eBay2021Q2业绩电话会分析师问答
@直击业绩会:
$eBay(EBAY)$ 汤姆 你好,下午好,谢谢你回答我的问题,杰米,我想知道你是否能详细介绍一下你的买家策略。这听起来像是我们应该预期,也许这个指标在未来几个季度将面临压力。但是这种策略的基础是什么呢,有20%的买家。 我猜想与简化业务的投资组合改进相关,这是否会增强您未来更快速执行的能力?也许只是史蒂夫的最后一个想听听更多关于你的思考过程和什么 - 是什么驱使你进入这个行业,因为它与你之前的背景有点不同。非常感谢。 杰米·伊安诺 是的。所以首先是关于买家策略,这是我在去年 7 月谈到技术领导重新构想时提出的内容,即专注于将买家转变为平台上的终身爱好者。摆脱我们在 2019 年采用的策略,在那里它实际上只是关于活跃买家的数量,甚至是低价值买家,或者一个已经完成的买家。 我让整个组织转向专注于那些高价值买家、购买超过 800 美元、一年购买 6 次的买家或出售的买家,所以当你想到这些买家时,他们的 EBITDA 非常强大.其中 20%,他们占 GMV 的 75%。目标是,我们如何将更多的买家变成这些终身爱好者?我遇到过很多这样的买家,他们醒来喝杯咖啡,然后转向 eBay 并打开 eBay 应用程序。 我们真正关注的不仅仅是总数,而是真正关注我们如何推动这些买家成为爱好者?我们在董事会牌组中显示的指标是 [音频不清晰] 12 个月指标。因此,我们显然正在关注我们在第二季度收购的买家。但展望未来,我们的重点将真正放在这些长期爱好者身上。 所以,我很高兴地说他们的 GMV 正在增长。他们随着人口的增长而增长,并且越来越多,你会看到我们正在做一些事情来推动这种长寿,因为我们知道将买家从队列曲线上移到长期买家的事情。关于投资组合的第二个问题,绝对。投资组合简化的很大一部分