定差距。主要原因在于,目前我国卫浴市场规模不小,但产业集中度低,企业的规模不大,是典型的“大市场、小企业”,还有不少产能是代工或贴牌生产的。也导致绝大部分国产品牌与科勒、TOTO这些正规军难有一战之力。 但是,中国及中国企业向来不缺的就是速度,从90年代至今30年左右的时间里,在政策和消费需求的推动下,一批国产卫浴品牌开始冒尖,国产卫浴品牌的反击之战也随着打响。 虽然现阶段,在整体市占有率方面还不占优,但在局部市场和个别数据上,国产卫浴品牌已经开始超车。来自奥维云网的《2022年中国房地产精装修商用卫浴行业白皮书》显示,在精装修市场卫浴领域增速排名方面,九牧就以6%的同比增长率夺得行业第一。尤为值得一提的是,九牧淋浴屏品
超越科勒!九牧领衔中国品牌打响国内卫浴市场反击战
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2023-11-16

SEA:成功把自己玩崩了

来源 | 微信公众号“**海豚投研” 作者 | 海豚君 11月14日晚美股盘前,SEA冬海集团公布了2023年三季度财报,虽然市场对公司用利润换增长的情况早有预期,但实际表现仍远差于预期,要点如下: 1. Shopee电商重回增长含金量不高:由于先前三个季度Shopee电商板块业务增长大幅放缓,公司二季度时宣布将重新加大投入,刺激业务重新增长。而本季度再度公布的GMV增长确实扭正到5%的同比增长到20.1亿,订单量则同比增长了13%,创历史新高。可见公司的确实现了增长再提速的既定目标。 但相比市场预期,公司实际交付GMV仅高了2%,并无超预期的惊喜。而价量拆分来看,本季客单价同比大幅下降了7%,可见单量增长大幅提升实际主要靠降价实现,并非健康的自然增长,含金量不高。 另一方面,先前为了做利润大幅拉高变现率,现在为了促进增长,近两个季度又再度接连下调了(连续环比减少了0.4pct和0.6pct)。导致电商营收增速反而继续放缓到16%,最终实现营收比预期略高2%,同样缺乏亮点。 2. 但代价是无法承受的巨亏: 而这并无预期外亮点的GMV和营收数据,背后的代价却是利润崩盘式下跌。本季Shopee经营亏损高达4.3亿美元,已接近去年三季度5.9亿的亏损,近乎把过去几个季度扭亏的功绩一笔勾销。虽然为了推动Shopee业务量止跌回升,投入和亏损扩大是情理之中。但相比市场预期的抹去正向利润,停留在盈亏平衡边缘。为了并不亮眼的增长,如此超预期巨亏显然是市场难以接受的。 3. Garena表面光鲜,实则一般:而第二重要的游戏板块,虽然财务数据上的营收和利润都看似不错,领先市场预期的幅度在10%以上。但实际上关键的运营数据并不算好。 首先用户数据上,由于Free Fire高频用户数据企稳,市场本期待用户数能环比改善,实际上季度活跃用户和付费用户数则分别减少了1百万和2百万人。 虽然用户进一步“
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2022-10-20

休闲零食赛道:玩的是一场供应链成本压缩的“数字游戏”

(图片来源于网络,侵删) 文|螳螂观察 作者|叶小安 武侠世界里,欲称霸武林者如果获得了盖世武林的秘籍,往往就能飞速在江湖上崛起。 休闲零食赛道,早已是各路江湖人士聚集之地。良品铺子、三只松鼠、百草味等上千家公司林立,大家都在抢占着万亿级的休闲零食市场,但随着疫情导致整个消费品行业处于下行阶段与行业竞争的日益激烈和同质化,不少头部玩家业绩都出现下滑状况。 但良品铺子近期可谓是名利双收。业绩方面实现了营收、净利润的双增长。财报显示,今年上半年良品铺子营收同比增长10.72%至48.95亿元,实现归属于上市公司股东的净利润同比微增0.67%至1.93 亿元。 在市场端,不断与《披荆斩棘2》、《花儿与少年·露营季》等热门综艺节目展开合作,带动起公司产品销量与品牌热度的大增。抖音电商超级品牌日活动中,良品铺子策划的#哥哥的满级解馋变装#话题,最高登上挑战榜TOP4,话题播放量超过2800万,品牌也荣登食品饮料品牌热DOU榜TOP1。 那么,良品铺子究竟有何成功秘籍,可以穿越行业的下行周期,实现业绩与品牌知名度的双增长? 全渠道发展的“优” 难抗内卷行业的“低利润”危机 各个赛道内的玩家都拥有着一个终极目标的,做市场内的第一。只是,要夺取天下消费者进而拿下高份额垄断市场绝非易事。而在内卷的行业内更是赢家难出,大家都在艰难求生。 休闲零食赛道的高增长趋势也早已停止。据欧睿国际数据,2017年-2021年,中国包装休闲零食市场规模从3849亿元增至4578亿元,年复合增长率仅有4.4%。这意味着玩家们的竞争将变得更加激烈,生存变得更加困难,中小玩家会被加速淘汰,头部企业则保持业绩不掉队寻求其他增长空间,行业竞争格局随时也可能发生着转变。 良品铺子是个成功的典型。除开抗住了疫情的冲击,营收、净利润实现双增的情况下,公司股价在财报发布后连续一周增长,8月25日-9月2日,累计涨幅达到24.4
休闲零食赛道:玩的是一场供应链成本压缩的“数字游戏”
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2022-05-27

