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港股第三方即时配送平台第一股
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2022-03-30

一图读懂顺丰同城2021年业绩 收入81.74亿元 同比增长68.77%

3月30日,顺丰同城$顺丰同城(09699)$ 发布截至2021年12月31日止年度业绩公告。公告显示,全年业绩的收入持续攀升,毛利及毛利率首次录得正数。 年内,受益于非餐场景、多元化的产品覆盖与全场景业务模式实现大幅度增长、活跃商家与活跃消费者数量不断扩大,及服务网络扩大至下沉市场,顺丰同城收入按年飚升68.8%,至81.7亿元。通过规模持续扩大,及对城市物流系统(「CLS」)中应用大数据及AI技术持续投入及进一步优化,实现更高运营效率及降低配送成本,连续三年实现毛利/损率改善,录得毛利9,480万元及毛利率1.2%。净亏损率则从去年15.6%收窄至截至年内的11%。
一图读懂顺丰同城2021年业绩 收入81.74亿元 同比增长68.77%
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2022-08-30

一图读懂顺丰同城2022年中期业绩 | 盈利能力快速提升

8月30日,中国最大的第三方实时配送服务平台顺丰同城发布2022年中期业绩。截至2022年6月30日,顺丰同城收入达人民币44.8亿元,同比增加20.8%,外部收入增速28%。
一图读懂顺丰同城2022年中期业绩 | 盈利能力快速提升
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2022-01-14

顺丰同城赴港上市!“后来者”如何炼成第三方即时配送头号平台?

来源:格隆汇继5月29顺丰控股公布分拆旗下子公司杭州顺丰同城实业上市计划后,6月30日杭州顺丰同城实业向港交所递交招股书。一时间,再度引发外界对于末端配送领域的关注和变局的猜测。而起于外卖,兴于全品类的同城即配市场,在近几年乘“懒人经济”之风迅速兴起,并在去年疫情站上风口,随后达达顺势登陆美股,成为首个叩开资本市场大门的玩家。分析人士认为,如今同城即配已发展成为近场零售的核心基础设施,其战略意义远高于资产本身的盈利能力,因此历来是兵家必争之地。脱胎于顺丰,五年炼成国内第三方即配头号平台据了解,顺丰于2016年创立同城事业部,进入同城物流市场,具备较为前瞻的战略视野,2019年完成独立公司运作,同年上线“顺丰同城急送”品牌。在独立运营短短两年时间后,顺丰同城便取得了骄人的成绩。根据公司招股书显示,到2021年5月31日,公司业务已覆盖全国超过1000个城市,惠及53万B端商家及1.26亿C端用户。而根据艾瑞报告资料显示,若按截至2021年3月31日止年度订单量计,顺丰同城已是中国规模最大的第三方即时配送服务平台,市场份额达11%。同城即时配送行业由于高频低价属性,除了超级流量入口之外,其最大的魅力或许在于其背后颇具吸引力的市场空间。据艾瑞咨询报告显示,2016-2020年,即时配送服务行业的年订单量从46亿单增至210亿单,复合年均增速达46%,预计2024年将进一步增至643亿单,2020年至2024年复合年均增速将为32.3%。若以行业5-10元(人民币,单位下同)每笔均价来算,该市场已超千亿,考虑到未来场景的不断扩展、业态以及消费模式的持续创新,即时配送服务完全有机会站上万亿规模。高速成长,亏损率持续收窄背靠广阔市场,顺丰同城一路长势迅猛。招股书数据显示,2018-2020年,顺丰同城实现营收分别为9.93亿元、21.07亿元、48.43亿元,年均复合增速达120.8%
顺丰同城赴港上市!“后来者”如何炼成第三方即时配送头号平台?
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2022-01-16

