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landa
2020-08-19

Pdd 一如即往的臭不要脸

听听特斯拉的负责人是怎么看待拼多多的“万人团”的

这两天，差评君一打开微博、微信、知乎，就是特斯拉和拼多多的撕逼大战。反正大概都是这么个场景：拼多多：我这里特斯拉超便宜，快来拼爆！特斯拉：我不是我没有别乱说。。。因为总计十万元的补贴款，双方隔

听听特斯拉的负责人是怎么看待拼多多的“万人团”的

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phil888
·2020-08-19
没招，人家后台硬。中国有两个公司，企业家最好远离他们，Pdd 和JL，千万不要沾他们，运气好赚钱，运气不好，死都不知道怎么回事。
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src=\"https://static.tigerbbs.com/b21b17fb2fedf6ba13b2c37ff10baede\" tg-width=\"660\" tg-height=\"280\"></p>\n<p>而拼多多那边，活动一切照旧。在商家的宣传中，这次活动的名字叫“ 万人团 ”，需要 26 日零点开抢，并已有 1.1 万人表示想买。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/f5567121e39a6fac447804ba4609da81\" tg-width=\"546\" tg-height=\"553\"></p>\n<p>26 日当天，抢购结束。共计 5 人抢光 5 件，并不像大家想象的有“ 万人 ”可以将车抢购到手，但总归有 5 个幸运儿薅到了羊毛。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/96cd05bd6cc97ac0f44893d3cb6bab7f\" tg-width=\"288\" tg-height=\"296\"></p>\n<p>活动告一段落，交付却遇到了问题。8 月 14 日，特斯拉拒绝向湖北武汉的团购车主交付，因为“ 怀疑订单是拼多多下的 ”。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/3d954d3ffd4442e6d42a650574551e8f\" tg-width=\"550\" tg-height=\"419\"></p>\n<p>然而 8 月 16 日下午，上海的一位秦先生成功提车。秦先生表示，自己是授权宜买车，以他自己的邮箱与个人身份信息，在特斯拉官网下单。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/9a956c6e024ac07d093995a5e9b2d8f5\" tg-width=\"641\" tg-height=\"429\"></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/e837ad20ae01a01f52358c604a4848f2\" tg-width=\"498\" tg-height=\"444\"></p>\n<p>为什么同样下单，结果却不同，特斯拉是否在区别对待消费者？</p>\n<p>活动可以给消费者实惠，给特斯拉销量，给拼多多流量，对三方有利的事，特斯拉为什么却如此拒绝？</p>\n<p>关注特斯拉的差友们肯定知道，此前他们官方就搞过降价，如今拼多多通过补贴形式降价，这两种行为有区别吗？</p>\n<p><b>带着满脑子的疑问，差评君采访了一下特斯拉的负责人，想听听他们的回答。</b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/1ddfcc98ea1c9a2f1211a00de797902b\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"270\"></p>\n<p>这次接受采访的，是特斯拉的商业处理方案高级经理刘哲。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/a1292fe64450dfc93ea212ec855b2189\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"626\"></p>\n<p>他刚刚结束上一个会议，在没有准备的情况下，匆忙接了电话。</p>\n<p>差评君整理了这次对话的部分重点内容，让大家直观听听特斯拉方面的声音。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/6926b0db014cb88c41b3224da4962776\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"432\"></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/3519734e2e560d042a6c87b5850e497d\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"432\"></p>\n<p><b><i>拼多多小二乐福在微博放出的截图▼</i></b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/2ff178a78ddeabb1