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近日，百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料的消息在网络上引发了广泛关注。作为拥有悠久历史和良好口碑的护肤品牌，百雀羚此举无疑让众多消费者感到震惊和困惑。那么，事情的真相究竟如何？

上海药监立案调查

目前网络广为流传的是上海市药品监督管理局发布的一份举报答复书。该答复书显示，该局于2024年9月27日收到关于上海百雀羚日用化学有限公司生产（以下简称“百雀羚”）的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报，经核查，认为举报内容基本属实，并决定立案调查。这一消息迅速在网络上发酵，引发了广泛讨论。

据百雀羚官网信息，该品牌自1931年创立以来，已发展成为一家拥有多个子品牌的化妆品集团，旗下囊括了百雀羚草本、百雀羚经典、百雀羚男士、三生花护肤、三生花洗护、气韵、小雀幸、蓓丽等多个知名品牌。在电子商务领域，百雀羚也展现了强大的市场布局，其在天猫、京东、小红书、唯品会等主流电商平台均设有旗舰店，方便消费者选购。

更令人瞩目的是，百雀羚在全球化妆品品牌中的卓越表现。官网数据显示，百雀羚曾荣登《2022全球最有价值化妆品品牌50强榜单》第14名，这不仅彰显了其强大的品牌实力，还标志着百雀羚已四次入围该榜单，并连续两年成为唯一进入TOP15的中国品牌，这无疑是对其产品质量、品牌影响力和市场认可度的极高赞誉。

百雀羚回应

面对舆论的质疑，百雀羚在2024年11月20日通过官方微博及时发布了情况说明，详细解释了事件的来龙去脉。

据百雀羚介绍，此次涉及的“禁用原料”是“圆叶牵牛提取物”，该成分曾在2021年生产的“水嫩净透精华洁面乳”产品中使用。然而，国家药品监督管理局于2021年5月26日发布了《关于更新化妆品禁用原料目录的公告》，将“圆叶牵牛提取物”列入禁用目录。在此之前，该成分在化妆品安全技术规范中并无禁用规定。

百雀羚进一步指出，在2021年5月26日之前，“圆叶牵牛提取物”属于已使用化妆品原料目录中可使用的原料。因此，百雀羚在2021年5月26日之前生产的涉及该原料的个别产品，并不违反当时的化妆品原料使用规定。

同时，百雀羚还说明，在2021年4月25日，公司已经对该产品配方进行了调整，并通过了备案。自2021年5月26日之后，百雀羚没有再生产过任何添加有“圆叶牵牛提取物”的产品。

此外，百雀羚强调，在针对此问题的行政复议及行政诉讼案件中，包括（2024）京02行终1218号行政判决书在内的相关政府部门及司法机关的正式裁决，均明确指出百雀羚不存在“违法添加禁用原料——圆叶牵牛提取物”的行为。

百雀羚的澄清在一定程度上减轻了消费者的顾虑，但仍有部分消费者对其回应持保留态度。他们认为，即便百雀羚在“圆叶牵牛提取物”被列为禁用成分前已生产相关产品，这种做法仍潜藏风险，特别是如果该成分最终被证实对人体健康有害。鉴于此，他们认为百雀羚作为一家负责任的企业，应当积极采取措施，主动召回所有含有“圆叶牵牛提取物”的过往产品。

然而，从产品的生产日期考量，若百雀羚确实在2021年5月26日之后未再生产含有“圆叶牵牛提取物”的产品，且遵循化妆品通常的3年保质期，那么这些产品理论上应该已经接近或完成了其使用周期，大部分可能已经被消费者使用完毕。即便没有用完，这些产品已经过了保质期。

实际上，化妆品行业的安全问题始终是社会关注的焦点。近年来，国家药品监督管理局持续加大对化妆品的监管强度，严厉查处违法添加禁用成分的行为。百雀羚此次事件再次为我们敲响警钟，强调化妆品企业必须严格遵循国家法律法规与行业标准，以保障产品的安全有效。

对于该事件的处理进展，预计不久后将有结论，清扬君将对此保持密切关注。

值得关注的是，今年百雀羚因过度包装和宣传“1小时淡纹37%”而被消费者热议。

2024年3月29日，上海市市场监督管理局官网发布了《2023年上海市不合格产品商品包装物减量（过度包装）跟踪监督抽查结果》，其中，百雀羚安肤礼盒套组积雪草温和补水清爽滋润舒缓套装国产化妆品（120ml 50g×2 30ml×4）上榜，以上产品在淘宝销售时被抽样，产品生产者标识为上海百雀羚电子商务有限公司，不合格项目为：包装空隙率不合格、包装层数不合格。

2024年9月，“百雀羚帧颜淡纹修护精华霜（第二代）”宣传“胶原直补加促生、1小时即速淡纹37%”，被多家媒体质疑“数据来源于第三方检测机构”也并未得到国家药品监督管理局的官方验证。至今，网上还有大量类似报道。