业财税一体化被重新定义后,财务正在成为数字化的“超级入口”

文|螳螂观察作者|李永华敏捷应对外部复杂情况打造企业的竞争力、强化内部整体协同实现降本增效、支撑流程再造推动企业不断进化……多重战略价值下,企业数字化已经由可选项变成必选项。而数字化究竟怎么做,不同的人可能会有不同的答案。现在,以财务引领业务,不断强化业财税一体化融合趋势,通过财务这个职能条线作为“入口”来打通数字化全局、穿越周期实现高质量发展,正在成为很多企业的选择。不久前,金蝶第七届云会计节举办,直接打出了“重新定义了不起的会计”主题,继续了金蝶一贯的“颠覆”调性。而从这次云会计节载体所表现的财务革新内容来看,这背后其实更反映出财务在企业数字化全局中的全新地位——一个超级入口。粘合、整合、融合,业财税一体化被重新定义凸显财务的数字化“入口”价值对内,企业要不断发展,降低成本、减少冗余、提高执行力和效率,而传统的以事后处理为核心的财务模式已经无法匹配需求;对外,经济周期的变化越来越频繁,企业的经营时刻面临巨大的不确定性,整体联动才能应对挑战。两大因素叠加,业财税一体化已成为企业普遍的内生需要,其内涵发生了三次跃迁,共同的特点是持续利用新技术打破财务与其他条线之间的围墙。第一次跃迁,是企业通过内部组织优化对各条线进行“粘合”。早期多数企业业财税相互之间协作困难,条线之间的摩擦造成企业发展的内耗。这时候,有很多企业开始着手进行组织和流程方面的优化工作,并让财务的信息化建设来契合这种组织变革,典型如“发票在线勾选平台”这类产品,让票和业务走得更近。而这也让“业财税一体化”概念实现了从无到有的生长过程。第二次跃迁,是财务与业务、税务在数字化层面集成,实现平台化“整合”。随着企业内外部环境的变化,一方面,在业务上,从内部构建起数字化管理平台才能应对更高频更复杂的业务需求,具体的业务条线要走向线上,而财务也要对它们进行匹配;另一方面,在税务上,金税三期的大力推广让企业面临更高的合规性
业财税一体化被重新定义后,财务正在成为数字化的“超级入口”
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2023-03-29

林小仙的小仙炖不是智商税,是养生焦虑的“镇定剂”

文|螳螂观察 作者| 图霖 当身边的00后都开始端着保温杯去蹦迪的时候,养生潮已避无可避。尤其是中式滋补养生。 而中式滋补食品里,又数燕窝最是“打眼”: 《红楼梦》里,薛宝钗建议林黛玉吃燕窝养胃;综艺节目里,李湘等女明星亦是不止一次坦言,每天都会吃上一盅燕窝。 养生,追求新鲜是第一要义。但鲜炖燕窝复杂的工序,又注定难以吸引时下“既想养生又怕麻烦”的新消费人群。 于是,冷链配送、开瓶即食的鲜炖燕窝有了市场。小仙炖就是其中代表。 彼时,小仙炖创始人夫妇苗树和林小仙,还在高端品牌腕表行业工作。因为常年与高净值人群打交道,他们对高端客户的需求有着敏锐的嗅觉。 燕窝市场的目标受众本就与他们熟悉的客群相差无两,凭借着对用户需求的细致洞察,夫妇二人创立了小仙炖,并很快在鲜炖燕窝市场站稳了脚跟。 围绕在燕窝身上的效用争议并未完全消散,但购买它的人似乎不那么在乎了。 01、养生预制菜与精致懒人的双向奔赴 一边深夜emo“人间不值得”,一边下单护肝片“多喝热水”,当代年轻人的“朋克养生”乍看是有些割裂的。但这并不影响他们对养生大业“前赴后继”。 新华网发布的《Z世代营养消费趋势报告》显示,年轻人正在成为当下养生消费的主力军,18至35岁的年轻消费人群占健康养生消费人群的83.7%。 养生归养生,但真让他们学着古人那样,为了吃上鲜炖补品等上好几个时辰,他们却是不愿意的。毕竟,熬制补品的过程,费时又费力。 《红楼梦》第四十五回宝钗道:“每日早起拿上等燕窝一两,冰糖五钱,用银铫子熬出粥来,若吃惯了,比药还强,最是滋阴补气的。” 哪里有懒人,哪里就有商机。 苗树和林小仙看到了这个商机。他们创立的小仙炖,就包揽了从选品、清洗、熬制到打包、配送的全过程,让追求养生的精致懒人们,收到即可食用。 这与新榜研究院发布的《2023消费趋势报告》里的“快养生”概念不谋而合:繁忙的打工人没有时间、精力烹饪养生食物,更
林小仙的小仙炖不是智商税,是养生焦虑的“镇定剂”
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2023-03-22
年终奖打骨折,固薪制也逃不掉?被网友调侃为本分厂的OPPO,为何对待员工却不再“本分”,反而克扣起了打工人赖以维生的钱?智能手机市场规模连年下滑是不争的事实,但企业要挣钱,想法还真不能打到打工人的身上!
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2023-03-13

