熊出墨请注意

独立思想,尖锐态度。犀利辣评,温度视角。这是一份泛科技互联网

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      ·11-14

      货架电商价值回归 可能是今年双11最大看点

      “货架电商跑不动了。” 这几年,各种新兴电商模式抢尽风头,“双11”还出现哑火的尴尬,消费者和商家也会时不时埋怨几句,各界似乎对上述结论已经达成共识。然而,当今年双11战报公布,结果,出乎意料。 老玩家代表淘宝天猫,消费力全面回归正轨。数据显示,双11全周期589个品牌成交额破亿,刷新了历史纪录。在户外、潮玩、宠物等热门赛道,消费者激情下单,比如年轻人追求猫狗双全,宠物赛道有9个品牌成交破了亿,其中8家都是首次完成亿元“小目标”。 然后是抖音、快手等货架电商新秀,也都在强调相关业态的强劲增长。例如抖音战报显示,双11期间包括搜索、商品卡在内的泛货架场GMV占到了大盘42%,两年前这个数字还是20%。 货架电商,支棱起来了,而且就这样完成了C位的回归。 意料之外,情理之中。 除了国家补贴、最长周期这些显性因素,货架电商在今年双11的稳健表现,与过去两年各平台大刀阔斧的自我刷新离不开,也得益于整体回暖的消费环境,更是喧嚣退去之后行业对货架电商模式价值的重新审视。 “变慢”的同时,也更稳了 谈及直播电商,或者其他电商模式的高速增长,大家难免就会把货架电商拉出来吊打一番,然后得出货架电商变慢了的结论。 从数据层面来看,推理没问题。但是需要注意,货架电商和其他模式处在不同发展阶段。在行业客观发展周期里,导入期和成长期最显著的特征就是高增速,而成熟期的表现虽然慢,但是也更稳。 比如早年货架电商的激增,2009年,淘宝发起首届双11,销售额0.52亿,27家品牌参与;2012年,短短三年,双11销售额从开始的0.52亿飙升至132亿,参与品牌突破了10000家。 现在慢下来之后,变成了稳增,2024年天猫双11,全周期内破亿的商家规模同比增长46.5%,进入亿元俱乐部的商家规模、参与双11的消费者规模,都创下了历史新高。 双11的历程,其实是货架电商演变的一个侧写,就像天猫今年写给媒体的
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      ·11-11

      把流量成本打下来:电商平台争夺商家的最大筹码

      让消费者喊“真香”,对商家足够友好,今年双11,电商平台主打的是两边都要照顾到。 让消费者享受低价、好服务、高品质,自从电商市场增速放缓,整个行业都在围绕最根本的三要素发力。而商家这边,仿佛成了被忽略的群体,甚至有时平台还厚此薄彼。细数电商市场近来几场舆论风波,根源就在于平台没能满足商家群体的需求。 比较直观的反馈是,熊出墨近期和多位中小店主、C店商家沟通中,大家不约而同提到了一个词——压力。经营成本、流量费用和不确定的流量转化,都是压在中小商家身上的重担。 随着一年一度的双11启动,我们明显可以察觉风向变化。淘天、京东、拼多多、抖音、快手、小红书,无一例外,都在努力奔走相告对商家的友好政策:降低成本、提高转化、助力增长。 作为平台供给的中流砥柱,商家群体的数量和质量直接决定了消费者在平台的购物体验。他们的经营环境,必须得到更多的关注。更何况,根据这几年行业客观情况来看,闭店、出走、多平台布局,这些信号实际都在传递当前行业存在的问题。 所以,不管是短期为了双11稳住商家,还是说出于平台长期发展的考量,在取信于消费者的同时,平台必须全力投入这场商家争夺战。 流量困境,让商家进退两难 大大小小直播间里,双11卖货气氛火热,美特斯邦威创始人周成建却给泼了一盆冷水:“至少大几百万做了带货的合作,但后面效果真的非常非常一般,效果和预期差距非常之大,收入也很少。” 他口中不达预期的合作主播,是单场销售经常破亿、屡屡登上平台带货榜TOP1的贾乃亮。 无独有偶,今年5月底,年营业额曾达几十亿的女装品牌“罗拉密码”宣布停播关店,创始人直接表示“流量成本翻了10倍。以前做的人少,现在做的人多了,就在流量竞价,这都是成本。这影响也大,这次你刷到了我们的直播,下次不一定就能刷到了。” 大品牌、头部主播的合作都尚且如此,中小品牌在直播带货这个场域里的流量困境可想而知:销售增长高度依赖流量,但是与此同
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      ·11-06

