顺丰同城
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第三方即时配送第一股

@瑞幸咖啡 | 携手7年,一“鹿”同行

7年前,“小蓝杯”横空出世 中国咖啡市场迎来颠覆式创新 顺丰同城北京区开启瑞幸咖啡第1家门店外送 顺丰同城携手瑞幸咖啡 正式开启中国咖啡外送时代 平均送达时间少于17分钟,30分钟送达率99%+ 7年时间,白驹过隙 稳扎稳打,共同成长 今年7月,瑞幸咖啡第20000家门店 在北京正式开业 顺丰同城北京区有幸再度承接外送服务 7年“稳送”之路 回顾7年携手,小蓝杯一路出圈 登陆世界屋脊,入驻大美新疆 穿越时间,跨越山海 齐心协力,平稳过峰 共同见证无数霸屏爆款 特殊时期,并肩作战 每一次接力,默契度100% 将一杯杯小蓝杯稳妥送达 有骑士坚守7年,履约率高达99.99%以上 有骑士6年时间保持0超时0客诉 荣获成都百万职工技能大赛职业荣誉 有骑士拾金不昧,联合门店共同寻找失主归还失物 ...... 他们的专业服务 是瑞幸咖啡与顺丰同城7年合作的最佳注脚 步履不停,未来可期 7年时间,我们携手同行 全国各地瑞幸咖啡外送服务的顺丰同城骑士们 也送出自己的真诚祝福 北京顺丰同城骑士:「幸」好有你,一「鹿」同城 青岛顺丰同城骑士:共建共赢,一「鹿」长虹 广州顺丰同城骑士:一「鹿」顺丰,前程似锦,未来可期 成都顺丰同城骑士:携手7年,同心同行,再创辉煌 步履不停,未来可期 接下来,我们继续 手握每份幸运,伴随彼此成长!‌
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顺丰同城荣获2023年度港股金牛奖

10月24日,顺丰同城(股票代码:9699.HK)在由中国证券报与南通市人民政府联合举办的“2024上市公司高质量发展论坛暨第二十六届上市公司金牛奖颁奖典礼”上荣获“港股金牛奖”。 上市公司金牛奖是中国证券报自1999年创立的金牛系列评选活动之一,被业界誉为财经领域的“奥斯卡”。奖项旨在发现上一年度业绩优秀、治理卓越、具有崇高使命和社会责任感的上市公司,并搭建中国资本市场最权威、专业、高效的交流和品牌展示平台,已成为中国资本市场最具影响力的奖项之一。 (顺丰同城荣获港股金牛奖) 本届上市公司金牛奖共设置港股金牛奖、最具投资价值奖、新质企业金牛奖等九大奖项,其中港股金牛奖是去年开始新设的奖项之一。港股金牛奖评选以港交所中资股上市公司为样本企业,今年共390家入围,仅有17家获此殊荣。 顺丰同城是国内规模最大的独立第三方即配平台。脱胎于顺丰集团,顺丰同城自2016年起聚焦即时配送领域,2019 年开始独立公司化运营,并于 2021 年 12 月在香港联交所主板成功上市,成为“第三方即配第一股”。 自成立以来,顺丰同城连续6年利润率持续改善,于2023年率先即配行业实现半年度及年度全面盈利。据顺丰同城2023年度财报显示,公司全年营收123.87亿元,毛利同比大增93.5%,毛利率连升6年至6.4%,净利润6490万元,经营活动现金流入2.66亿元。 2024年上半年,顺丰同城再一次交出亮眼“成绩单”,半年净利润超过2023年全年,成为即配业内罕见能持续赚钱的玩家,展现出强劲盈利能力。现金流方面,报告期内,顺丰同城实现经营性现金流9919万元,同比大增189%,现金储备达23.7亿元,资金储备充裕。 拆解业务模式来看,顺丰同城以“全场景”为核心,同时深耕面向商户(to B)和个人(to C)的同城即配服务,以及面向传统物流提速的“最后一公里”配送服务,全面覆盖餐饮外卖、同城零售、
顺丰同城荣获2023年度港股金牛奖

