社区

$谷歌(GOOG)$ Sundar Pichai 谢谢你,吉姆。大家下午好。和你在一起真好。今天，我将概述本季度，介绍我们的一些产品势头，然后涉及云计算和YouTube。 首先，我要承认，COVID-19的新变种对世界各地如此多的社区构成了挑战。随着疫情的发展，我们希望帮助人们获得保护自己和家人安全所需的信息。我真的鼓励每个人在有疫苗的时候都去接种。 在这个季度，我们看到了在线消费和商业活动的上升趋势。我们为我们的服务帮助了如此多的企业和合作伙伴而感到自豪。事实上，这个季度我们创造了一些记录。本季度，发行商合作伙伴从我们的网络中赚得比以往任何时候都多。 我们向YouTube创建者和合作伙伴支付的费用也超过了历史上任何一个季度。和最重要的是,在过去的一年里,我们有发送更多的第三方网站的流量比任何一年之前,除了产生数十亿美元的直接连接像电话一样,方向,订购食品和预订,开着车,世界各地的客户和收入企业正在努力回到他们的脚。 几年前，我们押注于人工智能，认为它将是一项基础技术，能够支撑并显著改善我们所有的产品。这一愿景在我们5月份的I/O活动中得到了充分展示，我们宣布了新的进展，将有助于各地的人们和企业。 例如，我们引入了多任务统一模型(Multitask Unified Models, MUM)。MUM是搜索领域的一大进步，比我们现有的系统强大一千倍。它有能力学习和转移75种语言的知识，这意味着它可以从一种语言的来源学习，并帮助把信息带给你的另一种语言。 我们还宣布了一个新的人工智能系统，称为LaMDA，实现了一个新的水平的自然对话能力。我们认为LaMDA将有助于使信息和计算更容易获得，我们对这一早期阶段的研究感到兴奋。 上周，DeepMind分享了其新的AlphaFold蛋白质结构数据库，该数据库使研究人员可获得的高精度人类蛋白质结构的数量增加了一倍。在接下来的几个月里，它将包括几乎所有已知的蛋白质序列。 转向Android。我们在谷歌I/O预览了Android 12。最新版本将包括个性化设备的新方法，并显著提高速度和能效。我们已经在操作系统中直接建立了新的隐私保护，比如新的隐私仪表盘，以帮助人们保持信息的安全和隐私。 当然，Android 12将成为谷歌手机设备的核心。我对我们的秋季阵容感到非常兴奋，它将展示Android 12和一些帮助我们突破边界的深度技术投资。 Pixel仍然是该公司长期战略的核心，我为该团队继续通过Nest和Fitbit等有用设备提供最佳谷歌而感到自豪。你可以在我们在纽约的第一家零售店看到所有这些设备，我期待着很快看到一些新的设备。 我们也看到开发者从谷歌Play中获得了巨大的利益。截至第二季度末，谷歌Play已经为世界各地的开发者带来了超过1200亿美元的收益。 让我多谈谈云。第二季度营收同比增长54%。我们创新的产品，专注的市场战略和不断增长的生态系统是我们的动力。 各行各业的组织都选择谷歌Cloud作为数字化转型的平台，包括PayPal、江森自控和惠而浦等SAP客户，他们已经在谷歌Cloud上部署了SAP环境。 本季度我们看到了三个明显的趋势。首先，网络和勒索软件攻击的增加给该行业敲响了警钟。在过去的20年里，谷歌已经建立了一些世界上最安全的计算系统。我们很自豪谷歌Cloud的客户可以从我们的经验中受益。 像美国职业棒球大联盟这样的客户正在与谷歌Cloud合作，以进一步加强他们的安全程序。我们首创了零信任(Zero Trust)方法，这是一种构建多层防御未经授权访问的体系结构。这种方法和其他安全解决方案帮助客户最小化网络攻击的影响，并完全防止它们。 在上周的云安全峰会上，我们宣布了一系列新的解决方案。英国电信将基于Chronicle的全新安全运营解决方案引入托管安全服务市场。Adobe和威斯康辛州正在用我们的欺诈检测产品帮助产品用户。 其次，我们在实时数据和分析方面的专业知识继续使我们在数据云领域脱颖而出，这是市场增长最快的细分领域之一。BigQuery不仅仅是一个数据仓库，它还是一个客户创新平台，它帮助推动了我们与HCA Healthcare等客户的强劲增长，这些客户将使用BigQuery来分析数据，以改善临床护理。 