吐槽大会 之 老虎新版 ios

在吐槽新版之前,首先对老虎的不断改进予以充分肯定,虽然改进的比较慢,但至少是让用户看到了老虎产品和开发以及社区的工作人员在不断努力来完善老虎的各种功能。$老虎证券(TIGR)$

有时会想,现实生活中改进软件功能或做啥新功能要是有金手指就好了,只要用上金手指就可以完美实现功能并且无bug,可惜理想很丰满现实很骨感。

使用老虎做为交易软件已有几年了,从今年2-3月份开始逐渐学习股票和期权知识并增加每周交易次数,尽量做到知行合一。由于使用老虎周交易逐渐频繁,我对老虎的ios交易软件改版自认为是有发言权的。

吐槽规则:不要使用攻击性的言语,尽量保持就事论事来描述对老虎改版后对功能的各种不满。尽量用文字或图片描述清楚槽点。

实际上把吐槽规则简化就是跟吐槽大会类似,骂人不能带脏字,要是能做到比较可乐就很完美。

下面要开始正式吐槽了,@小虎产品经理 ,希望产品团队不要记恨我喔,我也是为了老虎好,不想老虎在改版的歧路上越走越远。

槽点1:不要为了改版而改版,不要为了周年庆而改版,改版可以,希望改版的时候能以解决用户痛点服务。

我本人是开发背景出身,切身体会过在一个团队一个环境里,当有周年庆或某节日甚至是年中或年底时,产品往往会想出改个版,改点设计改点功能,这样年底总结会上产品报告会比较好看,开发就只能苦哈哈的做这些改来改去的功能,而真正能改善用户痛点的功能,并不一定在改版里完成,而且还很有可能在改版中做了一些改变用户喜欢的功能,导致用户大面积投诉或反感,这样很可能会造成用户流失的。接下来会具体举例:

  • 例子1,周年庆改版了老虎表情。其实老版表情深得用户喜爱,老虎想升级表情是个很好的想法,我这里对这个吐槽也不是说不喜欢新版表情,而是觉得应该把更多资源用在完善老虎本身功能上,把改版周年庆表情提上需求日程耗费了开发资源也耗费设计资源,最终改版之后从我这边了解到的情况看,对新版表情最开始是嫌弃多于喜欢,当然有可能是我这渠道有限。现在这版表情用习惯了,也就没必要再拿这版表情来说事,我只是希望老虎以后少做这些浪费资源但又没解决用户痛点的事情。
  • 例子2,ios新版加了在菜单底部加了动画功能。具体如下视频。

这个功能对比原来的静态图标确实感觉更好了,我这里并不是吐槽这个功能不好。而是要吐槽,众多股友使用老虎是来交易的,而不是来关注底部的这个动画的。这功能好,但是华而不实。试问如果把这个功能没做,而用做这个功能的资源来解决更多用户痛点的事情不好吗!如果说不知道哪里有用户痛点?我可以告诉老虎产品,期权里面的用户痛点比秃子头上的虱子还多。如果痛点太多解决所花的时间比这个小动画开发的时间要多很多,那我可以说有一种方式叫敏捷开发小步快跑。完全可以在不影响交易和使用的情况下,一点点改版嘛。好钢要用在刀刃上,而且我认为老虎的开发能力有限,因为几乎每次上新功能都会不经意间就会把原有的旧功能改出bug来。

最后这个小动画上了就上了挺好的,不用在去掉再浪费一次资源。多利用资源解决用户痛点,踏踏实实的改进app的用户体验,简单说做实事,不要务虚。

槽点2:改版过程中改变了用户习惯,加的某些新功能我感觉是加了一半或者水平有限不知要咋用。

下面直接上例子。

  • 例子1,先上个改版后点交易后的图

如上图,上一版点交易的图我没保留,本来这里右边是有期权的,现在把期权挪到更多里面去了,如下图

这个改版就是改变了用户原有习惯,我不知道老虎产品在做这个改版的时候是根据啥数据来证明这个改更好还是别的啥其他考虑,但我从普通用户角度以及我的渠道了解到的,就是大部分期权用户吐槽这里为啥把期权换位置了,及其不适应。拿我自己来说,每次交易期权,都是先下意识的就去点交易,然后发现没有,想起来去点更多,然后再点期权。还有这里期权放在下面合适吗?下面这6个伙伴哪个跟交易有关?只有期权跟交易有关!那么为啥把期权放在下面而不是保留在原来的交易里面,我就想问为什么??老虎群里交易期权的伙伴都吐槽这个,说的比我这难听的多了去了。@小虎产品经理 