港股转向“五连阳”,顺丰同城(9699.HK)向上可期

来源:格隆汇近日,港股市场情绪率先转暖,走出“五连阳”上涨行情,大摩、瑞银、中金公司等多家大行,都纷纷表达了对今年港股市场的期待,并表示低估值成为港股的核心因素,市场有望实现底部重生。在港股市场情绪转好、资金“高低切”风格明显,同时伴随A股年报预告逐步出炉,一些方向的改善/景气持续逻辑得以确认,比如物流、新能源等板块相继走强,其中物流板块估值仍处在相对低位,并且以快递为代表的子赛道在去年下半年迎来价格拐点且得到确认,上修动力强。而在十万亿级别的中国物流大市场中,被视为覆盖“最后一公里”的即时物流赛道已成新的主战场之一,且在疫情影响下实现迅猛发展,其中作为顺丰系在此赛道的重要落子——顺丰同城(9699.HK)备受瞩目,公司在去年12月14日成功登陆港股主板,亦被视为行业步入新阶段的重要标志。伴随港股情绪转暖,顺丰同城估值上升空间进一步打开。事实上,自上市以来,相比同期几只港股次新股表现来看,顺丰同城亦相对较为稳定。“市场短期是投票器,长期是称重机。”虽然目前顺丰同城的绿鞋期已结束,不过结合现时估值水平及基本面来看,后市长线发展仍值得高看一线。即时配送第三方龙头,顺应专业化发展浪潮,成长性凸显首先,即时配送是市场空间足够庞大且成长性足够高的物流子赛道,想象空间充足。经疫情推动、新零售发展、及下沉市场延伸,即时配送行业将保持较高速增长。据艾瑞咨询测算,即时配送行业单量将由2020年的210亿单增长至2025年的795亿单,五年实现四倍高增长,其中非餐配订单是重要的增量来源。行业按场景可进一步划分为餐饮外卖、同城零售、近场电商及近场服务四类,顺丰同城目前均已覆盖。同样据艾瑞咨询测算,对应场景产生的单量结构将由2020年的65%、23%、2%及10%转变成2025年的41%、30%、11%及18%,对应五年复合增速分别为19%、38%、77%及46%。与此同时,在私域流量迅速崛起、消
港股转向“五连阳”,顺丰同城(9699.HK)向上可期
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2022-04-24

顺丰同城小哥王庆鑫:奋力救火化险情 获平台现金嘉奖

来源:界面近日,张家口宣化区某单元一楼阳台下杂物起火,燃气管道就在大火的包围中。危急时刻,正在附近修理店给车辆换电瓶的顺丰同城骑手王庆鑫听到呼救,他马上冲向起火点,边跑边拨打119报警。顺丰同城骑手王庆鑫救火后在休息当他到了起火单元时,发现有位老太太在楼道徘徊,楼道里遍布浓烟,王庆鑫第一时间将老太太带出起火单元,后又折回起火点,徒手打碎小区内微型消防站的玻璃,穿戴上消防衣、消防手套,并用破拆斧砍断阳台外铁门的铁链后使用灭火器救火。灭火器虽然扑灭了一部分,但火势还没有压制,王庆鑫又从附近小区居民手里接过铁锹开始拍打起火杂物。火灾现场图等消防队员出现在王庆鑫身边后,他紧绷的神经终于放松了下来,在配合完成灭火后,他累瘫在附近。闻讯而来的顺丰同城同事知道他吸入不少烟尘,马上把他送到了120急救中心。幸运的是,在完成一系列检查及多学科会诊后,王庆鑫并无明显灼伤,身体无大碍,医生建议静养几日。医护人员为顺丰同城骑手王庆鑫检查身体事后,顺丰同城张家口市负责人王晨向总部反映了王庆鑫救人救火的英勇事迹。顺丰同城因他关键时刻,沉着应对、临危不乱的义举特别奖励3000元现金并号召公司骑士向他学习,希望平台骑手能继续发扬见义勇为的崇高精神,弘扬社会正能量。
顺丰同城小哥王庆鑫:奋力救火化险情 获平台现金嘉奖
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2023-07-10

预计上半年扭亏为盈 顺丰同城或将成为即时物流盈利第一股

来源:证券日报     7月7日,顺丰同城发布公告称,预期2023年上半年将实现盈利,这意味着顺丰同城成为首个在即时物流领域实现盈利的企业。     公告显示,与2022年同期相比,公司利润率持续改善,正式扭亏为盈。公告指出,顺丰同城实现盈利,主要受益于营收的持续增长,订单增加和业务结构的持续向好,进一步提升网络规模经济效应;此外,科技驱动精益高效的运营底盘,提升了资源投入产出效率,也助推毛利率及费用率持续改善。     2023年是消费提振年,各种新消费业态蓬勃发展,用户间的同城急送需求也越来越旺盛,即时物流作为不可或缺的基础设施,迎来发展机遇。顺丰同城作为国内规模最大的第三方即时物流平台,近年来持续深入多场景业务布局,先后与微信、抖音、滴滴快送等头部企业达成合作关系,并把握C端流量增长的趋势,深入本地餐饮、同城零售、近场电商和近场服务四大新消费生活场景,保障商家和用户体验的同时,开拓新的业务增量。     值得注意的是,全场景订单规模的不断扩大,对顺丰同城的运力布局和履约能力提出了更高的要求。为了打造更科学精准的运力网络,公司正积极融入数字化,通过人工智能等新技术实现高效实时的订单调度,加大力度布局智慧化物流系统。同时,公司持续加强骑手的福利保障和培训等,提高骑手效能和平台满意度,从而以更低的履约成本和更高的人效,提高公司盈利能力。     当前,即时物流市场处于机遇上升期,顺丰同城凭借第三方独特优势和规模效应,在本周期内率先实现了业绩的扭亏为盈,印证其业务模式的优越性。早前,就有机构看好顺丰同城将迎新一轮增长。中金公司认为,顺丰同城今年毛利率及净利润有望好于市场预期,给予跑赢大市评级。     顺丰同城称,未来将继续把握流量多极化、本地零售发展和个人服务场景多样化的市场机会,作为第三方即时配送服务商持续提供高质量服务,充分释放自身优势,赋能新消费发展,继续稳中求进地为
预计上半年扭亏为盈 顺丰同城或将成为即时物流盈利第一股
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2022-09-16

