名创优品叶国富:品质消费时代,不做价格“卷王”
“纵览全球视野,在这个大机会当中,中国零售业迎来了史无前例的破局之机。”
10月29日,在名创优品2024全球品牌战略升级成果发布会上,名创优品创始人、董事会主席兼首席执行官叶国富首度公开探讨全球零售变革与发展。
十年时间,名创优品集团门店数量超过7000家,已遍布全球111个国家和地区,成为中国品牌在全球的代表之一。
回望名创优品的发展轨迹,伴随着线上电商与线下实体的激烈角逐。在这场由互联网引发的行业洗牌中,曾经辉煌的品牌开始衰落,新的品牌神话亦不断诞生。
在线上电商的信息平权下,中国实体企业在国内和海外,大多依靠供应链能力,用价格对行业实现“降维打击”。而叶国富则逆势而上,凭借兴趣消费这一前瞻性的洞察,通过IP联名特色,在全球大放异彩。在会上,叶国富也分享了他的判断,中国零售迎来了史无前例的破局之机,实体零售将重新靠品质和体验赢得市场。
在这个过程中,名创优品会卷品质、卷创新、卷产品,但不会去“卷价格”。
“名创优品不卷价格,而是往更高的品质去做,往更高的附加价值做。”在这场成果发布会上,名创优品从产品力、渠道力、品牌力总结了名创优品2024全球品牌战略升级成果,亦是对上述判断的实践与探索。
“我是一个扎根一线20年的零售创业者,大家都在问我零售业到底还有没有大机会?名创优品怎么样才能成为世界第一?”叶国富面对外界求问,也给出了自己的答案。
叶国富认为,只要持续创新,零售业总有大机会。创新就是要回归零售本质,回归消费者,回归服务消费者追求美好生活的初心不变。
过去很长一段时间,在线上电商冲击下,大多数产品强调功能性满足,通过删繁就简实现价格优势。
而名创优品则认为,兴趣消费的浪潮已席卷全球。未来的消费者不仅关注产品的功能价值,也会更加关注产品的情绪价值。在聚焦“好用”的同时,也在强化“好看”和“好玩”两个属性。
在产品创新上,名创优品持续聚焦高增长潜力、强情绪价值的战略品类,打造了“毛绒、盲盒、香水香氛、旅游出行”等一系列心智产品。
以毛绒为例,毛绒产品是兴趣消费时代中,最具代表性的产品品类,是为消费者提供情绪价值的最佳载体之一。围绕“一切皆可毛绒”的创新设计概念,名创的毛绒产品全年累计销售量5000万件,在毛绒行业已是全球最头部的品牌之一,在细分赛道将“好用、好玩、好看”的血条拉满。
在渠道升级方面,基于“全球IP联名集合店”的新定位,名创优品计划在中国市场开设100家MINISO LAND门店,整体全球市场开设300家,该店型以叙事性布局、沉浸式场景以及互动元素为特点。
10月27日,首家全球级名创优品MINISO LAND全球壹号店在上海南京东路震撼开业,抓娃娃机、“摩天轮”和“旋转木马”亦现身店内,仅试营业首月,门店总销售达1203万元,创国内门店单月业绩新高。
叶国富在会后接受媒体采访表示,未来会坚定向大店战略转型。“好的商圈开大店,一般的商圈开小店,我们既要形象,又要坪效,还要结果。”
而在品牌升级方面,名创优品则致力于打造IP消费的灯塔品牌,这也是名创优品引领兴趣消费的重要抓手。截至目前,名创优品已与哈利波特、迪士尼、三丽鸥、chiikawa、Loopy等超150个全球知名IP合作,并孵化了PENPEN、墩DUN等自有IP。
作为中国品牌在全球的代表之一,名创优品也在成为中国文化的“布道者”。本次发布会上,名创优品携手新华社客户端,共同升级启动“中国文化创新全球发展计划”,宣布未来10年将助力100个中国IP走向世界。
2023年2月24日,名创优品启动了全球品牌战略升级。名创优品也面临外界的两个问题:第一是名创优品要做什么样的品牌?第二是世界为什么需要名创优品?