消费者以退单威胁店家:狂飙的极兔,李杰初心难守

(图片来源于网络,侵删) 文|螳螂观察 作者| 叶小安 你还用极兔吗? 在电商平台享受百亿补贴,不断买买买的用户,最近可能会有这样一个疑惑: 极兔,怎么这么慢,还越来越难用了? 之前朋友向笔者吐槽,网购五六年,没丢过几次快递,唯一丢三次快递,全是极兔弄丢的。 别家丢件是意外,极兔是百分百丢! 回想起在电商平台买过的几个包裹,极兔发货但似乎也没遇上丢件,无非物流慢一点。 莫非,她就是那个丢件“天选之子”? 今年春晚,极兔还风光满满,登上多个小品节目,同时携手梅西向大家送新年祝福,怎么一下遭到大家嫌弃? 发极兔,我就退单 你好,请问店里是发什么快递? 如果发极兔,麻烦不要发货了,我自己退款。 小肖抱怨地说,“现在在网上买东西,第一句就是问商家发什么快递,是极兔就不想买,再找另一家下单。已下单的,还未发货就直接退款。” 实际上,拒绝用用极兔的小肖并非个例。 浏览某电商平台的某些商品的评论区,时不时会冒出一个“发极兔直接退”“发极兔就差评”“发极兔**”的“激进”购物者。 小红书内,也存在不少拒绝使用极兔物流的用户。 搜索‘极兔’关键词,小红书内出现不少“极兔快递怎么投诉”“极兔快递什么时候倒闭”“pdd千万别发极兔快递”“极兔,你有事吗?”等推文。 其中一位网友吐槽,“之前遇上三次丢件情况,都是极兔弄丢的。有一次电话咨询快递员是否找到包裹,态度恶劣甚至骂人。”现在电商平台购买商品前,她同样形成优先询问商家发什么快递的习惯。 似乎在网购前,这些用户都形成了一个新习惯。即挑选一件商品下单前,必会询问商家是否发极兔快递?或是能不能指定其他快递? 若不能只发极兔又不能指定其他快递,他们则会选择直接退款;而已经发货的订单,依旧会直接退单,或后续差评。 当然,这些用户并不是电商大战请来的黑粉,也不是物流公司的雇佣来的水军。 为何她们不用极兔,还越来越讨厌极兔了? 物流慢,忍了 态度还“慢
消费者以退单威胁店家:狂飙的极兔,李杰初心难守
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2021-12-03

瑞幸:不会死,也没有稳

(图片来源于网络,侵删) 文 | 易不二 来源 | 螳螂观察 年轻人从未停止消费小蓝杯。 今年夏天生椰拿铁被全网催货的盛景,与9天就突破270万杯销量的丝绒拿铁,都证明了瑞幸的生命力。 从而,瑞幸有了一份被其CEO郭瑾一用“重要的里程碑”形容的2021年半年报。 数据确实漂亮:净营收从2020上半年的15.44亿元增加到31.82亿元,同比增长106%;净亏损从去年同期的15.55亿元下降到2.11亿元,同比收窄86.4%。 尤为重要的是,增长的主要驱动力来自产品单价上涨、月平均交易用户数及产品售出量的增长。 也就是说,瑞幸涨了价,年轻人还爱它。 这真的意味着瑞幸“稳了”吗? 咖啡生意, 奶茶逻辑 先看看瑞幸是怎么走出至暗时刻的。 一个中心两个基本点:以奶咖为中心,以推新速度与触达距离为基本点。 从进入中国起,咖啡就有“奶”作为灵魂伴侣。一个业内数据是,大约有95%的中国人不接受完全不加奶不加糖的“黑咖啡”。在中国,每卖出10杯咖啡,9杯都是奶咖。 今年瑞幸卖得好的产品如厚乳拿铁、生椰拿铁、丝绒拿铁等,都是奶咖的“变形”。虎嗅也有报道表示,2020年以前“瑞幸研发产品,基本是咖啡类产品,但现在是奶咖类产品”。 这与奶茶的逻辑很像。奶茶以“奶+各种茶”为基本盘,创新迭代的事则交给了水果、谷物、奶油等辅料;奶咖以“各种奶+咖啡”为基本盘,用不同的品类不同口感的奶来做创新文章。 比如厚乳拿铁调高了奶的比例、生椰拿铁看上了椰汁,而瑞幸的丝绒拿铁,推出之际,瑞幸在咖啡杯腰封上写道:“这杯丝绒拿铁,从23款拿铁测试中内卷而出,成为今年的诚意之作”。 23款拿铁测试,都是围绕奶咖做文章。 既然把产品锚定在奶咖以适应更多消费者口味这一点上,免不了要像奶茶品牌一样,要不断推陈出新,来维持对消费者的吸引力。 恰如齐格蒙特·鲍曼在《工作、消费主义和新穷人》中所写:“想要提高消费者的消费能力就
瑞幸:不会死,也没有稳
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2023-02-17

