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在2024亚马逊全球开店跨境峰会的分会场，亚马逊可持续发展解决方案向中国卖家公布了2025年在气候友好承诺（CPF）计划和自有包装发货（SIPP）计划的最新数据和政策。 最新洞察数据： · 加入1年后气候友好承诺型产品的销售额平均增长超过12％。 · 累计1亿客户从传统产品转向气候友好型产品购买。 · 超过12%的全球订单已经采取“自有包装发货”，并且最高能为FBA卖家节省4.83欧元/件的配送费折扣。 气候友好承诺项目旨在帮助买家发现并购买更有益于环境可持续性的商品。亚马逊的使命是通过创建世界上最具公信力的平台，并提供将客户需求转向选择具有可持续发展特征的产品的客户体验，从而成为全球最受信赖的可持续发展购物平台。 对于大多数消费者来说，可持续发展的重要性与日俱增：超过69%1的受访消费者表示，在过去的两年中，可持续发展对他们来说变得越来越重要；超过63%2的消费者正在积极寻找在商业实践中注重可持续发展的品牌。 超过50项国际认证：50多项可持续发展认证重点介绍符合可持续发展标准并有助于保护自然界的产品。 您的产品必须经过认证才能加入气候友好承诺（CPF）计划。从制造实践到更安全的化学品的14项可持续发展属性，气候友好承诺（CPF）计划正不断教育客户并强调可持续创新发展。 气候友好承诺（CPF）计划将在以下页面及服务板块为卖家提供更多客户体验和流量权益。 1. 主页、商店、认证页面 2. 2.搜索页面 3.商品详情页面 4.搜索广告和搜索推荐 CPF徽标显示在符合条件的产品下方。 客户可以表明对可持续发展的兴趣，以获得个性化推荐。 免责声明：图片代表当前美国客户体验，可能会发生变化。 5.亚马逊企业购 超过5万名亚马逊企业购客户已采用气候友好承诺采购政策，使企业客户更容易发现和采购符合其组织价值观的产品。 免责声明：图片代表

跨境经验不到4年的卖家，却能做到几乎卖一个火一个？为了打磨产品细节，团队不惜跨越2000公里和工厂展开“battle”？7个同寝室的90后，靠着独特的选品策略以及他们打造出来的高性价比产品，横扫亚马逊日本站！当被问及成功秘诀，他们给出了几个关键词：“绝对的自信”、“没想过做不做得到“、”没想过这事难不难”。看似“鲁莽”的几个年轻人，2020 年上线亚马逊日本站后，一路打拼，在日本站同品类第三方卖家中已位居前列，累计出口量超万件。 今天小编有幸邀请到捷安信国际的7位联合创始人，为大家分享他们用“一把椅子“出海日本的故事，下面赶快一起看看他们是如何借力亚马逊，从深陷选品困境不得其法到最终发出“做日本没那么难”的自信感叹！ 2020 年春节，以往国内外产业链与供应链高效协同、顺畅运转的节奏被打乱，种种迹象与业内的暗流涌动，已然预示着一场深刻变革正在酝酿。然而，“风浪越大鱼越贵”，几位来自福清的小伙子，他们敏锐地察觉到，线上消费、跨境电商领域正在积蓄能量，有望成为全新“下一个风口”。 七位创始人始终坚持“把产品做到极致”作为终极准则，所以上线亚马逊之后，他们为了保证产品品质，不断与工厂磨合，精益求精，最终打造出了低价高质、极具竞争力的产品。 为了确保每一批产品的出厂质量，几位合伙人每月往返2000公里外的工厂，并常驻工厂，深入沟通每个生产环节，质检每一批产品。尽管任务繁重，他们始终毫不松懈，坚守在品质把控的第一线。 随着订单量的迅猛增长，频繁的长途奔波已不再现实。于是，捷安信国际决定聘请专业的质检员驻扎工厂，以确保产品质量得到严格把控。同时，团队不断优化质检机制，在保证高品质的基础上提高工作效率，确保每一件产品都能及时准确地交付给客户。 在与工厂的合作中，捷安信国际有时也需要与工厂“正面硬刚”。比如，某款主打性价比的办公椅因底座承重问题，引发了大量退货，退货率一度高达8%。经过排查