“双十一”提前开战,第三方即配顺丰同城助力各平台服务先行

来源:中国产业经济信息网 今年“双十一”已经拉开帷幕。淘宝“双十一”于10月14日晚8时开启预售;抖音更是无缝衔接国庆假期,10月8日就已开始“双十一”抢先期……与往年相比,各平台纷纷延长大促周期,“全网低价”也不再是各大平台的兵家必争之地。 淘天集团管理层在媒体活动上表示,“不以绝对的低价去赢得消费者”,而要做“品质好价”;京东“双十一”主题继续沿用618“又便宜又好”的口号。传统电商正走出疯狂“卷低价”模式,尤其在即时零售等新业态赋能下,各平台都在力图为消费者提供“更快更好”的服务体验,也有更多本地、中小商家搭上“全渠道营销+第三方即配”的快车,参与到这场狂欢中来。 无论是传统电商平台的服务升级,还是中小商家的破圈突围,配送都是不可或缺的一环。在这种背景下,第三方即配的重要性愈发突出。作为国内最大的独立第三方即配平台,顺丰同城凭借专业高效的全场景服务,全力满足大促期间平台、商家的多样化需求,为消费者带来更加便捷的购物体验。 电商巨头、品牌私域加码即时零售,第三方即配满足精细化需求 双十一热潮中,从“卷”价格到拼服务,折射出用户的需求动向。近年来,用户消费习惯快速变化,货架电商、直播电商、社区团购等形态都在向即时送达迁移。《即时零售行业发展报告(2023)》显示,即时零售行业近年来保持50%以上的高速增长,2022年,市场规模已超5000亿元,预计到2025年即时零售市场规模将达到2022年的3倍。尤其在近几年增长乏力的电商领域,即时零售成长速度惊人。 巨大潜力下,各路玩家都在加码入局。美团推出闪购业务,从送外卖向送万物转化。在“双十一”到来前,京东App首页核心位置上线“秒送专区”;淘宝“小时达”C位问世,淘宝给予其一级流量入口,将“小时达”业务提升至与“推荐”窗口并列的位置。小米、华为等数码品牌自营渠道、私域电商也早已将即时零售加入布局。 即时零售竞争日益白热化,运力
“双十一”提前开战,第三方即配顺丰同城助力各平台服务先行

九九重阳情,顺丰同城全场景配送助力老年人乐享居家生活

来源:中国经济新闻网 “老吾老以及人之老”。重阳节前后,全国“敬老月”活动在各地广泛开展,多地整合区域养老服务资源,积极探索居家和社区养老服务新模式,旨在提升基本养老服务保障水平,让“养老”变“享老”的图景成为现实。 这一背景下,即配上门等服务通过满足老人用餐、购买生活用品等日常需求,让居家老人尽享“家门口”幸福,轻松实现养老不离居所、不离生活圈。 以国内规模最大的第三方即配平台顺丰同城为例,基于独有的“独立第三方”属性以及全场景专业配送能力,顺丰同城持续深耕不同领域和群体推出定制化解决方案。其中,面对居家养老餐饮问题,顺丰同城与多地政府达成合作,通过“一点送全区+正逆向一站式配送”“专人专线+智能分餐+智能路径规划”等全流程餐配方案,让老人准时、准点、安心、无误地在家吃上营养餐。 “暖胃”更“暖心”,定制化餐配方案为老年人办好“食”事 老年助餐服务,既是老年人关心的“关键小事”,也是关乎千家万户的“民生大事”。今年年初,国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,对加大助餐、照护等服务供给作出部署,提出“引导餐饮企业、养老机构等开展老年助餐服务”。为此,街道、社区纷纷推出“长者食堂”“爱心厨房”等养老助餐项目,通过堂食和配送到家的方式为老年人提供用餐便利。然而,部分老旧社区由于布局杂乱、路况复杂,给餐食配送带来了挑战。为了更好地满足助老餐配需求,专业高效的第三方即配成为最优的运力选择。 2023年,顺丰同城与苏州娄葑街道合作,通过“一点送全区+正逆向一站式配送”“专人专线+智能分餐+智能路径规划”等全流程配送方案,创建了全国首个居家养老服务闭环模式。此后,这一模式逐渐推广至无锡、上海等地,并持续进行优化升级。 为保障配送时效,顺丰同城采用系统管理优化行进路线、分配“专人专线”等方式提升配送效率。如在上海老西门街道的定制化配送中,根据收货地址热力区域智能划分不
九九重阳情,顺丰同城全场景配送助力老年人乐享居家生活

“县域游”成“十一”假期文旅新宠,顺丰同城多地单量增长数倍

“十一”国庆假期期间,各地文旅市场迎来新消费热潮,假日经济热潮涌动。经文化和旅游部数据中心测算,假日7天,全国国内出游7.65亿人次,按可比口径同比增长5.9%,国内游客出游总花费7008.17亿元,按可比口径同比增长6.3%。在传统旅游热门城市保持热度的同时,小城旅游、县域旅游热度攀升。假日消费增长背后,即时配送服务作为重要的基础设施,为游客出行、消费提供了有力支持。 据国内最大的第三方即配平台顺丰同城数据,“十一”期间其全场景即配单量同比去年大幅增长超81%,其中饮品、美妆、最后一公里业务单量同比增超100%,便利百货、母婴、医药等品类单量同比高双位数增长。值得关注的是,在新疆阿勒泰、贵州黔西南、云南西双版纳、西藏林芝、内蒙古乌兰察布、延边朝鲜族自治州等“下沉”旅游地区,顺丰同城单量同比实现数倍至十多倍增长。 “十一”新茶饮爆发 顺丰同城饮品配送单量翻倍 “十一”假期,除传统餐饮迎来旺季外,新茶饮同样迎来爆发式增长。据报道,“十一”期间,喜茶多家门店销量增长超600%,奈雪的茶全国销售额破亿元,多地门店环比节前增长超500%。从城市销量来看,热门旅游城市门店消费异常火爆。 顺丰同城数据显示,“十一”期间饮品配送单量同比去年翻倍增长。作为瑞幸咖啡、霸王茶姬、茉莉奶白等多家新茶饮品牌的配送合作伙伴,顺丰同城针对新茶饮品牌核心需求打造精细化饮品配送解决方案,通过“一站式”接入、智能化调度、定制化服务帮新茶饮品牌优化经营、扩大单量、提升利润,全方位助力品牌运营。 而为了更好地应对节假日高峰期订单压力,顺丰同城还在全国各地区特别是热门重点城市,提前制定差异化、精细化的运力方案,通过“驻店 商圈 全城”骑士的灵活融合调度,保障高峰期高效履约。 轻装出行新潮流 全场景“取送买办”提升体验 随着即时零售等新消费模式不断发展,轻装简行,即买即达,到地再购买必需品,正成为出游新趋势,以顺丰
“县域游”成“十一”假期文旅新宠,顺丰同城多地单量增长数倍