      懂秋招门道的人,都知道京东的含金量有多高

      “本以为00后整顿职场,没想到00后根本进不了职场”,从自嘲和调侃中,不难看出25届毕业生的就业焦虑。 2025年,全国高校毕业生11860000人。如果你是其中之一,且眼下正在通过秋招找工作,那么大概率会在某书某博上刷到一个词——信息差。特别是某些贩卖焦虑的博主,已经把校招信息差做成了生意。别问我怎么知道,小伙伴已经踩过这个坑…… 面对满天飞的所谓“信息差”,千万校招生的目标其实简单而明确:如何找到适合自己的好公司、好工作? 根据熊出墨多年和科技互联网企业打交道的经验,神仙公司,并非神秘莫测。比如今年秋招开始之后,各大公司都陆续公布了校招薪酬标准,其中有一家脱颖而出,先是7月宣布开放16000个校招岗位,9月扩招增长到18000个岗位,同时上调校招生薪资20%~75%。 加量又加价,他就是启动“行业最大规模校招”的京东。 就在近期,京东又㕛叒登上了福布斯“全球最佳雇主榜单”,这已经是连续第八年上榜,而且是全球零售行业唯一上榜的中国企业。 懂秋招门道的人,应该都知道这家公司的含金量有多高。我们就以京东为样本,为25届校招生梳理一下寻找校招神仙公司的攻略: 多:薪资,机会 作为理想主义浓度最高的群体,应届生或许不会把薪资放在参考标准首位,但是奉劝一句,如果回报与付出不成正比,后期你大概率会对这份工作失去passion。 超预期的薪资,就是京东为校招生准备的第一份大礼包。 根据京东官宣的校招薪资标准,产研类岗位中,算法岗平均起薪涨幅超75%;硬件和设计等岗位起薪涨幅超 50%;投入到公司级别技术攻坚的校招生年薪百万起,上不封顶。 还没入职就先来一波涨薪,这待遇,这不妥妥是爸妈口中“别人家孩子的单位”? 而且,不只是 ¥ 多,工作机会还得丰富多元,这样才能保障专业对口、兴趣对口。要论这个,身为中国最大民营企业,京东非常有发言权。 看看这组数据,10大业务板块,18000万个校招岗
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      ·11-05

      苏宁易以旧换新获国泰君安证券调研

      “国补”政策叠加双十一大促,家电以旧换新赛道热度高涨,吸引投资机构密集关注。11月4日,国泰君安证券分析师到访苏宁易购成都天府立交Max店,对家电以旧换新补贴政策的实施效果、双十一销售、品类旺销趋势、顾客群体、门店流量获客等进行深入调研。 市场分析人士称,以旧换新政策对市场的提振效果显著,叠加双十一双重利好,家电消费成为扩内需的重要力量。苏宁易购作为家电消费头部企业,在商品组合、物流履约、双线场景运营等方面具有先发优势,在政策和业绩的有力支撑下,苏宁易购家电消费“主渠道”价值进一步获得机构关注。 商务部数据显示,自家电以旧换新工作开展以来,截至10月30日,共有1631万名消费者购买8大类家电产品2403万台。以旧换新政策出台以来,苏宁易购在场景升级、商品扩充、门店运营、服务体验等方面积极筹备,快速参与到各地政府以旧换新销售工作中,借势“国补”利好实现业绩的稳步提升。财报显示,苏宁易购前三季度实现净利润5.99亿元,同比增长122.98%,第三季度深化以旧换新布局,实现净利润5.84亿元,创下2021年以来单季度盈利新高。 调研期间,国泰君安证券关切国补政策发布后的实施落地情况,以及国补政策对销售的提升效果。重点参观了苏宁易购成都天府立交Max店,从区域市场、旺销大促及门店销售情况、顾客群体、门店流量获客等多方面进行了解。 据苏宁易购相关负责人介绍,在以旧换新政策助推下,9月公司电器店销售规模环比8月增长了49%。四季度起,公司接续以旧换新旺销态势,紧抓双十一促销机遇,双线承接家电“国补”,联合百家头部工厂升级“国补、厂补、苏宁补三重优惠”,推出超10000款新品,升级一站式换新服务,推动多品类、多品牌家电迎来销售高峰。10月,公司电视类目销售达到近3年单月销售峰值,冰洗类目突破近5年单月销售峰值。10月30日至11月4日,双十一首轮爆发期,以旧换新带动苏宁易购家电销售同比
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      ·11-03

