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京东集团再次致歉:没有任何理由,我们完全做错了

老虎资讯综合2020-12-17

12月17日晚间消息,京东集团今日发布声明,就日前京东金融低俗借贷广告一事再次道歉,表示“没有任何理由 我们完全做错了”。

京东表示,将从源头查起,不放过每一个环节,围绕组织、机制、流程进行全方位诊断,从团队文化的根源深处找问题,并对相关管理者和责任人进行严肃处理。

此外,面向京东集团全面反省教育,坚持做最受用户信赖的企业,杜绝类似事件的再次发生。

以下为京东全文:

我们再次向大家诚挚道歉!!没有任何理由,我们完全做错了。

京东金融短视频广告事件不仅仅是管理审核的问题,更是操作团队的导向、文化和价值观出了问题,一味的为了追求业绩,迷失了自我,丧失了责任,丢掉了初心!京东集团已经对该事件成立了专门的调查小组,将从源头查起,不放过每一个环节,围绕组织、机制、流程进行全方位诊断,从团队文化的根源深处找问题,并对相关管理者和责任人进行严肃处理!

京东集团始终都具备极强的社会责任感,企业 价值观高于一切,对这种行为绝不认同,更不会姑息和逃避责任,感谢社会各界的批评和警示,我们将以此事件为镜,对下属企业出现的问题严格问责,面向全集团进行反省教育,坚决维护更高水平的商业伦理和运营规范,坚持做最受用户信赖的企业,杜绝类似事件的再次发生!

京东集团

2020年12月17日

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评论17

  • 企业价值观不是最高一层领导影响最大。而是中层领导。。。一般来说高层领导的眼光都不会太差。中层领导能坑死公司。而且往往无能领导都在中下层,并且公司还不清理
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  • 你猜我是谁谁
    ·2020-12-18
    看看推送之多,玩呢吗?
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  • 你猜我是谁谁
    ·2020-12-18
    看看推送之多,玩呢吗?
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  • 梅溪
    ·2020-12-18
    哈哈,中国不少的企业文化就是挣钱,多挣钱,挣大钱,至于琢磨出来的所谓文化口号,就是忽悠客户,忽悠百姓,然后也把自己忽悠感动。等有一天,出了事才发现怎么就忘了我们的文化口号,忘了“初心”了呢。呵呵!
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    • 迷津
      文化是动力之源
      2020-12-18
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    • 区块链猛虎
      一个字“撸”
      2020-12-18
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  • 这次事件之前我都不知道还有京东金条这个产品现在我知道了天呐,我中招了,京东的目标就这样实现了
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  • 我看这广告没有什么不妥之处,会不会是现在的营销套路?没有问题的文案,被炒作有问题,传播之后,被“正义人士”挞伐,再次传播,达到影响力目标之后,官方诚挚致歉,再来一波炒作话题,最后,师傅爱喝的茶叫“乌龙”...
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  • _无解_
    ·2020-12-18
    支付宝默默离开了人群
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  • Sonnymonkey
    ·2020-12-18
    知错就改也不错
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  • HelloDean
    ·2020-12-17
    京东内心:先装孙子,日后加倍在你们这些孙子身上收回来 $京东(JD)$$特斯拉(TSLA)$$拼多多(PDD)$
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    • HelloDean
      [得意]
      2020-12-22
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    • HelloDean
      [微笑]
      2020-12-22
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  • 小石头W
    ·2020-12-17
    这个反思还是不错的,起码看到了态度。相比美团今天的回应,就明显是应付。 我:我知道美团杀熟 美团:我知道会员知道我杀熟 我:我知道美团知道我知道他们杀熟 美团:我知道会员知道我知道他们知道我杀熟@美团$美团点评-W(03690)$
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  • 股神路菲特
    ·2020-12-17
    京东有啥文化,我在京东商城买的东西,商家不发货,订单纠纷处理专员提出的解决方案我不接受,那专员直接挂电话,还不是一次,第二次也是直接挂电话。牛逼的很!
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    • 余远Xiang回复股神路菲特
      我知道你说的哪一家了。那家我也买了,后面不发货都退单了。下单时大概是疫情前的价格,后面疫情缓和,价格恢复,差不多也就比疫情前贵一点点,我也选择退货另买了。商家不良,但有疫情因素在,当初确实有被征用的可能,后面还不发货就是嫌赚的少了。
      2020-12-18
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    • 入水而深回复股神路菲特
      我之前2月份的时候也是买了一直没发货,估计口罩没货了,当时直接点退款了。不过话说现在口罩不是早就回复正常价格了吗?(不管是n95,还是医用外科)
      2020-12-18
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    • 股神路菲特
      这个商家是恶意的,我在疫情开始时买的口罩,一直没发货,前面几个月我能理解,但是过了半年都不发货就有点说不过去了,现在口罩价格翻倍了,我退货是可以,但是我要拿出一倍甚至更高的钱买口罩了,而且商家这样做是不是完全没契约精神了。加上京东的处理方式我确实不认可,违约的不是我。
      2020-12-18
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    查看更多 2 条评论
  • 联合国收割机
    ·2020-12-17
    呵呵,历史的教训就是不断重复历史挑衅底层人民,后果不严重
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    • 小皮皮猫
      其实也从来没把底层人民当人过,买房子时好好当顺民,网络上当英雄
      2020-12-18
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  • 益彰
    ·2020-12-17
    京东说了啥
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  • 陈兰兰
    ·2020-12-17
    京东有企业文化吗?别搞笑了🥸
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    • 涪钦
      这位兄弟一语中的
      2020-12-18
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    • 你怎么这么牛
      大家都是兄弟
      2020-12-18
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  • 白色苹果
    ·2020-12-17
    这才是一家优秀企业应有的态度。[得意] 
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  • glf2046
    ·2020-12-17
    点赞 企业拥有的社会责任和价值观
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    • 9527xx
      京东网军出洞
      2020-12-17
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  • 涨了叫我哈
    ·2020-12-17
    企业文化不错
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