顺丰同城(09699)已登陆港股通,上半年营收68.8亿净利润翻倍

来源:中国网 根据9月9日沪深交易所公告,9月10日起, $顺丰同城(09699)$ 已正式成为沪港通及深港通的合资格港股通股票,合资格的中国内地投资者可直接交易公司股票。 8月16日,恒指公司公布恒生指数系列检讨结果,顺丰同城获纳入包括恒生综合指数在内的5个恒生系列指数成份股,9月10日调整生效后随之成为港股通标的,进一步增加股票流动性与资本市场关注度。 继2023年在业内率先实现盈利后,顺丰同城近期再一次交出亮眼“成绩单”。中期业绩显示,报告期内,公司实现净利润6217万元,同比实现翻倍,半年净利润超过去年全年。 2024年上半年,顺丰同城的订单量与去年同期相比增长超三成,营收规模达到68.78亿元,同比增长19.6%,实现毛利4.73亿元。在规模经济及网络效应的带动下,顺丰同城上半年的毛利率达到6.9%,再创新高,净利润6217万元,同比大增105.1%,已超过2023年全年水平。 下沉市场方面,2024年上半年,顺丰同城持续在下沉市场加码即时配送网络建设和服务能力,为县域差异化的本地生活场景提供更便捷的即配服务,截至6月末,公司已覆盖全国超1200个县域,覆盖率达68%,县域收入规模同比增长51%。 花旗研报称,顺丰同城有能力抓住随选零售市场机会,当中的推动因素包括更广泛的客户群、新服务以及与顺丰控股的协同效应。该行表示,受惠于消费情境多元化和产品拓展,预计公司2024-2026年销售额和盈利能力或将改善,预计2024-2026年收入分别增长21%、21%和16%。 顺丰同城本次纳入港股通名单,充分反映了自身业务的迅速成长,以及资本市场对其发展前景的肯定,投资价值将进一步释放。 展望未来,顺丰同城将坚持“高质量健康增长”的经营目标,拥抱流量多极化、本地零售发展、同城物流提速和第三方即时
顺丰同城(09699)已登陆港股通,上半年营收68.8亿净利润翻倍
顺丰同城(09699.HK)2024年中期业绩:营收高质增长 净利翻倍提升

顺丰同城(9699.HK)获纳入恒生综合指数,9月内地投资者有望直接通过港股通交易其股票

来源:中国网 8月16日,中国最大的第三方即时配送服务商 $顺丰同城(09699)$ 宣布,根据恒生指数有限公司公布的恒生指数系列季度检讨结果,顺丰同城将获纳入恒生综合指数、恒生综合中小型股指数、恒生综合小型股指数、恒生港股通原材料及工业指数在内的5个恒生系列指数之成份股,成份股调整变动将于9月9日(星期一)生效。 届时,顺丰同城预计同时正式调入港股通可投资证券名单。此次获纳入上述恒生指数系列成分股,标志顺丰同城业务发展的重要里程碑,将有利公司交易流动性及估值提升。 恒生综合指数是反映香港股票市场最有影响力的股价指数之一,涵盖在香港联合交易所有限公司主板上市证券总市值最高的95%,提供了一项全面的香港市场指标。恒生综合指数可以用作发行指数基金、互惠基金及表现量度基准,有助全球及本地投资者制定投资策略。随着顺丰同城获纳入后,其股票将有资格在港股通上交易,内地投资者可以通过港股通机制直接买卖顺丰同城股票,拓宽了公司的投资者基础。 恒生港股通指数旨在反映通过港股通渠道可以投资的香港主板上市证券的整体表现。指数的选股范畴包括可经港股通买卖的合资格股票,并额外加入流通性筛选,可为中国内地投资者提供一项更具投资性的指标。 自2021年在香港联交所主板挂牌上市至今,顺丰同城业务收入及盈利能力持续成长,取得了良好绩效,投资价值进一步释放。据悉,顺丰同城7月22日宣布,预期2024年上半年净利润持续增长,同比增超80%。订单量与去年同期相比增长超过3成,使得收入规模扩大,业务结构向好,进一步强化了规模经济及网络效应。 展望未来,顺丰同城将积极把握流量多极化、本地零售发展、同城物流提速和第三方即时配送服务持续渗透的市场趋势带来的机会,持续做大规模、做宽场景、做好服务、做实网络,提升中长期收入和利润空间。顺丰同城也
顺丰同城(9699.HK)获纳入恒生综合指数,9月内地投资者有望直接通过港股通交易其股票

