10月15日,盘初,Zoom逆势上涨超4%,股价创出历史新高。Zoom公司表示将按照此前的承诺推出端对端加密功能,确保用户会议的安全。此外,该公司还宣布将推出一系列新产品,力求让用户不再需要担心安全问题,从而保持公司的高增长。从下周开始,这一加密技术将向所有免费和付费用户提供,用户可以按照需求选择是否启用。
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Zoom走出了下一步
前段时间,我曾在《Zoom 的未来》一文中说了一下 Zoom 未来可能的发展路径。
当时我认为,Zoom 的第一阶段目标:“成为视频会议领域的 Gmail”已经基本实现。
接下来,Zoom 可能会成为办公室的未来,或者说未来办公室不可或缺的一部分,成为未来大家线上工作、生活、学习的中心,它可以将目光投向从文本聊天到大型虚拟活动的一切。
今天,Zoom 正式走出了这一步,不仅推出了一个线上活动平台 onzoom,而且还上线了一个集成大量第三方 App (特别是协同办公类)的产品 Zapps,让线上的办公体验更加顺畅了。
Onzoom 可以说是一个完全线上的活动平台,提供了从活动信息发布到线上售票、线上活动参与以及事后回顾的全流程管理。它允许主办方举办一次性活动或者系列活动,最多可容纳 100 人或 1000 人参加,并为他们出售门票。
任何人都可以在上面发起一个活动或者是线上课程,可以设置为免费或者付费售票,甚至给非盈利组织机构还提供了通过活动接受捐赠的能力。目前平台上能看到大部分是一些健身或者教育类课程,以及一些活动,除了一些类别的分类外,还提供了一个最受用户欢迎的活动列表。能看出来,它想将自己打造成为一个完全线上的虚拟活动平台社区。
这个领域,前段时间已经有好几家创业公司拿到了不少钱,包括 a16z、Founders Fund 和金沙江联合投资的 Run The World,Accel 投资的 Bevy 和 Hopin,以及法国的 Eventmaker。
其中 Run The World 在种子轮拿了 a16z 的 430 万美金,很快又拿了三家联合投资的 1080 万美金 A 轮。而 Bevy 则在 A 轮拿了 Accel 640 万美金后,在 B 轮又拿了 1500 万美金。
现在 Zoom 入局,显然让这块的竞争更加激烈了,不过各自的目标市场还是有一定差异,并且未来市场空间足够大,可以扩展的领域又很多,所以应该还是有很大机会的。
而 Zapps 这个产品,我认为让 Zoom 真正朝着未来线上虚拟办公中心前进了一步,因为它通过整合目前主流的各种协同办公类产品和工具,包括 Asana、Confluence、Dropbox、Trello、Slack、Salesforce、Notion 等 35 个产品,可以在 Zoom 视频时直接使用这些产品。
并且 Zapps 把视频会议的全流程和这些产品的使用流程都无缝整合在了一起,在使用时不用单独打开每个产品,不用再像之前那样在各个产品之间切换。
可以把 Zapps 这个产品理解为 Zoom 的 AppStore,在线上办公的过程中需要用到哪个产品,直接在里面调用就行,这大大拓展了 Zoom 的使用密度和场景,并且把自己一下子从一个产品变成了一个平台,而且成了线上办公这个场景的绝对中心 C 位,其它产品则成为了它 AppStore 里的一个 App 了。
由于做了这种整合,大家协同办公时视频会议就成了类似线下办公面对面见面的那种体验,如果未来体验再好一些,可以想象,传统线下办公场景的很多需求可能会越来越没有必要。
对于 Zapps,Twitter 上的评论也是非常的看好,甚至有人认为,未来的商业将有机会完全建立在基于 Zoom 的生态上。
加上 Onzoom 这个活动平台,Zoom 朝着成为未来大家线上工作、生活、学习的中心这条道路前进的步伐已经越来越快了。
如果这一步成功了,那么 Zoom 可能会完全上一个全新的台阶。如同袁征所说,随着远程工作的趋势在疫情期间加速发展,各机构组织已经不再局限于解决眼前的业务连续性需求,而是积极重新定义和采用新的方法,以支持在任何地方工作、在任何地方学习和在任何地方联系的未来。