创投综艺天花板《我要投资4》到底是一种什么样的存在?

作者| 孔潇 上个月,由湖南湘江新区(长沙高新区)主办、湘江基金小镇·麓谷基金广场承办及天际汽车独家冠名的《我要投资》第四季完美收官。 这档“人均八百个心眼子的创投综艺”,一度火出圈外, 成为了去年综艺圈“最硬核”、“最火爆”的创投类节目。 凭借专业、扎实又真实的节目风格, 在很多普通观众的眼里,《我要投资》自带浓厚的学术气息, 简直是如同“商学院”一般的存在。 大结局的播出时间恰逢兔年春节,在这个全国人民最为期待的农历新年假期里, 众多看腻了“无脑”综艺的网友们,纷纷心甘情愿来《我投》烧脑打鸡血。 不少网友感慨,节目简直太上头。 “现如今,综艺节目卷的都得带脑子才能看懂了~!” 《我投》能令网友如此上头,自然离不开节目里一票大佬的强强助攻。 本届《我要投资》一共有三位筑梦师, 都是创投圈内响当当的大佬: 澳银资本创始合伙人、董事长熊钢。 紫金港资本创始合伙人、董事长陈军。 倚锋资本创始人、董事长朱晋桥。 此外,还有多位重磅大咖作为特邀嘉宾全情参与其中: 昆仲资本创始管理合伙人王钧。 鼎心资本创始合伙人胡慧。 知名音乐人、投资人胡海泉。 火山石创投创始合伙人章苏阳。 海通开元董事长张向阳。 天图投资创始合伙人冯卫东。 老鹰基金创始人刘小鹰。 投资界叱诧风云的大佬到了综艺圈自然也得服从圈内“规矩”。 众所周知,圈内明星愈受关注、愈会遭人“调侃”。 对于这一众综艺圈内新晋的大咖,网友们自然是一个也不能放过: 华山论剑阵容自此集结完毕。 「东邪、西毒、南帝、北丐、中神通」 金庸武侠传记中的5大宗师,个个都是武功绝顶的人物。 也许在《我投》观众眼中,创投圈亦如“武林江湖”。 今天,就让我们来看看, 来自投资圈内的各路“神仙”大咖是如何凭实力表现“出圈”? #南帝陈军# 三位筑梦师中,陈军老师当属最温文尔雅的那一卦。 他总是默不作声的听完创业选手的展示后,再不动声色的提出“最硬
创投综艺天花板《我要投资4》到底是一种什么样的存在?
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2022-03-06

关停法国站、提高佣金率,Shopee怎么了?

文 | 螳螂观察 作者 | 陈小江 Shopee法国站(shopee.fr)停在了3月6号,从上线到关停不过四个月,这对一直演绎增长神话的Shopee来说,并非好兆头。 对Shopee母公司Sea而言,不好的消息,似乎从Shopee法国站上线后,就接踵而至——亏损扩大、股价大跌、腾讯减持、Free Fire在印度遭禁...... 去年10月,Shopee法国站上线运营。而从去年10月19日后,Sea的股价就开始断崖式暴跌,从最高点372.70美元跌到97.44美元(3月4日收盘价),市值跌去近74%。 (Sea的股价走势,截图来源:富途牛牛) Shopee是Sea的三大业务之一,也是其高市值的最重要支撑。资本市场对Sea的担忧,除去Sea各种流年不利之外,也有Shopee发展不及预期的影响。 (Sea的三大业务) 关停法国站之外,Shopee平台佣金率变高也引发不少卖家不满,再加上母公司Sea股价“跌跌不休”。可以看到,过去几年疯狂“跑马圈地”后,Shopee快速增长背后隐忧不少。如今Shopee开始调整打法,这对Shopee以及整个东南亚电商格局来说,也是一个重要转折点。 一、败退法国, Shopee按下“暂停键” 2021年,Shopee加速扩张,从东南亚加速向拉美、欧洲、印度等市场渗透。包括3月进墨西哥、6月上线哥伦比亚站和智利站、8月进印度、9和10月分别开通波兰站、西班牙站和法国站等。 法国站的关停,按下了2021年以来Shopee加速扩张的“暂停键”,背后原因有三: 第一,资本市场不愿再为Shopee及Sea烧钱扩张政策买单。 去年9月10日,Sea宣布出售股票和债券筹资63亿美元,用来支持全球扩张和收购后,股价一度大跌。 3月1日,Sea公布2021年第四季度及2021年全年财报,数据显示,2021年第四季度Sea营收超出市场预期,同比大幅增长105.7%
关停法国站、提高佣金率,Shopee怎么了?
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2022-05-13