中金列出潜在可能被调入港股通的成份股预测名单

来源:AASTOCKS 中金发表报告表示,8月16日收市后,恒生指数公司将公布恒生系列指数半年度审议结果,包括与港股通投资范围密切相关的恒生综指,该行预计25只公司有望纳入港股通,33只或被移出,此次调整也适逢恒生综合指数的半年度指数审议(一年定期调整两次,6月30日和12月31日为截止计算日期)。 同时,由于恒生综合指数是港股通投资的样本空间,其变化也将直接影响港股通可投资范围,因此值得关注。基于恒生综指的调整方法,再结合需要符合纳入港股通的额外标准(如可以纳入恒生综指小盘股市值50亿港币以上目标、剔除被交易所实施风险警示、被暂停上市或进入退市整理期个股;同股不同权公司还需满足上市6个月20日以及市值和成交等额外条件等)。   中金列出潜在可能被调入港股通的成份股预测名单 股份 迈富时(02556.HK) QUANTUMPH-P(02228.HK) 茶百道(02555.HK) 趣致集团(00917.HK) 汽车街(02443.HK) 天立国际(01773.HK) 阳光保险(06963.HK) 知行汽车(01274.HK) 达势股份(01405.HK) Mongol Mining(00975.HK) 顺丰同城(09699.HK) 美中嘉和(02453.HK) 中庆股份(01855.HK) 达力普(01921.HK) 昊天国际建设(01341.HK) 老铺黄金(06181.HK) 升能集团(02459.HK) 中石化炼化工程(02386.HK) 德林控股(01709.HK) 德康农牧(02419.HK) 宜搜科技(02550.HK) 中创新航(03931.HK) 江南布衣(03306.HK) 东阳光长江药业(01558.HK) 阿里巴巴-SW(09988.HK)
中金列出潜在可能被调入港股通的成份股预测名单

顺丰同城SoFast实测 | 同城即配大比拼,三平台全面测评,谁最“平靓正”?

来源:星岛环球网 近日,内地第三方即配平台 $顺丰同城(09699)$ 以“SoFast”品牌在香港正式上线,初期依托顺丰香港落地业务,文件、鲜花、餐饮、珠宝、数码产品等全品类,最快1小时配送到全港,全天候24小时均可下单。 以“点对点即配”为卖点的同城急送在内地城市相当普遍,星岛的读者当中也一定有不少人使用过。但在小小香港地,同城即配会是怎样的体验:够快吗?服务怎样?收费如何? 带着这些疑问,星岛透过SFHK App使用“顺丰同城SoFast”,以及从另外两个不同的即配平台下单,测试了从旺角花墟到港岛坚尼地城的同城即配服务。 测试规则: 从三个平台下单,要求上门收取同等大小体积的物品,尽快送达。由下单开始的每个时间点进行记录,从取件时间、送达时间、费用等多个角度进行测试。为尽量确保测试的公正性,三个平台使用三部手机同时下单,取件与收件地址也完全相同。 测试开始: 16:17 ,三个平台同时落order,因为本次测试派送的物品为鲜花,所以在三家平台都选择了小型货VAN。 ▲另外两家即配平台取件。 从下单时起计,三家平台先后取货的时间分别为: SoFast:16:20 取货,用时3 分钟。 GOGOX:16:26 取货,用时9 分钟。 Lalamove:16:28 取货,用时11 分钟。 本轮PK, 顺丰同城SoFast 胜出。 ▲顺丰同城SoFast 取件。 三家平台在即将抵达目的地时,都有提前联络收件人。最早联络收件人的是Lalamove,在16:37。SoFast 是在16:38 联络收件人。最晚联络收件人的是GOGOX,于17:13 打出电话。 然而,最先联络客户的Lalamove,在最关键的送达时间上并没有领先。反而是第二名的SoFast 在和客户通话结束后的3 分钟之后,就将鲜花送到
顺丰同城SoFast实测 | 同城即配大比拼,三平台全面测评,谁最“平靓正”?