如果把品牌赋予生命，品牌名就如同它的灵魂，承载着品牌的气质与个性。要知道在品牌的世界里，不少拥有高知名度的品牌，就是靠一个有特色的名字打响的。 然而，给品牌取个有特色的好名字，对很多卖家来说并不容易，团队讨论头脑风暴耗时久、不同语言环境下翻译的障碍、商标被抢注的各类情况时有发生，品牌创立是否真的长路漫漫。

2025年，亚马逊希望专注于简化费率结构并优化卖家的成本，继续携手满足客户需求并推动各位卖家的业务增长。 尽管通货膨胀仍对开支产生较大影响，但亚马逊会通过创新、提效等方式，持续优化服务成本。为此，2025年亚马逊欧洲站将采取一系列关键举措： 销售佣金方面：降低特殊大件商品的最低销售佣金 物流配送方面：维持或降低包裹类商品的亚马逊物流配送费用 新卖家、新选品优惠方面：提供更多福利，助力新选品销量增长 亚马逊物流配送的特殊大件商品的最低销售佣金从25英镑/25欧元降至20英镑/20欧元。此次调整旨在进一步优化卖家的运营成本与销售压力，为广大消费者提供更为丰富多样且价格合理的特殊大件商品选择。 亚马逊将降低英国、德国、法国、意大利和西班牙站点，包裹类商品和大件商品的平均配送费。 与此同时，亚马逊将调整英国、德国、法国、意大利和西班牙站点的信封类商品和低价商品的亚马逊物流配送费用，以及荷兰、瑞典和比利时站点的所有商品的亚马逊物流配送费用，以便费用与亚马逊的成本保持一致。 亚马逊将简化大件商品的尺寸分级，从28个减少到17个，并引入基本费率加按每千克递增的固定费率的计算方式。 同时，亚马逊将根据重量创建一个新的小信封类商品的尺寸等级，以减少波动并提高费用的可预测性。 亚马逊将通过更大的费用优惠来加强新卖家入门大礼包和亚马逊物流新品入仓优惠计划，进一步支持新选品在目标细分市场实现增长。这些限时折扣将于2025年1月15日起在卖家优惠页面向符合要求的卖家和商品提供。亚马逊将定期更新这些优惠，其中包括日常必需品、客户需求高但亚马逊店铺选择范围较小的商品，以及客户希望增加全球供应量的热门品牌。 亚马逊将更新在欧洲所有站点的月度仓储费、仓储利用率附加费、低量库存费（亚马逊物流欧洲整合服务）、亚马逊物流欧洲整合服务大件商品附加费、预处理服务费以及退给卖家的订单、弃置和清货处理费，以便更好地将费用

在刚刚落下帷幕的2024亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊企业购在“出海新动能”分会场中，针对全球跨境B2B市场趋势，从产业赋能、站点机遇、专属工具、三个维度进行了深入分享。面对全球商业采购向线上转移的大潮，亚马逊企业购已经成为亚马逊全球增长最快的业务之一，中国卖家也正将同时把握B端和C端商机作为其关键发展策略。过去三年，亚马逊上同时布局2B和2C业务的卖家数量翻了一倍，中国卖家通过亚马逊企业购产生的销售额增长超过400%。据第三方数据显示，全球B2B电子商务行业规模将在2027年超过37万亿美元，96%的商业客户计划增加在线采购的份额。 亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店中国新卖家拓展、新兴市场及企业购业务负责人宋晓俊形容，“跨境B2B，将是下一波巨大的浪潮。”而构建以客户需求为导向的数字化“创新链”，则是抓住这股浪潮的关键。企业购将持续赋能中国企业提升核心竞争力，高质量出海。 2024年4月，亚马逊企业购在墨西哥上线，为中国卖家带来直接接触当地500万企业和机构买家的机遇。墨西哥由此成为了亚马逊企业购在9年内上线的第10个站点。在峰会上，亚马逊企业购举行了墨西哥站正式上线的发布仪式。 商业潜力巨大的墨西哥B2B市场 ● 第一，《美墨加三国协定》（USMCA）的签订为墨西哥带来贸易便利，本地产业规模稳步增长。据《人民日报》数据，2023年前10个月，墨西哥工业生产指数同比增长3.9%。 ● 第二，墨西哥企业数量激增，B2B交易需求爆发。Statista预测，墨西哥B2B电子商务市场的复合年增长率为11%。 墨西哥站企业买家特征，速览！ ● 墨西哥拥有近500万潜在企业客户，绝大多数为中小企业。 ● 这些企业偏好批量采购，且退货率低，对卖家极为有利。 ● 墨西哥企业客户主要购买电脑、家电、厨具和办公用品等产品。 ● 亚