  • 例子2,估值分析是不是没做完,我能力有限不会用。

点开估值分析出现的东东如上图,谁能告诉我这玩意咋用?是干啥的?真的做完了吗?我理解正常估值的分析可以有,但要直接一点,比如给出分析师对股票价的评级和目标价,这样一目了然。我点开估值分析看到了一堆它们认识我,我不认识它们的东西。对不起,我水平实在有限,这堆指标怎么用,不会啊。直接列出分析师对股票的目标价和评级不香吗?上图这些东西可以有,但限于个人能力和学识,实在不会看。可以把这些东西收在一个按钮里或放在目标价和评级之后显示嘛。

总结:希望老虎做到切实解决用户痛点的改进,多务实,多贴近用户。

好了,我保留几个槽点留给看到帖子的股友继续吐槽老虎改版后吧,就先写到这了。请广大股友和粉丝朋友们踊跃转发评论,本文已at老虎员工,应该会有老虎的高层们来看到文章。切记吐槽规则,不要人身攻击,描述清楚事实。

请看到的伙伴多交流老虎新版的槽点,多点赞,多转发,推动老虎把期权按钮位置改回去的同时也能在以后多做解决用户痛点的事情,而不是其它务虚的功能。

祝老虎越改越好,用户痛点越来越少。

# 我来做老虎产品经理

免责声明:上述内容仅代表发帖人个人观点,不构成本平台的任何投资建议。

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评论98

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  • Pkeith
    ·2020-09-25
    行情里看涨跌幅的,那个谁会好好的总去按,不是左撇子的想进个股,点一下,个股没进涨跌幅在变,你们是智障吗?产品开发不是你们三天两头就发一个新版本算是在研发的,一个好的版本,用个几年不开发又怎么样,该有功能都有操作方便这才是最重要的,好好去看看同花顺的,还有再加个一键分类期权和正股排序的功能,或者把一个股的期权和正股都放一起的方便查看!
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    • 请叫我靓仔啊回复WernerKarl
      跟左撇子没关系,我都右手,唯独用手机是左手,炒股是两手操作,现在改版完全不会用,每次都点错[喷血][喷血][喷血]
      2020-09-27
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    • gugu回复Pkeith
      确实没有考虑好,高频次查看分时的需求。看看下个迭代版本[抱拳]
      2020-09-26
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    • Pkeith回复gugu
      这个功能 之前也在,也有使用,但是用的不多,可现在是妨碍了正常使用,想进单股看现在的分时,结果没进,就那个在变,这是在改变操作习惯了,像这样大的改变,你们必须要有百分百的确定这样做是比之前的好再去改,就像win8刚出来取消掉开始栏一样,有些变化是可以接受,有些东西是需要调研的,别想当然,知道你也是老虎的不知道哪里的大佬,产品经理都说了
      2020-09-26
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  • 小虎产品经理
    ·2020-09-25
    (补发)
    您好,首先非常感谢您对老虎的支持,您的意见和建议是老虎非常宝贵的财产,我们万分重视,我将回答您的吐槽中的几个问题:
    1. 分享表情;视觉审美可能各有千秋,我们也会再尝试尝试别的不同的风格,争取得到大家的认可。
    2. 底部动画;小细节创造小美好:)
    3. 期权入口问题;已经在在当晚紧急修复过来了。
    ----接下条

