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今年初开始，突如其来的疫情对很多行业都带来了巨大冲击，长租公寓行业也不例外。近期，不断有长租公寓资金链断裂、跑路“爆雷”事件发生。 蛋壳公寓的“多事之秋” 近期，美股上市企业蛋壳陷入了危机。作为头部的长租公寓运营商之一，蛋壳先是被曝出北京总部百人维权，目前深圳蛋壳也陷入了客户上门追款的泥潭。深圳公司负责人向媒体表示，蛋壳目前资金紧张，难以集中兑付。 “房子是我的，没收到租金，我有权力收房子。”11月11日，一位自称是房东的人来到刘宁租住的出租屋，告知因为蛋壳公寓未按时付其房租，要求他和另外几位租客在11月14日搬出去。就在9天前，刘宁刚交了2万多元续租半年… 工作人员给了他两种解决方案： 换租，蛋壳公寓方面将为他提供新房源，原来缴纳的押金可以作为抵扣，但需重新缴纳租金； 解约，工作人员口头承诺将在14个工作日内将租金打给他。 这两个方案都被刘宁拒绝了，他表示，选择换租可能意味着原来的租金还没退出来，不敢再“搭”进去一笔钱，还可能面临再次被房东撵出去的风险；选择解约，鉴于此前一些长租公寓“爆雷”后就跑路的做法，他不太相信蛋壳作出的承诺。 “我的目标是阻止房东(收房)。”因为第二天就是收房的日子，刘宁尤为着急，到现场是为了让蛋壳拿出解决方案安抚房东。刘宁觉得，他与蛋壳公寓签订了租赁合同，房东与蛋壳公寓签订了委托代管合同，两个合同都没解除的情况下，房东不能撵走他们。 11月14日，房东再次上门要求他们搬走，而刘宁和其他几位租客拒绝搬离，双方僵持不下，整个过程持续了数小时。 刘宁表示，理解房东的难处，但“我也没办法”。 房东表示，出租房屋是为了养家糊口，现在收不到钱，也住不了房。此前，房东也曾考虑过断电、断网、断暖气以及换锁。 双方都不容易，最后还是房东妥协了一步：“你们放心住，我承诺你们住到年底不收房租，希望你们能要回房租。” 刘宁说自己还算比较幸运的，租客中有刚毕业的学生，他们通过租金贷的方式支付房租，钱已经一次性付给长租公寓了。如果选择解约或者业主强制收房，他们可能面临无房可住却还要继续还贷款的境况。 “相信他们能度过危机。”这是之前刘宁的想法，月初之所以选择续租，一方面是考虑到蛋壳公寓在行业内排名靠前，不会倒下；另一方面是考虑到“它的对手方房屋空置率太高，我又不敢去租”。 （文章参考源 新华网、天眼查、腾讯） 这不是蛋壳第一次出现拖欠房东房租，导致租客被赶的情况了。今年2月开始，就曾爆出过数次，而且据了解，公寓的服务一直未能跟上。 上个月，位于北京朝阳的房东莉莉也接到了蛋壳工作人员的电话。这位工作人员说，今年蛋壳确实遇到了困难，能否给减租?莉莉表示，疫情之下都不容易，就答应降租1000元。 其中一个姑娘告诉莉莉，她已经20来天没洗热水澡了，莉莉便一趟趟来找蛋壳公寓，截至11月13日，莉莉前前后后找了蛋壳七八次，什么都没解决。 蛋壳公寓“不跑路”的承诺能履行吗 截至11月12日，蛋壳公寓关联公司紫梧桐(北京)资产管理有限公司在当月内已新增3条被执行人信息，执行金额合计超1000万元。 “我们没有破产，也不会跑路。”11月16日，蛋壳公寓工作人员表示，公司目前的确遇到资金困难的情况，关于租客和房东的问题，正在积极进行解决和处理。另一方面，长租公寓往往采取“包租模式”，即从房东手里收房子，之后进行装修改造，前期一套房子的改造成本约为几万元，属于刚性支出，这意味着将花费大量资金。 与此同时，蛋壳公寓也坦言，疫情对长租公寓的现金流产生了巨大影响。年初，其房源周转率几乎趋近于0，空置率日趋严重。此时，很难再承受租客大规模退租。加上前期装修、家电配置、获客、人力等大量前置成本的付出，难以支付房客的房租。接下来几个月蛋壳仍承受巨大压力。 “努力自救!”