AI、聚焦与盈利，有道2024股东大会内容分享
昨天，我们举行了2024年度有道股东大会，和新老朋友一起聊了聊公司前三个季度的积极进展和未来方向。内容浓度很高，分享给大家，感谢投资者和用户对有道的支持～
以下是有道CEO周枫在股东大会的演讲实录：
大家好！感谢现场和线上，我们的股东和嘉宾朋友们，能够在百忙之中抽出时间参加“有道2024年度股东大会。
今天我的分享主要分为几个部分，首先，对今年的经营战略、以及前三季度的主要经营指标进行回顾；其次，同步各业务线的积极进展，以及有道在今年所获得的主要奖项；最后，向各位嘉宾介绍我们正在孵化和研发中的项目。
AI、聚焦、盈利
今年，我们经营战略的两个关键词，分别是：聚焦和盈利。业务上，我们聚焦数字内容服务、AI订阅服务以及在线营销服务。同时，通过聚焦推进AI应用，尽快实现全年运营盈利。
回顾主要财务指标，今年前三季度，有道净收入42.9亿元，同比增长9.7%。具体到各业务来看，
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学习服务板块，有道领世坚持AI+录播+服务的差异化产品服务形态，产品服务不断升级，用户的学习体验和效果持续提升。
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AI订阅服务，产品矩阵不断丰富，带动AI订阅服务销售额连续七个季度同比增长50%以上。
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在线营销服务板块，即广告业务，利用我们的数据能力和AI技术优势，特别是RTA (Real-Time API) 的应用，带动广告净收入连续八个季度同比增长40%以上。
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智能硬件板块，经过销售渠道等一系列优化、调整，在团队的共同努力下，三季度净收入恢复了同比增长，增速达到25%。
今年前三季度，我们实现了扭亏为赢，经营利润达到了0.6亿元，和去年同期的经营亏损5.4亿元相比，盈利能力改善明显。其中三季度的经营利润更是创下历史新高，达到1.1亿元。展望全年，我对今年全年实现经营利润是充满信心的。
前三季度，在净收入同比增长9.7%的同时，销售费用、研发费用和管理费用均同比下降约20%。收入的增长以及费用的节约，带来了整体的扭亏为赢。此外，我们的现金流状况也明显改善，经营性现金净流出同比收窄了60%以上。
聚焦之一：数字内容服务
在学习服务板块中，数字内容服务是我们战略聚焦的方向。数字内容服务主要以有道领世，即高中业务为主。我们充分发挥 AI 技术优势，结合高中生课余时间少这一特点，为用户量身打造出独特的 “AI + 录播 + 服务” 的产品形态，以便更好地利用高中生的碎片化时间。
在 AI 的助力下，我们实现了学情诊断、个性化学习路径规划、分级知识视频学习、AI 视频推题、小班学习体验、直播规划以及 AI 志愿填报等一系列服务。
今年升级后的有道领世智能学习系统，知识视频增加至约 4 万个，并引入了难度分级，能够更好地服务不同学情的学生。此外，题库数量增加至约 10 万个，AI 不仅可以自动推题，还能够自动整理错题集并补充新题，大大提升了学生复习的效率。
我们为高中用户精心打造了独特且以用户为中心的产品与服务，最终会产生怎样的学习成果呢？这是在座各位嘉宾、学生及家长共同关心的问题。
2022 年，我们推出了 “AI + 录播 + 服务” 的产品服务形态。2023 年高考是用户使用该产品服务一年后的首次高考，今年是第二年。从学生和家长最为关注的清华、北大以及 985 高校录取结果来看，呈现出持续快速提升的趋势。
今年，我们有 125 名学员被清华大学或北京大学录取，超过 1000 名学员被 985 高校录取，这两个数字均达到了两年前的 10 倍以上。这充分证明，我们的产品和服务，不但能够助力高中用户提升学习效率，而且能够显著提升学习效果。我坚信，有道领世学员持续向好的学习成果，将有助于我们在未来为更多用户提供服务。
在素质课程领域，编程是我们的特色与优势。有道小图灵编程聚焦信息学奥赛，通过产品分层满足不同水平学员的多元需求。
今年全新上线的小图灵信奥备考通意义非凡，它作为全网最全的 CSP 赛考资讯平台，能够全方位地为用户提供报名、备考、估分、查分等一系列贴心服务。在今年第 41 届全国青少年信息学奥林匹克竞赛中，我们的学员斩获 1 金 1 银，这充分彰显了小图灵课程在编程领域的实力与显著成果，无论是课程体系的构建还是对学员竞赛的助力，都展现出其独特优势与卓越成效。