ac3c3d692656bd8b\" tg-width=\"886\" tg-height=\"775\"></p>\n<p><b><i>证明是消费者以本人名义下单、支付▼</i></b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/c34da1a41f3a06b568a919436e53c977\" tg-width=\"650\" tg-height=\"402\"></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/20d73dca8a711ecbf0538869097ed52f\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"263\"></p>\n<p><b><i>特斯拉方面提供的支付截图，付款方名为“郭*娟”▼</i></b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/695eda5f880fbed101cc8af5a4c6c589\" tg-width=\"502\" tg-height=\"800\"></p>\n<p><b><i>郭某娟在创业邦上的身份是“宜买车的市场部经理”▼</i></b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/345b48c152a9ca5f95972e06670e40e5\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"395\"></p>\n<p>拼多多：幸运儿们是直接从特斯拉买的车，而且还有支付截图！</p>\n<p>特斯拉：我这儿有支付截图的完整版，买车的人是你们公司的员工，合着她也是幸运儿？</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/fee469a8a8d1d4a665e4e7c92516519c\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"727\"></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/dd55125ee858fbd7dcceb3cd56e811cb\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"405\"></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/2b792d0c5675f2a0b24b47d48db6d700\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"390\"></p>\n<p><b><i>此前新浪财经等媒体报道：车主将被列入黑名单▼</i></b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/eed78f38725e97e5f06d66905a71e2a2\" tg-width=\"903\" tg-height=\"304\"></p>\n<p>在这场对话中，特斯拉负责人多次提及“ 直营模式 ”。</p>\n<p>我问他，如今因为十万元的补贴，特斯拉的风评受损，你们如何看待这种结果？</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/e1b2bf32eb4b939ee18512f5cf7bb3dd\" tg-width=\"641\" tg-height=\"439\"></p>\n<p>他果断回复：</p>\n<p><b>「 维护这一模式的重要性，要远远胜过在舆论上遭到的伤害。</b></p>\n<p>特斯拉直接向客户售卖车辆，客户可以从销售阶段、交付阶段到售后阶段，全程透明地了解到我们的整个服务流程。</p>\n<p>但是在拼多多购买，我们无法对这个流程进行保证，用户也承担了很大的风险，比如后续七日退款的问题。」</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/ae1eb43aee25189b4bb82f86d4851017\" tg-width=\"716\" tg-height=\"410\"></p>\n<p>说白了，特斯拉觉得只有消费者和厂家直接碰一碰，才能服务到位。</p>\n<p>我又问，此前苹果、海蓝之谜、戴森等品牌，都有过“ 被拼多多降价 ”的事件，但最后大多是发个声明，不了了之。为什么特斯拉会选择如此强硬？</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/c3dfa2b9f5557b8a375c5e844cbf9fc7\" tg-width=\"497\" tg-height=\"569\"></p>\n<p>他再次强调了直营模式。并表示，以后也会一如既往地、维护特斯拉的销售模式，类似拼多多的商家要搞这种活动，他们还是会拒绝。</p>\n<p><b>我判断不出这件事的对错，但听他的语气，我觉得我这辈子没办法在淘东拼上买特斯拉了。。。</b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/d6170b9003a5532a9c620927b9194e55\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"270\"></p>\n<p>听完负责人的回应，我突然想起了这件事的另一个主体。