我,00后中专生,骗人买减肥药,我后悔了……

作者|图霖 铺天盖地的“减肥药骗局”背后,等待“解救”的远不止消费者 互联网铺天盖地的“颜值焦虑”,圈住的远不止年轻人。减肥、生发、白发变黑发这些与颜值紧密挂钩的需求,早已覆盖了上至年轻人下至中老年的全年龄段群体,也因此催生了“生发药骗局”、“减肥药骗局”等等。而这些“骗局”背后,受伤害的并非只有消费者,还有背后的从业人员。 20岁中专学历的小杨,在巧合下进入到减肥药销售行业,在看清行业内幕,经历了内心挣扎后,他做出了新的选择…… 以下内容由《螳螂观察》根据小杨口述作出整理: 01. “叫我去帮忙” 大概是去年11月份的样子,我突然接到了家里亲戚的电话,他连着打了三个,语气很着急,说是有事想喊我过去帮忙。 我今年20岁,中专学历,那会正在一家销售公司上班。 一开始我是没准备去的。我这个亲戚,没什么学历,也没什么技术,却在最近两年内莫名其妙买车买房了。出于对不知道他在做什么的怀疑,我就一直在犹豫。 当时快过年了嘛,我怕拒绝他到时候过年回老家见面不好办。再加上我那会自己在做的那份工作也没好到哪去。所以我转念一想,好歹是亲戚,还是给他个面子吧。 答应之后,我顺口问了句去那边具体做什么。他回答得很轻松“就打打字聊聊天就好了,工资肯定比你现在高。” 听到这话,我其实也打了退堂鼓的:哪有“天上掉馅饼”的好事?但后面想想,万一不合适,大不了过完年就跑路,影响也不大。我就把这事接下来了。 等过去之后,我一看这个公司名“xxx电子商务公司”,当时我还在想,原来这是做电商的吗? 实际工作其实不是我们认知里的电商,更像是给人“洗脑”的销售客服。 我入职以后,先是培训了三天话术。他们做的主要是减肥、生发和白转黑这几个业务,流程大致是这样的: 首先,公司这边负责对接的客服销售,会自称“老师”跟客户聊天,给他们发一些过往的成功案例还有专业证书(其实都是P的),让他们相信我们的专业度。 然后,客服销售就
我,00后中专生,骗人买减肥药,我后悔了……
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2023-04-07

这届年轻人,在锅圈实现「畅吃自由」

文|螳螂观察 作者|图霖 偏爱热食的中国人,向来重视厨房的烟火气。 李清照的“炊烟袅袅升已天,鸡声茏茏气象清。”、白居易的“火炉生烟,雪柳银钩;有无添酒,唯有秋水长。”描述的都是类似的场景。 在“吃饭”这件事上,古人与今人总是更容易达成默契。 过去几年,吃腻了外卖的年轻人重新回归厨房,开始爱上在家吃饭。 沙利文的相关调研显示,40岁以下的消费者已成为中国“在家吃饭”的主力消费群体,其中以90后人群为核心。 在家吃饭就意味着在家做饭。这届“挑剔”的年轻人,既想感受厨房的烟火气,又难以接受从备菜开始的冗长做饭流程。 于4月3日正式向港交所递交招股书的锅圈食汇(后简称“锅圈”),通过聚焦家庭餐饮解决方案,正试图为年轻人找到在家吃饭、露营用餐、亲友聚餐等各场景餐饮需求的最优解。 一、谁来拯救年轻人的做饭焦虑? 《不过一碗人间烟火》里说: 人生在世,无非“吃喝”二字,将生活嚼得有滋有味,把日子过得活色生香,往往靠的不是嘴巴,还要有一颗浸透人间烟火的心。 外卖软件刚兴起的时候,烟火气再有仪式感也是无人在意的,尤其是早已被贴上“懒宅”标签的年轻人。 但如今,情况已悄然发生变化。 “每天打开外卖软件都不知道点什么”、“外卖真的太贵了,一顿外卖的钱可以做好几顿饭了”、“总觉得最近吃外卖变得越来越胖了”……身边类似的抱怨,正越来越多。 外卖吃腻、外卖价高、外卖长胖,与之对应的,其实是年轻人对品质生活、极简生活和健康生活的需求上升。 在家做饭,成了解决这些问题的首要选择。 DT财经与应物白联合发布的《2021青年厨神修行实录》的调查报告显示,有近80%的年轻人有烹饪的习惯。其中,每周做几次饭的人最多,占36.6%;每天做饭的人有12.7%,每月做几次饭的也有26.9%。 尽管厨艺远未及“大神”,但丝毫不影响他们“捯饬”做饭空间的积极性。 《中国厨房高品质生活趋势报告》调查显示,接近七成的年轻人
这届年轻人,在锅圈实现「畅吃自由」
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2022-08-28

