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尽管腾讯的微信坐拥13.82亿月活跃用户，但微信竟然也会犯一些相对低级的“错误”。2012年08月23日微信公众平台正式上线，此后，微信和微信公众平台都历经多次改版，可微信改来改去，都没发现名称不统一这个BUG，直到运营12年后，才将这个“错误”改过来。

微信公众平台上线之初，其在内容创作者中间的名称塑造是“微信公众号”，创作者彼此之间的交流对象是“微信公众号”，创作者们对外输出，在其他平台上留的联系方式，也叫“微信公众号”。

但是，在用户层面，却一直不叫微信公众号，因为公众号本身就在微信之上，再称之为“微信公众号”就像画蛇添足。微信公众号在C端的名称是“订阅号”，微信一用就用了近12年。

2024年11月，微信认识到公众号在创作者与用户端的名称不一致后，终于想到要将所有平台的名称都更名为“公众号”。据郭静的互联网圈观察，主要有4处：

1.微信App上，“订阅号”统一更名为“公众号”，用户点击“公众号”图标后，屏幕上方显示的也是“公众号”。

2.“我关注的订阅号”也变为“我关注的公众号”。

3.“订阅号助手”App更名为“公众号助手”。

4.微信公众平台主页，“订阅号”更名为“公众号”。

至此，从微信App和内容创作端，微信公众号的名称都得到了统一，而不再是订阅号、服务号、微信公众号。

近两年来，微信不断加大对微信公众号的投入和重视，试图重新唤醒微信公众号的新生态，毕竟，在一款13.82亿的巨型App上，用户增长和流量增大都有非常大的可能，比如小程序、视频号，在互联网行业整体流量增速放缓的情况下，它们依然靠着微信这艘“大船”保持增速，这就是微信的能量。

微信公众号更名是微信重新塑造公众号的品牌和影响力的一部分，但有些创作者显然夸大了订阅号改名的作用，认为微信在做多么多么大的布局，要是改个名字就能起到这么大的作用，那么，排名App Store前100的App可能一周就会改一次名字。

实际上微信目前面临着两大痛点：

1.用户量越庞大，微信自身的创新和升级更新就越慢，像某些App一样做大幅度的改版升级，在微信上几乎不可能出现，万一改得不好，还会遭受用户的诟病，比如，服务号折叠，不少用户就吐槽称，服务号折叠后有些内容没看到，还有用户因为服务号折叠而错过一些重要消息，因为用户根本不知道这些账号被折叠了，没人通知他们，却无形中错过了自己的“大事”，事到如今，仍有部分用户对服务号折叠不满。

2.微信的任何更新，都会造成像黑洞一样被吞噬。比如，曾经被外界看好的“微信状态”，再比如苹果手机的实况照片。一开始微信新功能肯定会被炒得很热，外界都很兴奋，但一旦这个劲头过去之后，微信的这些细微更新都像被黑洞给吞噬掉，部分用户知道有更新，但部分用户不知道更新，微信新功能的新鲜感很快就会被埋没。

就用户而言，叫“订阅号”或“公众号”区别并不大，改名并不会带来用户增量，用户该看还是会看，用户不看公众号，你换个名字他一样不会看。可能就公众号创作者对此会敏感一些，可最终，还是要回到创作者的内容本身。

或许，“订阅号”一开始就应该叫“公众号”，微信，迟了许久。

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郭静，科技自媒体，钛媒体“2014年十大作者”，关注互联网，关注TMT，常驻地苏州，欢迎与我交流。