</p>\n<p><b>在耳熟能详的拼多多和特斯拉之外，这次活动的实际发起者——“ 宜买车 ”，又是一个什么样的公司？</b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/c8fda038872e24c013f8788992cb129f\" tg-width=\"298\" tg-height=\"120\"></p>\n<p>天眼查显示，宜买车是一家厦门的汽车综合服务平台，先后获得数千万元 A 轮融资，以及 1.5 亿元 A+ 轮融资。</p>\n<p>特斯拉万人团，也并不是它第一次举办同类型的活动。</p>\n<p>在今年的 6 月 23 日，黑猫投诉平台上，就有消费者投诉宜买车欺骗消费者。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/8e1de3c5a46f5e11c78e7f9a72b8176c\" tg-width=\"620\" tg-height=\"321\"></p>\n<p>消费者自述：“ 618 的时候抢到一辆车，页面写的降价补差 9999 ，并没有写定金之类的字样，但是后来找客服和平台，都回复我说这只是定金。”</p>\n<p><b><i>消费者举证的活动截图▼</i></b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/751e5d6f745224486d2b0ee9d4220196\" tg-width=\"376\" tg-height=\"593\"></p>\n<p>如今查看不到详情页，但是从截图来看，确实没有提到过定金之类的字样。</p>\n<p>当然，活动举办方也可以反过来说自己没有提到过「 全款 」之类的字样。。。</p>\n<p>你可以说他有小聪明，但从法理、规则上来讲没啥毛病。</p>\n<p>另外对比这次特斯拉的团购活动，他们明显注意到了定价的问题，清清楚楚写明白了原价和现价。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/dfc85352fd2a424b302b7b34bf32bce0\" tg-width=\"520\" tg-height=\"218\"></p>\n<p>抛开定金问题不谈，即使是成功购车的用户，同样也有问题需要维权。</p>\n<p>一位车主在五一期间，通过拼多多秒杀活动，支付了雪佛兰科沃兹汽车 9999 元定金，却因为发票问题，无法正常提车，平台也拒绝退还定金。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/5fed0c864ff5678ce3f27d7d07abc5f6\" tg-width=\"503\" tg-height=\"322\"></p>\n<p>虽然标题和投诉对象都是拼多多，但是从后面回应者的头像来看，商户仍然是宜买车。<img src=\"https://static.tigerbbs.com/21bc584324d1b2037507dfff18eafb6f\" tg-width=\"474\" tg-height=\"693\"></p>\n<p>回想当初，拼多多刚上线拼团活动，特斯拉发表否认声明时，光源资本 CEO 转发该文，并说：“ 多谢特斯拉帮忙吆喝 ”、“ 一个让特斯拉官方都慌得一逼的价格 ”。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/6f15ef17eafbb76438b30e4917e219f5\" tg-width=\"684\" tg-height=\"296\"></p>\n<p>而在新浪科技的报道中，光源资本很有可能是宜买车的下一个投资方。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/5acad2e3d43c2430c6013e9c3f9065a5\" tg-width=\"716\" tg-height=\"132\"></p>\n<p>除此之外更多的细节，就不是我们这些局外人所能挖到的冰山了。</p>\n<p>在了解这起纠纷的过程中，差评君查了很多资料。</p>\n<p>它们大多涉及拼多多和特斯拉的法律行为，比如：特斯拉禁止转卖是否合法？拒绝交付的行为是否侵犯了消费者的权益？拼多多可以不经过授权售卖商品吗？</p>\n<p>绕来绕去，似乎也没法给这个案子盖棺定论。差评君还咨询了一下做律师的朋友，他的回复是<b>「 两边都没有做错&nbsp;」</b>。。。</p>\n<p>同时，这里有太多的细节是我们看不到的，差评君实在是没办法给任何一边站队。</p>\n<p><b>但从对话的过程里，我唯一能确定的就是：特斯拉是铁了心搞直营，完全没有主观动机配合拼多多和宜买车搞一个「 官方万人团 」。</b></p>\n<p>2014 年，特斯拉中国与天猫做的双 11 活动，<b>被美国总部紧急叫停。</b></p>\n<p><b><i>被叫停的特斯拉双11活动▼</i></b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/b65854aeaaa4f814839f0e1a12114c1c\" tg-width=\"680\" tg-height=\"458\"></p>\n<p>今年 4 月，特斯拉倒是再次入驻了天猫，但是也就卖卖零配件，整两波促销试驾，<b>就是不卖车。。。