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“没有一个企业，不是时代的企业。” 作者｜周欣 李山软件开发出身，2004年毕业加入华为，一干就是十年之久。 每日朝十晚九，周末偶尔加班。十年里，从一无所有的应届生，到逐渐组建自己的家庭，包括积累随后创业的第一桶金，华为给了他想象中的一切。 尽管一直以来，大众舆论层面，华为给人感觉更多是过于狼性、没有人情味；但另一方面，我们看到，每年像李山这样想进华为体系的人，还是不绝如缕。 这到底是一家怎样的公司呢？值华为发布2019年报之际，《锐问》也深度采访了从华为出来创业的数位CEO，想听听这些曾是局内人的局外人，现在究竟怎么看华为。 一、强文化导向的华为 “工资高、待遇好”，是不少人最初选择华为的原因。 以李山为例，在刚毕业其他公司只有两三千月收入的时候，华为的月收入就已经达到四五千；到第二年（2005年），其综合年收入已经在十几万上下。 一般而言，在华为内部，员工待遇主要分为三部分：工资、奖金及每年股票分红。其中工资会伴随每次考级而有所增加；股票则采取全员制，依年限不同而有所差别，除每年分红之外，此部分收益还包括股票上涨的隐形收益，不过员工离职以后，需将股票卖回公司。 综合受访CEO的普遍回应，工作四五年的华为员工，工资和奖金包括分红比例应该均占1/3，此后，随着年限的增长，股票的部分会越来越多，而这在某种程度上，也增高了员工离开公司的门槛。 “华为确实给了很多普通人第一桶金的机会。” 如果给典型的华为人做画像，其普遍特征应该是：中高等学校毕业、家境普通、性格简单、有一定野心、执行力强。对这些人而言，刚入社会没有资源，而华为，却能给到他们与付出成绝对正比的回报。 事实上，华为在招聘之初就会刻意去寻找与自己价值观相符的候选人。 首先是面试层面，面试官会更看重他的发展潜力、而非当下状态；随后，便是一个月“真刀真枪”的军训。“系统化的那种训练，让你在思想上和企业统一。如果过不了，就无法转正，很严苛” ；此外，便是公司日常的各种培训和考试，考试成绩直接与员工个人的升级挂钩。 经过这一系列自上而下的流程以后，候选人离标准化的华为员工，也越来越近。比如更狼性。所谓狼性，本质是一种高执行力。同样一件事情，别人需要三个月的时间，华为人可能一个月就完成。“给我一个任务，不可能跟你说搞不定。搞不定就睡不着。”这是李山在接受《锐问》采访时的原话，也基本是他在华为工作这些年的状态。 狼性的好处是目标导向，效率更高。不好的地方在于，具体落实到基层时，很多人可能会“不择手段”，而遭合作方诟病。“我工作这么些年，朋友也算很多。华为的朋友，zero”，一位连续创业多年的CEO提起华为时，情绪明显。 许超逸，哈世科技创始人，加入华为之前，曾在科大讯飞等公司待过一段时间。据其观察，同一批次进华为的候选人，不少都已经走了。一方面是能力原因，达不到标准就被淘汰；一方面是身体或家庭原因，无法长时间加班。 不少CEO在接受《锐问》采访时也都认为，华为确实有很多可取之处，但它可能更合适那些刚入社会，没有太多资源，或者本身“不那么灵活，没太多想法，甚至有些偏执”的人。 一位CEO描述自己2005年至2008年在华为的状态，“每天回家最早11点。生活被工作占满，公司不让上网、人又必须加班，周末休息一天，基本全睡过去。”他说他觉得，“自己跟社会处于半隔离状态。” “就像是身处别墅当中，别墅栅栏都锁得死死的，一群人在里面，舒服地生活。”——既像保护，又像枷锁。 二、任正非，华为的高度 既像保护，又像枷锁。不只是华为公司独有的特点，也是很多强文化导向公司，都存在的特点。