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日前，央视曝光医美机构医美机构在微信公众号虚假宣传的报道冲上热搜。而这，仅是医美行业乱象的冰山一角。良莠不齐的机构商家、没有执业资质的从业人员、实现不了真伪验证功能的“山寨”器械......在高涨的医美市场高涨的市场需求吸引大量“新玩家”涌入，同时滋生出违规执业、恶意套路和虚假服务等行业乱象。消费者面对市场琳琅满目的医美服务，常常会陷入迷茫，误入“黑医美”的消费陷阱中。

近日，新华财经与新氧数据颜究院针对医美抗衰领域的现状与问题开展深入调研，联合发布了《2021中国医美抗衰消费趋势报告》（以下简称“报告”），在分析中国医美抗衰市场外，还挖出医美抗衰领域消费的三大陷阱，具体包括机构及人员没有资质；仪器、药品是假货和低价吸引到店后捆绑销售。针对这三大陷阱，新氧邀请专业医生对求美者给出了“避坑”建议，引导消费者选择合规合法的医美机构，获得更加优质、安全的医美服务。

医美抗衰服务机构缺少资质 消费者关注度不足

据北京朝阳法院发布的《医疗美容纠纷案件民事审判白皮书》显示，2016年至2020年期间，在其处理的77家涉诉医疗美容机构中，因医疗美容诊疗活动超出登记的诊疗科目范围被行政处罚的有24家，因任用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作被行政处罚的有37家，一年内因上述违法行为被处罚超过两次的医疗美容机构有8家。

即便问题如此严重，在已体验过医美抗衰项目的消费者中，仍有9.35%的人表示不了解相关的禁忌与副作用情况，而在未来有意向体验医美抗衰项目的人群中，这一比例更是接近30%。不少消费者仍对医美行业了解有限，对医疗美容机构尤其是医生的资质关注远远不够。

对此，新氧绿宝石榜单医生、成都艺星医疗美容医院主治医师张璇提醒消费者，医美机构及医生的资质是安全医美的第一步，哪怕注射类与光电类的医美抗衰项目也属于在医学范畴下进行的美容项目。“国家相关部门明确要求需要在具有医疗美容资质的机构由具有医疗美容主诊医师资格证的医师进行操作，美容院与私人场所不具备注射类项目及光电项目场所和操作资格。”新氧绿宝石榜单医生、 北京联合丽格第一医疗美容医院主治医师钱琳翰则表示，“护士或者未取得执业医师资格的助理医师不得直接实施激光操作等‘轻医美’诊疗活动。”对自己做医美抗衰项目的医生与机构具有疑问的消费者，可以在国家健康卫生委员会官网或一些垂直类互联网医美服务平台产品如医美查等查询机构和医生的资质。

医美产品山寨现象严重 假冒伪劣光电设备或占比64.8%

医美抗衰项目药品与器械的生产与销售需要获得相应的经营许可证，尽管国家严查医美行业针剂与设备的造假走私问题，但市场上仍存在一定的假货、水货针剂与光电设备。据《2020年中国医疗美容行业的洞察白皮书》数据显示，市面上流通的注射类针剂正品率只有33.3%，在非法医美场所中90%以上的医疗美容设备都是假货。

此外，2019年合法医美机构的行业占比14%，合法医师行业占比28%，假设合规医生与“黑医生”操作的仪器数量相近，可以推算出在医美“黑场所”中使用的假冒伪劣光电设备约占整个市场中光电设备总数的64.8%，市场上超一半的光电设备均不合格。

对此，新氧绿宝石榜单医生、小忠丽格医疗美容连锁机构院长赵小忠医生提示，国家对设备与药品流通具有严格的管控要求，相关产品只能售卖给合法的医美机构，为防止使用到水货、假货针剂与光电设备，消费者一定要在正规的医疗美容机构进行医美消费。同时，不法商家由于利益驱使伪造仿造山寨光电设备仪器，未经NMPA认证批准存在安全等诸多隐患。目前正规仪器与注射针剂都具有官方的查询标识，消费者可以通过原厂认证对相应设备与产品进行辨识。

医美机构宣传“套路”多 易引发过度医疗与成本浪费

一些不良医美机构在线上宣传时喊出“一口价”，宣称“1块钱就能做打水光针”，但在消费者实际消费体验时会临时提出捆绑增加其他项目，五花八门的附加项目常常让消费者感觉掉入“无底洞”。此外，轻医美消费中消费者常常会被医美顾问诱导办理次套卡，预付款后无法退款，被迫接受自己不适合的医美抗衰项目，造成过度医疗与成本浪费。

对此，新氧绿宝石医生榜单医生、南京医科大学第二附属医院副主任医师蔡薇发出消费预警，不少商家会选择通过低价引流的宣传形式吸引消费者到店，消费者在咨询的时候，要充分了解一口价或低价引流的营销商业手段包括哪些项目并擦亮眼睛，在线**验后如果遇到医美机构收取额外费用的情况，如果属于线上报价已经包含了的项目或强制消费，消费者有权利拒绝付费。

新氧绿宝石榜单医生、成都艺星医疗美容医院主治医师谢雯就此强调称，不少医美顾问常常会诱导消费者增加医美项目，进行全脸整体设计，消费者很容易陷入医美机构的手术项目“连环套”。消费者应该在预付款前充分了解产品说明，对自身需求进行理性分析严肃对待，如果对相关方案不认可，应直接拒绝额外建议的医美项目。

医美的本质是医疗，任何医疗行为都有风险，消费科普必不可少。对此，新氧联合行业专家，先后发出医美消费避坑指南，针对常见医美消费陷阱、常见的眼鼻类项目、争议性医美项目进行科普解疑。其中，针对广受欢迎的抽脂类、双眼皮类的科普视频成为微博爆款，微博话题#医美科普避坑指南#、#每10个医美修复就有3个眼修复#总阅读量近2亿，冲上热搜榜，引发全民讨论。未来，新氧将持续对各类医美消费进行科普，充分发挥医美平台的市场教育价值，帮助消费者树立正确医美观——医美有风险，求美需谨慎。

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