作者 | 樱桃大丸子 龚岩 编辑 | G3007 编者按 何为公关的职责?公关的职责是为企业塑造良好的品牌形象,提高企业的品牌价值,而品牌包含认知度、好感度和忠诚度这三要素。拥抱短视频,有流量,并不意味着获得大家的好感和认同,短视频只不过是载体和介质。 01 公关一号位折戟在舆论风口 百度副总裁、公关一号位带领团队做短视频、做IP,起步即巅峰,巅峰即暴雷。 根据微博热搜的数据看,百度公关一号位璩静凭一己之力冲上了2个热搜——#百度副总裁称员工闹分手提离职我秒批##百度副总裁5天涨粉百万账号系购买#,阅读量超过1.5亿,讨论互动量超16.4万,在榜时长分别超5.9小时+和3.6小时+。 璩静打造个人IP引发的舆论危机,的确是把双刃剑: 1、霸道女总裁的管理者形象:独立大女主和刻薄的管理者不是一回事 璩静在短视频中的IP标签很明显:大公司女高管(百度副总裁、华为前公关副总裁)、精炼能干(短发、西装等)。这样的形象或许会受职场大佬的喜欢,是一个典型的职场精英的形象。但在谈论员工时,百度副总裁璩静大肆宣扬“公关员工不可以有假期、员工离职秒批”等言论,引发了巨大的争议,直接将自己打入了舆论的漩涡。而这条也是被大众传播和讨论最广的内容。别忘了,前一段时间李佳琦“哪里贵了”的直播间怼网友事件直接将这个“直播间元老”逼成泪人。 而触碰的职场话题,一定程度上来说,或许更为敏感,是蜜糖也是砒霜。从璩静目前已删除的4个抖音视频来看,主要都是关于职场方面的内容,这些话题确实能够引起共鸣,但也容易争议。从马云说996是福报,到有人"过劳"猝死,有人"摸鱼"被罚,有人"开心"加班等一系列职场话题,都曾接连冲上热搜,网友们也是热议不断。 当然,各家公司的管理制度不尽相同,“如何管”也是公司内部的事情,如果只是做对内的宣讲也就罢了,但如果通过视频的形式公开化,在互联网如此发达的
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