顺丰同城“SoFast”7月“入港”,成为即时配送出海第一股

来源:界面新闻 香港即配市场将迎来“新变化”,中国最大的第三方即时配送平台 $顺丰同城(09699)$ 6月26日公告称,将于7月在香港地区开展同城即配服务,充分发挥在即配行业多年深耕积累的行业经验和运营优势,以更好地服务商户和消费者。 目前,顺丰同城已在香港地区的多个平台刊登招聘信息,招募大量步兵、单车、电单车、私家车和客货车骑手伙伴,香港地区骑士专用的App“SoFast Rider”也已陆续在各大应用商店上架,开放下载。顺丰同城将以“SoFast”品牌在港投入服务,成为内地即时配送出海第一股。 招聘信息显示,目前顺丰同城在港即配业务并非聚焦于餐饮外卖配送,将以文件、小型包裹等非餐配送为主,每公里派送收入比其他外卖平台高一倍,骑士每小时收入最高可达300港元。此外,骑士们可根据自身时间灵活选择派送任务,没有固定的上线时间限制,也可自由选择任务单量,还能参与丰厚的奖励计划。 顺丰同城一直将骑士视为平台的“第一用户”,竭力保障骑士权益,为其提供更多的灵活就业机会和可长期发展的工作环境。顺丰同城表示,此次“入港”,也期望能与港区骑士携手共建合作共赢的生态,让骑手伙伴们获得“灵活赚钱、自由接单、单量稳定、奖励丰厚”的体验。 此外,顺丰同城为香港地区骑士推出了带有“SoFast”标志的系列装备,包括T恤、马甲、手提箱、背包、防晒衣、雨衣雨裤等。目前,首批注册骑士可免费获得基本装备(T恤或马甲),成为先锋骑士还有机会免费获得“SoFast”全套装备。 近年来,内地即配市场发展迅猛。据艾瑞咨询数据显示,内地即配行业规模预计在2023年至2028年间保持年均两位数的高速增长,至 2028年,预期行业规模将逾8100亿人民币。而香港政府统计处数据表明,在2012年至2020年间,香港地区的本地速递业务收益增
顺丰同城“SoFast”7月“入港”,成为即时配送出海第一股

顺丰同城618“最后一公里”单量创新高,搭建高峰期运力“高速路”

来源:中国网 今年618各大电商平台纷纷宣布取消预售机制,“购物再简单、体验再升级”成为刚性需求。各大品牌和电商平台纷纷以加码即时零售赛道,推动即时零售与传统电商融合作为布局今年618大促活动的重要战略。 因此,618期间的即配单量应势增长,据 $顺丰同城(09699)$ 数据,今年618大促期间全场景配送总单量创新高,其中抖音生态单量同比增长数倍,商超便利类单量同比增长翻倍,美妆类单量同比增超90%,饮品类单量同比增超80%,此外,顺丰同城补足传统物流高峰期效率短板的“最后一公里”业务单量创新高,其中外部合作单量同比增超120%。 即时零售成大促“新势力”,多品类场景单量增长显著 618大促虽起源于传统电商平台,但随着消费模式的不断迭代,即时零售成为今年618大促的“新势力”。即时零售需要高效高质的即配运力作支撑,在大促期间尤是。成熟的第三方即配平台是抢抓大促增量的“好帮手”。例如抖音、阿里,便与第三方即配平台顺丰同城达成全生态合作,接入外卖、小时达等到家场景。618期间,顺丰同城抖音生态的即配单量同比增长数倍。据悉,顺丰同城还与小米深入同城即配合作,支持小米商城App、小米Lite小程序等自有生态下的私域电商闭环。截至6月18日24时,2024年小米618大促全渠道累计支付金额突破263亿元人民币,刷新小米历年大促新纪录。  近几年,“即时消费即时满足”的消费理念不断“攻占”消费者的心智,商超便利、茶饮类等“需求急”“时效强”的商品,也成为大促增量的主要流向。据顺丰同城统计,今年618的商超便利类单量同比增长翻倍,饮品类单量同比增超80%。此外,6月节庆类商品的即时需求同样爆增。在端午假期期间,顺丰同城的鲜花配送单量同比增超130%,特殊节日与大促优惠的双重催化下,不少本地的鲜花
顺丰同城618“最后一公里”单量创新高,搭建高峰期运力“高速路”

618观察:更理性的消费者,更“快”的消费体验

来源:中国网 今年618战火愈演愈烈——作为上半年电商届的“巅峰对决”,今年618战场的火药味似乎更浓,战局更加混乱。自5月17日唯品会早早打响618大促号角后,拼多多、天猫紧随其后,在5月20号也开启了618活动;京东、抖音、小红书等电商平台也纷纷加入混战。从时间跨度来看,部分平台的618大促堪称“史上最长”。 另外一个明显的变化是,各大电商平台相继宣布取消沿用了十多年的预售机制,主打“现货开卖”。淘天集团、京东等平台更打出“最简单”、“更简单”口号,强调消费者体验。  实际上,电商大促玩法“化繁为简”是近年的趋势,一方面近年来新兴的电商平台如拼多多、抖音、快手、小红书等,分散传统电商平台的市场主导权,各平台已经将低价竞争常态化,消费者更加理性。而且其他短视频等内容平台对应着更多体验电商的场景,小时达、直播带货等即购即达的模式,用”更优体验+常态化低价”冲击传统电商周期较长的大促玩法。 大的电商平台开始从追求短期销售高峰转向长期可持续发展,不断强调“回归用户”的价值取向。   即时零售成为大促的关键角色 在此背景下,即时零售已经成为诸多互联网大厂们集体瞄准的重要增量。例如京东在618前夕发布Q1财报,宣布整合原即时零售品牌京东小时达、京东到家为“京东秒送”。互联网分析师丁道师认为,京东即时零售的“更名”一方面源于目前竞争环境之下,配送效率越来越卷,“新品牌可以宣示即时零售快速送达的优势。” 实际上,去年618期间,即时零售就表现出色。美团闪购开启“超级门店购物节”活动,联合全国360余城、超70万家线下门店加入“6·18狂欢”,多个品类均呈现三位数以上高速增长趋势;小米广泛布局线上线下自营渠道,通过与顺丰同城即配服务深度融合,充分实现了小米商城App、小米Lite小程序等自有生态下的私域电商闭环。仅5月31日至6月3日4天,其全渠道支付金额就突破71亿
618观察:更理性的消费者,更“快”的消费体验

