支付宝,也迷茫

 

曾经,支付宝是移动支付风向的引领者。

 

无论是其对于人们支付习惯的改造,抑或是其对于余额宝等金融产品的创新,乃至是其对于金融本质的深度挖掘,无一不是这样一种现象的直接体现。

 

然而,当移动支付市场上的硝烟再起,特别是当互联互通的闸门开启,支付宝开始表现出来了无比的焦虑,伴随着这样一种焦虑的蔓延,支付宝开始迷失在支付的新战局里。

 

不断臃肿的应用,不可持续的烧钱补贴,无一不再透露着这样一种焦虑。

 

深入分析支付宝这种焦虑的根源,不难看出,依然将流量看成是其发展的准绳和终极追求,却始终无法在存量时代的背景下,找到新的增量,无疑是一个最为重要的方面。

 

是的,支付宝,正在陷入到一场全新的流量迷雾之中。

 

无论是其对于AI的布局,抑或是其对于碰一下等新支付方式的尝试,背后都透露着浓烈的流量味道。

 

可以说,现在支付宝是移动支付风向的迷茫者。

 

虽然支付宝可以通过烧钱补贴、内容社区打造、尽可能多地添加应用场景等方式来获得一定的流量增量,但是,当支付市场的竞争进入到新阶段,特别是支付开始越来越多地关注对于产业的改造,对于用户的普惠,以及对于产业的赋能的时候,支付宝这样一种以流量为主导的打法,非但无法取得实质性的效果,甚至还将会把自身的发展带入到新的死胡同里。

 

显而易见的是,当支付宝一味地穷尽脑汁以布局社交、烧钱补贴和内容打造的方式来获得流量,非但无法获得持续的发展,甚至还将会迷失在支付的新战局里。

 

 

我们都知道,当互联互通开始逐步深入,特别是当横亘于不同平台之间的高墙开始被推倒,原本在互联网时代屡试不爽的发展模式,开始遭遇到了越来越多的挑战。

 

说到底,还是以流量为主导的发展模式走到了尽头,还是以平台和中心为主导的发展模式走到了尽头。

 

正是在这样一个大背景下,我们看到了一场以数实融合为主导的新战局的开启。

 

在这样一个过程当中,越来越多的玩家们开始将关注的焦点聚焦在B端,越来越多的玩家们开始将商业模式调整为去中心化的模式。

 

无论是以AI为主导的对于B端的改造,还是以互联网回归实体为主导的数实融合,无一不是这样一种现象的直接体现。

 

正是在这样一种情况下,我们看到的是,一场全新的洗牌的开启。

 

可以说,仅仅只是借助互联网时代所积累下来的「遗产」来保持领先,业已不再奏效。欲要实现突破性的发展,必然需要打破互联网时代的约定俗成的发展模式,转而去追求一种全新的发展模式。

 

正是在这样一个大背景下,我们看到了支付市场的硝烟再起。

 

说到底,现在的支付市场,其实就是一个重新分配市场的过程。

 

对于每一个身处其中的支付玩家们来讲,只有把握住这样一个重新分配市场的机遇,才能像移动支付刚刚兴起的时候一样占得先机。

 

或许,正是看到了这样一种发展趋势,亦或者是支付宝感受到了来自外部的压力,我们看到了它开始了新探索。

 

无论是花重金打造内容社区,乃至是不遗余力地对以碰一下为代表的新支付方式进行补贴,无一不是这样一种现象的直接体现。

 

复盘支付宝这样一通操作的背后逻辑,不难看出,它依然还是想要在这样一个全新的发展周期下,占得先机,以复制它在互联网时代的辉煌。

 

分析支付宝的底层逻辑,不难看出,支付宝不仅仅只是想要做一款支付工具,而想要做一个大的平台,更想要借助这样一个大平台来获得新的流量。

 

虽然支付宝的这样一种操作,可能会起到一定的效果,但是,当仅剩一点点的流量被消耗殆尽,它的发展依然还是会陷入到死胡同里。

 

 

支付宝之所以会陷入到这样一种困境之中,其中一个很重要的原因在于,它依然还是以C端流量为终极追求的,依然还是以充实支付宝的体量为终极目标的。

 

从表面上来看,支付宝可能在获得了流量的增长,但是,这样一种增长模式,依然是互联网式的。

 

事实上,当互联互通开启,仅仅只是以C端为主导的发展模式开始遭遇到越来越多的困境和弊端。

 

流量的见顶,自然是不必说的。

 

另外,流量能否像移动互联网时代那样有着足够多的「金矿」,同样是值得我们去思考和探讨的问题。

 

