[思考]
蔚来车主“饭圈化”?或许这就是真爱吧...
@Lady_Susu:
蔚来车主大“内讧” ,500人“联合声明”被近千人反对!这是我本周最震惊的一件事儿了(跌惨的持仓股票除外) 这两天关于自动驾驶的讨论再次喧嚣尘上,起因就是前两天一位31岁的年轻车主驾驶蔚来ES8汽车启用自动驾驶功能后出车祸离世,让蔚来陷入了特斯拉式的危机公关。 本以为就是一起交通事故给品牌带来的公关争议,没想到8月18日,蔚来车主自发发布的一则力挺蔚来的联合声明,让这件事有了值得玩味的空间。 品牌出事儿,车主力挺!还真是越来越有饭圈那味儿了。 俗话说得好,不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友。 蔚来NOP事件之后,在“公关”的一番智熄操作下,全网已骂声一片。 事情是这样的,昨晚网上流传一份《蔚来车主对NP/NOP系统认知的联合声明》,来反击林文钦车祸事件后众人对蔚来的猜疑。 总结一下声明内容: 五百位车主认为蔚来在宣传上没有混淆或误导自动驾驶和辅助驾驶; 车主们知道目前市面上没有发展成熟的自动驾驶技术; 且明确提出“蔚来公司对于NP/NOP系统的功能以及风险等均做到了明确的告知义务”。 末尾还呼吁媒体报道和评论要严谨、扎实、理性。 这事儿蔚来汽车方面表示:“这是蔚来车主自发组织发出的一个联合声明,与官方没有关联。车主具体人数我们也不知道。” 通篇声明看下来,就是“车主们”花样支持蔚来: 蔚来没有误导我们!蔚来的自动辅助驾驶没有错!要错就是驾驶员的错!你们不要再骂他了! 在蔚来出现多起车祸、多人无辜身亡后,“车主们”竟然还能统一战线支持蔚来,看来都是真爱粉啊 此时此刻,这个评论吸引了我的注意... 不过由于此事实在太魔幻,网友们根本不敢相信这是车主的真实心理,所以声明发出后不仅没有起到效果,反而弄巧成拙受到大家更激烈的嘲讽。 大家一致认为,这篇从上到下、从里到外都充斥着公关气息的声明,很可能不是“车主们”的自发行为。 但没过多久,声明的发起人就站出来澄清,说这的确是车主自发行为,与蔚来官方无关。 并且表示支持蔚来的本不止五百人,只是腾讯文档的上限是五百而已,潜台词就是说“这份声明的支持者有很多,这就是蔚来车主的想法”。 在这里有个细节值得一提,此声明的发起者是一名叫林蔚的律师。 通过蔚来APP可以发现,林蔚除了是一名律师,还是蔚来的用户信托理事之一,这是李斌在2018年推出的一项活动,主要作用就是培养用户的“衷心”(拿钱办事)。 林蔚在之前就发表过一篇文章批评蔚来的舆情应对,说蔚来缺乏把负面变成正面的营销能力,当时这篇文章在蔚来社区引起了很不错的反响。 因此不难理解这次为何林蔚会站出来主导声明事件,虽然我们不知道蔚来是否参与其中,但林蔚估计只是想借此秀一下自己的能力。 可惜直接翻车成了一场闹剧。 搞得蔚来前公关总监都忍不住发文了: 在此建议林蔚先去研究清楚蔚来公关换了一波又一波的原因,要知道猪队友可比神对手恐怖多了。 若说之前,大家只是在质疑蔚来,那么有了这封声明之后,蔚来车主在众人眼里俨然有了“邪教”趋势。 死者尸骨未寒,事故原因尚未查明,这些车主就已经齐刷刷统一口径认为蔚来没错,难道那些死者都是活该? 为此,有网友们“亲切”的称蔚来车主为“蔚来教”! 五百名“自发”站出来保护蔚来的车主们,也有了一个响当当的名头——自蔚队! 但并不是所有车主都被成功洗脑,前有“车主联合声明”、后有“反对车主联合声明”。 看到这个人数没有? 6473! 且还在不断往上涨。 很多车主表示自己根本不知道那份声明,也不愿意被强行代表。 建议支持蔚来的那五百名车主去找蔚来签署NOP事故免责协议,以后开车出事故不用蔚来负责任。 试想一下,当车辆出现事故,车主们最关心的是安全问题,他们的第一反应应该是搞清楚事故原因,而不是迅速为品牌站台。 就算有独特的企业文化和粉丝粘性,也显得很假。 而且一个车主只能代表自己,但这份声明传着传着、莫名其妙就成了全部蔚来车主的意思... 究竟是有意为之还是无意促成,总之在网上看了这一场大戏之后,感觉自己仿佛误入什么明星粉圈超话现场。 要知道,当代粉圈文化最具有代表的特性就是:无论偶像品行如何、做了什么、犯了什么事,粉丝都会永远支持偶像。 比如吴亦凡的粉丝、郑爽的粉丝、张哲瀚的粉丝...直到现在还在网上支持自家偶像,以至于网友们无比纳闷他们是不是脑子有内个大病? 跟这些明星相比,蔚来的粉丝也不遑多让。 蔚来出一次事故、他们觉得是偶然;出两次事故、他们觉得是巧合;出三次、四次、五次事故、他们觉得是驾驶员活该... “如果没有NOP,这位车主可能不会死,不过不能成为车企需要承担主要责任的理由。” 这不就是“我知道蔚来做错了,但我还是支持他!相信他?” 实在有点迷惑,对蔚来如此狂热的原因是? 之前蔚来百名车友不戴口罩在飞机上蹦迪(戳蓝色跳转),疫情期间不戴口罩;万米高空飞机蹦迪...很是危险! 可当时面对大家的质疑,蔚来车主们却认为这只是网友们酸、认为自己没有做错什么... 就离谱。 除此之外,车主自己对蔚来衷心也就罢了,还不允许别人说蔚来一句不好。网上有很多人就因为说了一句蔚来的不好,被许多车主追着骂。 一家车企,能把用户运营的如此死心塌地,也是挺让人佩服的... $蔚来(NIO)$
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