顺丰同城新业务落地全国34城,20道洗护工序保障高品质服务

来源:中国网 6月18日,顺丰同城宣布旗下洗护服务将新开34城,城市范围覆盖全国华北、华中、华东等地区,更多城市用户能享受到顺丰同城的免费上门送洗服务。 据悉,顺丰同城洗护服务是顺丰同城基于C端“帮送、帮买、帮取、帮办”服务推行的新业务,于今年3月20日在北京市首次推出。免费上门取送,为用户提供洗前消杀、顺丰上门、五重消杀、醇类溶剂、自建工厂以及先行赔付共六大优质服务。 用户手机下单后,顺丰同城骑士将在指定时间内上门取件,将衣物送达专业的洗护工厂,洗护完成后,骑士会再次上门送件,全程无需用户亲自前往。 除了依托配送优势提供专业靠谱的取送,所有衣物均会由顺丰同城自建工厂按照严格洗涤标准进行处理。顺丰同城洗护服务共有20道洗护工序,包括消毒静置、污渍预处理、深度去渍、出厂细检等环节,并且经过五重消杀流程,确保洗净无残留。 延续专业高效的服务理念,顺丰同城洗护服务还为消费者提供了全方位的保障:在5-10天的洗涤时效内,用户可全程跟踪订单状态,随时查询衣物洗护进度动态;所有衣物均以洗涤标签为首要参考进行专业清洗,由专业技师根据衣物的织物、成分配饰以及实际附着污渍等来鉴别具体洗涤方式,确保衣物得到最佳洗护效果;若用户在签收后发现衣物存在问题,可保存好衣物洗涤标签,在48小时内联系客服处理可享受“超时赔、丢失赔、未洗净赔和洗坏赔”的赔付补偿。 本次顺丰同城新增的洗护服务城市,包含石家庄、保定等华北地区城市,以及上海、杭州、南京等华东地区城市。此外,西南地区的成都、重庆,西北地区的西安、宝鸡等城市也位列其中。同时,广东地区的珠海、中山等地也将陆续上线该服务。 此外,洗护服务配合618大促,推出了“59元洗三件、109元洗五件、两双鞋仅49元”的优惠活动。 此次顺丰同城洗护服务落地34城,是顺丰同城全场景即配模式在近场服务领域的又一成功实践,也通过深耕细分品类的定制化解决方案,为线上洗衣行
顺丰同城新业务落地全国34城,20道洗护工序保障高品质服务

顺丰同城端午鲜花单量增超130% 助推艾草花束等“仪式感消费”热潮

来源:中国网 刚刚过去的端午假期,“新式艾草花束”相关词条一度登上热搜,成为年轻人为节日仪式感买单的“流量担当”。这一消费热潮也大大推动了即时配送需求增长,据 $顺丰同城(09699)$ 数据,端午假期期间平台鲜花配送单量同比去年增超130%,反向助推了端午消费“新气象”。 此外,在端午送粽和“假日经济”的加持下,其他消费场景均迎来火热增长,顺丰同城取送买办、商超便利、餐饮外卖等全场景单量显著提升。   艾草花束“火出圈” 顺丰同城鲜花单量增超130% 端午挂艾草的民俗由来已久,具有辟邪招福的寓意。今年端午节,将艾草组合其他叶材和装饰的“新式花束”成为年轻人满足节日仪式感的“爆款单品”。据交汇点记者报道,有鲜花基地负责人预计今年整个端午节艾草花束销量有望达成去年10倍。顺丰同城端午节平台鲜花配送单量同比大增130%,见证了这一新风潮的爆火出圈。 在特殊节日,仪式感消费激发的即时配送需求增长迅猛,以顺丰同城为首的第三方即配平台为这一需求提供了强大的“基础设施”支撑,并在多个节日单量屡创新高。比如今年母亲节期间,顺丰同城北京、深圳等多地鲜花、蛋糕单量呈现数倍增长,北京蛋糕单量同比增长达260%。 据悉,顺丰同城打造了精细化的鲜花、蛋糕品类配送解决方案,从履约时效、配送标准和服务质量等多个层面保障配送“又快又稳”。数据显示,即便在节假日高峰时段,顺丰同城时效达成率波动也不超过2.5%;此外,顺丰同城还打造了严格的配送服务规范,骑士通过轻拿轻放、匀速行驶等措施保障花束颜值,守护端午节仪式感。   即买即送受青睐 顺丰同城全场景订单量显著提升 端午消费热潮中,除艾草花束外,还少不了粽子等各式节日礼品。今年恰逢高考与端午同期,寓意“高粽”的线上购粽、远程送粽需求随之提升。而针对端午假期
顺丰同城端午鲜花单量增超130% 助推艾草花束等“仪式感消费”热潮