文化使得组织更具有凝聚力，同时，也排除了一些对文化不感冒的候选人。 众趣科技CEO高翔，2001年博士毕业开始，就一直研究任正非的文章和理论。二十年过去，他有了自己的公司，再去理解华为时，有了明显不一样的感觉。 “站在企业家的角度来说，华为这种方式非常棒，当然站在家庭角度来说，是有问题的，比如那种加班制度，不够人性化。就是说屁股决定脑袋，天生不平衡。” 站在员工的角度来说，某种程度上来说，其实也是“一个愿打、一个愿挨”。每年为什么那么多人趋之若鹜加入华为？归根结底，还是因为这家公司能给到他与努力成正比的回报。而这一点，显然，今天绝大多数的中国公司，都无法做到。 好坏永远是相对的。取决于我们站在什么立场，以什么维度去看待。高翔创业以后，在处理各种公司事务，感觉理不清头绪的时候，就越发认同任正非口中所说的灰度理论。 任正非以战争为例： “战争结局无非就是战死、逃兵、俘虏或英雄。是英雄当然更好，当逃兵不可饶恕，战死肯定是英雄，但是做了俘虏，又不是叛变，怎么评价？东西方有截然不同的标准。美国战俘们回到美国本土受到了不亚于英雄般的欢迎；朝鲜战争结束后，中国的战俘回国，却无一例外被打上叛徒的纹章，二十多年翻不过身。” 在2009年1月15日发表的《开放、妥协与灰度》一文中，任正非提到：“没有妥协就没有灰度。妥协其实是非常务实、通权达变的丛林智慧，凡是人性丛林里的智者，都懂得在恰当时机接受别人妥协，或向别人提出妥协，毕竟人要生存，靠的是理性，而不是意气。” 如果认真分析的话，这种灰度，看起来更像是任正非对现实世界的理解。在创业者心中，他是哲学家，也是实干家。知行合一，这是他们认可任正非的根本原因。“任正非是很现实的人。而创业者，是最需要认清现实的人。” 低调、务实。这种特征也体现在很多深圳民营企业身上。但任正非的特点在于，他既能接地气，又能仰之弥高，将实践提炼成方法，上升到战略或更哲学的高度。 2001年3月，华为销售额220亿元，利润29亿元，发展势头良好之际，任正非刊文《华为的冬天》，大谈危机和失败；2005年，华为成立海思芯片部门。当时定位就是“备胎”，这是一个直到近几年，才有其他公司开始提及的概念；2012年，华为内部设立人工智能研究部门，资本是在2014年左右，才进入这一领域。 所有这些事情，结合任正非的一言一行，包括他早年的背景，构成了他独特的人格魅力。这也是，华为之所以成为华为，很难复制的一个核心原因。 三、极难复制的华为模式 2012年以前，吴刚在腾讯做产品运营相关的工作。后来，他看到华为成立新的移动互联网事业部，被其传达的理念所打动，便加入华为。 但是加入以后，他常觉得自己跟身边的人格格不入。“氛围比较国企，得佩戴工卡，穿得也比较正式。” 可能是自身性格的原因，也可能是之前工作和受教育背景的原因，他认为，华为并不合适自己，在这里面工作，就像螺丝钉一样，很难施展抱负。 尽管在华为待了三年，他也没有完全认可这家公司。那时候他看待华为，就是一家大公司，管理很严格，有所谓的PPT文化，也能积累一些在大平台的资源和人脉。但等他2015年开始创业，又做过VC之后，对于华为又有了新的认知。 现在作为一家公司的掌门人，再去看华为，他从心底里欣赏这家公司。不管是其制度设计，战略设计，还是对中国人性的了解，通信事业的专注度，对于资本的分离心。 尽管吴刚自己本身也在VC工作，但这些年来，他看到直接to VC的项目，如过江之卿。也正是因为看多了这种项目，他才更认可专注度的可贵。“这二十几年来，它一直在做通信事业，没有去做房地产，没有去搞投资，没有去做文娱行业。其实人在创业过程中是会面临诱惑的。”他说。 很多华为人离开华为以后，会发现，这个世界和自己想象中并不一样。