生鲜电商(前置仓)的不可能三角

呼哈黑
2021-11-15

生鲜采购:理论上生鲜电商的采购成本应该是高过商超的。因为生鲜电商消费者无法挑选,而平台又得保证口碑,所以在采购端生鲜电商的要求是远高于商超方面的。这就直接导致生鲜电商在采购上成本大于传统商超。(带来的用户体验同样明显,品质直接得到保障。)

生鲜运输:仍然是模式原因,生鲜电商对品质的要求更加严格,而为了保证用户能满意的品质,在运输上就必须付出更多的成本。且为了最后一公里的高效配送,还有一个不低的前置仓成本。所以在运输阶段,生鲜电商的综合成本仍然是大于传统商超的。(用户体验同样是有保障的)

生鲜价格:由于以上两个成本,生鲜电商都高于传统商超,所以理论上生鲜电商的价格是必须高于超市卖价的,否则就得亏钱。这还得出了个结论,生鲜电商所有更好的用户体验,全部都是靠成本堆出来的,并非效率的提升。

由于国内消费者还未养成生鲜线上购得的消费习惯,所以为了更方便打开市场,当前的生鲜电商无一例外的都选择了对价格进行补贴。定价基本都是接近于超市的价格,没有高出太多。所以订单增长才能那么迅速。

以叮咚买菜为例,从市场反馈情况来看,当前的叮咚买菜靠着补贴已经实现了价格香、效率高、品质好,这一不可能三角。不过任何靠补贴起家的模式,退补都是其必经之路。真正的考验就在于,将来一担退补,消费者对生鲜电商的接受度如何呢?

从叮咚买菜2021Q3财报看,60亿的营收,20亿的净亏损。很显然叮咚买菜想要实现初步的盈亏平衡,必须将每一单的售价提高30%。而售价提高30%还有一个重要的前提条件,就是消费者必须全盘接受,规模没有降低。注意,售价提高30%最多也仅仅就是做到盈亏平衡。如果公司想整体盈利,这个幅度还得上升,如果算上税收,还得进一步涨价。而前提条件仍然是,消费者接受,规模没有缩小。而实际在我看来,这根本不可能实现。

大多数电商在时效性与成本的抉择上都有妥协的余地,而生鲜电商对时效性则是刚性需求。正是生鲜对时效性的刚性需求,导致生鲜在流通的过程中需要被赋予极高的商品溢价。这不管是传统的生鲜渠道(菜市场、超市)又或者是生鲜电商(前置仓)都无法避免。所以生鲜的高溢价跟所谓的太多中间环节一点关系都没有,而是生鲜对时效性的苛刻导致了其不低的流通成本,而不低的流通成本导致了生鲜需要被赋予极高的商品溢价。而生鲜电商,在传统的生鲜流通基础上对品质与效率是有过之而无不及的。(需要的商品溢价同样更高)

这极高的商品溢价,我认为最少也是一种轻奢体验。而当前部分人可以享用这种轻奢,完全是建立在平台初期追求规模所选择的补贴行为。一担退补,这部分人必将无法承受,只能回到以前的渠道。如果时间有价格,那么这部分人的时间价格是低于生鲜电商所附加的商品溢价的。

还有一种人,他们的消费上限是极高的,对他们这种人来说,他们不是无法承受这种轻奢,而是涨价后的这种轻奢对他们来说已经不是最佳选择了。他们完全有可能直接加点钱下馆子,这样还省去自己烹饪与洗刷的时间。综合来看,下馆子性价比对他们来说可能更高。

如果从实际的社会金字塔出发,第一种人应该是大多数,而第二种人应该是少数。夹杂在中间的那一部分,才是生鲜电商实际的目标用户。但失去了第一、二种人以后,生鲜电商的市场规模又将难以得到保证了。如果没有规模保证,那综合成本又必将往上提升。这又会导致售价提升的连锁反应,甚至恶性循环,最终证伪。

所以在我看来,真正的挑战一定是退补以后。

$每日优鲜(MF)$$叮咚(DDL)$$永辉超市(601933)$

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