618重振消费信心 全面开启供应链价值元年
随着生活秩序逐步恢复,城市烟火气慢慢回归,中国经济已经度过了春季经济低迷的至暗时刻。而刚刚结束的京东618购物节,3793亿元销售数据传递出了消费信心恢复,制造、流通等产业持续向好的信号。
今年618购物节期间,京东平台实现累计下单金额超3793亿元,相较于2021年的3438亿元同比增长10.3%。这预示6月份国内消费数据可能进一步改善,人们对经济前景的负面预期逐步扭转。
不同往年,今年618有更多信息需要关注。总的来看,尽管散发疫情仍在持续,但消费者的消费理念仍在持续升级——高品质的商品受到欢迎、趋势家电增势惊人。今年也被认为是“供应链价值元年”, 在重大节点、绿色减碳、拉动消费、产业推动等四大场景中,供应链价值得到社会更直观、更深入的认知。
重振信心 新潮流消费增长惊人
从6月17号晚8点开始,进入到巅峰28小时的北京大兴京东“亚洲一号”,平均每17秒钟就有一辆货车进出园区,高峰期每2秒钟就要驶出一辆。
此时,远在1300多公里外的浙江义乌,在京东618期间投入使用的京东“亚洲一号”正在高效运转,每天的分拣处理能力最大超过100万件。如今在拥有三座“亚洲一号”的浙江省,每年家庭使用的约六成食用油和笔记本电脑都是从京东物流仓发出。
京东618购物节期间,30多个趋势品类成交额同比增长超10倍,消费者购买了超过4200万件“青绿计划”绿色低碳商品。
另外,京东小时购、京东到家携手超15万家线下实体门店,京东小时购下单用户数同比增长超4倍,京东联合15个地方政府累计发放超过7亿元的消费券。今年的618购物节,是平台与众多商家一起共同撑起千行百业重振经济、恢复增长的信心。
值得关注的是,疫情并没有影响人们对于生活品质提升的追求,消费理念在持续升级。家电新品与中高端家电成为用户首选,成交额是去年同期的5倍,家电每件单价同比提升30%,成套家电成交额是去年同期的2倍。今年京东618期间,累计超780个家电品牌成交额增长超100%。
消费升级大潮下,人们生活方式随之改变,具备潮酷、新奇、健康、智能等功能属性的趋势新家电受到追捧,满足了消费者的个性化需求。京东提供的618数据显示,游戏电视成交金额同比增长5倍,洗烘套装、超薄冰箱成交额增3倍,新风空调成交额是去年10倍,嵌入式洗碗机同比增长超250%,扫拖一体洗地机增长100%。
消费者在 “新生活状态”变化的催生下,中国消费市场呈现出“通感体验”、“细分掌控”、“灵活重组”、“体感日常”、“乐活觉醒”五个消费趋势变化。
除了趋势家电外,越来越多样的消费新需求带动更多趋势商品的增长与爆发。京东618期间,累计超500个趋势品类成交额环比5月增长超过230%,30多个品类成交额同比实现10倍以上爆发式增长。
商务部中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛指出:“618是我国上半年网络零售最重要的集中促销活动,尤其是当前社会消费增长进入下行通道,线下零售受疫情防控措施影响很难有大的作为情况下,今年618大促应该成为刺激消费、重拾信心的‘关键一战’”。
全面开启“供应链价值元年”
在2022年,因为经受了疫情等严峻考验,供应链在保障民生、促进消费、推动产业发展等方面起到的重要作用充分地展现了出来。
京东零售CEO辛利军指出:“从产业层面和社会层面来看,今年的京东618意义更加重大,因为我们正迎来‘供应链价值元年’”。
辛利军今年5月首次对外阐释京东“有责任的供应链”这一概念。即基于其在硬供应链和软供应链层面上能力,充分发挥京东数智化供应链在重大节点、绿色减碳、拉动消费、产业推动四大场景中发挥更大作用,在实现商业价值、产业价值的同时,实现更大社会价值。
在硬供应链能力层面,主要包括了京东物流遍布全国的仓配网络和物流基础设施。目前,京东物流拥有超过30万一线员工,运营约1400座仓库、43座“亚洲一号”大型智能物流园区,供应链物流科技处于行业领先。
在抗疫保供工作中,京东发挥了极强的资源调度能力。在支援上海的抗疫保供中,截至5月初,京东已累计调配、运送包括米面粮油、药品、母婴用品等在内超过8万吨物资,从全国各地增派快递员、分拣员4000多名,建成了1600多个无接触社区保供站。
在拉动消费场景中。借助于有责任的供应链,进一步为消费者提供更加便捷、贴心的消费模式。此外,京东倾注大量技术、资源扶植品牌商家、线下实体零售商等合作伙伴,并通过供应链等基础设施的下沉,打造了高质量农产品和消费升级的正循环。
中国社会科学院大学教授李勇坚认为,京东提出“有责任的供应链”意味着不但要对消费者负责,通过数字化、智能化高效供应链,为消费者提供高品质、安全的商品,还要与供应链上企业进行深度合作,利用硬供应链和软供应链方面能力,帮助企业提高效率,避免其受到经济下行压力的冲击。
从今年四、五月份的消费、经济发展遇阻,到京东618期间所呈现出的消费复苏,一定程度上映射出了畅通供应链的巨大价值。可以看到,供应链的价值已经从自然存在转变为被社会大众有意识的认知。
此前多家第三方机构的调研数据显示,疫情影响下,随着消费者们的消费习惯、网购偏好发生变化,自建物流并提供全链条服务的京东成为消费者们的信赖首选。
中欧工商学院官方公众号刊发芮萌教授文章指出,从全球到前两个月的上海疫情,我们可以看到如何组织构建长效、灵活且富有弹性的供应链体系已然成为了各行业的工作重心。不管是从发展还是认知的角度,我们都可以把2022年定义为“中国供应链价值元年”。
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