12月12日，2024年亚马逊全球开店跨境峰会完美收官！ 为期四天的年度盛会，横跨主战略发布会、五大分会场和15,000m2展区，吸引了上万名跨境人、品牌大卖、出海领域权威专家及超百家服务商齐聚现场。以“高质量出海，创新链未来”为主题，向线上线下观众全面展示了跨境电商的前沿趋势、实操干货、创新解决方案，以及亚马逊一系列最新产品的发布与功能升级。 以下是为您第一时间整理的“会议纪要” ，让您快速了解峰会所有亮点时刻~

在刚刚结束的2024亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊带来了前瞻性的选品解决方案，2大精彩亮点新鲜出炉，快随小编一起来看看吧： 2025年海外最新消费者画像及购买偏好全公开，覆盖北美、欧洲、日本、中东、拉美、澳洲、印度等国家/地区。更有商采行为洞察与海外时尚潮流洞见首亮相，通过更具前瞻性的趋势洞察与更细致的选品方向指导，助力卖家抢先布局下一年！ 亚马逊首发“选品百宝箱”，为卖家提供选品上新全链路专业指导手册，包含《解析前台数据：亚马逊新手选品攻略》、《亚马逊新品冷启动指导手册Pro》等精心整理的实操方法，助力打造高质量选品，帮助更多新手卖家实现高效出单。 在多变的时代下，消费者心理及行为模式正在转向“日常小确幸”和“享乐有度”，追求那些能够带来瞬间愉悦和心灵慰藉的小事物、以及主张以更理性的方式享受生活！亚马逊将从技术发展、情绪变迁和生活演变三个维度，带来最新解读：

2024年是全球人工智能（AI）发展的关键一年，AI驱动之下，也在为跨境人的成功解锁全新机遇，其实亚马逊在过去25年中一直致力于开发机器学习和人工智能新能力，并利用AI提供解决方案：保护卖家与店铺免受欺诈和滥用；提供产品、价格以及库存推荐；降低供应链过程的损耗。 在此次亚马逊全球开店跨境峰会中，亚马逊全球卖家体验副总裁Mary Beth Westmoreland，分享了亚马逊如何利用生成式人工智能（Gen AI）提升客户购物体验和卖家销售体验的最新进展，一起来回顾一下精彩内容。 为了满足亚马逊消费者的个性化需求，亚马逊今年不仅推出了亚马逊购物助手Rufus，还在通过生成式AI来优化用户的搜索推荐展示。 全新的亚马逊AI对话购物助手Rufus是熟悉亚马逊商店中每一款产品的专家，也是您产品的专家，它能回答消费者关于产品的各种问题，比如询问购买建议与产品细节： 收到问题后，Rufus就会基于商品详情页、智能选取评论亮点以及参考更多数据直接为客户提供有价值的产品推荐清单，不仅能够帮助客户找到更符合需求的产品，也能够帮助卖家朋友们为店铺商品带来更高的购物转化率。 定制标题通过收集客户偏好和购物习惯，识别其购物模式，智能地调整和重新排列产品标题中的关键词，来适应不同设备的需求，比如在移动设备上有限的屏幕空间内，顾客搜寻关键字会直接显示在标题上，从而优化产品的展示效果。 “我们已经在产品组件中测试了定制标题，消费者发现，如今购买您的商品更容易了。” 通过用户的搜索数据为您定制个性化标题，顾客就能够快速找到自己喜欢的产品，将大大增加从浏览到购买的可能性。 在利用生成式人工智能的力量优化顾客购物体验的同时，提升卖家朋友们的销售体验同等重要，所以亚马逊在峰会中，带来了专为卖家服务的人工智能助手Amelia，还有多项AI驱动的运营利器！ 给所有卖家的智能个人助手——全新的生成式人工智能助手Ame

