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微软2021财年Q4业绩电话会高管解读财报(上)
@直击业绩会:
$微软(MSFT)$ 萨提亚Nadella 在财政年度结束时,我们的业绩非常强劲。我们的商业云年收入超过了690亿美元,增长了34%。我们已经看到了各个行业、客户群体和地区的收入增长,超过50%的销售来自美国以外的地区。我们继续在不断扩大的市场中为微软开发新的专营权。仅在过去三年,游戏、安全以及现在的LinkedIn的年收入就超过了100亿美元。 现在,我将强调我们的创新和我们在技术堆栈上不断扩大的机会,从基础设施开始。向前发展,每个组织都将需要更普遍和分散的计算。我们是唯一有能力支持每个组织的多云、混合和边缘需求的云提供商。在过去的一年里,我们在五大洲的15个国家增加了新的数据中心区域,提供更快的云服务访问并解决数据驻留需求。 而现在,我们正通过5G部署将云计算推向边缘。我们新的Azure边缘服务帮助运营商和企业提供超低延迟计算架构。我们还帮助运营商在云上运行他们的网络。AT&T选择Azure来支持其5G核心网络,使其成为第一家将现有客户流量转移到公共云的一级运营商。 我们还在扩大混合动力车的机会。如今,超过75%的《财富》500强企业使用我们的混合产品。Azure Arc将Azure控制平面扩展到内部部署的多云和边缘。有了Arc,像安永和Telstra这样的客户可以在任何地方管理他们的Kubernetes部署,在任何基础设施上部署Azure SQL数据库和运行Azure应用服务。随着数字世界和物理世界的融合,我们在基础设施堆栈的新层——企业元宇宙中处于领先地位。 百威英博正在使用我们的解决方案,包括Azure数字双胞胎和Azure物联网,以优化从大麦场到仓库和分销的运营。客户还继续选择我们的基础设施来运行关键任务SAP解决方案。成千上万的企业已经将他们的ERP工作迁移到Azure,包括Campbell Soup、L 'Oréal、Mondelēz International、servicennow,甚至SAP。所有这些创新都促使行业领袖对Azure做出更大、更具战略性的承诺,包括消费品领域的Mars、金融服务领域的Morgan Stanley和IT领域的NEC。 现在,让我们来谈谈数据。数据是每个企业最具战略性的资产。我们是唯一的云提供商,通过将超大规模、OLTP、分析和治理工作负载结合在一起,帮助组织建立数据主权。Cosmos DB已经成为首选数据库,为世界上最苛刻的关键任务的工作负载提供动力。新功能帮助Albertsons、ASOS、DHL、LaLiga、Maersk、Swiss Re等组织优化成本并提高绩效。沃尔玛正在使用Cosmos DB处理每天数十亿的在线请求,以确保数百万客户在需要时收到他们想要的商品。 Azure Synapse将数据集成、大数据和数据仓库整合到一个服务中。从金融领域的荷兰银行(ABN AMRO)、制药领域的AmerisourceBergen,到零售领域的沃尔格林(Walgreens)和广告领域的WPP,许多组织都在使用Synapse从大量结构化和非结构化数据中生成见解。仅在上一季度,使用Synapse执行的查询就增加了146%。 现在来谈谈开发商。72%的《财富》50强企业使用GitHub来制作、发布和维护软件。像Ford、NASA和Shopify这样的组织正在使用新的项目规划功能来帮助开发人员更好地在他们的工作流程中直接管理项目。Epic Games、摩托罗拉解决方案和大众软件集团本季度都选择了GitHub Advanced Security来保护他们的代码。 我们在企业人工智能领域也处于领先地位。我们新的Azure应用人工智能服务帮助陶氏、汉莎航空和三星等组织将人工智能应用于常见的商业场景。推特空间的实时字幕由我们的语音服务提供支持。 最后,我们将与OpenAI合作的力量带给专业开发人员和领域专家。