端午佳节临近,顺丰同城品质服务拉满送礼仪式感

来源:中国网 随着端午节的临近,消费市场逐渐升温,各类粽子和节日礼盒销量持续走高。然而,今年与往年有所不同。一方面,随着消费模式的不断升级,越来越多的消费者选择线上下单,通过即时配送来随时享受新鲜、准时传递心意。另一方面,由于与高考时间重叠,不少长辈和亲友选择通过“远程送粽”的方式,为正在备战高考的学子加油鼓劲,这一美好寓意无疑对配送品质提出了更高的期望。 此外,随着旅游消费逐渐转向文化游和短途游,端午假期期间,部分城市的同城即配需求也将迎来显著增长。在此背景下,以 $顺丰同城(09699)$ 为代表的第三方即配平台,将成为端午送礼送粽和文旅出游等新消费场景的可靠保障。   送粽送礼更重心意,顺丰同城品质服务升级消费体验 端午节临近,许多“老字号”、“网红店”陆续上市新品粽子,门店窗口前又排起了长队。记者发现,在门店队伍中,出现了不少同城骑士帮忙代排代买的身影。通过在第三方即配平台下单获得便利、节约时间,成为了当今许多消费者的选择。据悉,顺丰同城针对“帮排队”服务设立了单独入口,填写排队要求、排队地点、联系人等信息,即可呼叫就近的骑士接单前往,还可沟通具体排队时长。 由于端午假期较短,针对商务及亲友送礼的需求,很多消费者也倾向于线上下单一份粽子礼盒表达心意,省去亲自拜访的繁琐。此外,今年恰逢高考与端午同期,很多商家也看准时机,提前推出了“高考粽”。“高粽”、“必粽”的美好寓意,激发了很多家长和长辈的购买欲望,线上购粽、远程送粽需求随之提升。 简单的一份粽子礼盒,却蕴含了晚辈与长辈、商务伙伴之间相互的挂念与祝福。因此,将每一份礼盒快速、完整送达,是端午期间每一个消费者最为重视的需求。即时配送直取直送的方式,能有效避免普通快递物流在节假日期间可能无法保障时效、礼品在运输过程中破损或挤压变
端午佳节临近,顺丰同城品质服务拉满送礼仪式感

左手“全域”,右手“提质”,中小商家的本地生意正在集体转向

来源:卖家 本地中小商家被架在了转型十字路口。 随着线上流量红利期的逐渐消退,各大平台纷纷重启“价格战”策略。然而,由于资金短缺、供应链不占优势,不是每个商家都拥有参与“最低价”活动的实力。此外,曾经被视为中小商家“自留地”的下沉市场,如今也成为巨头们争夺的新领地,饮品赛道尤为明显——蜜雪冰城、茶百道、古茗、沪上阿姨等品牌已明确加码,星巴克县域扩张继续提速。“进退两难”已成为众多中小商家当前处境的真实写照。 与此同时,随着消费市场的线上化趋势加速,众多流量巨头加快了对本地生活市场的渗透,加大了对即时零售的投入。抖音强势入局,阿里进一步加码,快手、微信、拼多多、小红书等也纷纷加入战局。原本由美团和饿了么主导的本地生活赛道,如今似乎正成为互联网行业的中心战场。 随着市场风向的转变,嗅觉敏锐的商家们竞相探索“新玩法”和“新服务”,试图在激烈的市场竞争中抢占先机。在这个快速变革的时代,或许“全渠道营销+第三方即配”,才是中小商家在本地生活赛道竞争与机遇下的一个突破口。   巨头加码机遇涌现,本地生活的下半场靠全域营销 万亿市场规模和极高的增速,吸引了更多玩家涌入本地生活市场,层出不穷、快速迭代的商业模式和营销手段更让人应接不暇。 传统巨头美团,左手继续强化本地生活服务功能,右手增强输出渠道能力,如重拾团购,并在外卖板块上线营销工具“神抢手”,通过直播、秒杀等形式激发消费需求;抖音则异军突起,起初只支持在视频中获取本地商家优惠信息,而如今却在APP顶部菜单栏开启餐饮和到店服务的团购入口,还针对商超、生鲜、数码、鲜花等即时零售开设了“小时达”服务场景。2024年一季度,抖音生活服务板块销售额破千亿,同比增速超100%。 此外,微信支付团队开启本地生活业务、快手加大流量扶持、拼多多充值页面出现“本地生活”入口、小红书上线餐饮团购功能……可以说,如今本地生活接口无处不在,处处涌现
左手“全域”,右手“提质”,中小商家的本地生意正在集体转向

