美国完成对10家航空公司的退款调查,计划采取执法行动
美国交通部长皮特·布蒂吉格于当时时间周日表示,政府已完成 10 项针对航空公司乘客退款相关问题的调查。2021 年 9 月,美国运输部 表示,它有 18 项针对航空公司的未决调查,原因是投诉航空公司在新冠大流行期间未能及时提供退款。一名部门官员称,10 项调查“已经结束,将在未来几周内采取执法行动”。另有 10 项调查仍在进行中。行业组织美国航空公司没有立即发表评论。USDOT 表示,它计划为因政府限制而无法旅行的消费者发布退款规定。
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