聚焦之二：AI订阅服务
AI订阅服务是我们今年聚焦的另一个业务。依托自主研发的大语言模型子曰，我们开发出了服务于学习、工作及生活等场景的一系列应用。下面，我为大家介绍当前主要的应用。
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有道词典：推出了AI翻译、AI同声传译等功能，已成为10亿人的AI学习助手。
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有道翻译：今年有道翻译11重磅上线，AI能力全面升级，AI文档翻译已累计翻译超1亿篇文档；
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Hi Echo：我们去年推出的全球首个虚拟人口语教练。今年Hi Echo持续升级，受到了用户的广泛好评；
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有道小P：我们今年推出的AI全科学习助手，基于子曰大模型的知识问答能力，为用户在家庭学习中提供辅导。
以上四个应用主要面向国内用户提供服务。此外，我们还推出了一系列面向海外市场的应用。
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U-Dictionary: 面向国际市场的翻译工具，支持108种语言；
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iRecord: 今年推出的基于大语言模型能力的录音转写应用，在北美同赛道排名前两位；
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LectMate: 有道留学听课宝，主要为中国留学生提供课堂场景的同声传译；
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One Translate Translator: 今年上线，为出国旅游人群提供翻译服务。
下面，我来着重介绍一下Hi Echo的主要进展。自去年推出以来，Hi Echo受到了用户的积极评价。今年，我们对应用场景进行了细化。一是与雅思官方合作，推出了雅思考试模块，更好地服务雅思备考群体。二是面向儿童用户，推出儿童模式，从AI形象，到场景设置，以及对话后的分析报告，更加符合儿童用户的特点和偏好。
Hi Echo的不断升级，受到了包括苹果在内的诸多认可。今年8月，Hi Echo登上了苹果App Store首页推荐。在Hi Echo模块不断丰富的同时，我们注重加强与第三方的合作，着力打造Hi Echo生态。
AI订阅服务不断升级，产品矩阵愈加丰富，带动了销售额持续、快速增长。今年三季度，AI订阅服务销售额接近7000万元，同比增长150%以上，并已连续七个季度同比增长50%以上。未来，AI订阅服务销售额有望继续保持快速增长的趋势。
聚焦之三：在线营销服务
在线营销服务，即广告业务，也是我们战略聚焦的方向之一。经过近三年时间，在线营销服务的季度净收入从1亿元，迅速提升至目前约5亿元，净收入更是连续8个季度同比增长40%以上。这主要得益于AI的推动，算法的持续升级，数据能力的不断提升，使得我们可以更加精准地帮助广告主找到目标用户群体。
有道今年自主研发了广告大语言模型，它在数据层、算法层、创意层及投放层均可应用。这也是帮助广告主更快、更精准地找到目标用户群体并不断提升满意度的技术基础。
国内广告是目前广告收入的主要来源。RTA (Real-Time API) 是推动国内广告收入持续、快速增长的主要因素。RTA利用了有道以及广告主双方的技术及数据能力，提升了广告投放的精准度，丰富了有道的用户画像维度及精准度，实现了广告主与有道之间的双赢。经过持续拓展，有道RTA客户现已覆盖10余个行业，三季度收入更是创下了历史新高，同比增长100%以上。
我们致力于与客户建立长期、合作共赢的关系。基于此，我们在今年下半年全面升级了广告反作弊系统。升级后的系统，可以实时监控流量及各维度指标，综合各类场景做到实时调优控制，在保证流量质量的同时，为客户挖掘更多潜在优质转化目标人群。