</b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/bfe235f0a4e127141aa85fbee55b8bd1\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"280\"></p>\n<p>因此对于拼多多的活动，特斯拉自然是会一口咬死：我不是我没有别乱说。。。</p>\n<p>刚巧的是，今天晚上出现了一则新闻，此前拒绝交付的武汉订单提车了。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/2c76f82103bce2722efaddf76f41c687\" tg-width=\"678\" tg-height=\"179\"></p>\n<p>差评君再次求证了特斯拉方面，得到的答复是<b>坚决否认，而且还发了微博。</b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/6d7d14e8965dd5683dde87fec4fc8895\" tg-width=\"698\" tg-height=\"334\"></p>\n<p>总之，双方各执一词，这个事儿还有得闹。</p>\n<p>拼多多曾经靠着一堆大品牌的低价活动，吸引了大量的真香怪。</p>\n<p>只不过这一次，<b>真的遇上了特斯拉这块难啃的硬骨头。</b></p>","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>听听特斯拉的负责人是怎么看待拼多多的“万人团”的</title>\n<style 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10:58</p>\n</div>\n\n</a>\n\n\n</h4>\n\n</header>\n<article>\n<p><b>这两天，差评君一打开微博、微信、知乎，就是特斯拉和拼多多的撕逼大战。</b></p>\n<p>反正大概都是这么个场景：</p>\n<p>拼多多：我这里特斯拉超便宜，快来拼爆！</p>\n<p>特斯拉：我不是我没有别乱说。。。</p>\n<p>因为总计十万元的补贴款，双方隔空喊话整整五个回合。</p>\n<p>差评君此前也写过很多次这件事，但始终都是从新闻报道中获取信息，如隔靴搔痒，挠不到痛处。</p>\n<p>于是我决定让特斯拉的相关负责人来给我挠挠，直接听听事件的当事人究竟怎么说，也顺便发出来让大家看看～</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/0b349a728511aabb20229fdb9de65b02\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"270\"></p>\n<p><b>差评君先带大家，简单回顾一下这起争端。</b></p>\n<p>7 月 21 日，拼多多商家“ 宜买车 ”，宣布开启“ 25 万团购特斯拉 Model 3 ”的活动，并表示“ 和厂家谈了合作、肯定经过官方授权才出售 ”。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/2d9b5cc45ea151c110aae26c03ff044d\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"1080\"></p>\n<p>当天，特斯拉发布微博，否认此次合作。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/b21b17fb2fedf6ba13b2c37ff10baede\" tg-width=\"660\" tg-height=\"280\"></p>\n<p>而拼多多那边，活动一切照旧。在商家的宣传中，这次活动的名字叫“ 万人团 ”，需要 26 日零点开抢，并已有 1.1 万人表示想买。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/f5567121e39a6fac447804ba4609da81\" tg-width=\"546\" tg-height=\"553\"></p>\n<p>26 日当天，抢购结束。共计 5 人抢光 5 件，并不像大家想象的有“ 万人 ”可以将车抢购到手，但总归有 5 个幸运儿薅到了羊毛。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/96cd05bd6cc97ac0f44893d3cb6bab7f\" tg-width=\"288\" tg-height=\"296\"></p>\n<p>活动告一段落，交付却遇到了问题。8 月 14 日，特斯拉拒绝向湖北武汉的团购车主交付，因为“ 怀疑订单是拼多多下的 ”。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/3d954d3ffd4442e6d42a650574551e8f\" tg-width=\"550\" tg-height=\"419\"></p>\n<p>然而 8 月 16 日下午，上海的一位秦先生成功提车。秦先生表示，自己是授权宜买车，以他自己的邮箱与个人身份信息，在特斯拉官网下单。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/9a956c6e024ac07d093995a5e9b2d8f5\" tg-width=\"641\" tg-height=\"429\"></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/e837ad20ae01a01f52358c604a4848f2\" tg-width=\"498\" tg-height=\"444\"></p>\n<p>为什么同样下单，结果却不同，特斯拉是否在区别对待消费者？