顺丰同城助力校园群体即刻实现瑞幸自由,持续发力客制化即配赛道

来源:亿欧网又是一年开学季,校园逐渐恢复了往日生机,与之一同唤醒的还有校园内的各种商铺小店。多所大学内的瑞幸咖啡再一次迎来人头攒动,咖啡香气弥漫了整个象牙塔。对于学生群体们来说,一杯醇香的咖啡可谓是早课人必备神器,但当赶着上课遇上门店早高峰,往往会“一杯难求”;同时,在各种温书学习或社团活动时刻,随时随地“咖啡续命”也成为了一种刚需。为了让校园群体更轻松便捷地喝上“小蓝杯”,瑞幸咖啡与顺丰同城进一步加深配送合作,目前已在江浙、北京、广东、上海、福建、湖北、湖南、川渝、河南等地区的80余家瑞幸校园门店开通覆盖校区范围的外卖配送服务。作为国内规模最大的第三方即配平台,顺丰同城以“驻店骑士”等定制化运力、智能化调度和优质配送服务,全面保障咖啡饮品等的配送效率与品质,让校园党们的早八醒神、社交咖啡配送上门不再难。专属配送方案,为瑞幸咖啡校园店配送保驾护航早在2018年,瑞幸咖啡推出并倡导“无限场景”战略,不断深化无限场景的覆盖和布局,以线上线下结合的新零售方式来满足用户多元化的场景需求。而大学校园便是瑞幸咖啡无限场景战略的一个重要延伸。瑞幸咖啡以线上线下结合的新零售方式,来满足用户多元化的场景需求。校园场景更是基于新生代消费者的核心诉求,从夏日冰咖季、到各类烘焙轻食小食,已打造出早餐、早午餐、下午茶等多元化的消费体验模式,这也对瑞幸校园店的即时配送提出了更高的要求。基于目前许多学校处于封闭或半封闭式管理模式,且咖啡等饮品的口感受时间影响很大,配送必须要求“快而高效”等需求,顺丰同城为部分门店提供了“驻店骑士”,做到第一时间响应所有订单需求。同时得益于对大学校区的每一栋学区、楼栋位置和地理环境的了如指掌,叠加实时精准智能化的系统,骑士能够进一步实现最佳路径规划,保障配送准时高效。在配送品质方面,除了基本的防止外漏、泼洒外,顺丰同城会做到冰饮保冷、热饮保温;另外,针对有分层、装饰的新型
顺丰同城助力校园群体即刻实现瑞幸自由,持续发力客制化即配赛道
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2022-08-08

艾瑞数据:即配行业头部效应明显,顺丰同城品牌各项指标表现突出

来源:猎云网 近年来,线上线下消费加速融合发展,形成了“同城小时达”的即时配送服务新模式,特别是近两年疫情的催化加速了这一进程。疫情期间,即时配送有力激发了民生消费潜力,即时性、高频次的消费需求爆发,即时物流迎来黄金发展期。 近日,国内权威第三方行业研究机构艾瑞咨询重磅发布《同城即配平台C端用户洞察研究报告》(以下简称“报告”)。报告表明,同城即配行业成熟度较高,头部效应明显,其中,顺丰同城凭借前沿科技、融合服务场景、及精细化运营,在用户调研中分别获得了美誉度、满意度、推荐度三项第一,品牌健康度领先业内其他品牌。 满意度行业领先,顺丰同城成最受欢迎即配品牌 根据艾瑞C端用户调研报告显示,顺丰同城各项数据指标均位于行业领先地位。以用户认知度为例,在提及同城即配服务时,“顺丰同城”是受访消费者首提及第一的品牌。 顺丰同城自2019年起开始独立化、公司化运作,至2021年9月宣布品牌战略升级,定位为“专业高端急送”,与行业其他品牌建立差异化认知。另外,由于顺丰同城脱胎于“顺丰”,加之其业务覆盖广泛,为大众消费者所熟知,也促成了C端用户对顺丰同城品牌的高认知度。 在品牌美誉度和满意度方面,顺丰同城表现亮眼:美誉度占比85.6%,而满意度高达98.4%,这两项核心指标都名列行业第一。此外,其推荐度和依赖度表现同样突出,顺丰同城的净推荐值排名第一,愿意推荐者占比最高,高依赖度则表现出顺丰同城品牌与用户情感链接较为深厚。这也侧面反映出其口碑效应,消费者不仅愿意为顺丰同城的高品质服务买单,更愿意将其推荐给身边的亲友。 顺丰同城品牌各项指标的突出表现,得益于其更全面完善的业务布局、更高效优质的服务体验。而这背后,则离不开其前沿科技布局与精细化运营的有力支撑,时刻保证各种订单交付都能高效履约,时刻提供可信赖、形象佳、体验好的急送服务。据顺丰同城财报,2021年内其时效达标率95%,20
艾瑞数据:即配行业头部效应明显,顺丰同城品牌各项指标表现突出
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2022-07-15