出海浪潮持续火热 亚马逊将聚焦行业创新升级 通过优质的服务助力卖家攻克出海难题 为跨境卖家的出海之路按下加速键！   亚马逊创新领袖论坛 来自深圳的智能家居品牌Govee品牌代表在“亚马逊创新领袖论坛”上分享了在供应链系统管理方面的创新经验。Govee通过自主研发的ERP系统与亚马逊的SCA物流解决方案相结合，成功解决了管理500多个供应商和1,600多个SKU在本土供应链和物流方面高难度的复杂挑战。使用亚马逊SEND亚马逊跨境承运伙伴方案，直接在后台查看比价，省去由于空运价格变动频繁的比价流程。同时，在旺季派送和上架时效更快，在美国和欧洲站点使用SEND合作空运的占比从23年10%提升至24年70%。利用亚马逊多渠道配送(MCF)和FBA智能调拨分仓系统，有效降低了美国多仓备货的管理复杂度，很大程度简化了公司内部的运营流程，旺季配送时效更稳定，提升客户满意度。他们还巧妙运用亚马逊仓储分销(AWD)服务，不仅在旺季减少了仓储费支出，还实现了部分货件比直接发往FBA更快入库的优势，有效降低了断货风险。 “亚马逊创新领袖论坛”是2024年亚马逊卖家大会的分会场，重点探讨亚马逊供应链整体解决方案和亚马逊生成式AI赋能新增长机遇两大议题。论坛汇聚60多家中国创新品牌战略卖家的高层代表，以及亚马逊供应链整体解决方案代表全球高级总监Nadya Dhalla的参与，共同探讨2025年全球供应链下的创新模式。

亚马逊供应链智能托管服务将亚马逊跨境物流产品“亚马逊全球物流AGL、Amazon SEND”、仓储分销产品“亚马逊入仓分销网络AWD”和尾端配送产品“亚马逊物流FBA”全面整合，您可以登录卖家平台“发送至亚马逊”（Send to Amazon, 简称STA），仅需简单三步，即可体验无缝丝滑跨境供应链全链路。 全新的亚马逊供应链智能托管服务，将大幅简化卖家供应链管理的操作流程，在一个页面，进行轻松三步操作，就能搞定从头程物流到尾端配送的全链路管理！ 选择需要发货的SKU，您可以在这个页面找到符合AWD资格的SKU 当您选择发货至AWD时，您无需分仓，亚马逊将代替卖家： ● 将适量库存分配到美国各地的FBA运营中心，以确保快速配送来推动销售增长 ● 将过剩库存和安全库存以超低成本存放在AWD 当您选择“亚马逊管理”，即选择了亚马逊供应链智能托管服务。您可以通过“亚马逊全球物流AGL”或“Amazon SEND”来接收您在中国境内货件，仅需告诉亚马逊您的提货地点和时间，剩余的都交给亚马逊。此外，您还可以享受AWD各项费用的折扣优惠。 亚马逊供应链智能托管服务的核心，在于亚马逊仓储分销网络AWD基于大数据的千人千面定制化自动补货功能。 亚马逊利用先进的机器学习，通过两个模型支持自动补货。第一个模型基于数百万SKU多年历史数据来预测每个SKU的需求，涵盖了多维度的数据，例如季节性和高峰期数据。该模型为每个SKU确定最佳库存水平，使亚马逊能够为客户提供高效快速的配送。第二个模型会每日监测正在运往FBA的库存和已经在FBA中的库存，如果总量低于该SKU的最佳库存水平时，它就会触发AWD对FBA的及时补货，以确保您在目标销售区域保持充足库存。 根据亚马逊内部数据发现，使用AWD自动补货的商品，缺货率降低了15%。同时，与不使用自动补货的卖家相比，用了自动补货之