社区

当泛黄的老照片

经过AI修复重现昔日的色彩

当郁结已久的情绪

被善解人意的AI温柔地抚慰

当天马行空的创意

随着AI的飞速运转跃然呈现

……

我们有理由相信

这些远远不止AI的全部

我们也在不断探索

AI还将创造怎样的可能

就在今天

我们将通过一场面向未来的发布会

共同见证一份全新AI“橙果”的诞生

  橙果科技品牌发布官 杨建培  

在过去十年里，随着移动互联网的飞速发展，人们的生活习惯已经发生了潜移默化的改变。

就像大家睡觉前，会习惯性地打开手机，感受网上冲浪带来的松弛感那样。在每年秋高气爽的11月，人们都会不约而同地参与一场线上购物的狂欢。

与此同时，曾经等待客户上门的商家，如今也有了更主动的手段去推荐自己的产品和服务。

比如，通过视频直播开启24小时不打烊的线上摊位，招聘主播成为双商在线的专业售货员，发布海量短视频代替源源不断的纸质传单……

这些行为习惯变迁的背后，本质上是流量时代对消费场景的颠覆。你无须再跨越大半个城市，寻找一名来之不易的客户，也许成百上千的潜在消费者，正在手机屏幕前等待被你激活。

  短视频APP用户活跃数据报告  

根据中国移动互联网数据显示，近10亿短视频APP用户的每月平均在线时长超过60个小时，换算下来，每人每天会花上2个小时浏览视频或者观看直播。这也使得短视频平台正在成为全国客流量最大的“集贸中心”。

而如何留住手机另一端的客户，才是流量时代更加艰巨的挑战。

如果我们把客户的消费行为看作一段旅程，从茫茫流量中找到目标客户是它的“起点”，客户认可商家并提供个人信息作为留资线索，是途中稍显曲折的“道路”，客户做出决策完成交易，是最终的“目的地”。

不过，为了让这趟旅程舒适安稳又经济高效，我们还要借助交通工具的力量，而这就是“线索营销”。

线索营销的过程其实并不复杂，只需通过流量平台持续更新内容，实现高频次曝光，在合适场景找准触点与观众互动，由此拉近心理距离，一位素未谋面的用户就有可能成为一条宝贵的线索。

  精耕细作的营销漏斗  

但要注意的是，线索营销路径上的每个环节，都是至关重要的十字路口。“线索获取-意向识别-客户分层-客户培育”犹如环环相扣的链式反应，稍纵即逝的偏差，直接决定了客户的去留。

然而受限于人力的短板，来之不易的线索很容易因为“一次迟到的回复”或者“一次错误的引导”而流失。

因此，在线索营销的痛点场景引入AI超级生产力，让线索营销焕发新机，就是“橙果科技”应运而生的最强动力。

随着“橙果科技”的启航，一场围绕房产经纪、家装家居、智能汽车三大行业的数字化革命就此拉开序幕。将“AI”与“线索营销”的深度融合，也注定成为当下流量时代的颠覆之举。

  橙果科技品牌LOGO含义  

相较橙果科技的年轻面孔，相信大家对明源云会更加熟悉。这家聚焦不动产近30年的数字化企业，已经赋能全国超13000个售楼处实现以效果为导向的营销业务。

因此，对高净值行业的深入洞察，是经由时间沉淀的天然基因，也是橙果科技得以登高跃步的重要基石。

  明源云营销业务发展历程  

在明源云完备且成熟的AI智能体中台之上，“橙果科技”结合高净值人群大数据洞察平台，对消费者的“注意、兴趣、查询、购买、分享”全旅程标签进行精细化沉淀，最终指导B端企业围绕AI+创意生产、AI+智能运营、AI+转化管理三大环节，落地高效的B2C营销场景，真正实现从流量到销量的成果跃迁。

  橙果科技业务全景蓝图  

如果说，明源云的成功是立足不动产深耕领域的高山，那么橙果科技的愿景就是迈向高净值泛行业的远方。

流量时代，内容为王。当无差别的流量红利不足以支撑用户增量，唯有差异化的优质内容，才能成为新一轮流量竞争的突破口。

一组来自2024营销大会的数据显示，素材内容效果最佳的时段只有一个星期。一旦超过这个时间，想要获得和此前等量的曝光，必须投入更高的营销费用。

  某项目投中放量CPM走势  

这样高频次的素材更新要求，传统人力是远远无法满足的，而AI作为超级内容大脑，此时便有了大展身手的机会。你要做的只是上传图片和视频作为基础素材，只需几分钟，就能得到上百条不重样的成品视频。

