爱彼迎2020年Q4业绩电话会议分析师问答(上)
@直击业绩会:
$爱彼迎(ABNB)$ 操作员 您的第一个问题来自摩根士丹利(Morgan Stanley)的布莱恩·诺瓦克(Brian Nowak)。 布莱恩·诺瓦克(Brian Nowak) 感谢您提出我的问题。我有两个。第一个,Brian,我认为您在2020年整个平台上吸引了很多新用户。很好奇,您是从保留的角度看到任何不同还是在2021年预订旺季开始时这些人的用户行为有所不同? 我想在第二封信中提到的是2021年第一季度的预订量高于2020年第一季度。是否有更多详细信息说明哪些地区在推动这一趋势,或者人们是否期待旅行的基础广泛?在全球的后半部?谢谢。 布赖恩·切斯基 是的。谢谢您提出问题,我将开始与Dave进行交流,您显然可以随意进行阐述。我只是-我将从第二个问题开始。在某些地区,尤其是在北美和欧洲,我们看到了许多弹性。我们通常发现,全球范围内的国内旅行非常强劲,除了商务旅行以外,主要挑战是跨境旅行,但我们不受商务旅行减少的影响。 因此,拥有真正强劲国内旅行的国家比没有受到跨境旅行影响的国家更具弹性。这是我们看到的第一件事。我对此感到非常鼓舞。现在,就去年获得的用户保留而言,我们看到的是持续强劲的保留。没有重大变化。我认为我们的用户群在历史上一直保持强劲,去年非常强劲。我将重点介绍几件事。我认为我们保留率很高的原因之一是,因为人们发现除使用Airbnb的所有旧费用外,还有许多使用Airbnb的新用例。 因此,即使边界被关闭并且国际旅行减少了,许多人还是因为在家里工作而在Airbnb住了很长时间。他们很灵活。许多人想开车去附近旅行,住在一个当地社区。因此,我们也能够寻求这种需求。因此,我认为有很多领域可以为我们的模型提供很多弹性。我认为它具有固有的适应性,并且随着我们模型的适应,这意味着保留率会提高,因为客