全渠道一键接入,顺丰同城精细化饮品即配助力品牌高效运营

来源:中国网 近年来,新茶饮市场呈稳定高速增长态势,据中国连锁经营协会预测,至2025年,国内新茶饮市场规模有望突破两千亿元。 发展趋势方面,多方数据表明,品牌私域运营盛行和抖音等新渠道崛起使渠道多元化布局成为新茶饮品牌核心课题。此外,由于饮品“现做现尝”和“情绪消费”的特性,消费者对服务体验要求高,加上节假日、活动等节点易爆单,门店如何保障高峰期订单高效高质履约也是各大品牌的重要关注点。 针对新茶饮品牌的上述核心需求,国内最大的第三方即时配送平台顺丰同城打造精细化饮品配送解决方案,致力于通过“一站式”接入、智能化调度、定制化服务帮新茶饮品牌优化经营、扩大单量、提升利润,全方位助力品牌运营。 第三方优势凸显,顺丰同城贯通全平台助力降本增效 近些年,私域消费逐渐展露强劲势头,据艾媒咨询数据显示,54.3%的新茶饮消费者会在小程序、品牌APP等私域平台下单,而私域运营也成为新茶饮品牌拉新拓客、降低获客成本、提升复购率的必备途径。与此同时,抖音直播等新渠道也日益崛起。据灰豚数据《2023新茶饮行业洞察》显示,新茶饮购买渠道中,抖音等短视频平台下单占比已达35%。因此对于新茶饮商家而言,构建私域、社交电商等传统外卖平台之外的多元化流量池是品牌发展必经之路。 $顺丰同城(09699)$ 作为第三方即配平台,不受任何商流平台捆绑,具有独立、灵活的独特优势,可以“一站式”同时接入私域、公域等多个平台,并且已全面接入抖音外卖、小时达等到家场景,实现全渠道运力统一规划调度,在提升效率的同时降低经营成本。公开信息显示,2023年瑞幸咖啡、蜜雪冰城、霸王茶姬、茉莉奶白、阿嬷手作等多家热门新茶饮品牌都与顺丰同城加深了合作,以更广的覆盖渠道抢抓市场增量。 以瑞幸咖啡为例,早在2018年,瑞幸咖啡就与顺丰同城达成合作。品
全渠道一键接入,顺丰同城精细化饮品即配助力品牌高效运营

顺丰同城母亲节抖音生态订单量激增 第三方即配护送心意即购即达

来源:中国网 5月12日母亲节刚刚过去,作为“五一”之后的首个节日消费节点,母亲节以“花式宠妈”风潮拉动多品类消费走高。即时配送再次发挥“孝心传送员”作用,为“感恩消费”热潮提供“即购即达”有力保障。 国内最大的第三方即配平台顺丰同城数据显示,母亲节当天,鲜花、蛋糕配送单量大幅增长,多地甚至同比实现数倍提升:如北京蛋糕单量增长260%、鲜花单量翻倍,开封鲜花单量增长270%,深圳蛋糕单量增长150%……此外,美妆、珠宝、奢侈品、商超便利、饮品等品类单量也增长显著。 值得注意的是,今年母亲节还见证了抖音等新消费模式的迅猛发展。母亲节当日,顺丰同城抖音生态单量激增。   鲜花、蛋糕领跑,顺丰同城护送心意又快又稳到达 今年母亲节,鲜花和蛋糕依旧是送礼“标配”首选,顺丰同城鲜花、蛋糕单量多地实现数倍增长。据悉,情人节、妇女节、母亲节、520等节日一直以来都是鲜花、蛋糕销售的高峰节点,由于承载情感表达的需要,消费者对配送品质要求更高。 顺丰同城凭借多元运力和精细化的鲜花、蛋糕品类解决方案,全方位保障履约时效和服务质量,为各大节日“情感消费”提供即配“基础设施”,多个节日单量屡创新高。 依托“驻店+商圈+全城”、“四轮+二轮”的多元弹性网络及CLS系统智能调度,顺丰同城大幅提升配送效率。数据显示,顺丰同城整体服务时效达成率已达95%,即便在节假日等高峰时段,时效达成率波动也不超过2.5%。 此外,由于鲜花蛋糕配送存在易损坏特性,顺丰同城还打造了严格的配送服务规范,骑士通过轻拿轻放、匀速行驶、使用保温箱等措施,保障鲜花和蛋糕颜值在线、新鲜如初,守护母亲节仪式感。 对于鲜花和蛋糕商家而言,顺丰同城作为独立第三方即配平台,能够一站式接入公域、私域、抖音等全渠道,赋能商家多平台销售。特别是如今越来越多商家开始通过私域运营拉动拓客和复购,以顺丰同城为代表的第三方即配平台重要性更为凸显。
顺丰同城母亲节抖音生态订单量激增 第三方即配护送心意即购即达

一图读懂 | 顺丰同城2023年ESG报告

4月26日,杭州顺丰同城实业股份有限公司(以下简称“顺丰同城”或“公司”)连续第三年发布《环境、社会及管治报告》(以下简称“ESG报告”),这也是顺丰同城首次单独发布ESG报告。报告从管治、社会、环境和服务四大方面阐述公司2023年在ESG领域的各项实践与成果,体现了公司在可持续发展领域做出的思考和回应。 $顺丰同城(09699)$
一图读懂 | 顺丰同城2023年ESG报告

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