      凑单退款 一场双11的“围猎盛宴”

      “售出9999+,收货0”,拉夫劳伦肯定也没想到,自己会以这种尴尬的形式出圈。 今年天猫双11,淘宝为88VIP用户发了几张大额满减消费券,但是使用门槛最高达到7000元。实际要买的东西没那么多,还要凑够满减门槛,就只能找一些凑单神器来补齐。单价偏高且支持极速退款的拉夫劳伦,被一众网友捧成了凑单神器。 在小红书上搜索“拉夫劳伦”,其和“凑单退款”紧密绑定在一起,很多人一边说着“对不起”,一边熟练地把拉夫劳伦加购、提交、付款、退款。甚至某些商家还会主动给用户支招,让用户凑单其他家商品再退掉。 消费者凑单退货,利用满减规则用上了消费券;平台交易数据往上跳动了一次,最后堆积为双11的战报数据;被退货的拉夫劳伦,竹篮打水一场空,退货率还提升了几个百分点。 似乎,在今年天猫双11里,只有拉夫劳伦受伤的世界达成了。 事实果真如此吗? 这样一个现象级促销“盛宴”,如果没有足够的管理跟上,可能会被视为“平台默许”而造成失控。消费者为复杂的凑单规则付出了更多时间和精力,充当凑单工具人的何止拉夫劳伦一家,真正成交的商家利润率因满减的加码而再次缩水。继续延伸,商家群体是否会引发新一轮的劣币驱逐良币?看似凑单带动了一场全民狂欢,秒拍秒退的蝴蝶效应却把满减推向了涸泽而渔、全员受损。 总之,关于凑单退货“副作用”的发声,年年都有,今年特别多。这似乎在提醒规则制定者,是时候踩一踩刹车了。 跟着教程榨干优惠,值得吗? 凑单满减,底层逻辑是驱动消费者把本来不存在的需求转化为昙花一现的订单。这些订单99%不具备成交基础和成交意愿,付款之后,被凑单的商品就会被极速退单。 用上满减会更加省钱,但是多了凑和退的步骤,而且平台规则不断调整,越来越多消费者被困在了满减规则里。 不可否认,淘宝为88VIP用户发放1500-120,3000-240、5000-400、7000-560不同档位的消费券,是为了引导用户按需使用
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      ·09-21

      向Push要增量,这些游戏开发者做对了什么?

      玩家变多了,玩家也变少了?!听上去自相矛盾的一组数据,却是很多游戏开发者的真实困境。 Unity发布的2024年游戏行业报告,直观地指出了这个问题。2023年,全球移动游戏DAU中位数对比前两年再度提升,同时,全球移动玩家的首日留存率和7日留存率中位数分别下滑1%和0.1%,内购每日活跃用户的平均收入(ARPDAU)下降了13%。 玩家整体规模在增长,但是留存变得更难了,消费意愿明显减弱。这显然不是游戏开发者追求的健康增长模式,因为把玩家吸引来只是第一步,后续更要保障用户爱玩、多玩。 吸引新玩家、召回流失玩家、唤醒沉默玩家,离不开短信、邮件、Push消息三件套。短信、邮件要么被自动拦截,要么根本没人看,站内信更是石沉大海激不起一点浪花。Push成了全村的希望,可想要做好Push又谈何容易,到达率、点击率、转化率,每一关都能卡倒一大批游戏开发者。 关关难过关关过。网上针对Push内容层面的经验分享已经有很多,今天我们从渠道切入,换个角度来聊运营策略优化,来看看是否会有意外收获。 以Push为支点,毋庸置疑可以撬动用户增长。最近在由睿晟天和在广州主办的「Push Talk城市研讨会」中,了解到不少游戏开发者通过华为Push用户增长服务解决了上述老大难问题,参照5维策略模型进行精细化投放,Push消息的触达和转化效率显著提升,日活、付费等数据甚至翻了番。 游戏应用如何借助优质渠道赢得流量增长?来一起打开这份实操指南。 精益求精,5维策略模型 Push推送千百遍,用户不点怎么办?相信每位开发者都逃不过这句灵魂拷问。 原因出在哪,大家都很清楚。一位游戏开发者表示,“以前是力大砖飞,各个渠道饱和投放就能获得很好的效果,现在这种打法早失灵了。大家运营水平有高有低,推送还千篇一律,推送烦了干脆就直接关掉通知。” 面对新的行业环境,Push策略也要更新,一句话总结:精益求精,效率至上。即通过
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      ·09-21

      向Push要增量,这些游戏开发者做对了什么?