在海外广告方面，今年我们成为了TikTok的一级代理商，并依托有道在语言、技术、渠道等方面的优势，助力中国企业出海。未来，我们将进一步挖掘海外广告潜力，帮助更多企业完成目标。
智能硬件业务：聚焦词典笔
经过了前期产品、销售渠道等一系列优化调整，在团队的共同努力下，智能硬件板块三季度净收入达到了3.2亿元，同比增长25%，健康度也显著提升。
产品方面，我们聚焦词典笔这一优势产品。从产品策略来看，高端产品，即X系列，突出产品的差异化。近期，X7系列升级离线AI大模型翻译，是行业首个学习硬件上的离线大模型，翻译质量超过了在线NMT效果。中端产品，包括A系列和S系列，主要突出产品的性价比。在词典笔的产品计划方面，今年年底前，将有一款新品推出；明年一季度，预计继续有新品推出。敬请期待！
我们的词典笔、听力宝等智能硬件，还在今年的世界人工智能大会中亮相，不仅受到了与会嘉宾及观众的广泛关注，还受到了央媒的报道。
此外，在今年的双十一购物节中，有道词典笔连续五年在京东、天猫词典笔品类销售额位居第一，X7 Pro还赢得了上述两平台今年词典笔单品销售额冠军。这充分体现了有道词典笔在行业中的领先地位。
企业社会责任：获奖情况
今年以来，有道在业务取得积极进展、主要财务指标显著改善的同时，也赢得了社会各界的诸多认可。例如，凭借出色的科技创新能力及社会责任担当，有道成功入选了“北京企业社会责任百强”“北京企业科技创新百强”，并连续四年获此殊荣。
此外，有道还连续四年入选CSR中国教育榜颁发的“CSR CHINA TOP 100年度最佳责任企业品牌”。“艾老师数字听障人康复师”公益项目，荣获CSR影响力责任创新奖。这些成绩的取得，将激励我们在未来加速推进科技创新的同时，更加积极地践行社会责任。
展望未来
和各位分享一下，我们正在孵化和研发中的项目。
在广告板块中，有两个项目正在进行中。第一个，有道KOC广告商业化平台—InfunEase。它是有道海外广告推出的全球优质内容创作者商业合作服务平台，致力于为品牌和博主提供优质、高效、安全的内容合作服务。第二个，AIGC广告素材创作平台—MagicBox。依托有道子曰大语言模型的强大能力，MagicBox能够根据广告主的产品及特点，自动生成高质量的广告素材。
高中小班学习体验2.0，如前面介绍，有道领世通过 “AI + 录播 + 服务” 的独特的产品形态，为高中用户提供了高效地学习体验。明年，我们的产品和服务将进一步升级。
有道小P 2.0，今年6月，我们推出了有道小P这一AI全科学习助手。它基于子曰大模型的知识问答能力，为用户在家庭学习中提供辅导。产品推出以来，便受到了用户的欢迎，使用次数不断攀升。三季度，用户使用近2000万次，月度复合增长率达到100%以上。明年，我们将大幅升级子曰大模型，并将推出有道小P 2.0版本，在反馈速度、解题准确率等方面预计将有大幅提升。
智能硬件方面，我们一直在进行积极的探索和研发，我相信，通过结合升级后的子曰大模型和用户友好的设计，我们可以为用户提供一个全新的、更加个性化的、高效的AI学习助手。新形态的AI学习硬件将在2025年与大家见面。敬请期待！
以上是我们正在孵化和研发中的项目，预计它们将是推动有道明年继续健康发展的主要动力。
大模型发展趋势判断
值此年度股东大会之机，分享一下我对大模型未来发展趋势的判断。
– 2009-2019年，移动互联网经历了十年飞速发展。
– 2009年：3G网络的推出为移动互联网提供了更快的数据传输速度，3G全国商用推动了更多的移动应用的兴起。
– 2012年：微信朋友圈上线，它大大增加了用户的社交连接。
– 2015年：网易上线了首款手游《梦幻西游》。
– 2016年：抖音上线，用户通过创作和分享短视频内容来表达自己，用户参与度不断增强。
– 2019年：5G网络推出，大大加速了移动互联网的普及。
– 2009-2019年这十年时间里，每隔一到两年便会有革命性的应用或软件平台出现，而像抖音这样的巨量应用，则是七年后才出现。
我认为，大模型会呈现类似的发展趋势，对科技产业的推动作用将长达十年甚至更久。我们的目标是将AI技术与教育相结合，帮助学校老师备课和检查，提高教学质量；帮助学生答疑和辅导，提升学习效率和效果。
最后，再次感谢各位股东、分析师和媒体朋友们莅临有道2024年度股东大会现场！也再次感谢各位嘉宾给予有道的帮助与支持。我们将继续利用AI技术优势，不断提升用户体验，努力更好地服务用户、回报股东、回馈社会。谢谢大家。
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