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$亚朵(ATAT)$ 深挖商旅用户痛点，打造“质感生活”场景化入口

亚朵零售团队就凭借酒店供应链整合能力以及用户调查满意度数据，围绕用户家用、办公、出行等多场景需求，在酒店标品的基础上升级开发了更具个性、功能更细分的产品。包括销售爆款的“酒店记忆枕”、“曲线高低枕”，以及专为夏季研制的“凉感凝胶记忆枕”等。

延续了亚朵人文、温暖、有趣的品牌调性，亚朵百货围绕超过 2500 万忠诚会员的出行痛点，洞察用户的上亿次入住体验需求并收集实际反馈，反向研发设计产品。截至 2021 年 3 月 31 日，亚朵百货三大品牌已开发出 1136 个SKU。

商旅人士出行在外，“睡得好”是核心需求。“αTOUR PLANET亚朵星球”便以“裸”为核心理念，专注于服务用户的多元睡眠需求。不久前，亚朵星球在全国亚朵酒店内开放 52 个“星球休眠仓”，邀请用户实地体验优质好睡眠。同时，亚朵星球也在 618 期间登陆罗永浩抖音直播间，获得消费者广泛好评。

主打气味美学体验的“SAVHE萨和”，背后有着浓郁的“亚朵味”。亚朵缘起于云南亚朵村，而“SAVHE”在云南傈僳语里就意为“呼吸”。萨和汲取自然的治愈力量，以云南的自然野生风物为灵感，为用户打造放松身心的气味美学体验。

“Z2GO&CO.”则提供全方位在途出行解决方案，准确洞察了商旅人士出行在外的高频需求，如行李箱、充电宝、雨伞等，推出了一系列设计简洁、彰显个性，兼顾品质与实用功能的出行产品。

以三大原创品牌为核心的亚朵百货，提出“A Touching Moment”的另类解释，围绕“质感生活”的理念，旨在为用户营造在家笃定和在途从容的生活感受，这大概就差异化的优势。