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互联网行业向来以变化多端而著称，各种大热词汇和技术层出不穷，光是最近大家耳熟能详的，就有人工智能、大数据、区块链等，基本上是你方唱罢我登台。

说起来云服务也不是一个新型词汇，但是因为疫情，又重新火了一小波。

一、“云”是什么？

首先我们来讲一下，云服务是什么？

百度百科上，这样解释：云服务是基于互联网的相关服务的增加、使用和交互模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。

没有听懂？没关系，咱们来举个例子。

小王身为优秀打工人代表，接近下班时间，老板交代了他一项重要任务，热爱工作的小王决定把工作带回家加班。但由于家里的电脑年久失修，实在无法配合小王完成如此高难度的工作任务。

于是小王想到了第一个解决办法——给电脑加CPU，加内存，加硬盘。

可如此庞大的工作量，即便小王撸起袖子通宵干，也完不成。

没关系，咱们还有解决方法二——找老板反映。既然我小王一个人干不完，那干脆多找几个人，大家一起干不就行了？就好比，原先小王一个人需要100个小时，现在100个人，只需要1个小时就搞定了。

但是这么多人，怎么分工？怎么管理？要是有人请假了怎么办？要是人多了怎么办？

云计算就是来解决这些问题的。再通俗一点来说，原先喝水的时候，需要自己先到井边打水，再挑水回来，现在只需要打开水龙头就好，至于水要怎么样从河边运到家里，压根不用你操心。

站在公司角度，原先公司需要花大笔资金去买IT软硬件，增加各种设备，然后再请专门的技术人员时刻维护。如今有了云计算，公司什么都不用管，只要按需购买就好。

所以云计算的出现，改变了IT行业的供需，为企业提供便捷。自从云计算的概念被提出，市面涌现出无数的投资机会，也诞生了大量的好公司。

2006年，亚马逊一马当先，率先推出AWS云服务，自AWS发布以来，亚马逊的股价已经暴涨了90倍。同样搭上特快专列的还有微软，如今市值已经超过1.5万亿美元。$亚马逊(AMZN)$ $微软(MSFT)$ 

二、产业链

明白了什么是云计算，我们再来梳理一下云计算的产业链

简单来说，在云计算中，由上游的基础设备提供商为中游的云服务提供商提供数据、服务器、交换机以及一系列的基础硬件设备，然后由中游的云计算提供商直接和下游用户对接，提供服务。

作为中美云市场的龙头，相信大家都听说过阿里云和亚马逊。如果我们把中游的云服务提供商按照提供服务的层次区别划分，可以分成三类：IaaS、PaaS、SaaS。

这三个专业术语不太好理解，我们再举个例子。

假如你搬了新家，打算和朋友去吃火锅庆祝一下，现在有三个方案供你选择。

方案一：房东家里有餐桌、火锅专用锅，你需要自己买吃火锅的肉、菜、调料等。

方案二：给火锅店打电话，叫他们把吃火锅的菜和肉送过来，火锅底料自己调。

方案三：什么都不要准备，直接和朋友去火锅店吃。

现在我们把火锅和公司对应起来。

IaaS：基础设施即服务，也就是方案一，买菜和肉回家做。IaaS公司提供服务器、存储和网络硬件，你可以节省掉成本和办公场地。而对于IaaS的厂商来说，规模越大，优势就越明显。比如亚马逊，市场份额占比超过30%，稳居行业巨头宝座。

PaaS：平台即服务，也就是方案二，他为你提供基础设备和操作系统，不仅节省掉硬件的费用，同时也提供网页应用管理、存储、应用开发协作工具等。

SaaS：软件即服务，也就是方案三，软件的开发、管理都交给第三方，你根本不需要关心任何技术问题，直接拿来用就好。与IaaS厂商寡头化相比，SaaS厂商更看中研发能力，只要懂用户，懂产品，就有机会成功。

IaaS格局基本稳定，PaaS占比很小，所以主要的看点还是在SaaS上。

三、美国市场行业特点

从市场领域来看，美国市场细分领域较多，也出现了众多的独角兽公司。

如果我们将SaaS行业再次细分，由可以分为客户关系管理CRM、文件管理、人力资源管理HRM、办公协同等等细分领域。

一些标准化程度高、企业门槛低，更易规模化扩张的领域，比如CRM、办公协同等领域，SaaS化程度也较高。比较有代表性的，就是Salesforce$Salesforce(CRM)$ 

Salesforce股价走势图

美国共有68家新兴SaaS公司，总市值达到6404亿美元。在未上市SaaS公司中，也有不少估值超过十亿美元的独角兽公司，比如提供人力资源管理的Zenefits

从市场发展阶段来看，美国市场起步最早，发展最快。

1999年，Salesforce公司成立，推出一种建立企业和客户互动关系的管理系统CRM，这也是SaaS服务的雏形。由此开始，众多SaaS公司纷纷成立。

2006年，亚马逊推出AWS云计算平台，向个人、企业和政府提供一系列包括信息技术基础构架和应用的服务，如储存、数据库、计算等等。AWS对整个SaaS行业的发展起到了巨大的推动作用。

在过去的十年间，随着SaaS行业逐渐成熟，不断涌现出新的细分SaaS领域。有数据显示，过去十年风投基金在SaaS领域投资额达1460亿美元，全球SaaS相关的企业数量达307家，同时诞生了数十家市值上百亿美元的公司，SaaS龙头公司Salesforce市值甚至超过了千亿美元，而以微软为代表的传统软件公司，转型SaaS也大获成功。

咱们下一篇继续讲如何判断SaaS公司是不是一家值得投资的公司，以及盘点优秀企业代表，欢迎大家点赞关注

《深度解读SaaS(下)》