顺丰同城与vivo达成合作,打造省心“同城快修”服务

来源:凤凰网近些年来,随着普及程度的快速提高,手机已经成为大众日常生活与工作不可或缺的“伙伴”,用户对手机售后服务的反应速度与精度要求也越来越高。近期,记者获悉,顺丰同城已经与vivo正式达成合作,携手打造“同城快修”服务,进一步升级vivo手机用户的售后体验。顺丰同城将为vivo用户提供“最快4小时”修复送返,目前该服务已覆盖北京、上海、广州、深圳4大城市的指定服务中心,此后还将开放更多地区。在疫情与宅经济的影响下,很多手机用户开始倾向选择线上报修,这对品牌的反应速度、往返送达效率提出了更高的要求,如何保证让用户足不出户即可享受高效、安全、快速地服务,成为售后服务品质提升十分关键的一环。在售后服务方面,vivo一直在践行“用户导向”企业文化,为满足用户对服务时效越来越高的要求,也为解决用户自身去门店不便利的痛点,推出“同城快修”服务。此前,vivo就已与顺丰联合推出寄修服务,本次同城快修服务的推出,更是进一步开启售后加速度。由于手机属于精细化电子产品,顺丰同城对此打造了定制化配送方案,规范配送流程,对骑士进行统一培训,尤其注意配送手机的规范放置,轻拿轻取和平稳驾驶,保证每一单运送的手机都能做到无磕碰;此外,基于多元弹性运力网络与融合调度模式,顺丰同城确保送修订单即送即修,及时响应,最快可达4小时送返,充分满足vivo用户对于高效、快速、贴心服务的预期。同时,顺丰同城骑手在仪容仪表、服务态度、礼貌用语等方面都有着专业要求,并在疫情期间严格执行测温、消杀等细节保障,力求以高品质服务,在末端交付中为品牌形象持续赋能。作为“新消费配送第一股”,顺丰同城目前已全面覆盖新消费时代的四大核心场景,包括本地餐饮、同城零售、近场电商和近场服务,与vivo的合作便充分体现了其在近场服务领域的优势。长期以来顺丰同城始终以专业高效、安全放心的第三方客制化服务,助力合作品牌自有生态闭环的打造。未来
顺丰同城与vivo达成合作,打造省心“同城快修”服务
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2023-01-13

宅家尝大厨手艺,顺丰同城助力高端餐饮品牌年夜饭送上家庭餐桌

来源:中国网 除夕当晚全家人围坐在一起吃上一餐热腾腾的年夜饭,是专属于中国人中国年的独特印记。随着疫情催动即时配送需求,人们更愿意在家吃年夜饭,也让星级酒店和大牌餐饮纷纷推出了年夜饭外卖服务。高端的年夜饭套餐,更需要高品质的配送服务来加持。 今年春节,顺丰同城再次与南京大牌档、知味观、同庆楼、炳胜、昆明饭店、香格里拉等多地高端餐饮品牌达成合作,并与腾讯智慧零售联合开设年夜饭专区,共同打造高时效、高品质、高标准的年夜饭专送服务,让消费者动动手指就能尽尝大江南北年味大餐。 专送高端品牌年味大餐,给团圆宴加一道“硬菜” 年夜饭最具仪式感的吃法还得是在家团聚,但这一餐丰盛大餐自己来做可谓是一项“大工程”,一道大菜的准备可能从几天前就开始了。 也有不少朋友选择在外面下馆子,一品招牌字号的地道大餐、星级主厨的特色菜,这种体验无疑是非常享受的。不过高端餐厅的包厢一直都非常紧俏,常年奔波在外,除夕团圆夜还在外面吃,也总感觉少了过年的氛围。 关于这个问题,顺丰同城给出了两全其美的“答案”。 作为“新消费即配第一品牌”,顺丰同城与各地高端餐饮品牌联手打造的年夜饭专送服务,满足了消费者“安坐家中团圆、省时省力品尝大厨手艺”的需求。昆明饭店的云味山珍、南京大牌档的金陵美味、知味观的江南锦宴以及香格里拉的星级特色菜等等,这些大招牌的特色菜,现在只要动动手指,同城小哥就能帮你按时送达餐桌,实现轻松与仪式感兼具的团圆新方式。 另外,北上广深的朋友,还可以在腾讯智慧零售年夜饭专区预定本地甄选餐厅的特色套餐,除了有商户立减折扣,还有平台联合提供的低门槛满减券、以及助力解锁无门槛通用叠加券等多种福利。 通过为商家小程序、线上聚合平台等多个渠道提供专业运力,顺丰同城年夜饭专送为大家带来够高端丰盛的年味大餐、够实惠便捷的预定配送体验。这个春节,一年忙碌终是苦尽甘来,让爱你的人不那么辛苦,就用顺丰同城给团圆宴加
宅家尝大厨手艺,顺丰同城助力高端餐饮品牌年夜饭送上家庭餐桌
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2023-02-22