我,拿着80万加盟零食很忙,找不到门面……

文|螳螂观察作者|图霖加盟一家连锁品牌,最难的事是什么?毫无疑问,是找门面。门面租金,关系着投入成本;门面位置,关系着进店人流;甚至门面老板,也关系着接下去是不是会碰到让人抓狂的麻烦。这一点,二次创业者钱哥简直深有感触。因为老婆对休闲零食感兴趣,他加盟了在湖南地区很火的零食连锁品牌——零食很忙,钱还没开始赚,先在找门面上吃了大教训。对加盟品牌感兴趣,或者同样有过找门面坎坷经历的创业者们,看完这个故事应该会有收获。01.二次创业者,盯上休闲零食在选择加盟零食很忙以前,钱哥已经创过一轮业了,做煲仔饭的,也是某知名连锁品牌。大概是第一次创业很快回本,且过程也相对顺利,所以“再创业”的想法就开始在钱哥心里蠢蠢欲动。给这个想法添了一把火的,是钱哥的老婆。那是一个寻常的周末,钱哥原本准备带着老婆出门露营,收拾行李的时候却发现老婆偷溜出去买零食了。回来手上多了两个大袋子,袋子上赫赫然写着“零食很忙”几个大字,钱哥一问,买了一千多块钱的。这个事情给了钱哥很大的触动。原本他自己对于再创业的想法,确实也是做吃的,但还没具体到一定是做休闲零食。老婆对零食的“狂热”,让他开始重新审视这个赛道。这里需要补充一句,休闲零食行业的地域性其实很明显,典型代表比如说湖北的良品铺子,湖南最早的王小贱这些。而之所以最终选定零食很忙,是钱哥注意到当时王小贱在湖南市场已经逐渐衰落,反倒是零食很忙靠着“最低价”跑到了业内头部。打定主意之后,钱哥就向总部递了申请,他想去长沙开店。但没想到的是,总部为了控制扩张速度,已经不接受长沙的新加盟商申请了。当然,这点小困难对钱哥来说不算什么,长沙不行,就换个别的城市吧。地方选定之后,钱哥就进入了紧张的“备考期”。备考主要为总部的面试作准备。很多人可能不知道,加盟商的考核其实还是比较严格的,据钱哥了解,零食很忙的面试,通过率只有60%,不好好准备的话,就跟偶像练习生“落选”一样,得
我,拿着80万加盟零食很忙,找不到门面……
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2022-07-25

全国一半人跑长沙,长沙一半人跑哪?

文|螳螂观察作者|陈小江热热热热热热,热情似火的长沙,现在更热了。暑假以来,长沙就开启了37℃+“连续暴晒”模式。长沙有多热?有网友做了个试验——阳光烤牛排,2小时即得7分熟。虽然被“热麻”了,但网红长沙,也真不是盖的,经得起这样的“烤验”。这个夏天,长沙人气跟着气温,节节上升——大热天的,长沙到处都是人,到处都排队,不管白天黑夜,哪哪都是人。到底来了多少人?咱也数不过来,可能、大概全国一半人都来长沙了吧。反正,在五一广场,还有小伙伴因为排队,(饭点)吃不上饭了,急哭了。从多个平台统计数据来看,长沙确实也是当之无愧的暑假热门旅游城市——在去哪儿平台上,今年暑期(7~8月)酒店预订量TOP10中,长沙位列其中;在途家发布的暑期最热门民宿预订城市TOP10中,长沙也高居第三位......因为旅游人气太旺,长沙甚至悄然兴起了一门新业务——代排队。也就是帮游客们,到文和友、天宝兄弟、茶颜悦色、颐而康等各种人气火爆店代排队。别不信,很多游客做过攻略,知道长沙很多有名的景区、店面人很多,由于时间有限,很多游客并不想花太多时间在排队上,找人排队,是个不错的新体验,不然就只能——排队、排队、排队。不懂就问,这么热的天,都来长沙干嘛呢?难道像这个网友说的,被辣死、排队、晒太阳?当然不是,大部分人是来长沙过夜生活的。听说在长沙这个网红城市,有一句话叫做:“凌晨一点夜生活才刚刚开始”,年轻人凌晨两点多打车出去消费的现象,十分常见。长沙的夜生活,在全国也是顶流——在2021年中国城市夜经济影响力十强城市榜单上,长沙排全国第二,仅次于重庆,还在北上广深之前。你看,长沙岳麓山东大门,凌晨2点多是这样的,早早就排起了长队。你看,中国长沙“纽约区”的五一广场,凌晨3点多是这样的,到处都是人人人。而晚上十一点半,长沙的地铁站还是这样的,依然人挤人,肩并肩。很多人就问了,难道长沙人都不睡觉的吗?还真有那么点意
全国一半人跑长沙,长沙一半人跑哪?
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2022-12-22