当然，作为生成式AI，总会面对这样的质疑：如何保证生成的内容，不是一本正经的胡说八道？

橙果科技的解决方法，是让自己沉淀为行业的专家。

从诞生伊始，橙果科技的底层智库就已拥有常年积累的陪跑经验、专业账号的内容提炼以及持续迭代的行业沉淀。

  由AIGC大模型赋能的内容生产  

通过高净值用户算法模型，搭配行业专属RAG技术和爆款内容Agent，即刻就能生成踩中当下热门的流量爆点。用更懂用户的内容，吸引到更高意向的客户。

面对流动型用户和多样型需求，流量时代的营销不再是一锤子买卖，而是一场持续互动的经营。

普华永道在一份调研报告中指出，80%的线上用户只在与商家互动之后，才会留下自己的信息，而互动的平均标准则要超过10条私信对话。如果没能得到及时回复，三分之一的用户将放弃这个品牌，宝贵的线索也会就此断掉。

总而言之，如何巧妙的撩客，是线索营销中至关重要的环节。

橙果科技把这项艰巨的任务同样交给AI去完成。这位24小时全勤在线的AI非常尽职，面对随时上线的客户可以做到有问必答。对于有过点赞、关注、转发、评论等高意向行为的用户，AI还会主动出击发起聊天，绝不辜负客户的热情。

  AI+具备的突出优势  

更重要的是，在百万次的模拟学习之下，这款AI不再是只懂机械问答的客服，而会面对不同方言、不同身份、不同情绪的客户，展现出截然不同的沟通技巧。至此你会发现，AI更像一位懂你所需的贴心助理，用它的专业和细致让你停下脚步。

  百万级数据平台  

在高净值行业里，客户基数小、互动触点多、成交周期长等特点，决定了必须以长线思维去经营客户。AI销售员的出现，正好可以对症解决这段漫长消费旅程中可能暴露的各种问题，让客户在营销生态里持续良性地成长。

线索营销的最终核心，是将流量转化成销量，这其中的转化效果则取决于“数据”能否驱动正确的“决策”。

通过优质内容和积极互动产生的线索，本质上只是最粗糙的原始数据，如果不做统计管理，无异于流量海滩上的一盘散沙。

橙果科技提供的管理底盘，恰好可以全盘洞察线索营销前端有多少流量、曝光、互动，兑现为后端的留资、到访、成交。不仅过程一目了然，转化路径也能清晰可见。

  全链路的数据闭环  

当拥有了全局的数据，就等于拥有了进一步洞察客户的基础。无论客户来源是公域、私域还是线下，他们的行为习惯都已被打上了鲜明的标签，经由AI大数据智能盘客引擎的加工，客户的兴趣偏好和消费特征又可以沉淀为数据，反向赋能业务内容，优化业务成果。

  AI大数据盘客模型 

到这里为止，AI的使命并没有结束，它还在为最后一线成功的希望做出努力。

当AI识别到高意向客户并分配给人工销售跟进之后，低意向客户也不会被“放弃”，他们将进入客户储备池，由AI Call自动实时激活，孵化出未来的意向线索。

真正让橙果科技区别于AI行业通用引擎的，是明确聚焦于精准行业的专注。

我们注意到，从买房置业场景向外延展，还有更多高净值消费场景值得探索。例如，交房后不久，购房者必然面临如何装修的选择，并在3到5年后，产生房屋置换或对外出租的需求。另外，三分之一的购房者会同时买下配套车位，因此买车换车会成为理所应当的后续消费。

新房、家装、二手房、租赁、汽车……这些天然串联的大宗交易场景，就是一个个高净值家庭最重要的历程节点，同时也与明源云20余年高净值客户的营销经验完美契合。

  橙果科技的优良基因  

通过独一无二的消费大数据洞察模型，橙果科技有信心以AI撬动源源不断的营销增长，并在这些领域展望出色的成绩：

在房产经纪赛道，所有经纪组织都能在房屋的交易和租赁场景，更快找到“房主”；

在家装家居赛道，品牌方和经销商得以实现各层级低成本获客，精准定位“装修消费者”；

在智能汽车赛道，通过公域和私域联动，可以实现高效的拓客和盘客，快速锁定“车主”。

  橙果科技全业务场景  

围绕着三大高净值行业的场景化营销，AI稳定发挥着核心驱动力的关键作用，同时也在不断的进化迭代中，刷新着更多想象与可能。

沃土中的“橙果”已然萌芽，AI未来的故事也在此刻起笔。