顺丰同城×百度文心一言 | 打造同城物流人工智能全系产品

顺丰同城已成为百度文心一言(ERNIE Bot)首批生态合作伙伴,后续将通过百度智能云全面体验并接入文心一言的能力,共同探索将AIGC技术应用于顺丰同城物流业务场景。 接下来,顺丰同城将把百度领先的智能对话技术成果应用在本地生活物流服务领域。此举标志着顺丰同城优先获得领先AI技术的加持,也标志着对话式语言模型技术在国内本地生活物流服务场景的首批着陆。  文心一言是基于百度智能云技术打造出来的大模型。百度在人工智能领域深耕十余年,拥有产业级知识增强文心大模型ERNIE ,具备跨模态、跨语言的深度语义理解与生成能力,在搜索问答、内容创作生成、智能办公等众多领域都有着广阔的想象空间。 本次顺丰同城全面接入百度文心一言,将结合顺丰同城在物流领域的内容积累和运营沉淀,以及百度的前沿技术能力,进一步提升在智能客服、骑士问题搜索问答、培训内容创作与宣发等场景的用户体验和协同效率。 顺丰同城是国内领先的独立第三方即时配送服务平台,持续打造“客户生态+运力生态+调度运营生态”于一体的即时配送服务解决方案,始终致力于以科技驱动创新,为用户提供专业、高端、有温度的即配服务。 作为行业内首批生态合作伙伴,顺丰同城将优先内测试用文心一言,集成文心一言的技术能力,与百度在产品研发、标准制定等多个领域展开深入合作,联合开展在知识内容沉淀、内容生成、标准制定等方向的探索,并通过科技提效、智慧运营、内容互联等多元化解决方案,引领物流产业变革与升级。
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2023-03-28

顺丰同城22年成绩单出炉:营收超百亿,亏损大幅收窄68%

来源:中国财经网 中国最大的第三方即时配送服务商顺丰同城(09699.HK)28日公布的财报显示,公司2022年实现营业收入人民币102.65亿元,同比增长25.6%,其中外部收入增长28.3%;毛利同比大幅增加逾三倍至人民币4.13亿元;毛利率大幅增加至4.0%。年内亏损大幅收窄至人民币2.87亿元,同比下降68%,净亏损率同比下降8.2个百分点至2.8%。近年来,公司净亏损率明显改善。     顺丰同城管理层表示,尽管2022年公司面临外部环境和疫情的不确定性,但凭借全场景业务模式下收入结构多元化,拓宽了收入增长来源,加强了抗风险能力。在成本方面,随着规模效益进一步释放,公司坚持精益化运营,增效降本,成效显著。    核心业务指标向好 非餐、个人业务增速爆发     2022年,顺丰同城的核心业务指标持续向好,收入实现稳健增长。其中,同城配送服务的收入为人民币65.48亿元,同比增长28.7%。非餐场景表现强劲,收入实现同比增长29.2%至约人民币24.17亿元。     数据显示,2022年公司毛利及毛利率显著改善,其中毛利率大幅增加至4.0%。对此,公司解释称,毛利率大幅改善主要是几个原因:一是由于收入增长良好,进一步提升网络规模经济效益;二是通过差异化服务吸引高价值订单;三是科技驱动全面统筹调度,实现运力网络更优效能;四是持续精细化管理、优化运营质量等举措提升了资源投入产出效率。     顺丰同城全场景模式和差异化的网络能力能契合餐饮和非餐行业商家的多样化实时服务需求。通过助力各行业客户探索差异化的履约标准和服务体验,积累行业洞察,公司注重将优势经验和交付能力沉淀到客户品牌和公
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2023-03-01

顺丰同城公司化运营4周年,用“稳棋”夺得“速胜”