溜溜果园:望梅难止资本渴

来源 | 螳螂观察文 | 易不二在休闲食品饮料领域,靠大单品打天下,并进入资本市场,已经被不少品牌论证成功了。卖瓜子的洽洽、卖泡椒凤爪的有友、卖六个核桃的养元饮品......都是成功案例。近日,卖辣条的卫龙在经历了3次递表之后,也最终如愿在香港联交所主板挂牌上市,坐稳了“辣条第一股”。然而,手握青梅大单品,溜溜梅的母公司溜溜果园,自2019年向证监会递交IPO招股说明书,欲登录资本市场,至今已然过去了三年,去仍没传出任何实质性进展。倒是一句“你没事吧,没事就吃溜溜梅”的魔性洗脑广告词,直到现在还在梗梗相传。溜溜梅到底是“有什么事”,还未能与资本市场结缘呢?有野心,但不多始于1999年的溜溜果园,在十几年的发展历程中一直专注于梅子品类,成为了集种植、研发、加工、营销于一体的梅类零食全产业链企业。以青梅这一大单品,溜溜果园推出了清梅、西梅、话梅、乌梅、雪梅、梅冻等更细分的品类。作为休闲食品大市场下的细分赛道,溜溜果园的先发优势、全产业链模式、加之对消费者饱和攻击的魔性广告,成就了其在酸味休闲食品市场上的绝对领先地位。尤其是2019年推出的梅冻品类,上市之初销量便突破1.6亿袋,被溜溜梅CEO杨帆称为“溜溜梅的第二增长曲线”。就在梅冻上市即爆款的这一年,溜溜果园启动了加入资本市场的步伐,以求得更好的发展。溜溜果园向证监会递交了IPO招股说明书显示,拟公开发行股票不超过2476.78万股,募集资金4.94亿元用于休闲食品生产基地建设、新品研发和食品安全检测、营销渠道拓展和品牌建设几大项目。与溜溜梅的资本野望交相辉映的是背后处于蓬勃增长状态、利好品牌发展的休闲零食大市场。据《2022年中国休闲零食行业研究报告》显示,近7年来,国内休闲零食市场每年的复合增长率均维持在11%以上。在资本市场,靠着大单品成功跻身其中的休闲食品品牌,在已有众多先例。就在溜溜果园递交招股说明书的这一年,深耕泡
溜溜果园:望梅难止资本渴
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2022-09-27

非凡长沙,如何「养」成?

文|螳螂观察 作者|陈小江 过去十年,长沙发展非比寻常。 城市格局和城市面貌,都发生了翻天覆地的变化,成为一座宜业宜居宜游的“三宜新一线城市”。 宜业长沙,过去十年,经济总量跨过万亿大关,十年跨越7个千亿台阶,超三分之一的世界500强企业纷纷来长沙投资兴业。83家(含过会待发3家)A股上市公司在长沙茁壮成长,长沙A股上市企业数量和总市值,双双位居中部省会城市首位。22条产业链在长沙向阳生长,七大千亿产业集群持续壮大,长沙本地品牌则不断出圈和破圈,见证长沙非凡十年的城市蜕变。 长沙宜居,已经连续14年获评中国最具幸福感城市,在中国社科院发布的《年轻人选择城市新需求洞察报告》中,长沙更被票选为“2022热门宜居城市”TOP1——低房价、康养之城、娱乐之都、美食之都、不夜城等各种标签,勾勒出宜居长沙的城市画像。 长沙也宜游,近年来屡屡成为全国网友出游的热门首选地。远的不说,就看过去几个月,有人感慨暑假全国大概一半人在长沙,中秋成为全国热门旅游城市前三,而在即将到来的国庆,长沙又成为网友力荐城市榜第一。可以说,长沙人爱嗦粉,但全国人都爱粉长沙。 国庆出游,全国人民都想去长沙 今年最后一个长假马上就要来了,国庆去哪儿玩? 当然是去《爸爸去哪儿》节目的发源地——长沙。 国庆还没来,在社交平台上,很多网友的心,就已经飞到长沙了。 有网友国庆前就在发微博称,“国庆放假好想去长沙玩”。 这说出了全国网友的心声。 因为在国庆前,同程旅行发布的“美好中国 网友力荐城市热榜”中,长沙高居第一,成为全国网友国庆最“想去”的城市。 还有网友,提前一周就在微博上“呼朋唤友”去长沙了。有人则开始打探军情——五一广场附近会不会太拥挤? 咳,这还用问吗,肯定挤啊,不挤不算到长沙。 更有意思的是,有人居然要烧香——保佑国庆能够顺利去长沙。这......是怕抢不到票,还是咋地? 毕竟看去哪儿上面,十一前国
非凡长沙,如何「养」成?
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2023-04-06
万达也扛不住了?最近万达地产集团被爆出新增了两则被执行人信息,执行标的合计10.8亿余元。作为商业地产曾经的一哥,万达是辉煌过的,但地产行业阶段性下行的影响,看来万达终究也没能躲过啊。不知道豪言首先赚它一个亿小目标的王健林,又该如何让万达走出泥沼?
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2023-01-17