不是所有人都强调执行，也不是所有人，都会把工作放在最最重要的位置。本质上来说，这是价值观的不同，并无对错之分。但当这些人开始创业之后，这种无力感会更加强烈，从内心里，他们特别希望复制华为模式，但实际操作层面，又永远是那么困难。 “我非常想用，但用不了。”创业两年多时间，赵蒙一直用一种比较宽松的状态让员工去工作，但总是达不到他理想中的效果。尤其是很多90后员工，动不动就闹离职；员工对于利益的重视程度，也远远高于他的预期。创一次业，他心力交瘁。 后面他反思，可能是小公司在利益分配方面没有做到很好的平衡，在企业文化和价值观方面，也很难落到实处。但总归来说，他认为随着时间的增长，这些问题一定程度会得到改善。长期来看，他觉得补不了的是任正非的领导力。“有些人，哪怕穿着朴素简单，他往那一站，你就觉得他是中心。就是气场和能量很强。” 众趣科技CEO高翔表达了类似的观点。他认为，华为最成功的地方就在于其利益分配体系，文化和管理制度，以及任正非的战略思维。正常情况下，管理可以慢慢进步，利益分配机制和战略思维却很难短时间复制。 “每个人都在讲战略思维，但什么叫正确？什么叫错误？谁来评判这个事情？这是对你的考验。” 创业过程中，他们无数次都要面临这样的时刻。 即便有时候也想做到平易近人。但每天早晨醒来，都要考虑怎么做产品、怎么做运营，怎么给员工发工资、怎么融资、怎么在商业竞争中获胜等问题时，他们就发现，自己必须硬下心肠。“轻松的公司都死了，拼命的公司都成功”。过于强调人情味，对于大多数中国公司的经营者而言，似乎是一件有点奢侈的事情。 很多硅谷或外企出身的创业者，骨子里非常看不上华为这套模式，即便华为高薪去挖，也“十动然拒”。但从根本而言，这还是屁股决定脑袋的逻辑。一个人本身是某种体系的既得利益者，他便更多推崇此类体系。 事实证明，这可能就是中国的部分实情，就像拼多多趣头条也有这么高的市值一样，这就是我们身处的现实。推崇奋斗至上、工作至上，尽管你抗拒，但你不得不承认。而华为公司迄今为止的成功，除了上述那些多维度的原因之外，可以说，就是建立在这样的大环境基础之上的。 ——没有一个企业，不是时代的企业。 四、一次对话 众趣科技CEO高翔，2001年开始研究华为与任正非的相关文章，也曾在华为就职。以下是《锐问》与他的部分对话： 1、聊聊你对华为和任正非的看法。 我2000年左右看任正非文章，看了近20年，他的文章是我看到的所有CEO里思想最有深度的。 深度主要体现它从哲学角度思考问题，但是落到泥土里面去实施。 2、实践出真知。很多民营企业的人都这样。 但民营企业，没法在理论上拔高，但任正非，是在哲学高度思考问题。 3、为什么其他民营企业做不到，是没什么文化么？ 文化是一方面，另外是主动思考。你看现在比较厉害的 CEO，马云，柳传志，都有很强的思考性，同时还会告诉你怎么落地，这才是关键。 4、除了任正非，你还喜欢谁？ 段永平。他文章看完以后，让你感觉通透。你觉得这是自己曾经思考过的问题，但没有把它系统化整理出来，但他整理出来了。 5、你说任正非哲学和泥土结合，能不能举个例子？ 你会发现他非常理解人性，同时又是个商人，你要说人家特别高大上，不承认的，去年有篇文章采访就说大家都觉得你们很厉害，是民族英雄，你想跟老百姓说什么？他回复的意思大概就是，别想那么多了，我们就是个商业公司。就他本身，是真正想透的一个商人。 6、哪些人是想不透的？ 我认为很多人想不透的，比如XX公司，搞民族主义，你就是个商人，好好赚钱就行了，别发现自己要吃亏的时候，开始宣扬这种东西。 7、华为这公司，风口浪尖。好还是不好？ 肯定不好。 任正非这么多年那么低调，包括现在的发言，你能看到他前后脉络一致，他没有因为这段时间见多了媒体，就变得很夸张。 