清洁电器“众生相”
随着消费者对于生活品质追求的逐步提高,其对于居家环境也提出了更高的要求。然而,受生活节奏加快等多方面因素影响,部分消费者很难抽出充足的时间进行完全的清理工作。在此背景下,能够解放双手,帮助消费者完成居家清洁工作的清洁电器日渐受到消费者欢迎。
在需求端的拉动下,清洁电器的市场持续扩大。据GfK数据显示,最近十年,中国清洁电器市场规模从2012年的29亿元增长到2022年的348亿元,十年间市场规模扩大了12倍,年均复合增长率达到28.2%,远远跑赢同期中国家电市场整体2.3%的年均增长率。与此同时,增长潜力巨大的清洁电器市场也涌现出了扫地机器人、洗地机、布艺清洁机、蒸汽拖把等诸多品类。只是,尽管同为清洁电器产品,各细分品类的走势却不尽相同。
(配图来自Canva可画)
扫地机器人“遇瓶颈”
一提起清洁电器,那一定绕不开扫地机器人。扫地机器人可谓是清洁电器中的“明星产品”,曾一度实现爆发式增长。不过,好景不长,如今的扫地机器人却是不复昔日风光,出现了增速放缓、销量下滑的情况。据奥维云网(AVC)推总数据显示,2023年第一季度,扫地机器人全渠道销额为19.8亿元,同比下降11.4%;销量为67.8万台,同比下降14.7%。
一来,人们居家时间减少,对于扫地机器人产品的需求有所降低。此前,扫地机器人之所以能够实现爆发式增长,与人们居家时间变长有着很大的关系。前几年,受疫情因素影响,人们在家庭场景中的时间变多,对于家庭卫生的重视程度日益提升。其中,扫地机器人作为解放人们双手的好帮手,能够为消费者在清洁方面提供助益,因此颇受消费者的青睐,这也在一定程度上带动了扫地机人产品销量的爆发。随着后疫情时代的到来,人们的日常生活逐渐回归正常,居家时间大大降低,扫地机器人产品的需求量也出现下滑。
二来,扫地机器人产品的同质化,在一定程度上降低了消费者的购买意愿。随着扫地机器人行业的发展,行业内也涌现了诸多扫地机器人品牌,但这同样加剧了行业的竞争激烈程度。与此同时,受技术等多种因素影响,扫地机器人行业出现了产品同质化现象,不少扫地机器人的产品功能颇为类似,而功能、产品的同质化也影响了扫地机器人对于消费者的吸引力。
三来,扫地机器人仍然存在使用体验欠佳的问题。清洁能力和智能化不仅是衡量扫地机器人产品优劣的关键,同样是消费者选购扫地机器人品牌的重要参考指标。得益于扫地机器人厂商在产品、技术层面的持续发力,扫地机器人的清洁能力相较于以前有了明显提升。但扫地机器人在智能化方面的进展却显得颇为缓慢,网络上关于扫地机器人智能化不足、清洁不干净的吐槽仍是不在少数。这些问题的存在极大地拉低了消费者的使用体验,对产品销量走势也有一定影响。
洗地机“势如破竹”
不同于扫地机器人的增速放缓,同为清洁电器的洗地机可以说是一路高歌猛进。据奥维云网(AVC)推总数据显示,2023年第一季度,洗地机全渠道销额为22.6亿元,同比增长43.4%;销量为82.9万台,同比增长62.3%。由数据可见,洗地机已经成为了清洁电器领域的新的增长极。
首先,集多种功能为一体的洗地机产品,能够满足消费者的多种清洁需求。不同于其他功能单一的清洁电器产品,洗地机大都集洗地、拖地、吸尘功能为一体,部分洗地机产品更是增添了除螨、消毒等多种功能,可谓“身兼数职”。而在现实生活中,由于生活场景、房间布局存在差异,消费者也有着不同的清洁需求。集成多种功能的洗地机产品则能够实现一机多用,满足不同家庭、不同消费者的多样化清洁需求,其销量出现攀升也是顺理成章之事。
其次,洗地机品牌的增多,丰富了消费者的可选空间。在消费者对于洗地机产品接受度日益提升的影响下,越来越多的企业也开始布局洗地机领域,试图培育出新的增长曲线。而随着各路玩家的竞相涌入,市面上出现的洗地机品牌数量也持续增多。据奥维云网数据显示,2020-2022年,线上洗地机品牌数量由15个迅速扩容至160个,年复合增速达120%。洗地机品牌数量的增多,为消费者提供了更多的选择空间,同时带动了洗地机产品销量的增长。