</p>\n<p>活动可以给消费者实惠，给特斯拉销量，给拼多多流量，对三方有利的事，特斯拉为什么却如此拒绝？</p>\n<p>关注特斯拉的差友们肯定知道，此前他们官方就搞过降价，如今拼多多通过补贴形式降价，这两种行为有区别吗？</p>\n<p><b>带着满脑子的疑问，差评君采访了一下特斯拉的负责人，想听听他们的回答。</b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/1ddfcc98ea1c9a2f1211a00de797902b\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"270\"></p>\n<p>这次接受采访的，是特斯拉的商业处理方案高级经理刘哲。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/a1292fe64450dfc93ea212ec855b2189\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"626\"></p>\n<p>他刚刚结束上一个会议，在没有准备的情况下，匆忙接了电话。</p>\n<p>差评君整理了这次对话的部分重点内容，让大家直观听听特斯拉方面的声音。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/6926b0db014cb88c41b3224da4962776\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"432\"></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/3519734e2e560d042a6c87b5850e497d\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"432\"></p>\n<p><b><i>拼多多小二乐福在微博放出的截图▼</i></b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/2ff178a78ddeabb1ac3c3d692656bd8b\" tg-width=\"886\" tg-height=\"775\"></p>\n<p><b><i>证明是消费者以本人名义下单、支付▼</i></b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/c34da1a41f3a06b568a919436e53c977\" tg-width=\"650\" tg-height=\"402\"></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/20d73dca8a711ecbf0538869097ed52f\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"263\"></p>\n<p><b><i>特斯拉方面提供的支付截图，付款方名为“郭*娟”▼</i></b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/695eda5f880fbed101cc8af5a4c6c589\" tg-width=\"502\" tg-height=\"800\"></p>\n<p><b><i>郭某娟在创业邦上的身份是“宜买车的市场部经理”▼</i></b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/345b48c152a9ca5f95972e06670e40e5\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"395\"></p>\n<p>拼多多：幸运儿们是直接从特斯拉买的车，而且还有支付截图！</p>\n<p>特斯拉：我这儿有支付截图的完整版，买车的人是你们公司的员工，合着她也是幸运儿？</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/fee469a8a8d1d4a665e4e7c92516519c\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"727\"></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/dd55125ee858fbd7dcceb3cd56e811cb\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"405\"></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/2b792d0c5675f2a0b24b47d48db6d700\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"390\"></p>\n<p><b><i>此前新浪财经等媒体报道：车主将被列入黑名单▼</i></b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/eed78f38725e97e5f06d66905a71e2a2\" tg-width=\"903\" tg-height=\"304\"></p>\n<p>在这场对话中，特斯拉负责人多次提及“ 直营模式 ”。