wenlo
2021-09-12

$滴滴(DIDI)$五一在滴滴打快车，因司机加价收费导致订单取消申诉，滴滴以乘客提供证据不足为由多次判定乘客有责，滴滴为了达到让乘客承担损失先是以乘客尚未上车便没有录音录像拒绝还原真相，后又多次欺骗乘客没有免责一说，后又连续18次强制关闭乘客的投诉工单直至最后强制删除投诉工单，滴滴从五一至今先后共建立近百个投诉工单敷衍塞责乘客，包庇司机包庇涉事客服人员，试图通过仅200元解决此事。本人通过多种渠道多种方式投诉滴滴都无效。京津冀三地12345相互推诿扯皮推卸责任，认为滴滴都不属于其管辖范围，京津两地12345也以各种理由不处理此事，在微博向滴滴的各位老总反馈也一直没有反应，微博和抖音滴滴客服也是背话术不解决问题，滴滴已经达到了三不管(京津冀12345的承办部门）的地步，滴滴本身的客服其推诿扯皮推卸责任和敷衍了事以及气人的本事那叫一个牛，滴滴居然还有脸说自己有诚意来解决此事。你们觉得滴滴怎么样呢

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评论（6）

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  • 咪咕蜡
    ·2021-09-12
    打车费用有没有问题啊，为什么同一个路程会有不同的报价
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    收起
    • 晚风作酒: 
      为什么同一支股票，价格会不断变化
      2021-09-12
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  • 王无所不知
    ·2021-09-12
    部分地区已经不让走滴滴了，影响到自身出租车行业发展
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  • XD绿意盎然
    ·2021-09-12
    如果是这样的话，滴滴要想改变首先要拿出一个态度，这是关键的
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  • 维克多1
    ·2021-09-12
    真的吗啊？我出门一直都是靠滴滴的，现在有点怕了
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  • 山头的小猪
    ·2021-09-12
    滴滴一直在完善啦，各方面安全保障也都有
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