最后,洗地机品牌的大量营销投入,同样提升了消费者对于产品的认知度。现如今“酒香也怕巷子深”,营销便已然成为了企业提升自家品牌影响力与知名度的重要举措之一。在此背景下,洗地机品牌为了更快地触及消费者、加深消费者对于洗地机产品的认知与了解,不仅加大了品牌营销力度,还在发力多样化的营销方式,比如明星代言、IP联名等等。而这些营销投入,对洗地机品牌的推广、知名度的提升起到了积极作用,同时推动了洗地机产品认知度的提高。
布艺清洁机“小而美”
清洁电器领域细分产品众多,除了广为人知的扫地机器人和洗地机外,还有不少细分品类,布艺清洁机就是其中之一。虽然没有扫地机器人和洗地机那般声势浩大,但布艺清洁机也在稳步增长。据GFK数据显示,2022年中国线上渠道布艺清洗机市场规模接近1.8亿。而作为新兴品类的布艺清洁机产品之所以能够实现高增长,则与多方面因素有关。
其一,布艺清洁机的使用能够提升清洁效率。为了营造舒适、温暖的居家氛围,布艺制品在家居装饰中出现的频次也越来越高,比如布艺沙发、布艺窗帘、布艺地毯等等。但不得不提的是,部分布艺家具产品,尤其是大体积布艺家具还有着拆卸困难、清洗困难等问题。不仅如此,布艺家具在清洁完成后,还需要再度重新安装,这无疑会花费大量时间。而布艺清洁机则由于能在清洗时免去布艺拆卸环节,实现快速清洁的效果,而逐渐受到消费者的青睐。
其二,消费者的清洁需求日益精细化,布艺清洁机可满足消费者的布艺清洗需求。如今的人们愈发追求高质量的生活品质,因此布艺家具便受到了消费者的喜爱。虽然布艺家具产品的应用为人们的生活带去了美观与舒适,但其清洗却颇为不易,甚至可以说布艺清洁是家庭清洁中的一大难题。布艺清洁机的出现则改善了这一点,不仅解放了双手,还能够解决消费者在日常生活中所遭遇的布艺家具清洁的难题,为消费者带去更加高效、舒适的清洁体验。
其三,企业持续对布艺清洁机进行产品打磨,提升了布艺清洁机对消费者的吸引力。相较于扫地机器人和洗地机,布艺清洁机领域的参与者并不算多,但行业内的企业仍纷纷持续精进产品,以完善布艺清洁机的功能,拓宽布艺清洁机的使用场景。比如,不少品牌的布艺清洁机都配备多个刷头,通过更换刷头的方式,能够在多个场景使用布艺清洁机,实现一机多用。而具备应用场景广、功能多样的布艺清洁机也更容易收获消费者的认可。
下一站是智能化?
尽管扫地机器人、洗地机、布艺清洁机这些细分品类的清洁电器的发展状态各不相同,但其所在的清洁电器行业依旧具备巨大的发展潜力。只不过,随着各路玩家的争相入场,清洁电器领域的竞争也将持续升温。而各路清洁电器厂商若要保持领先地位,或许需要围绕着技术层面下功夫。
一方面,清洁电器行业存在产品同质化现象,智能化有助于品牌塑造差异化优势,摆脱同质化“泥沼”。从长期发展角度来看,清洁需求是长期存在的,因此消费者对于清洁电器的需求也会持续增加。争相涌入清洁电器领域的玩家虽然丰富了消费者的可选项,却也使得产品趋于同质化。在此背景下,清洁电器企业需要打造出更具竞争力和差异性的产品,才能获得消费者的喜爱,而智能化或许能够成为清洁电器品牌打造差异化优势的关键点。
另一方面,清洁电器智能化大潮来袭,消费者对于智能化产品已经培养出了一定的认知度。随着人工智能、物联网等技术的发展,越来越多行业开始朝着智能化方面发展,清洁电器也不例外。得益于各路清洁电器品牌不断加大技术研发投入力度,清洁电器的智能化程度也日渐提高。再加上如今年轻人已经成为消费主力军,其对于智能化商品有着更高的兴趣度以及新鲜感,并愿意尝试智能清洁电器产品。
就目前情况来看,清洁电器行业已然进入了下半场,清洁电器企业也从产品本身、技术以及服务等诸多方面着手,持续构建竞争壁垒。而随着清洁电器企业在智能化方面的持续深入,未来的智能清洁电器或将踏上一个新台阶。
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