</p>\n<p>我问他，如今因为十万元的补贴，特斯拉的风评受损，你们如何看待这种结果？</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/e1b2bf32eb4b939ee18512f5cf7bb3dd\" tg-width=\"641\" tg-height=\"439\"></p>\n<p>他果断回复：</p>\n<p><b>「 维护这一模式的重要性，要远远胜过在舆论上遭到的伤害。</b></p>\n<p>特斯拉直接向客户售卖车辆，客户可以从销售阶段、交付阶段到售后阶段，全程透明地了解到我们的整个服务流程。</p>\n<p>但是在拼多多购买，我们无法对这个流程进行保证，用户也承担了很大的风险，比如后续七日退款的问题。」</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/ae1eb43aee25189b4bb82f86d4851017\" tg-width=\"716\" tg-height=\"410\"></p>\n<p>说白了，特斯拉觉得只有消费者和厂家直接碰一碰，才能服务到位。</p>\n<p>我又问，此前苹果、海蓝之谜、戴森等品牌，都有过“ 被拼多多降价 ”的事件，但最后大多是发个声明，不了了之。为什么特斯拉会选择如此强硬？</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/c3dfa2b9f5557b8a375c5e844cbf9fc7\" tg-width=\"497\" tg-height=\"569\"></p>\n<p>他再次强调了直营模式。并表示，以后也会一如既往地、维护特斯拉的销售模式，类似拼多多的商家要搞这种活动，他们还是会拒绝。</p>\n<p><b>我判断不出这件事的对错，但听他的语气，我觉得我这辈子没办法在淘东拼上买特斯拉了。。。</b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/d6170b9003a5532a9c620927b9194e55\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"270\"></p>\n<p>听完负责人的回应，我突然想起了这件事的另一个主体。</p>\n<p><b>在耳熟能详的拼多多和特斯拉之外，这次活动的实际发起者——“ 宜买车 ”，又是一个什么样的公司？</b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/c8fda038872e24c013f8788992cb129f\" tg-width=\"298\" tg-height=\"120\"></p>\n<p>天眼查显示，宜买车是一家厦门的汽车综合服务平台，先后获得数千万元 A 轮融资，以及 1.5 亿元 A+ 轮融资。</p>\n<p>特斯拉万人团，也并不是它第一次举办同类型的活动。</p>\n<p>在今年的 6 月 23 日，黑猫投诉平台上，就有消费者投诉宜买车欺骗消费者。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/8e1de3c5a46f5e11c78e7f9a72b8176c\" tg-width=\"620\" tg-height=\"321\"></p>\n<p>消费者自述：“ 618 的时候抢到一辆车，页面写的降价补差 9999 ，并没有写定金之类的字样，但是后来找客服和平台，都回复我说这只是定金。”</p>\n<p><b><i>消费者举证的活动截图▼</i></b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/751e5d6f745224486d2b0ee9d4220196\" tg-width=\"376\" tg-height=\"593\"></p>\n<p>如今查看不到详情页，但是从截图来看，确实没有提到过定金之类的字样。</p>\n<p>当然，活动举办方也可以反过来说自己没有提到过「 全款 」之类的字样。。。</p>\n<p>你可以说他有小聪明，但从法理、规则上来讲没啥毛病。</p>\n<p>另外对比这次特斯拉的团购活动，他们明显注意到了定价的问题，清清楚楚写明白了原价和现价。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/dfc85352fd2a424b302b7b34bf32bce0\" tg-width=\"520\" tg-height=\"218\"></p>\n<p>抛开定金问题不谈，即使是成功购车的用户，同样也有问题需要维权。</p>\n<p>一位车主在五一期间，通过拼多多秒杀活动，支付了雪佛兰科沃兹汽车 9999 元定金，却因为发票问题，无法正常提车，平台也拒绝退还定金。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/5fed0c864ff5678ce3f27d7d07abc5f6\" tg-width=\"503\" tg-height=\"322\"></p>\n<p>虽然标题和投诉对象都是拼多多，但是从后面回应者的头像来看，商户仍然是宜买车。