这次阿里巴巴26财年Q3的财报,淘天集团明显处于“阵痛期”。 客户管理收入 (CMR) 同比增长 0.82%,增速是比较缓慢的。一方面是国补和软件服务费造成的高基数影响,另一方面是今年春节比去年晚了19天,导致实物消费爆发力推迟到了下一季度。 经调整 EBITA 为 346.13 亿元,同比下降 42.69%,闪购“烧钱换规模”并未停止,影响了利润表现。 虽然管理层在电话会表示,由于淘宝闪购的拉动,实物电商的年度活跃买家增长1亿,但仅从CMR和EBITA看,目前还看不出闪购对实物消费的规模提升有明显作用。 财报当天,阿里巴巴股价下跌超过7个百分点。股市有句老话,“涨,什么都是对的;跌,什么都是错的”,这两天有不少投资者怪罪在淘天身上,开始用放大镜找茬,“闪购业务拖累淘天”的论调再次被提及。 这种焦虑非常容易理解,毕竟真金白银买了不少。但我在想,投资者是不是有点太过心急了。用一个季度财报去评判一家公司的长远布局,就像百米冲刺的成绩去评判马拉松一样,似乎本身就不太公平。 被误读的“拖累”,市场为何总在错误的时间做出误判 “闪购业务拖累淘天”这个说法,表面看似乎没什么问题,尤其体现在利润层面,这是明显的负担,但这里有个非常大的问题。 市场似乎早已默认了一个前提,业务扩张周期的投资应该立刻见效。可商业史上,哪有那么多立竿见影? 回想一下 Uber,2016 年刚推 Uber Eats 的时候,亏损一度影响了打车业务,华尔街也是各种唱衰,分析师也一致认为这是资源错配,甚至有人说用户点外卖的钱多了,打车的钱就少了。 结果呢?经历过了4年的耕耘,协同效应在2020年前后开始慢慢显现,外卖也很快成了Uber的关键支点,贡献的现金流甚至超过了核心的出行业务。这故事听起来是不是有点耳熟? 我们经常会忽略一个反直觉的规律:所有的高频入口,在早期经常看着像是负担,因为这些入口一开始根本不是为了赚钱