爆发式发布,且快速迭代,大模型脚步不停,2023年每隔一天中国就会官宣一个新的大模型。截止2024年4月的不完全统计,中国国内共计推出305个大模型,“百模大战”正在真实上演。 同时,AI商业化的应用广泛铺开。在企业中,AI的应用让企业由数字化迈向智能化阶段,可以说,AI能力或成为企业核心能力。 “数据+算力+算法”,将智能决策与资源优化配置相结合,进一步提高决策科学性与实时性,并加速进入产业数字化深水区。在数字化基础能力大体完善,且对内容和互动要求较高的电商行业,AI赋能的渗透速度更快,相较于其他行业提前进入高速发展期。 具体来说,AI赋能在电商的核心价值,主要体现在面向用户运营侧的服务体验提升,以及营销运营过程中的内容生成与提效,主要应用场景包括智能客服、商品海报与文案生成等。 在当下的电商领域,跨境商家的AI需求正在激增。来自阿里国际的数据显示,平均每两个月,商家的AI调用量就会翻一倍。 7月16日,在阿里国际的一场AI主题的分享会上,阿里国际数字商业集团副总裁、AI业务负责人张凯夫透露。 过去一年,阿里国际成立了AI团队,在40多个场景里测试了AI能力,赋能50万中小商家,1亿款商品得到优化。商家的AI需求也不断增长,近半年的数据显示,平均每两个月,商家对于AI的调用量就翻1倍。 张凯夫认为:“越是中小商家,越能从AI的应用中获益。” 阿里国际50万商家、1亿商品从AI中获益 AI在跨境电商领域的首次规模化应用 一个中国商家要把商品卖到海外,需要经历这些环节: 撰写商品名和商品详情页、拍摄商品照片、制作广告素材、在海外网站及社交媒体投放广告、安排客服人员解答消费者咨询、处理退货、拒付款等售后问题……所有内容,都需要当地语言完成。如果要卖往法国、西班牙、巴西等市场,还要具备小语种能力。 语言文化壁垒、复杂的合规问题、专业人才短缺、获客成本高……这些都是中小商家们在出