此外，我们在人工智能和机器学习方面的深厚专业知识仍然是一个关键区别，赢得了Groupe Casino这样的客户，并与西门子等工业自动化领军企业建立了合作伙伴关系。我们专注于提供特定行业的解决方案，再加上我们的安全开放云基础设施，使我们能够支持领先的电信公司，如Reliance Jio、意大利电信Tim和爱立信，在5G网络和移动边缘计算的应用程序和新解决方案上合作。这些公司加入了沃达丰、Telus等现有客户的行列。 第三，谷歌工作区继续呈现强劲增长，特别是在企业领域，因为我们设计的产品是为了迎接混合工作的挑战。这包括我们在I/O上发布的关于Smart Canvas的公告，以及为一线工作人员扩展我们先进的安全和合规能力和解决方案。这些创新为在线汽车零售商Carvana和软件公司Red Hat等公司带来了胜利。 接下来是YouTube。YouTube短片继续增长势头。我们已经在全球100多个国家的YouTube上推广了它。我很自豪地宣布YouTube短片的日浏览量已经超过150亿。 同样高兴的是，我们正在与YouTube订阅产品的音乐，高级和YouTube电视，每一个提供了一个奇妙的体验和内容的观众。 最后，Waymo继续打造和商业化Waymo司机，并发展团队。人们喜欢凤凰城的全自动叫车服务。自2020年10月首次向公众推出服务以来，Waymo在没有人驾驶的情况下安全地服务了数万项权利，我们期待着更多这样的服务。 在我结束演讲之前，请允许我指出我们在可持续发展方面的持续努力，这是我们自成立以来的核心价值。正如你所记得的，我们是第一个宣布一个雄心勃勃的目标，这将改变整个行业。我们的目标是到2030年实现全天候无碳能源。 在第二季度，我们宣布我们的5个数据中心已经在使用或接近90%的无碳能源。为了帮助我们在各个地方实现我们的目标，我们实施了一个系统，在不同的时间和地点灵活地转换计算任务，增加无碳能源的可用性，我们正在努力在更多的地方启用地热发电，从明年内华达州开始。 我要感谢我们在世界各地的员工，感谢他们为这个伟大的季度所做的贡献。我知道这18个月很有挑战性。尽管经历了这一切，但照顾每一位员工仍然是我们的首要任务。 现在，我们正在以灵活性为指导原则重新设想未来的工作。我很高兴能见到这么多人，因为我们最近开始自愿回到我们的加州办公室。在我们回归的过程中，我们给予员工更多的工作方式和工作地点的灵活性，我们将继续在美国和其他地方投资我们的网站。菲利普。 菲利普·辛德勒 谢谢,桑达尔。你好,每个人。今天很高兴和你们在一起。我们很高兴谷歌服务收入在第二季度的增长。同比业绩反映了消费者在线活动的增加，广告支出的广泛优势，以及去年由于新冠疫情，我们的广告业务首次出现收入下降。 第二季度，零售再次成为我们广告业务同比增长的最大贡献者。旅游、金融服务、媒体和娱乐也是主要贡献者。 现在让我们花几分钟谈谈我们在整个业务中看到的趋势。在过去的18个月里，我们一直致力于帮助大大小小的企业应对深刻的变化。 首先，作为大流行期间的生命线，现在，作为在世界开始重新开放时重新加速增长的伙伴。全球复苏之路可能是不平坦和不可预测的。这就是为什么我们为即将进入疫情的企业提供的实时信息，在疫情结束后也同样重要。 像Travel Insights这样的新工具正在帮助我们的合作伙伴更清楚地了解需求来自哪里。 例如，温德姆酒店及度假村集团(Wyndham Hotels & Resorts)正在利用搜索、显示和YouTube的洞察力和自动化，随时随地满足旅客的酒店需求。2021年上半年，谷歌上部署的媒体带来的直接预订量比去年增加了近两倍。 或者美国铁路公司。新冠疫情爆发，客流量锐减，预算被削减。如何有效地接触到重要的旅客也带来了不确定性。所以我们带着洞察力和自动化介入。上个季度(即第二季度)的预订量同比增长了三倍，而每用户获取成本下降了52%。 这些例子也强调了人工智能和自动化在快速变化的世界中的价值。我们知道现在80%以上的广告商使用自动竞价。