<img src=\"https://static.tigerbbs.com/21bc584324d1b2037507dfff18eafb6f\" tg-width=\"474\" tg-height=\"693\"></p>\n<p>回想当初，拼多多刚上线拼团活动，特斯拉发表否认声明时，光源资本 CEO 转发该文，并说：“ 多谢特斯拉帮忙吆喝 ”、“ 一个让特斯拉官方都慌得一逼的价格 ”。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/6f15ef17eafbb76438b30e4917e219f5\" tg-width=\"684\" tg-height=\"296\"></p>\n<p>而在新浪科技的报道中，光源资本很有可能是宜买车的下一个投资方。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/5acad2e3d43c2430c6013e9c3f9065a5\" tg-width=\"716\" tg-height=\"132\"></p>\n<p>除此之外更多的细节，就不是我们这些局外人所能挖到的冰山了。</p>\n<p>在了解这起纠纷的过程中，差评君查了很多资料。</p>\n<p>它们大多涉及拼多多和特斯拉的法律行为，比如：特斯拉禁止转卖是否合法？拒绝交付的行为是否侵犯了消费者的权益？拼多多可以不经过授权售卖商品吗？</p>\n<p>绕来绕去，似乎也没法给这个案子盖棺定论。差评君还咨询了一下做律师的朋友，他的回复是<b>「 两边都没有做错&nbsp;」</b>。。。</p>\n<p>同时，这里有太多的细节是我们看不到的，差评君实在是没办法给任何一边站队。</p>\n<p><b>但从对话的过程里，我唯一能确定的就是：特斯拉是铁了心搞直营，完全没有主观动机配合拼多多和宜买车搞一个「 官方万人团 」。</b></p>\n<p>2014 年，特斯拉中国与天猫做的双 11 活动，<b>被美国总部紧急叫停。</b></p>\n<p><b><i>被叫停的特斯拉双11活动▼</i></b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/b65854aeaaa4f814839f0e1a12114c1c\" tg-width=\"680\" tg-height=\"458\"></p>\n<p>今年 4 月，特斯拉倒是再次入驻了天猫，但是也就卖卖零配件，整两波促销试驾，<b>就是不卖车。。。</b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/bfe235f0a4e127141aa85fbee55b8bd1\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"280\"></p>\n<p>因此对于拼多多的活动，特斯拉自然是会一口咬死：我不是我没有别乱说。。。</p>\n<p>刚巧的是，今天晚上出现了一则新闻，此前拒绝交付的武汉订单提车了。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/2c76f82103bce2722efaddf76f41c687\" tg-width=\"678\" tg-height=\"179\"></p>\n<p>差评君再次求证了特斯拉方面，得到的答复是<b>坚决否认，而且还发了微博。</b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/6d7d14e8965dd5683dde87fec4fc8895\" tg-width=\"698\" 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日下午，上海的一位秦先生成功提车。秦先生表示，自己是授权宜买车，以他自己的邮箱与个人身份信息，在特斯拉官网下单。\n\n\n为什么同样下单，结果却不同，特斯拉是否在区别对待消费者？\n活动可以给消费者实惠，给特斯拉销量，给拼多多流量，对三方有利的事，特斯拉为什么却如此拒绝？\n关注特斯拉的差友们肯定知道，此前他们官方就搞过降价，如今拼多多通过补贴形式降价，这两种行为有区别吗？\n带着满脑子的疑问，差评君采访了一下特斯拉的负责人，想听听他们的回答。\n\n这次接受采访的，是特斯拉的商业处理方案高级经理刘哲。\n\n他刚刚结束上一个会议，在没有准备的情况下，匆忙接了电话。\n差评君整理了这次对话的部分重点内容，让大家直观听听特斯拉方面的声音。\n\n\n拼多多小二乐福在微博放出的截图▼\n\n证明是消费者以本人名义下单、支付▼\n\n\n特斯拉方面提供的支付截图，付款方名为“郭*娟”▼\n\n郭某娟在创业邦上的身份是“宜买车的市场部经理”▼\n\n拼多多：幸运儿们是直接从特斯拉买的车，而且还有支付截图！\n特斯拉：我这儿有支付截图的完整版，买车的人是你们公司的员工，合着她也是幸运儿？\n\n\n\n此前新浪财经等媒体报道：车主将被列入黑名单▼\n\n在这场对话中，特斯拉负责人多次提及“ 直营模式 ”。\n我问他，如今因为十万元的补贴，特斯拉的风评受损，你们如何看待这种结果？\n\n他果断回复：\n「 维护这一模式的重要性，要远远胜过在舆论上遭到的伤害。\n特斯拉直接向客户售卖车辆，客户可以从销售阶段、交付阶段到售后阶段，全程透明地了解到我们的整个服务流程。\n但是在拼多多购买，我们无法对这个流程进行保证，用户也承担了很大的风险，比如后续七日退款的问题。」\n\n说白了，特斯拉觉得只有消费者和厂家直接碰一碰，才能服务到位。\n我又问，此前苹果、海蓝之谜、戴森等品牌，都有过“ 被拼多多降价 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