      玩家变多了,玩家也变少了?!听上去自相矛盾的一组数据,却是很多游戏开发者的真实困境。 Unity发布的2024年游戏行业报告,直观地指出了这个问题。2023年,全球移动游戏DAU中位数对比前两年再度提升,同时,全球移动玩家的首日留存率和7日留存率中位数分别下滑1%和0.1%,内购每日活跃用户的平均收入(ARPDAU)下降了13%。 玩家整体规模在增长,但是留存变得更难了,消费意愿明显减弱。这显然不是游戏开发者追求的健康增长模式,因为把玩家吸引来只是第一步,后续更要保障用户爱玩、多玩。 吸引新玩家、召回流失玩家、唤醒沉默玩家,离不开短信、邮件、Push消息三件套。短信、邮件要么被自动拦截,要么根本没人看,站内信更是石沉大海激不起一点浪花。Push成了全村的希望,可想要做好Push又谈何容易,到达率、点击率、转化率,每一关都能卡倒一大批游戏开发者。 关关难过关关过。网上针对Push内容层面的经验分享已经有很多,今天我们从渠道切入,换个角度来聊运营策略优化,来看看是否会有意外收获。 以Push为支点,毋庸置疑可以撬动用户增长。最近在由睿晟天和在广州主办的「Push Talk城市研讨会」中,了解到不少游戏开发者通过华为Push用户增长服务解决了上述老大难问题,参照5维策略模型进行精细化投放,Push消息的触达和转化效率显著提升,日活、付费等数据甚至翻了番。 游戏应用如何借助优质渠道赢得流量增长?来一起打开这份实操指南。 精益求精,5维策略模型 Push推送千百遍,用户不点怎么办?相信每位开发者都逃不过这句灵魂拷问。 原因出在哪,大家都很清楚。一位游戏开发者表示,“以前是力大砖飞,各个渠道饱和投放就能获得很好的效果,现在这种打法早失灵了。大家运营水平有高有低,推送还千篇一律,推送烦了干脆就直接关掉通知。” 面对新的行业环境,Push策略也要更新,一句话总结:精益求精,效率至上。即通过
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      ·09-11

      华为三折叠手机问世背后:新轮体验革命与产业进化

      大海航行靠舵手,在科技行业持续领航的华为将带领智能手机行业走向怎样的方向?2024年9月10日,华为给出了自己的答案,再次改写行业历史,将科幻变成现实。 华为Mate XT 非凡大师,全球第一款商用三折叠屏手机,独一无二的形态、突破想象的体验、颠覆式的技术创新,处处彰显其先于时代的引领力。如巨石入海激起千层浪,数据显示,从9月7日华为商城开始预约截止发布当天,华为Mate XT 非凡大师预约量已达到439万。这一数据,已远超今年二季度中国市场折叠屏手机的总销量,堪称现象级产品。 售价19999元起,在万众期待中亮相的华为Mate XT 非凡大师,成功超越期待。 显然,参照过往科技行业发展的客观规律以及华为对产业升级的持续领航,我们有理由相信:华为Mate XT 非凡大师的价值,绝不只是让大家看到智能手机可以展开更大的奇观,而在于为整个产业再次开创全新的绮丽视界。 首:人无我有 华为Mate XT 非凡大师发布,“全球第一款商用”的含金量跃然眼前。 最直观的震撼,大。三屏支持内外双向弯折,单屏形态6.4英寸,展开状态下大至10.2英寸,堪称手机中的“巨幕”。不只是全球尺寸最大,92%的屏占比在折叠屏领域同样全球第一。搭配3K高清临境显示、16:11的黄金比例,其宽阔视野、沉浸观感必定会刷新大家对手机的现有认知。 然后便是纤薄坚韧,得益于屏幕新材料的引入和叠层结构设计的创新,华为Mate XT 非凡大师实现整机超薄,折叠态11.08mm,展开时达到全球最薄的3.6mm。更薄还更强,搭载非牛顿流体材料和322cm²业界最大UTG玻璃,屏幕抗冲击性能提升30%。 屏幕满载黑科技的同时,华为Mate XT 非凡大师的首创性还体现于另一关键部件的技术突破,铰链。 三折屏幕比双折屏幕又多了一次开合,消费者对铰链品质的要求自然更为苛刻。华为首创天工铰链系统,一方面从材质升级切入,铰链100
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      ·09-11

