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2024年的车市，在内卷的浪潮中跌宕起伏。随着电动化、智能化的崛起以及自主品牌的突飞猛进，市场竞争愈发激烈，众多品牌纷纷陷入价格战，就连传统豪华品牌也未能独善其身。然而，在这场混战中，雷克萨斯却如同一股清流，不急不躁，销量却名列前茅，成为了进口车市场中独树一帜的存在。

据中国汽车流通协会数据统计：2024年1-10月汽车进口58万台，同比下降9%，其中10月进口汽车4.4万台，同比出现巨幅下滑，下降45%。而在1-10月的销量榜单中，主流豪华品牌进口车销量，雷克萨斯以14.9万辆，同比增长7%的成绩，蝉联进口车销量排行榜榜首。

当别人都在卷生卷死，不断在热搜上忽上忽下时，一直低调稳健的雷克萨斯却站在了榜首之位。是谁在用真金白银为雷克萨斯投票？又为什么是雷克萨斯？

01 “这个星球上质量最好的车”

有人说雷克萨斯是“这个星球上质量最好的车”，这样的褒奖是否有点过火？显然，对于真正购买或者关注过雷克萨斯的人来说，雷克萨斯本身就意味着：进口品质、可靠耐用、保值率高。这当然不止是消费者感性的认可，J.D. Power的研究报告也印证了这一点。

据J.D. Power公布的最新2024美国汽车可靠性研究报告，雷克萨斯排名第一，每100辆车仅有135个问题(可靠性平均水平为每100台车有190个问题)，远高于平均水平。

雷克萨斯全系车型均为进口车型，进口的身份不仅代表着车辆的原产地制造，更意味着在生产工艺、零部件选用以及质量检测等方面都遵循着全球统一的高标准，为消费者带来了原汁原味的豪华体验。

雷克萨斯的生产过程严格遵循着丰田精益生产的理念，每一辆车都要经过数百道工序的精心打造。以雷克萨斯的九州工厂为例，被誉为“白金工厂”的它，对工人和师傅的要求极其苛刻，比如在涂装车间，工人对车辆涂装面进行细致检查，不放过 0.1 毫米的粉尘。每一款量产车出厂都要进行 1700 项检查，检测完成后还会在专用检测场进行特殊检测，确保车辆在交付前无任何缺陷，最大程度保证产品质量。

雷克萨斯的保值率在豪华车市场中一直处于领先地位，这也是吸引消费者购买的核心因素之一。

在中国汽车流通协会和精真估联合发布的《2024年上半年中国汽车保值率研究报告》中，雷克萨斯的保值率为65.43%。名列三甲，而雷克萨斯ES、LM三年保值率更是高达68.79%和85.05%，在进口大中型车、MPV总榜中保值率均排名第一。

雷克萨斯的高保值率得益于多个方面。首先，品牌享有很高的声誉，并获得了消费者的高度认可，这使得雷克萨斯的二手车在市场上需求旺盛。其次，车辆故障率低，车主的使用成本也随之降低。即使车辆使用多年，性能和车况依然能保持较好的状态，从而保障了二手车的价值。

此外，雷克萨斯的售后服务也得到了广泛认可。中国汽车售后服务质量监测大数据平台（CADA云数聚）发布的《2024中国汽车消费者口碑指数报告》中，符合筛选“消费者口碑优选品牌条件的”5个品牌中，雷克萨斯连续多个月以99分+的成绩荣登豪华品牌组第二，仅次于宾利。

这得益于雷克萨斯优质的售后服务体系的建立。雷克萨斯十分注重与经销商的紧密沟通，在专业团队、先进设备技术，标准化流程之上，不仅为客户提供个性化的服务方案，还提供油车4年/10万公里、混动车6年/15万公里的免费保养政策。即使车辆转手，新车主依然可以享受剩余的保修保养权益，进一步打消了用户的后顾之忧，增强了品牌忠诚度。

02 技术创新求稳，产品升级求变

稳健，是雷克萨斯深入骨髓的基因，但雷克萨斯绝不固步自封。

面对汽车业“百年未有之大变局”，早在2019年，雷克萨斯就发布了电气化愿景(Lexus Electrified)，加速推进旗下电气化产品阵容不断进化。得益于雷克萨斯RX和RZ等电气化车型的加入，2023年雷克萨斯全年在华销量同比增长3%，达到18.1万辆，其中电气化车型占比高达47%。2024年以势不可挡的趋势，上半年在中国市场的销量为84000辆，同比增长20.3%。

雷克萨斯中国执行副总经理李晖表示，雷克萨斯自进入中国市场以来，一直致力于为中国顾客提供优质的产品和服务。凭借深厚的电气化技术积累和精湛的造车工艺，雷克萨斯不断满足并超越着顾客的期待。

满足多样化需求，是雷克萨斯矢志不渝的追求，车型阵容丰富多元。

旗下豪华轿车 ES，以其优雅的设计与舒适的驾乘空间，成为商务出行与家庭用车的理想之选，截至今年8月份，ES在华累计销量已突破100万辆。

越野悍将 LX 系列，则满足了越野爱好者对极限挑战与品质生活的双重渴望。在广州车展上，雷克萨斯推出的全新一代LX 700h装配了专为越野量身定制的全新并联式混合动力系统，最大功率高达336kW，峰值扭矩达790Nm。得益于电动机的即时响应特性，车辆在低速行驶时响应更平顺且迅速，全力加速时又能凭借强劲的扭矩输出保障迅猛的加速表现。野外极端情况下，即使混合动力系统遭遇故障，起动机能够完成发动机的独立点火，确保车辆仅凭发动机即可继续行驶，并拥有始终如一的越野性能。

03 “不选贵的，只买对的”

当下，消费观念正发生着深刻转变。过去，汽车作为身份地位象征备受青睐，豪华品牌销量攀升，消费者频繁换车追逐新潮流，汽车成为彰显个性与财富的工具。然而现在，“不买贵的，只买对的”。消费者回归理性与实用。那些设计不易过时、高性价比、性能稳定的车型开始备受青睐。

以雷克萨斯ES为例，作为一款拥有燃油、混动两种动力形式可选的中大型豪华车，ES一直都是能够抢一抢“56E”车型的市场份额的狠角色。更何况，不到40万的价格就能够买到一台油耗低、保值率高、稳定性好、品质感还不错的日系豪车，这对于很多注重生活品质的国人来说是十分具有吸引力的。

消费者也不再盲目追新，更愿延长车辆使用年限，对汽车耐用性和可靠性要求进一步提高。毕竟，安全稳定，质量可靠才是豪华车第一标准。也正因此，高端大气上档次，低调奢华有内涵的雷克萨斯就成了那些注重生活细节、有钱且喜欢精打细算的人们的首选。

在消费体验方面，消费者从关注产品本身，转变为更加注重售前、售中、售后的全过程体验。优质的售前咨询、贴心的试驾服务、高效的售后维修保养，以及便捷的线上线下购车渠道等，都成为影响消费者购车决策的重要因素。

显然，雷克萨斯一路走高的销量正是消费者们真金白银选择的结果。

结语：

在日益内卷的车市中，雷克萨斯凭借进口品质、可靠耐用的产品特性以及高保值率等优势，成功吸引了众多消费者的关注和青睐，实现了销量的爆发式增长。雷克萨斯对品质的坚守、对技术的创新以及对市场的精准把握，使其在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为了豪华车市场中一道独特的风景线。