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    • 咖喱酱
      老虎最新版本的看盘能改回白色底色吗?或者弄个新老的设置能切换,红绿底弄的效果很不好字都看不清。搞得我今天花了三小时总算降级了老版本。
      2020-10-16
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    • 请叫我靓仔啊回复123x13
      啥时候把右侧涨跌幅轮换那里,缩小一下范围,经常点错
      2020-09-27
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    • 123x13回复EleanoR
      是啊,关注人发帖提醒功能已经不推送消息了
      2020-09-26
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  • 虎虎生威01
    ·2020-09-25
    支持楼主,这次改版改的什么乱七八糟的,期权交易怎么没了?首页都点不进详情了,一点就变,我说句不好听的,产品是脑子进水了吗?自己拍大腿想的功能改进,还是根据用户反馈或者数据分析决定做的这些修改?多难受不知道吗?年初那个表情修改我就不说了,改的一点不好看,再改改变用户习惯的时候,调查一下好吗?来a/b test来一波,分析分析再决定改好吗?
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    • 杜瓦尔
      怀念漂亮的旧版表情+1
      2020-09-25
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    • UUV
      支持ab测试
      2020-09-25
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    • StockMamba
      不能同意更多,👍。现在发帖的目的就是用用户的意见来反推老虎改回来。请转发,让更多股友看到,多谢
      2020-09-25
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  • 123x13
    ·2020-09-26
    -----接上一条
    每一个app都需要用户的吊打和建议,这样既是方便了用户自己也是给产品们多一点思路,不能光是闭门造车。还好老虎的人都能认真及时地对待用户的反馈,我有什么问题和建议都会找运营或客服。
    简单说,再去多招一些程序员,系统稳定性和核心交易模块真的不应该存在任何瑕疵,同时也应该把好钢用在刀刃上,毕竟老虎现在受国家外汇政策管控而生存不易,加油! 💪 @小虎产品经理 @33_Tiger
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    • StockMamba
      这说的靠谱,招开发要注意质量
      2020-09-27
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  • 123x13
    ·2020-09-26
    首先,我觉得老虎APP最大的特点是它的界面效果,这是国内其它券商无法媲美的。
    其次,老虎的研发能力似乎急需补充,系统似乎也不是很稳定,它这2年投入了太多精力在社交和展示上,而对于核心交易模块和稳定性等似乎还有待继续大力提高。
    再次,一旦一个app大到一定程度,代码必然会出现某种臃肿难以推翻重做俗称屎山,产品层面也是臃肿难以全局把控可能会找不到重点方向整一些不痛不痒似是而非的功能想要大而全。
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    • StockMamba
      赞同,的确核心功能被忽略了
      2020-09-27
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  • 小白二号
    ·2020-09-25
    切换指标那个我已经把其他的全部拿掉了,体验会好一些,等产品优化了再加回来[可怜]
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  • 小虎产品经理
    ·2020-09-25
    ---接上条
    4. 估值分析;目前的功能还是过于专业晦涩,我们也会考虑加入教育,方便非专业用户更好的使用。
    5. 自选第三列点击切换;目前比较大的问题是点击区域过宽,我们已经把点击区域缩小,使用体验上会好很多,另外正如gugu说的,我们会加上一系列优化,让这一功能既强大又好用。
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    • StockMamba
      嗯,4和5的确需要继续改进,我理解4和5都是半成品,上的有点急,缺少市场调查。慢慢改进小步快跑,加油。
      2020-09-25
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  • WernerKarl
    ·2020-09-25
    如果只是用户操作体验不佳还好,我还有次因为暗藏的“玄机”下错单的体验:下单页面右侧有盘口数据,不知道点击还是长按,会自动把填好的价格数值更新。后来每次我点下单按钮前就都先反复检查下价格了
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    • 小虎产品经理回复WernerKarl
      完全理解您的需求,我们会讨论这个问题的,感谢您的建议~
      2020-09-27
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    • WernerKarl回复小虎产品经理
      我用老虎做金融,用的肯定是他的稳定可靠和简单易用呀,而不是指望他像QQ那样,充满了探索发现“隐藏”操作的乐趣。手机就这么大小一块屏,不适合处处布满触碰陷阱吧,只有互联网不金融的产品可不是好产品哦[鬼脸]
      2020-09-25
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    • 小虎产品经理
      您好,下单页支持点击盘口数据带入价格,是为了方便填写价格方便,如果后续还有用户反馈类似问题,我们会考虑优化这个交互操作,谢谢!
      2020-09-25
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  • WernerKarl
    ·2020-09-25
    最近改版觉得对我伤害最大的就是首页自选右侧一列的自动切换,就是涨跌百分比换手率等切换那个,非常容易误碰
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    • 专注期货回复StockMamba
      我也经常不小心碰到,经常又重新开软件,就一个百分比就够了
      2020-10-02
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    • StockMamba
      关键我怀疑老虎后台有木有统计这个用户点击率
      2020-09-25
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    • WernerKarl回复StockMamba
      这一列后台用户点击率数据应该是飕升的,希望产品经理不要解读为用户需要这个功能。真相是我要反复点一遍循环,我只要百分比就够了!
      2020-09-25
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  • 第一年
    ·2020-09-25
    改变原有界面那个,真是垃啊,谁出的这么个垃主意啊?是那个讲解期权OK?OK?OK!那个憨憨想出来的吗,靠!我当晚就卸载新版本,,第二天硬是找到了旧版本才装回去,而且关闭了自动更新,生怕又改回去,改版真败笔!