      全球唯一!走近中国付费会员制零售的独特样本

      给消费者种下一个心锚,让大家需要某种商品、服务时就会率先想到自己,这是所有零售企业都想要达成的。 追求与消费者进一步连接的会员制零售,更是如此。 细数该领域主流玩家,总能找到对应的当红爆品。山姆的芝士牛肉卷,Costco的草莓熊,M会员店的芋泥蛋糕,1号会员店的可生食鸡蛋……这些成功打出名声的商品,就是企业给消费者种下的心锚。 背后逻辑很简单:在会员制零售语境下,差异化、物超所值的商品,是用户付费、消费的核心驱动力。 “好商品,是顾客信任我们的关键。现在自有品牌One's Member已经取得了阶段性成绩,0添加的用户心智也已经有了基础,未来我们会投入更多资源去开发更独特、更高质价比的商品。” 回望过去4年转型之路,1号会员店相关负责人对此感触极深。 2020年9月,1号会员店开启会员电商新征程。在这条人迹罕至的赛道上,没有过多成功经验可借鉴,有的只是自己摸索前行。 历时4年,从转型阵痛到初窥门径,从小有所成到融会贯通,1号会员店成功做出年销3亿枚的可生食鸡蛋以及多款爆品,自有品牌目前已经积累超600款优质商品。同时,这些付出收获了近300万会员的付费支持。 线下会员店老生常谈,而提到线上的付费制会员电商,作为全球唯一的独苗,且是在中国本土跑出的成功样本,1号会员店低调又耀眼。就如一位不断闯关升级的“天命人”,其成长故事格外吸引人。 一场“反人性”转型实验 1996年8月,山姆会员店落户深圳,会员店的故事在中国市场开始萌芽。入华28年间,2020年无疑是一个重要节点,仅当年下半年,山姆中国新开5家门店。 同年,Costco在苏州大手一挥1.4亿元,为新门店拍下5万平商业地块。国外巨头看到了中国广阔的增长机会,国内企业对会员零售同样在加码。2020年10月,盒马第一家X会员店在上海开门接客。次年,永辉超市、华联综超、北国超市等都推出了自家的会员超市。 1号会员店也是在2020
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      ·08-30

      行稳致远 细读美团Q2财报

      稳定,在自然界里一种理想状态。因为只有保持稳定,生物才能长久生存,良性生态平衡才能维系下去。 物理学一些亘古不变的定律,就能直观地解释这个道理。比如大家熟知的能量守恒,既在原子分子领域有体现,也是日月星辰运动的基本法则,这种稳定守恒的状态,确保着整个宇宙系统的有序运转。 将稳定的原理引用到企业经营,同样适用。而且,在不确定性愈发显著的发展环境中,稳,显然已是企业经营中最难能可贵的品质。 例如大厂全员集结、竞争态势不断升级、用户需求多变的本地生活市场,美团,一直稳执牛耳。从其近日发布的2024年二季度及上半年财报,就能清晰看到一个大大的“稳”字以及企业稳健经营创造的价值。 最典型的一组数据:二季度,美团核心本地商业季度营收达607亿元,年度交易用户的年均交易频次实现了自2020年年中以来15个季度的持续增长。稳,赋予了美团应对竞争、穿越周期时的轻松自如。 财报中体现的创新性和业务协同性亦是佐证。神会员、“美团团购,店好多,省好多”、美团闪购等取得亮眼成绩,美团根据市场的动态变化追求产品创新、业务创新,进一步为整体的稳中向好打下基础。 就如财报电话会上,美团CEO王兴所讲:“本季度公司运营取得了非常稳健的数据,各项业务均实现健康增长。” 稳扎稳打:守与变 就财报数据而言,美团一方面守住了既有优势,稳步增长;另一方面创新求变,继续探索新增长点。 整体而言,二季度美团收入823亿元,同比增长21%。其中,核心本地商业营收增速为18.5%,超出市场预期。整个2024上半年,美团总营收达到1555.27亿元,同比增长22.9%。经营利润同比增长98.4%至164.66亿元。 具体到业务场景,各项业务数据也值得细细解读。得益于精细化运营以及质价比策略的贯彻,餐饮外卖的用户粘性、用户规模和购买频次进一步提升,平台的年度活跃用户数和商家数再创历史新高。 美团闪购年度交易用户的增长态势继续保持
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