来源:新浪财经 4年前的3月1日,顺丰同城正式独立公司化运营,通过专业、有温度的第三方即配服务,把“即时满足”的经营模式和生活方式带给商家与消费者。 而比“即时满足”更具意义的是持续性地贡献价值。近年来,市场环境变局横生,特别是在刚刚过去的2022年,新事物、新业态、新挑战层出不穷。 在此背景下,已成长为规模最大第三方即配平台的顺丰同城是如何重构内外部的价值管理与创造体系的呢?    弯道超车,唯快不破 脱胎于顺丰集团,顺丰同城似乎生来自带“快基因”。继2019年3月正式独立公司化运营后,顺丰同城仅用2年多时间便成功上市,成为“第三方即时配送第一股”,2022年逆势爆发,自业务成立以来连续6年利润率持续改善,收入保持高增长,企业营收更有望达到百亿级规模。 作为即配行业的后入局者,顺丰同城的快速崛起令人惊喜。而观察其韧性成长、弯道超车的历程与秘诀,可以归纳为四个字:唯快不破。 其一是履约效率上的“快”。自成立以来,顺丰同城持续夯实数字技术稳固运力底盘,打造CLS智能即时物流系统,以强化运力调配和运营监控能力。而为了进一步满足市场日益复杂的配送需求,顺丰同城在2022年突破性地引入网约车四轮运力和无人机运力,构建起“天地人”多元化运力生态,同时推出多点送、接驳送、半日达等服务,完善更丰富的定制化产品结构。在CLS系统不断迭代升级下,这种多运力场景、多业务模式的融合调度,在有效商圈内实现了灵活的耦合,履约效率大幅跃升。 数据显示,顺丰同城目前整体时效达成率已达95%,即便是在节假日等高峰时段,时效达成率波动也不超过3.0%。 其二是对市场机遇的响应之“快”。顺丰同城将自身定位为“基础设施”,长期走在新消费领域的最前沿。在过去的一年中,面对市场的诸多“不确定性”,顺丰同城一方面与抖音、微信等流量巨头合作,探索直播电商、私域流量建设等领域的新模式、新玩法,携
顺丰同城公司化运营4周年,用“稳棋”夺得“速胜”
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2022-05-23

全城平均1小时,顺丰同城打造直播电商物流新标准

来源:21世纪经济报道 “520”来临,你的节日礼物准备好了吗? 浓厚的节日氛围下,短视频平台的鲜花售卖直播间也显得格外热闹。位于拉萨的抖音鲜花商家“花悦鲜花经营部”,应景地新上架了限量款的“520”花束,并支持顺丰同城配送。 “早上8点在昆明刚刚采摘的鲜花,下午就能寄到我们西藏的直播间来,市内的粉丝下单后平均1小时就能收到货,比在线下门店买花还方便。” “花悦鲜花经营部”负责人表示。 以往,由于鲜花保鲜期短,且运输过程中易被损坏,鲜花市场“本地化”经营特征明显,即使开拓了抖音、快手等销售渠道,销量始终无法实现爆发式增长。但自从与顺丰同城合作后,“花悦鲜花经营部”的跨域销售业务得到了明显的改善。 近日,“新消费配送第一股”顺丰同城发布直播电商综合物流解决方案。其全新推出的一站式“同城急送+快递物流”系统发单方式,助推直播带货更快一步,打造加速升级新标准,也引领即配行业往更新的消费领域拓展。 近年来,抖音、快手等头部短视频APP流量大爆发。在强大的用户基数加持下,直播带货潮流空前高涨。艾瑞咨询数据显示,2021年中国直播电商规模为2.0万亿元,渗透率15%;预计未来两年依然保持高增长,在2023年将超过4.9万亿元。 在此背景下,拥有较高转化率和复购率的直播电商迅速成为新风口。 相较于传统电商,直播电商更加便捷、省心、可互动,用户可通过多样化的“种草”形式兴趣下单。而同城急送则充分满足了生鲜、果蔬、鲜花等品类的新鲜度与高时效要求。从“所见即所得”到“所见立即得”,直播电商与同城急送可谓形成了天然最优的结合,能够让消费者享受到更高的购物效率,也为商家的运营增长提供了强大支持。搭建直播电商“新基建” 助力新消费升级 艾瑞报告指出,在传统的快递业务体系内,同城快递业务需要经由收发、转派这一完整的业务流程,订单时效通常会超过一天;而即时配送服务是端到端配送,不涉及中转等中间环节,可以
全城平均1小时,顺丰同城打造直播电商物流新标准
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2022-02-21