有了GitHub Copilot,专业开发人员可以用更少的工作更快地编写代码,使用世界上最强大的语言模型GPT-3,领域专家可以使用Power平台使用自然语言构建应用程序。 Power Platform已经成为领先的业务流程自动化和生产力套件,适用于跨所有功能的领域专家。Power BI是云商业智能领域的领导者。每个行业的组织,包括拜耳、塞尔纳、劳斯莱斯,都在选择这个平台来培养数据驱动的文化。使用Power Apps的机构数量同比增长了一倍多。巴斯夫选择Power Apps为122,000名员工提供构建低代码无代码应用程序的能力。由专业开发人员和领域专家组成的丰田Fusion团队正在使用Power Apps和Azure Pass服务来提高质量控制。总的来说,Power Platform的收入在过去一年中增长了83%。 现在,进入动态365。每一个商业功能,包括营销、销售、客户支持和供应链,都需要重新设想,以适应一个以人工智能和协作为第一的世界。沟通、协作和业务流程之间的隔阂必须被打破。有了Dynamics 365,我们正在构建新一代的业务应用程序,以帮助组织适应这一新的现实。 我们继续获得市场份额。Dynamics 365的营收连续第三季度加速增长,同比增长49%。我们正在通过我们的客户洞察产品帮助企业成为客户互动的数字主权,哥伦比亚运动服、GNC和洛杉矶快船等组织都选择统一客户档案,并提供更个性化的体验。 我们通过创建一个新的协作应用程序类别,将业务流程直接引入到工作流程中,从而使员工能够进行混合工作。Dynamics 365和Teams之间的新集成使组织中的任何人都可以无缝地查看和协作Teams中的客户记录,而无需购买多个许可证。客户想要这样做,而现在没有其他供应商这样做。 我们正在帮助企业重新构想他们的核心业务流程,使用为全渠道通信时代打造的新应用程序。有了Dynamics 365,像可口可乐、雷诺和小米这样的客户服务机构就有了一个单一的全面解决方案,可以通过所有渠道提供一致和个性化的支持。 现在来看行业解决方案。在过去的一年里,我们为金融服务、医疗保健、制造业、非营利组织和零售业引入了行业云。本季度,我们宣布了新的微软云可持续性,将我们堆栈中的功能整合在一起,创建一个全新的业务流程类别,以帮助每个组织解决这一非常紧迫的需求。 现在,看看LinkedIn。LinkedIn本财年的营收首次超过100亿美元,增长了27%,这证明了这个平台在帮助人们在职业生涯中建立联系、学习、成长和找到工作方面已经变得多么重要。在我们被收购后的过去5年里,营收增长了近两倍,增长速度也在加快。LinkedIn已经成为B2B广告、专业招聘、企业学习和销售情报等多个长期增长领域的领导者。 从Office中的领英档案到微软Viva中的领英学习课程,以及微软Dynamics 365中的领英销售领航,我们将领英和微软的力量结合在一起,改变人们学习、销售和联系的方式。LinkedIn拥有超过7.74亿的会员,他们比以往任何时候都更加投入。与去年同期相比,本季度Sessions增长了30%。LinkedIn的广告业务本季度收入首次超过10亿美元,同比增长97%,增长速度是同类业务的3倍。 现在是微软365和团队。混合工作代表了我们这一代人工作方式的最大变化,将需要一种跨越人员、地点和流程的新运营模式。我们是唯一能够支持组织成功转型所需的一切的云。微软团队是新的前端。它是人们在工作流程中见面、聊天、打电话、协作和自动化业务流程的地方。 团队的使用率从来没有这么高过。我们有近2.5亿的月活跃用户,因为人们每天使用Teams在工作、生活和学习中进行交流、协作和合作。我们在新兴的、不断增长的企业手机类别中处于领先地位。就像视频会议、聊天和业务流程发生在团队中一样,电话也发生在团队中,创造了一个巨大的新机会。我们拥有近8000万月度活跃的Teams手机用户,本季度单月通话总量超过10亿次,而我们才刚刚起步。 团队还在从人力资源、营销到财务的整个SaaS领域协调协作的中心。