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今年下半年，在监管的推动下，互联互通成为互联网行业的一大议题。 表面看起来，互联互通正持续推进。饿了么、优酷、大麦、考拉海购等阿里旗下多个APP率先接入微信支付。在点对点聊天场景下，淘宝和抖音的链接也可以直接打开。拼多多也向微信支付、支付宝、QQ钱包、花呗等多种支付工具开放。 虽有进展，但也有不足。比如，据封面新闻报道：从今年3月份以来，淘菜菜微信小程序已经近8个月无法更新，期间负责此事的阿里淘菜菜程序员也上百次试图与微信沟通，但微信方面一直不予理会。 下面，我就这篇文章，来说说对现在平台之间互联互通的一些看法。 互联互通：只有面子，没有里子 谈互联互通之前，首先要搞明白互联互通的本质是什么？表面看起来，互联互通是要求平台之间开放外链。但我认为，互联互通本质上其实是在反流量垄断，维护市场公平的竞争秩序。 具体来说，互联互通的本质要求是，避免平台滥用数据和算法、技术、资本优势以及平台规则等排除、限制竞争，进而为企业营造出健康、公平的竞争环境。但是从目前平台的做法看，互联网仍然局限在表面的互联互通上，并没有实现公平竞争这一本质要求，甚至依然有扰乱竞争秩序的现象。 比如：反垄断和一直以来的“二选一”。 以今年刚被处罚的美团为例： 在美团的处罚决定书里，“相关支配地位”，主要表现在几个方面：“当事人的市场份额超过50%”、“当事人具有较强的市场控制能力”、“相关市场进入难度大”。 在监管的大棒和高额罚款下，二选一这种明目张胆的做法已经没有了。而这两个事件放一起，显然出现了不公平竞争的情况。 新修正的《中华人民共和国反垄断法》，在第三章“滥用市场支配地位”中明确规定具有市场支配地位的经营者利用数据和算法、技术以及平台规则等设置障碍，对其他经营者进行不合理限制的，属于滥用市场支配地位的行为。 总结起来，互联互通现阶段，存在平台开放进展缓慢，平台开放标准不统一等问题，也并未实现公平竞争的最终目的。 长期来看，互联互通是大势所趋，背后的推动因素不仅是监管，也是互联网下一阶段发展的必然要求。 当下，为什么要加速互联互通？ 互联网为什么要加快互联互通，首先还要从互联网的产业逻辑上说。 从历史发展的角度看，互联网已经进入到一个转折点：高速发展的黄金时代已经一去不返，2021年开始，可以说互联网产业已经进入白银时代。比如刚刚过去的三季报，大部分大厂的业绩都没有达到预期。在这种情况下，互联网公司需要改变自己的发展方式：从封闭走向开放。 过去几年，互联网平台依靠掌握的用户规模和发展起来的相关资源，在促进自身增长的同时，对竞争对手进行限制。这种限制使平台不能进入到对方的领域中，也影响到了自身发展。 互联互通能够降低互联网企业的成本。拿获客成本举例子，现在互联网获取一个新用户，成本普遍能达到几百元，互联互通后，平台之间的流量围墙将被打开，平台也就可以通过合作，更高效的获取流量，降低获客成本。 互联互通，能为互联网公司带来新增量。 能够使企业进入到其它平台的生态中实现高效的合作，起到提高用户使用效率和用户转化率的作用。大家都知道京东这几个季度的用户增长，主要靠撬动下沉市场实现的，而京喜有90%的流量都是来自微信。这样看，京喜是互联互通促进企业高增长的典型案例。 除了产业的逻辑，其实为用户提供更好的用户体验，也是互联互通的重要原因。互联网的出现是想为用户提供方便，但之前的互相屏蔽，显然增加了用户的操作成本和时间成本。现在，监管也注意到了这个问题，要求平台不能利用技术手段，影响用户选择。 总结起来，无论是互联网自身的发展瓶颈，还是为用户提供更好的体验，在或者是监管的推动，互联互通都势在必行。对于互联互通的未来展望，我认为全面的互联互通实现后，整个互联网行业会出现多赢局面。 互联互通后的多赢 互联互通的多赢局面，体现在互联网生态中的每个参与者，像平台、用户、商家等等都会受益。 我先说一下平台层面。平台方就以微信小程序和淘菜菜为例： 从发布小程序的第一天，微信小程序承载的，就是“连接人和服务”的载体。 今天，绝大多数的电商和服务电商，微信小程序都有很高基数的MAU、DAU。比如美团的微信小程序、拼多多小程序等。而这些小程序，可以给微信带来很好的用户价值和商业价值： 用户价值。 张小龙经常提的一句话是：“用完即走”。但用户在使用各种小程序时，不知不觉形成了使用习惯。其次，也增加了用户使用微信的时长。即使通过美团小程序点一份外卖，几分钟的时间，也增加微信的使用时长。而这，进一步强化了微信作为“超级app”的功能。最终体现到产品的价值上，微信的估值必然越来越高。 淘菜菜和微信依照各自优势，在互联互通中，能够在用户价值和商业层面“全面打通”。微信能丰富小程序的种类，进一步丰富自身生态，获得更强的用户黏性和用户时长。商业价值上，也能从每笔交易中，提升微信支付的交易量，从而在支付上赚取利润。小程序和微信支付，本质上可以看成微信的“征税权”。生态越繁荣，越利于“征税”。 而淘菜菜，可以让用户更便捷。 谈到了这里，就多说一句： 淘菜菜和微信作为阿里和腾讯旗下的两个核心产品，它们之间如果能够实现全面的互联互通，也可能产生一个标杆效应，为整个互联网互联互通的树立一个示范作用。 当互联网由“围墙花园”变成相互开放后，平台也就不能把屏蔽竞争对手当成竞争壁垒，竞争的重心将放在如何创新、如何将自己的产品和服务作出特色，而这些都做好后，收入和利润是一种自然结果。 最后：我觉得互联互通势在必行，全面的互联互通一旦实现，既可以实现互联网平台之间的商业共振效用，也能带动互联网行业为社会创造出更大价值。通过淘菜菜与微信小程序的事情，我觉得互联互通还有很长的路要走，虽然平台间的互联互通在推进，但互联互通的底层问题——平台垄断要想得以解决，依然任重道远。 $阿里巴巴(BABA)$ $阿里巴巴-SW(09988)$ $腾讯控股(00700)$ $美团-W(03690)$ $京东(JD)$ $京东集团-SW(09618)$