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经济观察网 记者 田进 “跨境电商已成为外贸发展新引擎，2015年第一批跨境电商综合实验区落地，到今年已经落地132家。但在后疫情时代，跨境电商的高质量发展，离不开信息流、物流、资金流等产业链的全域数字化。” 在2022中国国际服务贸易交易会的跨境电商论坛上，PingPong合伙人罗永龙提出了数字化对于跨境电商的重要性。他表示，支付作为跨境贸易闭环的“最后一公里”，聚合了资金流、信息流，联通了国内外市场的消费者和商家，是支撑全球跨境贸易背后无形的“云桥”。 在论坛上，由商务部发布的《中国电子商务报告（2021）》显示，2021年新业态、新模式驱动电子商务持续增长，跨境电商进出口总额达到1.92万亿元，同比增长18.6%，占进出口总额4.9%。 罗永龙表示，随着信息技术加速向国际经贸领域延伸，数字贸易已成为新一轮经济全球化的重要力量，尤其是以数字技术驱动的跨境电商等外贸新业态，将在“政策打底+RCEP生效+基础建设完善”的背景下，迎来历史发展机遇，同时也将面临更多变化和挑战。 “为跨境电商提供更好、更优质的服务，离不开服务商能力边界的扩展。一方面，全球渠道和联盟代表了服务商的服务边界；另一方面，持牌经营能力也是跨境贸易数字化服务商的从业门槛”，罗永龙表示。 公开资料显示，作为跨境贸易数字化服务企业，PingPong公司是少数获得境内外支付牌照的企业，在北美、欧洲、东南亚等经济体内都有支付类牌照和相关资质许可。而2015年以前，国内跨境支付业务多被海外巨头企业垄断。截至目前，PingPong业务已覆盖全球200个国家和地区，服务数十万跨境卖家和商户。 罗永龙介绍，PingPong已经在全球设立了20多个分支机构和办公点，可以为欧洲、北美、日韩、东南亚等当地客户提供没有时差、没有文化和体制差异的本地化服务，以减少“信息摩擦成本”，提升服务转化效能。