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    • StockMamba
      不能同意更多,点赞转发把帖子顶到老虎不能视而不见
      2020-09-25
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  • 33_Tiger
    ·2020-09-25
    感激有这么认真的用户!太走心了,是我们的真爱用户~ 送你一张免佣卡!意见都会吸取,我们改!@爱发红包的虎妞,送一张免佣卡!
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    • StockMamba
      应该多转发,让battle 老虎产品来的更猛烈些,不要为了自己的kpi而忙碌,多解决用户痛点办实事
      2020-09-25
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    • StockMamba
      谢谢认可,免佣卡我收了,但吐槽和建议我还会继续发,还有啊,大气一点,一次几十次或期权免佣无数次我都不介意。哈哈哈,不闹了,再次感谢认可,希望老虎能把产品重心转移到解决用户痛点上,不要追求些华而不实的,大道至简
      2020-09-25
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  • 赚些零花钱吧
    ·2020-09-25
    涨跌幅那里点下不停的切换各种数据,这特么更新的什么东西,产品更新你们自已先试用过没有,是不是反人类? @小虎产品经理
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    • StockMamba
      赞同,的确反人类,切来切去烦死了,关键切来切去的用户对我来讲没毛用啊
      2020-09-25
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  • 蔡头
    ·2020-09-26
    我就一句,k线图要做大,macd等参数电脑板个手机版不一致,请参考文华财经。现在一年还交400多去文华看行情,老虎的界面只能交易,还是这个界面我就要转券商了
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  • 小虎产品经理
    ·2020-09-25
    另外我们留意到您在很多渠道都留下了您的宝贵意见,其实我们早就收到啦,已经都在不同的部门中讨论中了,请不要担心,最后祝您投资顺利。
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    • StockMamba
      我是有渠道来提,可是您可知道,这个版本发了之后有的股友咨询客服期权问题,然后被告知是新版本适应就好了。这里客服回复没啥问题,但反映出用户声音传递不畅,所以我就一时兴起发帖了推动一下,目前看效果还ok。最后谢谢您的祝福,我也祝福老虎的改进能又快又好没bug
      2020-09-25
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  • 漠北金雕
    ·2020-09-26
    涨跌幅还有价格功能太烦人了,一会儿一变,脑袋进水了!开发者是否是卧底砸场子的吧。
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    • StockMamba
      跟开发关系不大,开发就是个干活的,如果活干的不好有bug,开发有责任。这种设计就是产品的锅
      2020-09-26
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  • 17a3e0d3
    ·2020-09-25
    期权这个改的真的有点麻烦,而且不知道有啥意义。z
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    • StockMamba
      同不知道,我猜就是拍脑袋想法
      2020-09-25
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  • gugu
    ·2020-09-25
    很中肯[强]
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    • StockMamba回复Seven8
      已经习惯了你们开发挖坑再填坑了
      2020-09-25
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    • Seven8回复StockMamba
      这是个bug[捂脸]
      2020-09-25
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    • StockMamba
      据说现在开关功能是逗你玩,设置之后重新进,还得再次设置
      2020-09-25
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  • _无解_
    ·2020-10-01
    不能查看个股挂单,老虎挥刀自宫吗????
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    • _无解_
      进去个股点交易,之前在弹出的面板有挂单,现在都没了,持仓也没了。
      2020-10-01
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    • StockMamba
      能看啊
      2020-10-01
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  • 顺其自然yy
    ·2020-09-25
    竖屏不能像横屏那样翻动上一个和下一个股票,很不方便,希望可以改正
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    • 顺其自然yy回复顺其自然yy
      如果是这样期权就更不好做了,不盯盘就不能急时的买卖,高价卖不了,低价不能买卖
      2020-10-10
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    • 顺其自然yy回复顺其自然yy
      就是期权的止盈止损价格都不能超过百分之20,如果超过就会被撤单
      2020-10-10
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    • StockMamba
      没懂你的问题,限制止赢止损价格是啥意思?
      2020-10-10
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  • Richard M
    ·2020-09-25
    言简意赅,大部分我都认可,给你投个币吧[强][强]
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    • StockMamba
      感谢🙏
      2020-09-25
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    • Richard M回复StockMamba
      必须滴[开心]
      2020-09-25
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    • StockMamba
      感谢认可,感谢投币,请转发,让更多的人看到,大家一起帮帮老虎的产品经理吧
      2020-09-25
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