君乐宝,高端之路不好走

文|螳螂观察 作者|kinki 近日,奶粉巨头雅培发表声明称,将逐步停止中国大陆市场的婴幼儿和儿童营养产品的运营和销售,一直以来,雅培都是中国奶粉市场前十名的“常客”,但近年却跌出了“前十”的位置。 雅培的退出,一方面意味着国内婴幼儿奶粉市场在经历了多轮洗牌后,国产品牌早已重新崛起,摆脱了外资独大的情况;但另一方面,也意味着国内奶粉市场的竞争已变得更加激烈,各大品牌不积极拓展市场,就有可能随时被吃掉。 正因为这样,乳业老品牌君乐宝也在去年7月提出,要争取在2025年完成上市,如果成功的话,届时将会是君乐宝创立30周年的日子。 回望君乐宝多年的发展,从“三鹿事件”到以“低价战略”重回市场,再到近年转向高端市场并冲击IPO,其也算是一个“屡起屡伏”的品牌,但君乐宝要如愿在2025年实现500亿元的销售目标,其转型的脚步则可能还要加快。 “高端营养成分”能否成为突破口? 跟常温奶“双巨头”的市场格局不一样,近年的婴幼儿奶粉市场仍在不断“洗牌”,但君乐宝的“地盘”却在不断增大,2018年其还站在第二梯队的末尾,2021年其已经开始向第一梯队发起了猛攻。 但事实上,在2008年的“三鹿事件”中,君乐宝所受的冲击并不少,当年整个国产奶粉行业都遭遇信任危机,国内高端市场的定价权也因此来到了外资奶粉品牌手中。 因此,还没走出“三鹿阴影”的君乐宝只能选择以低价攻占市场。2014年,君乐宝推出了零售价仅为130元/罐的奶粉,而当时大部分外资奶粉品牌的产品零售价都在200-300元之间。 不过,君乐宝做的也并非“亏本买卖”。一方面,在三鹿倒下之后,君乐宝成为河北乃至华北市场少数的“大乳企”,因此得到了不少政策支持,比如税收减免政策等。 另一方面,君乐宝为了减少成本投入,放弃了传统渠道的销售模式,而是以早期的电话、后期的网络为主,通过新零售模式争取到弯道超车的机会。 公开数据显示,2015-20
君乐宝,高端之路不好走
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2022-07-11

养成游戏or副业神器,原来“盘石头”也能赚钱?

文|螳螂观察作者| 青月“退坑”日记:我在这家店买了几十个把件,加起来也快一千了,连他亲戚开店我都去支持,结果我128买的全品(即没纹没裂)醒狮,不仅眼角有着极深的纹路,颜色也不对劲,黑色的地方发灰,灰色的地方发白,配合客服沟通五个小时,结果被一口咬定是我自己故意摔得,最后直到拼多多客服介入,卖家才敷衍的退了我20块钱。这位小红书用户的“退坑避雷日记”,针对的对象,就是今年文玩圈火起来的新网红——佘太翠。其是在内蒙古自治区乌拉特前旗发现的一种天然绿色石英岩,产自佘太镇附近,且绿似翡翠,故名佘太翠。也正是因为佘太翠的矿物成分主要为石英(占89%左右)及少量的白云母和绢云母,所以也常被“文玩圈”的部分玩家戏称为“石头”。但实际上,佘太翠确实属于硬玉的一种,并且由于它的结构致密,质地细腻,较透明,半油脂光泽,这两年很是受到“文玩女孩”的追捧,在小红书搜索“佘太翠”这一关键词,就能检索出7万+的笔记,种草、避雷、科普贴数不胜数。那么,在引得众多“文玩女孩”心驰神往的背后,佘太翠真的是一门稳赚不赔的好生意吗?「螳螂观察」与三位从事过这个行业的朋友聊了聊,他们之中有的人已经退坑;有的人还在探索其中的门路;有的人却已经积累了自己的一套心得。以下是他们的故事。我不后悔“入坑”,但也已经进入了“半退坑”状态林女士,女,25岁,湖南长沙,新媒体从业者最开始“入坑”,其实是因为小红书上的一个帖子。依稀还记得好像是一个姐妹,在小红书上晒出了她在淘宝购买的一只类似下图樱花粉的团兔,颜色粉粉嫩嫩,好似能掐出水,造型圆滚滚的,表情又颇为呆萌,简直是我的“梦中情石”。(图源:小红书 恦眰)她在小红书的帖子下面分享了店名和价格,这只团兔的售价是128元,这个价格就我的工资水平负担并不大,考虑再三我打开了淘宝。在这家店的直播间里,我并没有找到被种草的樱花粉团兔,主播解释说是因为今天一共就来了三只,在我之前已经
养成游戏or副业神器,原来“盘石头”也能赚钱?

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