使用ML，我们的广告产品更有效地将企业与客户联系在一起，在正确的时间将正确的信息传递给正确的客户，所有这些都以隐私第一的方式进行。 还有Performance Max，我们的人工智能新闻活动现在正在测试中。它允许各品牌从谷歌的所有财产的单一活动中购买广告，帮助推动更多的在线销售，更多的线索和或更多的商店访问。对参与的广告商来说，早期的结果很好。 接下来是零售业，这一领域的发展势头依然强劲。我们将继续构建一个开放的生态系统，让用户和商家都受益。去年，我们通过三个产品列表和零佣金消除了财务障碍。今年，我们正在消除融合障碍。通过Shopify, WooCommerce, GoDaddy和Square，商家现在可以在谷歌上免费展示他们的产品。我们的购物图表使用人工智能将这些产品与想要它们的人联系起来，有来自网络上数百万商家的超过240亿份清单。 让我们谈谈omnichannel。上个季度，我说它会继续存在下去，它确实存在。零售商继续建立他们的数字存在，以推动在线和线下销售。我们正在帮助他们做到这一点。 以Bed, Bath & Beyond为例，当人们被困在家里时，该公司迅速转向路边提货、店内提货和当日送达。他们在谷歌上继续提供这些产品，并取得了令人印象深刻的成功。Omni和数字购物者现在占到了50%的顾客。在第一季度，三分之一的数字销售是由商店完成的，而且他们还利用YouTube为他们的新品牌建立了客户导向的认知度。我们将继续以新的方式投资，帮助零售商度过可能是长期和不确定的全球复苏。 让我们来看看YouTube，它的品牌和直接反应都有强劲的增长。我们看到了三个主要趋势。首先,品牌。YouTube正在帮助广告商接触到他们在其他地方找不到的受众。根据尼尔森的总广告收视率报告，从18年第四季度到20年第四季度，平均70%的YouTube受众是广告商电视媒体没有触及的人群。 换句话说，YouTube在电视上的影响力越来越大，这种观众动态对品牌来说是一个巨大的胜利。事实上，尼尔森发现，美国广告商将20%的广告支出从电视转移到YouTube，在他们的目标受众中产生了25%的广告覆盖增长，同时降低了近20%的每个覆盖点成本。这些被认可的覆盖范围和效率的综合效应正在帮助广告商最大限度地利用他们的品牌投资。 第二,直接回应。广告商正转向该平台，以产生需求并推动交易。马来西亚的教育科技平台Mindvalley专注于个人成长和学习，他们增加了对TrueView for Action的投资，现在又增加了对Video Action的投资，因为在YouTube上学习的人数创下了纪录。在第二季度，这产生了超过60万的线索，其中20%来自美国。 第三，YouTube拥有独特的定位，能够推动大量用户和用户行动。我们看到越来越多的广告商采用全渠道的方法来扩大他们的业务，提高效率。 智利金融服务市场的领导者Compara将覆盖范围和直接响应活动结合起来，利用客户的线索。在10周的时间里，他们达到了500万用户，增量转化率上升了70%。这一趋势受到了我们最大的广告商的广泛欢迎，他们的业务正在打破线上和线下之间的隔阂。 自成立以来，我们一直相信谷歌的未来和我们的合作伙伴的未来是内在联系的，从单个YouTube创作者和主要的音乐厂牌，到全球和本地在线出版商，再到大大小小的游戏开发者。我们的业务建立在收入分享模式的基础上，只有当我们的合作伙伴成功时，这种模式才会成功。 我们如何帮助我们的合作伙伴创新的一个很好的例子是我们在电信行业的工作。桑达谈到了云技术帮助他们建立更高效的网络并向5G过渡的努力。 我们还与谷歌合作，帮助包括AT&T、Telstra、T-Mobile和Verizon在内的运营商推出新设备和服务，增加新用户，通过商业消息合作伙伴重新考虑客户参与度，并支持企业增长。 我想用两个非常感谢的词来结束我的演讲。首先，为我们的客户和合作伙伴的合作。其次，感谢我们的产品、合作伙伴销售和许多支持团队本季度的出色工作，并奉献给我们的客户和合作伙伴的成功。现在轮到露丝了。 Ruth Porat 谢谢你,菲利普。我们第二季度强劲的收入表现反映了COVID对我们业务的影响、消费者在线活动的增加、广告商支出的广泛优势，以及我们团队出色的持续执行带来的好处。 