是年初蛋壳公寓遇到困难时给出的解决方案，随后不久，很多业主收到了拖欠已久的房租。那么这次呢？ 自如陷入违约门，逼宫房东“二选一”！ 最近，有不少自如的房东接到了要么“自愿”降低房租，要么提前解约退租的“二选一”通知，理由是“受疫情影响巨大，希望房东与自如共渡难关”。 逼宫房东“二选一”：要么降租金，要么解约但要赔装修款，难道背靠链家的自如也挺不住了？ 今年7、8月份，方先生陆续接到多个自如工作人员的电话，希望他能“自愿”降租20%，否则公司会考虑与他提前解约。 去年年底，方先生与自如签订了为期五年的《资产管理服务合同》，三居室月租金为8500元，第一年免租期为两个月，之后每年一个月免租。“当时我是去链家门店登记出租的，但自如的工作人员建议我交给他们托管，说了很多好处。虽然自如给出的月租金要比市场价格低15%左右，但我也觉得自己打理太劳神，出于对链家的信任，就签了合同。” 方先生表示，自如工作人员自称要求降房租的原因是受疫情影响，房租水平整体下降了，希望房东与自如共渡难关。对此，他是能理解的。“不过，我也打听了，我们小区的租金在疫情之后并没有特别大幅度的降低，至少肯定没有20%那么多。” 让方先生不能接受的是，他的邻居在与他房子的租客聊天中发现，自如并没有给租客们降房租。“这意味着我降的租金都是给自如的，那我就很难接受了。”方先生说。 于是，方先生反馈给自如说，他选择接受自如提出的提前解约方案。但万万没想到的是，虽然自如同意按照合同赔付方先生两个月租金作为违约金，但自如要求方先生赔付他们近四万元的装修款。这意味着虽然自如是提出提前解约的违约方，但方先生还要倒赔对方两万多元。 其实，在签署托管合同时，方先生就曾经对装修款的问题提出过异议。因为原来方先生的房子就是精装修的，家具家电配置齐全，是没有必要重新装修和重新购置家具的。但自如还是坚持要求全部扔掉，然后按照自己的统一标准进行重新装修和配置家具。 合同上还明确写着：自如无法提供装修款“票据”来证明实际发生的装修费用，具体金额将以自如提供的相关数据为准。“也就是说，这个装修款自如说多少就是多少。”方先生说。 对此，自如的工作人员当时解释说，公司提供的这份是“格式合同”，全国这么多业主都一样，要签就只能这么签，不能修改，也不能有补充协议。 “当时觉得链家（自如）这么大的公司，也不至于明目张胆地欺负人，就签了合同。”方先生说。但直到解约时，自如的工作人员才告诉方先生，这笔装修款竟然高达4万多元，折旧后，方先生还要赔近3万8千元。“这简直是神套路。”方先生说。 记者在方先生的业主微信群中发现，和方先生有类似经历的业主还有不少。同样遭遇自如“二选一”要求的李女士告诉《中国经济周刊》记者，自如的工作人员跟她说：这个“二选一”的方案不是针对某个人或者某个小区的，对北京的大部分业主都是这个政策，“公司对谁都一样，绝对不会谁‘闹’就多给谁钱。” “我感觉从和自如签了那份责权利并不对等的《资产管理服务合同》开始，就已经被‘套路’了。但我不相信，大公司因为有专业人士设计合同，就能合理合法地欺负人。”方先生表示，他和其他一些同样遭遇的业主已经决定发起诉讼，用法律武器讨个公道。 但是，在组织集体诉讼的过程中，方先生也发现了推进的艰难，由于大多数业主都是背着房贷的上班族，根本没有时间精力去打官司。 李女士就并没有加入方先生维权群，“真的没精力折腾，而且僵持下去每个月都在损失钱，还不如赶紧解约，把房子重新租出去。自如也是看准了这一点，逼我们自认倒霉。”她说。 从去年开始，长租公寓就开始频繁暴雷，现在市场上基本头部就剩下这两家，给野蛮生长的长租公寓市场敲醒了一个警钟。 我身边租自如的朋友告诉我，目前并没有受到影响，而托管房子给自如的亲戚反馈，已经感受到逼宫的力量了，你们有人受到波及吗？ $蛋壳公寓(DNK)$ $贝壳(BEKE)$