李:我们正在把团队带给消费者,这样人们就可以通过台式机、手机和网络与家人和朋友联系和协作。所有这些创新都在推动经济增长。现在有124个组织拥有超过100,000个Teams用户,有近3,000个组织拥有超过10,000个用户。更广泛地说,在微软365上,我们看到从一线、小企业到企业的各个领域都出现了两位数的座位增长。拜耳(Bayer)、西门子(Siemens)、沃达丰(Vodafone)等领先企业都选择了我们的高端E5产品,以提供先进的安全、合规、语音和分析功能。 现在来看看员工体验云。拥有一个数字化的员工体验平台对每个组织都至关重要。通过微软的Viva,我们创造了一个全新的类别,将交流、学习、幸福和知识直接融入到工作流程中。新的能力使领导者能够建立人力资本、培养健康并关注员工的业绩。 我们看到,从美国运通(American Express)、巴克莱(Barclays)到美国电话电报公司(AT&T)和玛氏(Mars),每个行业都有浓厚的兴趣和早期采用。Humana选择Viva帮助26000名员工转向混合工作,从协作趋势到管理者效率等各个方面获得了深刻的见解。 现在转到Windows。Windows 11是我们操作系统十年来最大的一次升级。我们正在重新构想从Windows平台到商店的一切,以帮助人们和组织更高效、更安全,并为开发者和创造者建立一个更开放的生态系统。我们很高兴收到早期反馈。在我们的内部程序历史上,下载我们早期版本的人比下载任何其他Windows版本或更新的人都多。随着我们的OEM生态系统,我们很兴奋地将Windows 11带到新的个人电脑上,从这个假期开始。 有了Windows 365,我们正在创建一个新的类别,云个人电脑。就像通过SaaS将应用程序转移到云上一样,我们现在将操作系统带到云上,使组织能够将完整的Windows体验传输到任何员工的个人或公司设备上。 现在来谈谈安全问题。随着网络安全形势比以往任何时候都更加复杂,每一个组织都需要部署和维护一个零信任的安全体系结构,这一点从未如此清晰。这加速了对我们的集成端到端解决方案的需求,这些解决方案跨越所有云和所有平台,涵盖身份、安全、合规和设备管理。 没有其他供应商被分析师认为是如此多类别的领导者。这反映在我们与近60万家机构的份额增长上,其中包括联邦快递、Nestlé、NTT和大众,它们使用我们在Azure和微软365上提供的安全产品。我们看到中小企业客户的数量增加了70%。这也反映在我们的销售增长上,我们的年收入持续同比增长40%。 我们将进一步保护组织,我们最近对CloudKnox、ReFirm Labs和RiskIQ的收购增强了我们在关键领域的安全能力,包括身份管理、物联网和威胁情报。 现在,来谈谈游戏。游戏是娱乐行业中最大的类别,我们正在拓展机会,让全世界30亿玩家随时随地都能玩游戏。我们都在玩游戏。在上个月的E3展上,我们发布了有史以来最大的游戏阵容,宣布了27款新游戏,所有游戏都将面向Game Pass用户。Game Pass发展迅速,它改变了人们发现、连接和玩游戏的方式。订阅者比非会员多玩40%的游戏,多花50%的钱。 上个月,我们继续引领着快速增长的云游戏市场——就在上个月,我们通过浏览器在22个国家的pc、苹果手机和平板电脑上推出了Xbox cloud游戏。数百万人已经在他们的台式机、平板电脑和手机上播放游戏。Xbox Series S和X是我们有史以来销售最快的游戏机,迄今为止售出的游戏机数量超过了以往任何一代。 最后,我们继续在创造者经济中创造机会,在许多最受欢迎的游戏中为玩家添加新的方法去创造并盈利,包括《Flight Simulator》和《Minecraft》。开发者通过我们的游戏获得的收益是一年前的两倍多。 最后,展望未来,每个人和每个组织都将需要更多的数字技术,以增强韧性和变革能力。我们正在整个技术堆栈上进行创新,以确保我们的客户在这个新时代取得成功。 好了,我把它交给艾米。
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