社区

随着海外社交市场由蓝海变成红海，增量市场逐渐往存量市场转变，社交产品出海还有机会吗？如何更深入地理解社交产品呢？

本文分享对社交产品的市场分析、机会分析和产品思考。

PART 01 出海社交市场现状

目前社交产品的同质化非常严重，不管是产品功能，还是运营方式，海外市场已经不再是一个蓝海了，早在2年前就已经是一片红海了。

根据APP Annie的「海外公司社交榜单」，可以看到目前做社交产品的公司，头部也就几家，包括赤子城$赤子城科技(09911)$ 的Mico、欢聚的Hago等。除了这些还有一些比较低调的，做得好的就三四家，月流水在千万级别。后来居上的比如YoYo，从印度转入中东，做得非常不错，量级快赶上头部了。

而在收入方面，左滑右滑的形式依然是最主流的，比如Bumble和探探。上榜的Tapple、Pairs和With这三家是日本做得最好的社交软件，可见日本国家虽然不大，对社交需求还是很高的。想要渗透日本市场很难，但潜力巨大。

PART 02 出海社交产品机会

回到社交出海产品的形式，会发现还是那些：1V1视频、语聊房、秀场直播、左滑右滑、灵魂匹配/占卜、婚恋，其实婚恋比较少。目前没有太多新的产品模式，去追求现象级的模式也不太好找，至少在短期内不容易出现。虽然看起来产品同质化，市场被洗了一遍又一遍，但社交市场永远是有机会的，不会有一个超级头部的公司来垄断这个行业。社交市场一定存在机会，无论国内还是国外。

我们在研究社交市场时，总结出产品参杂的这些因素：无聊、孤独。每个用户所需要的每一种因素的量是不一样的，有的用户可能孤独感比较强，无聊比较弱。用户对社交的需求是周期波动的、矩阵状的。

回归到产品，去思考怎么找产品、怎么做产品。我们发现十年前，大家做产品时基本是看到一款产品，然后立马去复制，快速地抢占这个市场。

这种模式叫：现象——重构——理解，在早期是可以复用的，但现在的市场环境来说已经很难有效果了，更推崇第二种模式：现象——理解——重构。

知道它的数据、功能和渠道还远远达不到“理解”层面，“理解”主要体现在两方面：一个是用户模型，搞懂做这款产品的价值是什么；另一个是交易模型，搞懂怎么创造价值，以及价值如何去分配。

在做一款产品的时候，首先确保对用户的理解一定是很透彻的，用户需求不是空穴来风的。无聊、孤独是每一个用户都会有的产品需求，但它们参杂在一起时它的化学反应是不一样的。所以我们在做产品时，需要对现象进行拆解、还原。很多社交公司其实并没有用研和行研部门，用研部门的公司可能只是简单的电话访谈，就得出结论，而这个结论只是结果，不代表结论。结论是需要长期通过主观、客观的方式去验证的。结果不是很重要，重要的是结论。不要紧盯着结果去做，也不要被结果所迷惑而影响了产品人的决策。

PART 03 UGC or PGC？

再讲一下整个社交行业的一些变化曲线。

做社交主要还是两个方向：UGC和PGC。

从Match到婚恋交友到QQ空间（早期也是社交产品）到YY、六间房、Bumble、Azar、陌陌......看到一个现象，做UGC起家的产品，最后会往PGC上靠。

因为UGC的社交产品中，用户是核心资源，一旦体验不好，就会导致流失，从而导致整个平台产品用户的流失。所以很多UGC产品后面表现得不是很好，比如陌陌，在2016-2017年时数据不好的时候，引入了PGC直播功能，目前产生流水的主要是靠直播。

UGC的生命周期很短，而PGC的生命周期更长。很早之前的六间房、9158目前都在存活，Soul、积目、Yalla也都是最近几年比较火的PGC产品。Yalla的用户量级其实并不是很高，主要靠中东的土豪来维持。在2020年的时候Yalla上市，很多做语音房的公司都跟着涌入中东，但最终存活率比较低。

这也看出，现在的社交行业已经不是一个“重构”的时代，而是一个“理解”的时代。我们在做产品的时候，更多的是要理解市场用户的需求、市场环境是怎么样的，有很多的考量，而不是简单的复制。希望大家做产品时，能够有更深刻的思考。无论是什么产品，它一定都是在满足市面上用户的需求，从用户端来找产品方向一定是正确的。

多理解社交用户的需求，思考怎么样去满足。希望大家能做出更好的产品，也能在海外走得更远。@赤子城科技