叶国富在公司内部经常提到“择高而立,成为第一”,这是一个“为开心而生”的品牌,致力于成为世界第一的IP零售品牌,成为全球“兴趣消费”的第一心智品牌。
“名创优品怎么样才能成为世界第一?我认为,只有回归最本质的常识,踏踏实实把产品做好、把服务做好,才能够创造伟大的品牌。”创业多年来,叶国富从来不掩饰希望名创优品能成为“第一”的决心。
目前,名创优品制定了“全球每年净增900-1100家门店,集团复合收入增长不低于20%,IP销售占比超过50%”三个核心目标。叶国富在现场表示,“没有勇气,何来运气?”在世界第一的目标激励下,名创优品也在不断地突破自我,创造奇迹。
过去一年,名创优品创造了中国品牌的很多“首个”——它是首个入驻纽约时代广场的中国品牌。纽约时代广场拥有“世界的十字路口”之称,是美国纽约市的标志性地标,世界的潮流中心。
作为全球最受瞩目的商业核心地段,汇聚了众多世界顶级商业品牌。名创优品此次成功入驻纽约时代广场,成为中国品牌全球化发展的又一里程碑。
在今年巴黎奥运会期间,名创优品成为首个入驻法国巴黎香街的中国品牌,不仅意味着名创优品在时尚的巴黎拿下了中国品牌的制高点,同时首日业绩超58万的营业额,也证明了名创优品在消费新潮流方面的引领。
今年8月,名创优品在印尼雅加达开出了MINISO全球最大的旗舰店,面积3000平米、首月的业绩突破千万;9月,澳洲首家三丽鸥主题店盛大开业,首月业绩依然突破了550万的佳绩……
在全球化的扩张中,名创优品在重点布局的北美、西欧、东南亚等市场,不断入驻具有全球知名度的高势能商圈。
对于剑指“全球第一”的名创优品来说,想要迈向超级品牌,就需要有一套普适全球消费和文化价值观的体系。叶国富提出了迈向超级品牌的三大转变,即转向产品品牌、内容公司和用户导向。在这个战略转型过程中,名创优品不断夯实品牌力,打造IP消费的“灯塔品牌”。
在全球舞台上进击的名创优品,也给叶国富带来了全球化的视野,重新思索零售的新趋势。
正如此前不少人看不懂名创优品的出海策略时,而名创优品依靠中国供应链能力,在海外大杀四方;如今的中国企业将“出海”视为一条高能赛道,名创优品却杀了一个“回马枪”,收购了被视为传统零售代表的永辉。
叶国富认为,放眼全球,中国零售业正在迈入高质量发展的阶段,新趋势要向品质零售去转型,向兴趣消费去转型。他认为,做好品质零售,首先要颠覆自己的认知,改变固有的卖货思路,去研究消费者的趋势变化,用颠覆性的思维去创造新的产品、新的东西、新的需求。
想要成为世界级的零售巨头,必然是融合“必选+可选消费”、覆盖“中国+全球市场”的特色零售企业。更重要的是,这也是名创优品聚焦零售创新、引领零售变革的关键所在。
类似胖东来将品质零售推到了难以企及的高度,叶国富亦表示未来的零售必然是“制造开发型零售”,而不仅仅是一个销售的渠道。从这样的思路来看,名创优品早已在躬身践行品质零售。
在这个阶段,叶国富建议要“卷品质、卷创新、卷产品,不卷价格”。企业只有这样,才能健康稳定地发展,这样的企业才有未来。
在他看来,长期来说,过低的价格对社会、对消费者、对企业都不利的,一味地追求低价对大家都不负责。没有合理的价格,就没有产品品质的保证;没有合理的利润,企业的创新难以继续。这也正在成为行业共识。
而在未来,叶国富希望名创优品继续聚焦兴趣消费,持续引领全球消费潮流,和中国品牌们一起重塑全球新的商业格局。
这一愿景的背后,是叶国富对成功的深刻理解 ——“没有勇气,何来运气”。从名创优品最初的车库创业,到如今遍布全球的庞大商业版图,每一步都凝聚着勇气与创新。
在竞争激烈的商业世界中,成功绝非偶然,不是单纯靠运气就能实现的。叶国富以自身的创业历程为例,在面对市场的各种挑战和变化时,始终坚持勇敢地尝试新的商业模式,如八年前大胆的国际化尝试,以及四年前提出的兴趣消费概念并不断创新发展。
正是这种勇气,让名创优品在不断探索中找到了适合自己的发展路径,从中国走向世界,成为全球知名品牌。叶国富希望名创优品的这种勇气和坚持能够激励更多中国品牌,让大家明白,在追求商业成功的道路上,要有勇气去突破传统,勇于创新,不断积累,才能在全球商业格局中占据一席之地,实现真正的成功。
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