顺丰同城上线“专享急件”业务 拓展多元消费场景

记者获悉,近日顺丰同城已低调上线跨城际的“专享急件”服务,业务场景再度扩张。 具体而言,顺丰同城联合母公司顺丰速运上线“专享急件”服务,打造经济圈和省内跨城流向的高铁“跨城急送”模式。该服务采用的是“同城急送专属资源上门取件+最优高铁班次配载+同城急送直取直派”的运输方式。即先由A城顺丰同城骑士将物件送往高铁站,中间由高铁承运,再由B城顺丰同城骑士前往高铁站提货,将物件送到客户手中。目前,“专享急件”服务已率先在上海上线,经测试发至杭州、宁波和苏州等城市的流向时效交付稳定在2.5-6.5小时,跨城半日即可达。 记者了解到,这并非顺丰同城与母公司首次进行业务协同。此前顺丰同城就已联动中铁顺丰进行过华大基因的定制化跨城急送服务,将全国各地的血样送到深圳盐田总部。为了满足血样运输对配送服务安全、快速且及时的要求,顺丰同城支撑起两端的取送工作,提供7*24小时的定制配送服务,实现了广深、京沪间跨城当日达。 “专享急件”服务也意味着,过往,由高铁承运的跨城急送主要应用于医药等板块,而如今普通用户也可享受到跨城急送体验,生活便利性大大提升。 而对顺丰同城而言,B端的定制化服务也延伸到C端用户可享用的标准化服务。顺丰同城未来业务场景将进一步拓展,包括紧急商务函件/合同、汽配、奢侈品、个人证照、钥匙等物件的跨城急送,甚至会刺激和催生一些新的消费需求,如网红产品的跨城代购等等。可以预见,跨城急送的业务模式将帮助顺丰同城覆盖更多服务场景,同时订单也有望随之得到新增长,为顺丰同城带来更大的市场规模。 更具想象空间的是,除此之外,“顺丰同城+中铁顺丰”的模式可以复制到“顺丰同城+顺丰航空”、“顺丰同城+顺丰冷运”、“顺丰同城+顺丰供应链”等各种场景上,发挥与母公司业务业务协同、强强联动的优势。 据艾瑞数据显示,顺丰同城所处的即时配送服务行业年订单量从2016年的46亿单增至2020年的210亿单,
顺丰同城上线“专享急件”业务 拓展多元消费场景
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2023-05-06

C端单量同比增长40%以上,顺丰同城全力保障五一假期即配需求

来源:中国网 今年五一假期,节假日经济能量高度释放。经文化和旅游部数据中心测算,2023年“五一”假期全国国内旅游出游人次合计2.74亿,同比增长70.83%。旅游需求的集中释放让人流、车流、物流大幅增加。同期,宅家用户急送需求也同步激增。无论出游还是宅家,本地生活即配服务已然成为一种趋势。 据顺丰同城数据,五一期间其C端业务及最后一公里配送业务单量,同比去年均增长超过40%。 满足多场景即配需求,提升用户出行游玩体验 从顺丰同城C端业务的细分品类来看,服装、数码、药品单量同比增长明显。 及时的帮取送、帮买服务,解决了不同地区气候差异以及不同出行环境下,用户对各类衣物的急需情况;而很多忘记带数码装备或因设备沉重不便携带的用户需求,也通过顺丰同城实现了设备取送以及租赁服务,帮助用户轻装上阵、轻松出行。 此外,顺丰同城提供24小时送药服务,平均1小时急送全城,有效缓解了许多用户因气候差异、饮食不规律,以及旅途疲劳产生的身体不适问题。 五一期间,顺丰同城还推出全城急送6.6 折、30元帮排队券包活动,让用户在假期获得便捷生活体验的同时也能享受更多实在的优惠。 拓展多元运力储备,保障假期高峰履约时效 为应对“五一”假期的即配需求高峰,顺丰同城提前在全国各地区制定了差异化、精细化的运力方案,提升运力储备。 一方面增加多元运力端口,面向全社会释放了10万骑手岗位。另一方面,重点布局“二轮+四轮”相结合的多元运力生态,在全国多地大规模引入四轮运力,有效提升远程配送、专业市场、超重量、超体积等复杂场景中的履约效率。 与此同时,为进一步满足全场景即配需求,顺丰同城作为顺丰速运等物流服务的“最后一公里配送”弹性运力,在五一期间也为快递末端配送提供了强有力的支持,最后一公里配送业务单量同比增长也超过40%。值得一提的是,五一期间,顺丰同城还设立了专项基金和高额补贴,进一步
C端单量同比增长40%以上,顺丰同城全力保障五一假期即配需求
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2023-02-07

顺丰同城正式完成H股全流通,上市7895万境内股份

来源:中国网 2月6日,国内最大的第三方即时配送服务平台杭州顺丰同城实业股份有限公司宣布,本公司78,947,684股境内未上市股份转换为H股已于2023年2月6日完成,而转换H股将于2023年2月7日上午九时正起开始在联交所上市。参与的内资股股东须完成本公司日期为2022年9月9日的公告中所载 的境内安排程序后,方可进行转换H股交易。 在转换并上市完成后,顺丰同城的H股数目将由231,341,342股增至310,289,026股,该公司已发行H股的百分比由24.78%提升至33.24%。 H股全流通将提升公司的流通盘规模,更有助带动公司股份流动性及改善换手率,进一步改善公司治理结构,优化公司在资本市场的表现,同时加强投资人对公司投资价值的关注。 除H股全流通好消息外,集团早前也预告2022年全年业绩的亏损较去年同期减少50%以上。2022年,集团致力提供优质、高效及稳定的实时配送服务,积极构建健康稳健的业务结构,包括深耕餐饮、零售等全品类、持续推进下沉市场及个人服务等多元化服务场景,使年内收入实现良好增长,进一步释放网络规模经济效应。此外,集团通过差异化服务牵引高价值订单、科技驱动全面统筹调度实现运力网络更优效能,以及持续精益化管理完善运营质量等,提升资源投入产出效率,带动集团年内毛利及毛利率大幅改善,基本面及整体呈现持续向好的发展趋势。
顺丰同城正式完成H股全流通,上市7895万境内股份
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2023-02-01

