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阿里致公众信:为商家创造更开放更公平的平台环境

老虎资讯综合2021-04-10

4月10日,市场监管总局依法对阿里巴巴集团作出行政处罚,处以182.28亿元罚款。阿里巴巴集团随后表示,接受、服从这一处罚决定,将依法经营,进一步强化合规体系建设,立足创新发展,更好履行社会责任。

当天,阿里巴巴发布《致客户和公众的一封信》,感谢商家、消费者、合作伙伴以及投资者的信任和包容,表达对未来长远健康发展的思考和行动。

 《致客户和公众的一封信》全文如下—— 

尊敬的阿里巴巴的商家、消费者、合作伙伴以及投资者们: 

今天,我们收到国家市场监督管理总局对阿里巴巴集团的行政处罚决定。对此处罚,我们诚恳接受,坚决服从。借此机会,阿里巴巴及全体阿里小二,对商家、消费者、合作伙伴以及投资者给予我们的信任和包容,表达我们的感恩,也坦诚地表达我们对未来长远健康发展的思考和行动。 

过去几个月,我们全力配合调查,认真学习国家对平台经济的政策和要求;在保证业务平稳运行的同时,进行系统的自审自查与完善升级。我们认识到,今天的处罚,是对我们的警醒和鞭策,是对行业发展的规范和呵护,是国家维护公平竞争市场环境、推动平台经济高质量发展的重要举措。 

平台经济是新一轮技术革命催生的全新生产关系。过去二十多年,得益于国家经济的发展,得益于互联网技术的进步,得益于管理部门对创新的支持和包容,阿里巴巴有机会和千万中小商家、亿万消费者一起,探索创造出淘宝、天猫等平台模式,降低了经营和创业成本,提高了社会效率,打通了经济末梢循环。今天,平台经济发展进入全新阶段,深入到人们的日常生活,关系到社会经济的方方面面。时代和社会对平台企业提出了全新的要求,我们深刻认识到平台企业在国家经济社会发展中的责任。同时我们会牢记,平台的价值是整合、分享资源,是通过帮助他人成功而取得成功,是不断为社会创造价值而实现自我价值。 

我们深知,只有永不停步地顺应时代和国家发展,永不停步地倾听、了解、服务好成千上万的商家和消费者,永不停步地追寻技术创新,才是我们的生存之本。我们将进一步强化客户价值、聚焦客户体验,并继续出台一系列降平台经营门槛、减平台经营成本的措施,为所有商家和合作伙伴创造更开放、更公平、更高效、共享发展成果的平台环境。 

今天是阿里巴巴集团发展历程中至关重要的一天,我们将以此为新的起点,直面问题,锐意革新。政府的监管与服务,社会各界的批评、包容和支持,是阿里巴巴一路成长的关键。对此,我们心怀感恩,也同时心存敬畏。客户第一,做一家为社会不断创造长期价值的好公司,既是我们的初心,也是我们存在和发展的最大意义。我们对此充满信心,绝不动摇。 

阿里巴巴集团

2021年4月10日

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评论57

  • pangpang85
    ·2021-04-12
    今天加仓
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  • Liberty_8153
    ·2021-04-11
    静观行动
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  • AliciaLing
    ·2021-04-11
    后续还有靴子吗?
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  • MPG
    ·2021-04-11
    东西越来越差
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  • dwh790101
    ·2021-04-11
    被当猪杀了!
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  • 靴子落地可以起飞了
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    • AliciaLing
      今年里有可能飞吗?
      2021-04-11
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  • 小苹果APPLE
    ·2021-04-11
    利空落地
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  • choong9655
    ·2021-04-11
    等待抄底哈哈
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    • Wayne_Toh
      任务
      2021-04-11
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  • hydenana
    ·2021-04-11
    再三衡量,跟美国的竞争力算什么,家里的权威才最重要,小孩不听话,打了再说!讲个故事:有只蝎子要过河,找到青蛙说:能背我渡河吗。青蛙拒绝:万一渡河途中你蛰我怎么办。蝎子笑说:傻吗,我蛰你,我有啥好处,大家都得沉下去。青蛙一想也是,于是背上蝎子渡河了。结果蝎子还是蜇了青蛙,青蛙临死前喊道:你个骗人精!蝎子无奈道:我...我没忍住。
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  • 山海经123456
    ·2021-04-10
    税交少了,在天猫上买东西没收到过发票
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  • 一股通天
    ·2021-04-10
    好花不常开,好景不常在
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  • ronnie520
    ·2021-04-10
    当铺老板就问你惹得起不?
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  • 名称已被占用
    ·2021-04-10
    抄底了
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  • Justin_L
    ·2021-04-10
    动杰克马了
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  • 超级主力
    ·2021-04-10
    再嚣张等着被灭
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  • 天下一人_6417
    ·2021-04-10
    早干嘛去了,眼睛只盯着一袋米,一棵菜,和国家政策背道而驰,形成事实上的垄断,阻碍国家的发展!
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  • ClarkH
    ·2021-04-10
    罚完就尘埃落定了。
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  • JINGYI0001
    ·2021-04-10
    😶
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    • JINGYI0001
      👍🏻我,留言,谢谢👍🏻我,留言,谢谢
      2021-04-10
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    • JINGYI0001
      b
      2021-04-10
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  • 小周家具
    ·2021-04-10
    该关掉的一个公司,店大欺客的
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  • 小周家具
    ·2021-04-10
    该,当年在平台充50元钱没有到账,都不陪我。淘宝客服经理都认是在他家平台消费的。店大欺客!!
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