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特斯拉历险记。/图虫创意 特斯拉事件的技术问题，还要留待专业机构进行鉴定，但在我们这样一个道德感很重的社会，一家企业长期的轻慢和特立独行，显然有点犯了众怒。 昨日深夜，特斯拉通过官方微博就未能及时解决车主的问题，发布致歉信。信中称，尊重并坚定服从政府各相关部门的决定，尊重消费者，遵守法律法规，坚决坚定地积极配合政府各相关部门的所有调查，并表示目前已成立专门处理小组，专事专办，努力在合规合法的情况下，尽全力的满足车主诉求，争取让车主满意。 评论区里，依旧充满揶揄之声。但也有相关人士猜测，批评者和消费者往往割裂，急剧下滑的口碑会不会影响中国消费者买买买，还是一个未知数。 尽管老板马斯克是社交媒体上的网红，但是特斯拉大概没想过，自己参加车展还会有老车主不辞辛苦从河南赶来应援——虽然是在车顶。 4月19日是第十九届上海国际汽车工业展览会媒体开放日第一天，但当天最吸引眼球的不是哪家的新车，而是一位身穿白色T恤、胸前印有“刹车失灵”字样的特斯拉女车主。 少了车模，多了车主。/上游新闻 当天中午11点39分左右，该车主突然站上特斯拉汽车车顶并大喊：“特斯拉刹车失灵”。 不像其他身经百战的老牌车企，在场的特斯拉工作人员显然没见过这场面，一开始还试图打开雨伞，阻挡现场观众进行拍照。 奈何这一举动使得画面看起来更加行为艺术，不明真相的围观群众还以为是什么特别表演节目。 于是5分钟后，以该车主被保安抬进特斯拉展厅会客区的玻璃房内结束了这场“即兴表演”。 随后，特斯拉对外事务副总裁陶琳在展台回应称，“近期的负面新闻都是她贡献的”、“我们没有办法妥协”。 下午3时，特斯拉官方微博发表声明称，该车主为2月发生的河南安阳超速违章事故车主，以产品质量为由坚持退车，并且拒绝接受任何形式的第三方检测，否定了所有协商方案。在特斯拉官方的描述中，一个胡搅蛮缠的车闹形象彻底坐实了。 特斯拉再次否定产品存在质量问题。

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