春节单量增长63%,顺丰同城助力年俗消费“即买即送”新体验

来源:中国网 2023年春节假期转眼即过,“团聚过年”的主基调和复苏的消费信心,为市场带来了全面的提振作用。尤其是与年俗消费相关的本地生活板块,取得了业务单量的高增长。顺丰同城发布的数据显示,春节期间整体业务单量增长63%,其中年夜饭外卖、年货年礼“即买即送”的需求全面增长,果蔬生鲜板块订单量增长了4倍,同时下沉三四线城市单量增长明显。可以说“平均1小时送达全城”的高品质配送服务,让年夜饭到家、线上买年货成为了年俗新风尚。 同时,顺丰同城业绩也迎来开门红的利好消息。1月30日,顺丰同城发布公告预期22年度公司利润改善幅度超过50%,其中多元化服务场景、科技驱动提高效率优势逐步凸显。 团聚在家吃上招牌年味大餐,年货置办动动手指新鲜送达 作为疫情管控放开后的第一个春节,归家团圆过大年是所有人的心愿。今年顺丰同城与南京大牌档、知味观、同庆楼、炳胜、昆明饭店、香格里拉等多地高端餐饮品牌,联合打造高品质年夜饭专送服务,满足了消费者在家团聚,一品高端年味大餐的需求。在高增长的餐饮配送订单中,很大一部分增长就来源于年夜饭业务。而随着“90后00后称霸春节消费”,奶茶成为过年新标配,甜品饮品等订单增长也比较明显。 与此同时,线上置办年货持续走俏,各大平台都打出了不打烊的承诺,有了第三方即配平台的高效运力支撑与全渠道服务的加持,动动手指、新鲜送达,极大刺激了水果、肉类等生鲜年货、商超便利商品的销售,为消费者带来了“即买即送”的年货采买新体验。另外,抖音与顺丰同城等第三方即配平台合作,为今年的年货采购提供了新玩法,这也进一步促进了本地生活板块的活跃度。 时效和品质不打折,顺丰同城春节运力保供举措取得成效 今年春节是疫情后的第一波“行业复苏”,餐饮和零售业迎来了订单高峰期。顺丰同城作为“新消费即配第一品牌”,充分发挥自身专业优势,提前制定运力保障方案,并以覆盖全城的弹性
春节单量增长63%,顺丰同城助力年俗消费“即买即送”新体验
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2022-12-09

抖音生活服务开通团购外卖配送,由顺丰同城、达达提供高效即配

12月5日,抖音生活服务与顺丰同城、达达等生态伙伴联合宣布:面向商家推出餐饮外卖配送服务,共同探索“团购配送”业务,以便更好的满足用户多场景消费需求与餐饮商家多元化经营需求。 目前,抖音生活服务“团购配送”尚处探索阶段,暂时仅面向试点城市商家开放。未来将在持续优化产品体验后,逐步推广至更多城市。 服务上新基于“两端”需求 立足抖音平台,抖音生活服务在平台上发现商家有进行自配送的行为,抖音生活服务日前试点推出了“团购套餐配送服务”支持产品,致力于高效连接用户与商家,以规范和提升配送服务质量,满足用户线下消费体验、商家线下履约服务的两端需求。在“团购配送”方式下,商家能够以套餐的形式在抖音的短视频或者直播中多角度展现商品,用户在短视频或直播间中被“种草”后,便可立即通过短视频的POI货架、直播的小房子货架来购买商品。 目前,抖音生活服务“团购配送”已在个别城市开通试点,且在试点城市的餐饮商家需要满足入驻抖音生活服务、且符合商责退款率、客诉进线率、差评率三率等要求。 “全城平均1小时达” 据悉,抖音生活服务“团购配送”提供多元化的配送选择,可以选择使用抖音生活服务提供的顺丰同城等第三方配送资源,也可以选择自行配送。 作为与抖音生活服务合作的首批即时运力服务商,顺丰同城与抖音生活服务同为商户和消费者之间的第三方连接纽带,此次合作打造同城“即享即得”的团购新体验。一方面,完成了从“到店”到“到家”的进阶服务提升,不仅让用户在全时段、全品类及多样化内容“种草”时都能享受快捷的团购外卖到家服务,也丰富了抖音生活服务体系;另一方面,依托坚实的运力网络、专业的精细化流程、开放的系统生态、高效弹性配送网络等优势,顺丰同城助力用户“一键下单”就能“即时到家”,让看得见的美味,即享即得。 另外,达达快送基于自身运力优势和智慧科技沉淀,也成为首批为抖音生活服务平台餐饮外卖“团购配送”同城配送解决方
抖音生活服务开通团购外卖配送,由顺丰同城、达达提供高效即配

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