包括整个文章的脉络，还是在说解决公司问题。发展的问题，生存的问题，这是他核心考虑的事情。 我个人在华为几年，后面也经历过一些公司，会发现他这种方式，站在企业家的角度来说非常棒，当然站在家庭角度来说，是有问题的。比如那种加班制度，不够人性化。 8、这东西是保证不了的。 就是说屁股决定脑袋，天生不平衡。我认为你站在什么角色干什么事，从公司生存发展角度来说，那种制度，又是公司最有可能成长起来的一种模式；只是说在任正非这么一个体系下，个人可能很难兼顾生活和工作。 9、在华为，是怎样的工作状态？ 我当时在产品一线，每天回家最早11点。生活被工作占满，公司不让上网、人又必须加班，周末休息一天，基本全睡过去。 10、会担心这种状态吗？ 会担心。离开华为，其实这也是重要因素。你看为什么华为愿意招那些家庭条件不好的孩子，这些孩子本身生活条件差，在城市也没资源，他们如果能找到一个工作，通过辛勤劳动让自己生存，非常不错了。 站在公司的立场和角度，一定程度是合理的。站在员工的角度，你要是刚毕业，去华为最好，那边有压力，可以学很多；但如果说你有想法创业，去华为肯定不太合适。 不过现在我作为管理者，就很希望用任正非这套体系来管理公司。原因很简单，这种场景下这种管理方式是最好的。 11、这个过程中，心会变硬吗？ 不会变得很硬，因为这是客观规律。就像你看见狼在吃羊，你不能心软去帮助小羊，这是丛林生态法则，必须做这样做，不选择公司会死，而公司活下来，更多人才有所获得。 纯粹从公司角度来说，工作二十年，我看到轻松的公司都死了，成功的公司都很拼。所以我们首先要追求狭隘的成功，并非整个社会的成功。 在公司体系追求长期对社会有价值，是公司没有生存压力的时候。你在一线战场打仗，就必须在紧张的情况下。比如他打港湾的时候，基本上是不惜成本地要把港湾弄死。站在商业角度来说，你不能说他过分，对吧？ 12、创业这几年，哪些是从华为学到，哪些是摒弃了的？ 华为成功最主要是它的价值利益分配体系，让真正肯干的人获得利益；另外是他的管理制度；还有任正非的战略思维，就是什么时候做什么事。 其实管理，我认为正常情况下，可以一步步改进，一般公司都会做到，但利益分配机制和战略思维其实挺难的。每个人都在讲战略思维，但什么叫正确？什么叫错？谁来判断这个事情？这是对你的考验。 13、你看那些讲企业讲战略的那些人，其实也是从结果去推导。 对。所以我只看创业的人写的东西。包括你跟投资人接触，创过业的投资人和没创过的投资人，就完全不一样。 14、最厉害的人是，既能做事，又偶尔能跳出来，从第三方角度去思考。 很难，取决于你的经历。只有你吃过亏，才知道。比如你做个公司，去面试。最好的你分辨得出来，最差的你分辨得出来，中间那波人，你心里是拿捏不定的。 15、你的建议是什么？ 价值观相同，性格互补。什么叫价值观呢？就是你这辈子觉得最有意义的事情是什么？有人是家庭、有人是事业。 16、你找的员工都什么样？ 至少价值观一样。比如也希望通过创业获得成功。在这个维度上方向一致，其他再说。 就像找女朋友，想清楚一件事情是，这个世界上，一个女孩不喜欢你，是很正常的事情。所以我追完之后没成，我觉得很正常，为什么要痛苦？马上下一轮应该就开始了，对吧？你为什么会因为一个很正常的事情纠结在那？很多事情就是这样。 17、其实是降低期待。 我觉得不是降低期待，就是说这个事情是正常，你就按正常的心态去对待就行了。就是理解这个世界，把握的本质性东西越多，你烦恼的事情会越少。 你看任正非，就是很现实的人。你发现，那些天天说要颠覆一个行业的人，很难做成；做成的人，每天98%的时间都是面对现实，2%的时间在维护理想。 我觉得创业的人，是最需要认识现实和社会的。