配图来自Canva可画 随着人们当下的生活节奏越来越快,即时零售便以其高效、便捷的特点,成为了现代消费者购物的首选之一。而在电商流量红利逐渐消退,线下商超增速连年下滑的大环境下,这种能打通线上线下,兼具商超与电商两种特性的零售服务模式,更是受到了互联网巨头们的追捧,其中,美团闪购、京东到家、饿了么等玩家就是即时零售平台模式中的主力。 即时零售几乎已经成为了大厂的必争之地,而在线上流量有限的情况下,以美团闪购、京东到家、阿里饿了么为代表的三大即时零售平台,不得不在争夺用户与商家之间开启了新一轮“大战”。而为了通过不断满足人们日益多样化的购物需求,来提升自身的市场竞争力,各即时零售平台也相继走上了“进化”之路。 卷品类:从送生鲜到送万物 随着消费者购物需求的不断变化,即时零售平台也开始不断演进,不仅从高频商品扩展到了低频商品,更是从最初的生鲜拓展到了全品类,逐渐实现了从送生鲜到送万物的转变。而在这一演过程中,美团闪购、京东到家、饿了么等玩家也通过实施不同策略,满足了消费者日益增长的多样化购物需求,最终达到了“万物皆可外卖”的效果。 美团闪购以生鲜为核心,不断丰富产品线,以便满足消费者对食品和生活用品的一站式购物需求。一直以来,美团闪购都致力于建设生鲜超市,只是随着市场需求的变化,美团闪购也在持续拓展产品品类,不仅先后与华为等品牌方取得合作,更是夯实了3C数码、酒水饮料、宠物用品、母婴用品等商品的供应。据了解,自iPhone 15系列发布之后,美团闪购就火速宣布持续与Apple授权店深化合作,让iPhone新机半小时到家,以满足果粉尝鲜需求。 京东到家以多元化布局,对服务全面升级,以便为消费者提供优质的商品选择和便捷的服务体验。京东到家以食品、生鲜为主要品类起步,后随着市场竞争加剧,便将品类逐步扩展到了日用品、家居用品、数码电器等。不仅如此,京东到家还不断优化配送服务,推出快速达