当这一切的不确定性开始出现,支付宝仅仅只是以C端流量为主导的发展模式,同样开始充满了不确定性。

 

如果按照这样一种趋势发展下去,正在开启的支付市场的新战局,非但无法成为支付宝重新复制以往辉煌的机会,甚至还会成为将自身的发展带入到更大的困境当中的滑铁卢。

 

对于支付宝来讲,它的当务之急,不是通过尽可能多的场景和应用,将自身打造成为一个超级大平台,而是需要通过自身与如此多的场景和行业的融合,去探索和思考如何为行业和场景赋能的新方式。

 

当支付宝真正抛弃了大型平台的思维,当支付宝开始真正从C端流量之外,找到了新的发展路径,它才能像以往引领移动支付市场一样,继续引领互联互通之下的支付市场。

 

说到底,支付宝需要做的,并不是要向外去改造它所服务的用户,并不是向外去改造它所服务的商家,而是需要向内去改造自身,通过改造自身来为移动支付打开新的想象空间,从而去满足它的用户的新需求。

 

当支付宝真正抛弃了互联网时代的向外改造的思维,真正去审视自身,真正去寻找改造自身的正确的方式和方法,它才能彻底跳出互联网式的发展模式,真正将自身的发展带入到一个全新的阶段。

 

否则,支付宝可能还仅仅只是以往的那个支付宝,它仅仅只是一味地做大自身的平台,做大自身的体量,但是,其内里却始终都没有发生根本性的改变。

 

当它所提供的产品和服务,难以满足用户的需求的时候,它通过互联网式的方式所获得的流量,依然还是会流失,它通过互联网式的模式所建构起来的高墙,依然还是会崩塌。

 

 

事实上,当支付宝开始将所有的精力聚焦在获取流量,做大平台的时候,一场有关移动支付市场的新变革,正在上演。无论是借助AI的方式来提升支付的新体验,还是借助AI的方式来提升支付的安全型,乃至是用区块链的方式来提升支付的效率,无一不是这样一种现象的直接体现。

 

可以说,正如当初支付宝借助互联网的技术和方式改造了人们传统的支付方式一样,现在,以AI、区块链等技术为主导的新技术和新方式,同样正在被支付带来一场全新的改造。

 

对于支付宝来讲,它的当务之急,应当是如何用新的技术来改造移动支付,而非是获取流量。

 

当支付宝真正借助新的技术,改造了支付的方式,提升了支付的效率,它才能像以往引领移动支付市场一样,引领当下的新变革。

 

否则的话,支付宝还是没有跳出以往的发展逻辑,只会在这样一个死胡同里越走越远。

 

说到底,移动支付市场的新战局的背后,其实是市场大环境正在发生着的深刻改变。

 

大环境之下,增量不再是蓝海,而是红海;

 

大环境之下,大平台不再是主流,而是逆流。

 

在这样一种大环境之下,对于现在的移动支付市场来讲,它真正需要的,不是支付的体量的问题,不是支付的效率的问题,而是支付的安全性的问题,支付的普惠性的问题。

 

当支付宝依然还沿着移动互联网的模式和打法发展,却没有找到改造支付的正确的方式和方法的时候,它虽然可以短暂地阻止被其他的玩家们切分市场的命运,但是,等到这样一种发展模式难以持续,特别是难以像移动互联网时代那样给支付宝带来回报的时候,它的发展依然还是会陷入到新的困境之中。

 

因此,支付宝应当关注的是,如何用新的技术来改造自身的问题,如何用新的模式将移动互联网时代的泡沫进行挤出的问题,而非仅仅只是延续以往的发展模式的问题,更不是仅仅只是将关注的焦点聚焦在获取流量上的问题。

 

如果支付宝在背离当下支付行业的发展方向的路上越走越远,特别是当支付宝难以和其他的玩家们在新的战场上同场竞技,那么,支付宝业已形成的市场规模,非但会被蚕食,甚至它还将会缺席支付市场的新牌桌。

 

结语

 

曾经,支付宝是移动支付风向的引领者。

 

现在,支付宝是移动支付风向的跟随者。

 

真正导致这一改变的根本原因在于,支付宝忽略了支付市场新变革的现实,而仅仅只是将关注的焦点聚焦在了移动互联网时代的流量和规模上。

 

当支付宝无法再一次引领移动支付市场,它必然将会迷失在支付市场的新变局里,甚至还将会被挤下移动支付的牌桌。

 

如果支付宝无法从这样一种迷局里拨云见日,调转船头,那么,等到支付市场的格局再度面临洗牌,真正留给支付宝的时间,或许真的不多了。 $阿里巴巴(BABA)$

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