我的评论将是与第二季度的同比比较，除非我另有说明。我们将从字母表级别的结果开始，然后是部分结果，最后是我们的展望。 第二季度，我们的综合收入为619亿美元，增长62%，按不变汇率计算增长57%。我们的总营收成本为262亿美元，增长41%，主要受TAC(109亿美元，增长63%)的推动，其次是其他营收成本的增长，153亿美元，增长29%，其中最大的驱动因素是内容获取成本。 运营费用为163亿美元，增长22%。从运营成本的三个组成部分来看，首先，研发支出的增长主要是由员工人数的增长推动的。 其次，销售和营销支出的增长主要是由于广告和促销支出的增加，而去年第二季度则有所回落。最后，一般及行政费用的增加反映了与法律事务有关的费用的影响。 员工人数比第一季度增加了4061人。营业收入194亿美元，增长203%，本季度营业利润率为31%。其他收入和支出为26亿美元，主要反映了股权证券投资价值的未实现收益。净利润为185亿美元。 现在让我谈谈我们的部门财务业绩，首先是谷歌服务部门。谷歌服务总收入为571亿美元，增长63%。谷歌本季度搜索和其他广告收入为358亿美元，增长了68%，我们的业务基础广泛，零售业务的强劲增长再次引领了我们。 受品牌推动，YouTube的广告收入增长了84%，达到70亿美元，其次是直接反应。在Ad Manager和AdMob的推动下，网络广告收入增长了60%，达到76亿美元。其他收入为66亿美元，增长29%，主要来自YouTube的非广告收入增长，其次是硬件收入，受益于Fitbit收入的增加。最后是谷歌Play，这款游戏的用户粘性超过了去年第一季度的水平。谷歌服务的营业收入为223亿美元，增长了134%，营业利润率为39%。 转到谷歌Cloud部分。第二季度营收为46亿美元，增长54%。总体而言，GCP的收入增长再次高于云计算，反映了基础设施和平台服务的显著增长。 谷歌工作空间收入的强劲增长再次受到座位和每个座位平均收入的强劲增长的推动。谷歌Cloud的运营亏损为5.91亿美元。至于我们的其他投注在第一季度，收入是1.92亿美元，运营亏损是14亿美元。 最后，让我对我们的前景发表一些看法。在第二季度，外汇收入得益于综合水平上超过4%的利好。基于相对于去年第三季度的外汇兑美元现汇汇率，我们预计第三季度的营收增长将会放缓。 从各个部门的前景来看，谷歌服务在第二季度的收入增长得益于去年受COVID影响的收益将在今年剩余时间内减弱，因为我们将在2020年下半年开始实现更强劲的业绩。 第二季度，我们继续受益于消费者在线活动的增加和广告商支出的广泛优势。我们认为，随着市场重新开放，预测更长期的趋势仍为时过早，特别是考虑到最近全球COVID - 19病例的增加。 在其他收入方面，Play在今年剩余时间的收入增长将面临阻力，原因是受疫情影响，用户参与度增加，以及从7月1日开始实施的费用结构的变化。我们继续在谷歌服务领域进行投资，以支持我们所看到的非凡机遇。 与往年一致的几点提醒是，我们预计第三季度的员工数量将会季节性地增加，因为我们会增加新的毕业生。此外，我们预计下半年的销售和营销支出比重将更大，部分原因是为了支持节日期间的产品发布。 至于谷歌Cloud，我们仍然专注于收入增长，并对我们所看到的趋势感到满意。鉴于我们看到的机遇，我们将继续在云计算领域大举投资。 转向资本支出。第二季度的结果主要反映了我们在技术基础设施方面的持续投资，尤其是在服务器方面，以支持谷歌的持续增长。我们还开始加快在基础建设和办公设施装备方面的投资步伐，这方面的投资因新冠疫情而放缓，现在专注于进展(技术困难)。 转向现金和资本配置。我们继续创造强劲的自由现金流，本季度为164亿美元，过去12个月为585亿美元。第二季度末，我们拥有1,360亿美元的现金和有价证券。 正如我们在今天的新闻稿中所指出的，我们的董事会已经批准了一项对现有的500亿美元股票回购计划的修正案，允许我们以符合公司及其股东最大利益的方式回购A类和C类股票。 谢谢你！现在，桑达尔、菲利普和我将回答大家的问题。